Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 19

Q3766293

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Contabillidade |

Q3766293 Administração Geral

O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente os objetivos a serem alcançados e o que deve ser feito para atingi-los. Sobre esta função administrativa é correto afirmar:

A

A missão de uma empresa é o ato de ver a si própria no espaço e no tempo.

B

A visão de uma empresa envolve os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da organização, ou seja, no atendimento a alguma demanda ou necessidade da sociedade, do mercado ou do cliente.

C

O planejamento tático é o planejamento da base de operações e define o cotidiano de tarefas e operações.

D

O planejamento estratégico é decidido no nível estratégico da empresa e diz respeito ao futuro do negócio como uma totalidade. Em geral, é o planejamento de longo prazo, podendo envolver vários anos pela frente, dependendo da situação externa à empresa, pois é exercido diretamente no mundo dos negócios.

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Q3761639

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Agente Administrativo |

Q3761639 Administração Geral

A Matriz SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico usada para entender os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de uma organização, projeto ou iniciativa. A respeito dessa matriz, assinale a alternativa com a(s) sentença(s) correta(s).

I. Os pontos fortes são características internas que favorecem o sucesso da organização.
II. As ameaças são fatores internos que dificultam o desempenho da organização.
III. Os pontos fracos são fatores externos que podem prejudicar a organização.
IV. As oportunidades são fatores externos que podem ser aproveitados para crescimento ou vantagem.

A

I e IV.

B

I, II e IV.

C

I, III e IV.

D

II, III e IV.

E

Apenas a I.

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Q3761638

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Agente Administrativo |

Q3761638 Administração Geral

Nas organizações existem três níveis distintos de planejamento, são eles: o planejamento estratégico, o tático e o operacional. Acerca das características do planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.

A

É projetado para o curto prazo.

B

É projetado para o médio prazo.

C

É definido pela cúpula da organização.

D

Preocupa-se com o alcance de metas específicas.

E

É definido no nível intermediário, em cada departamento da empresa.

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Q3755095

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |

Q3755095 Administração Geral

Durante um curso de aperfeiçoamento, destacou-se que uma das práticas recomendadas para otimizar a administração do tempo é planejar as atividades do dia seguinte antes do término do expediente, estabelecer prioridades e, se houver dúvidas, consultar a chefia.
Segundo o texto, essa ação contribui para

A

organizar e priorizar as tarefas.

B

evitar interrupções imprevistas.

C

definir o follow-up das atividades.

D

manter a estação de trabalho em ordem.

E

identificar situações que geram desperdício de tempo.

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Q3755084

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |

Q3755084 Administração Geral

Durante uma reunião estratégica, a gerência apresentou um tipo de planejamento voltado para as contingências e para o futuro da organização, buscando compatibilizar interesses e ajustar-se às demandas ambientais e futuras.
O tipo de filosofia de planejamento descrito é

A

preventivo.

B

otimizante.

C

adaptativo.

D

conservador.

E

progressivo.

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Q3755082

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |

Q3755082 Administração Geral

Durante um seminário interno, a chefia da CPRM destacou que uma equipe pode ser eficiente, mas não eficaz, ou eficaz, mas desorganizada. O ideal é unir as duas dimensões para atingir o melhor desempenho.
Segundo o texto, a combinação de eficiência e eficácia conduz

A

à excelência.

B

ao aumento da produtividade.

C

à melhoria contínua dos processos.

D

ao alcance parcial dos objetivos propostos.

E

à padronização das rotinas administrativas.

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Q3754762

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Administração |

Q3754762 Administração Geral

A cultura organizacional envolve um conjunto de pressupostos psicossociais que são considerados importantes para o comportamento de seus trabalhadores em seus ambientes de trabalho.

Assinale a opção que indica esses pressupostos.

A

Tomadas de decisões, estratégias e comportamentos.

B

Responsabilidades, equilíbrios e alcances do controle.

C

Forças de trabalho, funções, propósitos e objetivos.

D

Autoridades, correspondências e delegações.

E

Normas, valores, recompensas e poder.

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Q3754755

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Administração |

Q3754755 Administração Geral

O planejamento estratégico tem como amplitude ser direcionado a longo prazo, abordando a organização como um todo.
Uma das características do planejamento estratégico é

A

envolver cada atividade ou tarefa da organização.

B

focalizar sua ação para o presente.

C

ter sua abordagem departamental.

D

ser adaptável em ambiente mutável.

E

ser detalhado e analítico.

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Q3753706

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Câmara de Paraíba do Sul - RJ Prova: IBAM - 2025 - Câmara de Paraíba do Sul - RJ - Técnico Administrativo |

Q3753706 Administração Geral

Considerando o alinhamento das funções administrativas aos níveis estratégico, tático e operacional, a característica que melhor distingue a função de planejamento em nível estratégico em relação aos demais níveis é sua ênfase em:

A

detalhar os procedimentos e cronogramas de curto prazo para a execução das tarefas e rotinas diárias.

B

alocar recursos humanos e materiais de forma especializada para a coordenação de projetos departamentais.

C

estabelecer a missão, a visão e os objetivos de longo prazo, considerando o ambiente externo e a incerteza.

D

mensurar e comparar o desempenho das áreas com os padrões definidos, aplicando ações corretivas imediatas.

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Q3753174

Ano: 2025 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2025 - IF-MT - Assistente em Administração |

Q3753174 Administração Geral

Antes de iniciar a construção do Planejamento de Desenvolvimento Institucional do Instituto Federal, a Reitoria determinou que a Pró-Reitoria de Administração e a Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas organizassem uma oficina de capacitação. O objetivo era apresentar aos servidores as ferramentas e metodologias disponíveis para a construção do Planejamento Estratégico da Instituição, que abrangerá os próximos quatro anos. Sobre as ferramentas que podem ser utilizadas para a construção de um Planejamento Estratégico, enumere as sentenças a seguir de acordo com sua respectiva funcionalidade:
1. Matriz SWOT;
2. Brainstorming;
3. Balanced Scorecard;
4. Modelo 7S de Mckinsey.
( ) Modelo de gestão utilizado para planejar e implementar mudanças na organização.
( ) Ferramenta que auxilia a organização a identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
( ) Ferramenta utilizada para alinhar as operações diárias à estratégia e à melhoria do desempenho.
( ) Técnica utilizada para estimular a criatividade e coletar o maior número possível de ideias dos participantes de um grupo.

A

2, 1, 4, 3.

B

3, 4, 1, 2.

C

4, 1, 3, 2.

D

4, 3, 1, 2.

E

1, 3, 4, 2.

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Q3753173

Ano: 2025 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2025 - IF-MT - Assistente em Administração |

Q3753173 Administração Geral

Para aprimorar as políticas de assistência estudantil do campus, o departamento de ensino promoveu uma reu - nião com os servidores para debater os desafios relacionados à evasão escolar. Os problemas identificados foram listados e organizados conforme grau de criticidade, urgência e tendência, definindo assim a ordem prioritária para definição de soluções para combater a evasão escolar. Entre as ferramentas de gestão disponíveis, assinale a alternativa CORRETA que corresponda à metodologia adotada pelo campus:

A

Matriz GUT.

B

Benchmarking.

C

Ciclo PDCA.

D

5W2H.

E

Business Model Canvas.

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Q3748814

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Assistente Administrativo |

Q3748814 Administração Geral

Assinale a opção correta no que diz respeito à comunicação organizacional.

A

A comunicação interna foca na interação com stakeholders, tais como clientes, investidores e imprensa.

B

A função motivação da comunicação organizacional estabelece regras e procedimentos para guiar o comportamento dos colaboradores.

C

Eliminar ruídos significa reduzir as distrações no ambiente, como barulho ou falta de atenção, para garantir que a mensagem seja recebida.

D

Os elementos da comunicação organizacional são constituídos por três elementos: mensagem; canal; e contexto.

E

O contexto é a resposta, comentário ou retorno à mensagem recebida, indicando que a comunicação foi entendida ou como foi recebida.

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Q3748812

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Assistente Administrativo |

Q3748812 Administração Geral

Determinada função administrativa envolve a análise do ambiente interno e externo da organização para estabelecer um direcionamento claro e embasar decisões, transformando ideias em metas concretas e estratégias de ação. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de função administrativa.

A

planejamento

B

organização

C

direção

D

controle

E

comunicação

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Q3745006

Ano: 2025 Banca: CPCON Órgão: UEPB Prova: CPCON - 2025 - UEPB - Assistente Administrativo - Edital nº 003 |

Q3745006 Administração Geral

O planejamento é considerado a função administrativa que fundamenta todas as demais — organização, direção e controle —, pois estabelece os objetivos e define os meios para alcançá-los. As organizações elaboram diferentes tipos de planos, que variam conforme o escopo, o horizonte de tempo e o nível hierárquico a que se referem.

A partir desse contexto, é CORRETO afirmar que o tipo de planejamento caracterizado por ser abrangente, de longo prazo e voltado à definição dos objetivos e diretrizes gerais da organização como um todo é:

A

Planejamento Tático.

B

Planejamento Estratégico.

C

Planejamento Contingencial.

D

Planejamento de Marketing.

E

Planejamento Operacional.

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Q3743845

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Administrativo |

Q3743845 Administração Geral

A análise SWOT se constitui em uma importante ferramenta gerencial que auxilia no processo de análise de estratégias, depois de identificadas as potenciais ameaças e oportunidades que estão no ambiente das organizações e os pontos fortes e fracos desta organização. Assim, é um potencial ponto fraco da organização:

A

falência de concorrentes

B

excesso de capacidade produtiva

C

entrada de concorrentes estrangeiros

D

mudança de legislação ou regime político

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Q3742926

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742926 Administração Geral

No monitoramento de metas e indicadores, não basta medir resultados isolados: é necessário compreender as relações de causa e efeito que os conectam. O exercício de hipóteses permite compreender como alterações em determinado indicador podem desencadear uma sequência de efeitos sobre outros resultados estratégicos.
Considerando a questão: “como o aumento do índice de rejeição da produção se relaciona com a lucratividade?”, assinale a afirmativa que identifica corretamente as consequências desse aumento sobre satisfação dos clientes, recompra, custos de vendas e, consequentemente, a lucratividade.

A

O aumento da rejeição eleva o índice de recompra, reduz o custo de vendas e aumenta diretamente a lucratividade.

B

O aumento da rejeição reduz o número de reclamações, aumenta a satisfação dos clientes e fortalece a lucratividade.

C

O aumento da rejeição piora o clima organizacional, reduz os custos de produção, afetando positivamente a lucratividade.

D

O aumento da rejeição eleva o número de reclamações, reduz a satisfação dos clientes, diminui a recompra e aumenta o custo de vendas, afetando negativamente a lucratividade.

E

O aumento da rejeição não apresenta relação significativa com a satisfação dos clientes ou com a lucratividade, desde que a produção total seja mantida no ponto de equilíbrio.

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Q3742924

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742924 Administração Geral

No Balanced Scorecard (BSC), a construção de mapas estratégicos permite transformar a estratégia em um encadeamento lógico de hipóteses, por meio das relações de causa e efeito entre objetivos das diferentes perspectivas.

Com base nessa lógica, assinale a afirmativa que descreve corretamente a função dessas relações no mapa estratégico.

A

As relações de causa e efeito no mapa estratégico são lineares e estáticas para assegurar consistência na execução da estratégia.

B

O mapa estratégico organiza os objetivos de cada perspectiva do BSC de maneira separada, focando principalmente na avaliação da estratégia em cada área.

C

A sequência de hipóteses do tipo “se, então” demonstra como iniciativas de aprendizado e inovação podem gerar melhorias em processos, que elevam o valor percebido pelos clientes e resultam em melhor desempenho financeiro.

D

A cadeia de causa e efeito no BSC enfatiza a análise de investimentos já realizados, sendo apresentada aos principais responsáveis da organização como registro das decisões passadas.

E

A lógica “se, então” é aplicada majoritariamente à perspectiva financeira, uma vez que as relações de causa e efeito não apresentam impacto significativo nos resultados das demais perspectivas.

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Q3742923

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742923 Administração Geral

A Prefeitura de Nova Esperança, município de porte médio, iniciou um processo de planejamento estratégico para enfrentar desafios crescentes. O diagnóstico preliminar identificou forças internas (equipe técnica qualificada e bom histórico de execução orçamentária), fraquezas (baixa capacidade de inovação tecnológica e carência de integração entre secretarias), oportunidades (chegada de novos recursos federais e parcerias com universidades) e ameaças (aumento da demanda por saúde e saneamento devido ao rápido crescimento populacional).
Apesar das oportunidades externas, a Prefeitura aposta que haverá repasse contínuo de recursos federais para ampliar sua rede de saúde, mas existe incerteza sobre a manutenção desse fluxo no futuro.
Diante desse contexto, assinale a opção que apresenta corretamente a classificação do risco envolvido.

A

Compatibilidade atual, pois a Prefeitura pode transformar-se acompanhando a evolução do ambiente; caso contrário, apresentará compatibilidade decrescente.

B

Poder de alterar o ambiente, pois a Prefeitura precisaria vencer resistências externas para assegurar a manutenção dos repasses.

C

Compatibilidade futura, já que os recursos federais estão sujeitos a choques exógenos e cortes por fatores políticos.

D

Fraqueza interna, uma vez que a dependência de recursos externos revela incapacidade orçamentária própria.

E

Evolução futura do ambiente, pois há incerteza quanto à continuidade do repasse de recursos federais e ao momento em que isso poderá mudar.

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Q3742591

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Controlador Interno |

Q3742591 Administração Geral

A implementação do Balanced Scorecard (BSC) pela Controladoria tem como principal benefício estratégico:

A

alinhar as ações operacionais e os indicadores de desempenho aos objetivos estratégicos da organização

B

garantir o cumprimento das exigências contábeis, legais e fiscais relacionadas à contabilidade gerencial

C

eliminar a necessidade de acompanhamento qualitativo dos resultados organizacionais

D

focar exclusivamente na análise de indicadores financeiros de curto prazo

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Q3735580

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: MPE-PI Prova: FCC - 2025 - MPE-PI - Técnico Ministerial |

Q3735580 Administração Geral

Determinada organização que esteja considerando adotar a Matriz GUT ou a Matriz SWOT, como ferramentas de gestão e planejamento estratégico, deverá considerar que

A

a aplicação da Matriz GUT deverá sempre preceder a da Matriz SWOT, eis que é voltada ao diagnóstico, enquanto a Matriz SWOT é aplicável à mensuração de resultados.

B

a Matriz SWOT é mais apropriada para análise de cenários, enquanto a Matriz GUT presta-se à ponderação de riscos, sendo complementares.

C

a Matriz SWOT é uma metodologia de análise de risco muito utilizada no planejamento de empresas, que aponta apenas as ameaças externas.

D

enquanto a Matriz GUT é focada no ambiente externo, de ameaças e oportunidades, a Matriz SWOT aponta apenas as forças e fraquezas internas.

E

a Matriz GUT é uma ferramenta de gestão que consiste em analisar problemas conforme três variáveis: gravidade, urgência e tendência.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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