Após iniciar suas atividades em uma nova organização, Josemi...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3880697 Administração Geral
Após iniciar suas atividades em uma nova organização, Josemildo recebeu a incumbência de acompanhar aspectos relacionados ao controle das atividades desenvolvidas em sua área. No exercício dessa função, passou a lidar com diferentes ações de controle, realizadas em momentos distintos do processo de trabalho.
Considerando esses momentos do controle, avalie se os seguintes itens se relacionam com o controle preliminar:

I. verificação dos insumos que serão utilizados nas atividades;
II. atuação reativa das medidas;
III. avaliação do desempenho da atividade.

Está correto o que se indica em
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Gabarito: A

Fundamento decisivo: A classificação do controle pelo momento em que ocorre resolve a questão: o controle preliminar é anterior à execução e incide sobre insumos e condições de entrada. Assim, apenas o item I se relaciona a esse momento, o que conduz à alternativa A.

Tema central: moments do controle
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque o controle preliminar é o controle prévio, de caráter preventivo, realizado antes da execução da atividade. Seu foco está nos insumos e nas condições necessárias para que o trabalho ocorra adequadamente. Por isso, o item I, que trata da verificação dos insumos que serão utilizados nas atividades, corresponde exatamente a esse tipo de controle.
B
Errada
Está errada porque o item II menciona atuação reativa das medidas. Reatividade pressupõe resposta a fato já ocorrido ou a desvio já percebido, o que é incompatível com o controle preliminar, que é anterior e preventivo.
C
Errada
Está errada porque, embora o item I seja compatível com controle preliminar, o item II não é. Como a alternativa inclui uma afirmação incompatível com o momento prévio do controle, ela deve ser descartada.
D
Errada
Está errada porque nenhum dos itens II e III caracteriza controle preliminar. O item II é reativo, portanto não prévio; o item III trata de avaliação do desempenho da atividade, o que exige atividade em curso ou concluída e, por isso, não se enquadra no momento anterior à execução.
E
Errada
Está errada porque reúne I, II e III como se todos fossem controle preliminar, mas apenas I satisfaz o critério temporal correto. Os itens II e III não são prévios: o primeiro é reativo e o terceiro se vincula à verificação da execução ou dos resultados.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar qualquer ação de controle como se fosse preliminar, sem observar o momento em que ela ocorre. A questão também induz ao erro ao opor o caráter preventivo do controle preliminar a uma atuação reativa e ao usar avaliação de desempenho, que pertence ao controle durante ou após a atividade, não antes.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão falar em controle preliminar, procure elementos de anterioridade, como checagem de insumos, recursos e condições de realização.
  • Se a medida for descrita como reativa, ela não é preliminar, porque reage a algo que já aconteceu ou já foi detectado.
  • Se houver avaliação de desempenho ou de resultados, afaste o controle preliminar, porque isso pressupõe execução em andamento ou concluída.

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo

Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

I. verificação dos insumos que serão utilizados nas atividades

  • Controle prévio/ preliminar/ anterior

II. atuação reativa das medidas;

  • Controle concomitante

III. avaliação do desempenho da atividade.

  • Controle posterior/ a posteriore

Gabarito: A

Pessoal, para resolver essa aqui sem dar nó no cérebro, o segredo é olhar para o relógio. Identifiquei que a questão tratava de algo preliminar, ou seja, aquilo que a gente faz antes de o fato principal acontecer. Se a gente separar as alternativas pelo "momento" em que elas ocorrem, o gabarito pula na nossa frente:

  • I. Verificação dos insumos (Correto): Se eu estou conferindo o material que será utilizado, eu ainda não comecei a produção. É o controle proativo, feito no pré-jogo para não ter erro lá na frente.
  • II. Atuação reativa (Errado): Se a medida é reativa, é porque o erro já aconteceu e eu estou tentando consertar o estrago. Isso é controle após o fato (posterior).
  • III. Avaliação do desempenho (Errado): A gente só avalia o desempenho de algo que já foi executado ou que está rolando. Como o item fala da avaliação da atividade como um todo, ela trata de algo que aconteceu simultaneamente ou após o processo.

Portanto, preliminar mesmo, só a conferência inicial dos insumos (Item I).

Fica a dica: controle preliminar foca no input (entrada), o simultâneo no processo e o posterior no output (resultado).

Bons estudos, galera! Vamos pra cima que a vaga é nossa!

"Porém, se vos parece mal aos vossos olhos servir ao Senhor, escolhei hoje a quem sirvais [...] porém eu e a minha casa serviremos ao Senhor." (Josué 24:15)

Referências:

PALUDO, Augustinho Vicente. Administração Geral e Pública para Auditor Fiscal da Receita Federal e Auditor Fiscal do Trabalho. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

MAPA MENTAL - LINHA DO TEMPO DO CONTROLE:

[ ANTES ] --> CONTROLE PRELIMINAR (Foco: Insumos/Recursos) <-- GABARITO

|

[ DURANTE ] --> CONTROLE SIMULTÂNEO (Foco: Processo/Direção)

|

[ DEPOIS ] --> CONTROLE POSTERIOR (Foco: Resultados/Feedback)

A alternativa correta é a A) I, apenas.

No planejamento e na administração, as ações de controle são classificadas de acordo com o momento em que ocorrem dentro do processo de trabalho. Existem três tipos principais:

  1. Controle Preliminar (ou Preventivo): Ocorre antes do início das atividades. O foco é garantir que os recursos e as condições iniciais estejam corretos para evitar problemas futuros.
  2. Controle Concorrente (ou Simultâneo): Ocorre durante a execução das atividades, acompanhando o trabalho para corrigir rumos enquanto as coisas acontecem.
  3. Controle Posterior (ou de Feedback): Ocorre depois que a atividade foi concluída, analisando os resultados finais.

Analisando os itens da questão sob a ótica do controle preliminar:

  • I. verificação dos insumos que serão utilizados nas atividades: (CORRETO) Insumos são matérias-primas, materiais ou informações necessários para começar o trabalho. Checar se eles estão corretos e têm qualidade antes de iniciar a produção é o exemplo clássico de controle preliminar.
  • II. atuação reativa das medidas: (INCORRETO) Se a atuação é reativa, significa que ela reage a algo que já aconteceu (um erro ou desvio). O controle preliminar é essencialmente proativo (preventivo). A reação ocorre no controle concorrente ou posterior.
  • III. avaliação do desempenho da atividade: (INCORRETO) Avaliar o desempenho exige que a atividade já tenha acontecido (ou esteja acontecendo) para que haja dados a serem medidos. Portanto, trata-se de um controle posterior ou concorrente, nunca preliminar.

Clique para visualizar este comentário

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo