Questões de Concurso Sobre gestão de processos em administração geral

Foram encontradas 2.200 questões

Q3028079 Administração Geral
Na gestão de processos, diversas etapas são fundamentais para garantir a eficiência e a eficácia das operações dentro de uma organização. Essas etapas ajudam a identificar, analisar e melhorar os processos internos, visando alcançar melhores resultados operacionais e maior satisfação dos clientes. Cada etapa desempenha um papel específico na compreensão e otimização dos processos da empresa.

Qual das seguintes opções melhor descreve uma das etapas básicas da gestão de processos?
Alternativas
Q3028078 Administração Geral
A gestão de processos é uma abordagem fundamental para garantir que uma organização funcione de forma eficiente e eficaz. Ela envolve uma série de atividades e práticas voltadas para a melhoria contínua dos processos internos da organização, visando alcançar melhores resultados e maior satisfação dos stakeholders. Dentro desse contexto, é essencial entender quais aspectos são prioritários na gestão de processos para atingir esses objetivos.

A opção que melhor descreve a principal atividade envolvida na gestão de processos é:
Alternativas
Q3027996 Administração Geral
Acerca da gestão de processos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3022294 Administração Geral

A análise de processos gera a informação necessária para a organização tomar decisões bem fundamentadas, acessando as atividades do negócio; sem isso, as decisões são tomadas com base na opinião ou na intuição, em detrimento dos fatos documentados e validados. Com relação a essa temática, julgue o item que se segue.


O mapeamento de processos é uma técnica utilizada para visualizar e entender o fluxo de atividades em um processo, identificando pontos de melhoria e oportunidades de otimização.  

Alternativas
Q3022293 Administração Geral

A análise de processos gera a informação necessária para a organização tomar decisões bem fundamentadas, acessando as atividades do negócio; sem isso, as decisões são tomadas com base na opinião ou na intuição, em detrimento dos fatos documentados e validados. Com relação a essa temática, julgue o item que se segue.


A análise de processos inclui o estudo do ambiente de negócio, de fatores regulatórios, pressões de mercado, estratégias organizacionais e outros elementos que contribuem para a compreensão completa do funcionamento de um processo.

Alternativas
Q3022288 Administração Geral

A respeito do gerenciamento de projetos e da abordagem por processos, julgue o item que se segue. 


A gestão de processos de negócio não envolve a automação de processos, pois esta limitaria a flexibilidade e a adaptabilidade das operações.

Alternativas
Q3020814 Administração Geral

Julgue o próximo item, relativo à gestão de processos. 


O desenho de processos sempre está inserido em um contexto organizacional, no qual há um ambiente externo, que influencia e direciona a atuação da organização, e um contexto ou ambiente interno, que deve ser entendido para se responder adequadamente às demandas do contexto externo. 

Alternativas
Q3011396 Administração Geral
O mapeamento de processos é uma técnica utilizada para criar representações visuais em uma organização. Nesse sentido, assinale a alternativa que descreve corretamente uma característica do mapeamento de processos.
Alternativas
Q3007223 Administração Geral
A finalidade da etapa de planejamento em um ciclo de gerenciamento de processos consiste em
Alternativas
Q2657903 Administração Geral
Na disciplina de gestão de processos, como é denominado o papel responsável pelo processo ponta a ponta, garantindo que o processo atenda às expectativas de desempenho estabelecidas e satisfaça o cliente?
Alternativas
Q2636005 Administração Geral

Analise as informações a seguir:


I. São características da Gestão por Processos: compartimentação, verticalização das estruturas internas da organização e esforços concentrados em pessoas e tarefas.

II. São características da Gestão Tradicional: trabalho em equipe, responsabilização, horizontalização das estruturas, decisões compartilhadas, relações de alianças, parcerias, participação e acordos com foco em resultados.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2606415 Administração Geral
A gestão de processos refere-se
Alternativas
Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU
Q2605601 Administração Geral

M foi transferido para o departamento de compras de uma termoelétrica do setor público, com a missão de assegurar o sucesso dos projetos de TI, atendendo às exigências dos usuários nos menores tempos de desenvolvimento possíveis.


Qual iniciativa M deve ter para assegurar o sucesso desses projetos?

Alternativas
Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CENSIPAM Prova: IADES - 2024 - CENSIPAM - Técnico de Apoio |
Q2589451 Administração Geral

O conjunto de atividades que serão realizadas, de maneira consistente, por vários processos ou subprocessos denomina-se

Alternativas
Q2587538 Administração Geral

Ao se trabalhar na elaboração do eSocial, é importante ter em mente que existem duas espécies de ambientes no sistema: um deles é destinado ao processamento e à apuração das informações enviadas pelo empregador, e que produz os efeitos jurídicos.


Esse ambiente é denominado:

Alternativas
Q2582078 Administração Geral

Como a logística contribui para a eficiência operacional de uma empresa?

Alternativas
Q2574253 Administração Geral
O ciclo de vida do BPM (business process management) inclui 
Alternativas
Q2574252 Administração Geral
    Na análise e melhoria de processos, realiza-se o levantamento do perfil da organização, com dados formais sobre sua tipologia e campo de atuação, força de trabalho e localização, incluindo ainda os elementos da estratégia organizacional: missão e visão, macroprocessos, cadeia de valor e indicadores dos macroprocessos.

O que foi descrito acima é uma ação destinada 
Alternativas
Q2571141 Administração Geral
Uma ferramenta útil que tem sido amplamente empregada por entidades públicas e privadas na adoção de processos de gestão de riscos é a cadeia de valor. Nela, os macroprocessos finalísticos e de suporte, bem como os processos que compõem cada macroprocesso são representados graficamente.

Ao elaborar a sua cadeia de valor, uma organização deve considerar que ela
Alternativas
Q2570859 Administração Geral
Processos são compostos por atividades inter-relacionadas que solucionam uma questão específica. Essas atividades são governadas por regras de negócio e vistas no contexto de seu relacionamento com outras atividades, fornecendo uma visão de sequência e fluxo. Os processos de negócio podem ser classificados como primários, de suporte ou de gerenciamento.

Os processos de negócio primários
Alternativas
Respostas
701: E
702: B
703: A
704: C
705: C
706: E
707: C
708: B
709: E
710: D
711: D
712: A
713: C
714: D
715: B
716: C
717: C
718: B
719: B
720: C