Questões de Concurso
Sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 2.142 questões
Ano: 2024
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN
Prova:
FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Administrador |
Q2372284
Administração Geral
Na Gestão de Processos, a metodologia que se baseia na reestruturação radical dos processos
organizacionais, com o intuito de alcançar melhorias drásticas nesses processos e em seus indicadores
críticos e contemporâneos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade, é
conceituada como
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INPI
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração |
Q2371308
Administração Geral
Acerca da gestão de projetos e processos, julgue o item que se segue.
O mapeamento das cadeias de valor e de seus fluxos de
atividades é tarefa associada à modelagem de um processo
atual.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INPI
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração |
Q2371307
Administração Geral
Acerca da gestão de projetos e processos, julgue o item que se segue.
A análise e o levantamento de disfunções na gestão de um
processo correspondem à etapa que precede à modelagem de
um processo atual.
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Anápolis - GO
Prova:
CS-UFG - 2024 - Câmara de Anápolis - GO - Analista Administrativo - Administração |
Q2369463
Administração Geral
Uma empresa de consultoria foi contratada recentemente por uma organização para rever e redesenhar os seus diferentes processos, tendo como objetivos de gerar maior agilidade na execução de tarefas, reduzir desperdícios e evitar retrabalhos, resultando, assim, em maior eficiência organizacional. O serviço pelo qual a empresa de consultoria foi contratada se enquadra na definição de
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara Municipal de São Paulo - SP
Prova:
FGV - 2024 - Câmara Municipal de São Paulo - SP - Consultor Técnico Legislativo - Administração |
Q2362515
Administração Geral
Ao integrar efetivamente a gestão e o controle de processos, as
organizações podem alcançar maior eficiência operacional,
reduzir desperdícios e oferecer produtos ou serviços de maior
qualidade.
Uma característica importante dos processos de gestão de processos é
Uma característica importante dos processos de gestão de processos é
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara Municipal de São Paulo - SP
Prova:
FGV - 2024 - Câmara Municipal de São Paulo - SP - Consultor Técnico Legislativo - Administração |
Q2362514
Administração Geral
A gestão e controle de processos são componentes essenciais da
administração organizacional, visando a otimizar operações,
garantir eficiência e manter a qualidade dos resultados.
Assinale a opção que caracteriza destaca a principal diferença entre os processos primários e os processos de suporte.
Assinale a opção que caracteriza destaca a principal diferença entre os processos primários e os processos de suporte.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAU-BR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Analista Técnico(a) |
Q2358966
Administração Geral
Julgue o item subsequente, relativo à gestão de projetos e à gestão de processos.
A documentação excessiva de processos pode prejudicar a
agilidade organizacional, sendo indicada uma abordagem
que documente os processos e as atividades mais estratégicas
e relevantes para os resultados organizacionais.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAU-BR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Analista Técnico(a) |
Q2358965
Administração Geral
Julgue o item subsequente, relativo à gestão de projetos e à gestão de processos.
Análises realizadas por meio de estatísticas descritivas ou
inferenciais são de grande valia para a identificação de falhas
e oportunidades de melhoria nos processos organizacionais.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAU-BR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Assistente Administrativo(a) |
Q2358095
Administração Geral
No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item.
A dimensão humana na gestão de processos é cada vez mais
relevante nas organizações e sua concepção ultrapassa os
aspectos técnicos e os procedimentais da organização.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAU-BR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Assistente Administrativo(a) |
Q2358094
Administração Geral
No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item.
O valor de um produto para o cliente refere-se ao preço de
comercialização de um bem ou serviço, o qual é composto
pelo custo dos insumos e o valor agregado no processo de
produção.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAU-BR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Assistente Administrativo(a) |
Q2358093
Administração Geral
No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item.
Os indicadores para a gestão de processos devem possuir
alguns atributos especiais, entre os quais estão a
adaptabilidade, a representatividade e a facilidade de coleta.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CAU-BR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Assistente Administrativo(a) |
Q2358092
Administração Geral
No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item.
Na classificação por tipo, os processos críticos são aqueles que objetivam superar situações emergenciais e caóticas que surgem na organização.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNPQ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Gestão e Governança de Tecnologia da Informação |
Q2354978
Administração Geral
Julgue o item a seguir, a respeito de design thinking, de gestão
por processos e de ciclo PDCA.
Na gestão por processos, a transformação de processos acontece com base na modelagem AS-IS e nas melhorias propostas dos modelos TO-BE, ou seja, a transformação é a realização prática do desenho aprovado, incluindo-se as melhorias implementadas.
Na gestão por processos, a transformação de processos acontece com base na modelagem AS-IS e nas melhorias propostas dos modelos TO-BE, ou seja, a transformação é a realização prática do desenho aprovado, incluindo-se as melhorias implementadas.
Q2353855
Administração Geral
O Mapeamento de Processos é uma ferramenta de gestão útil para padronizar as rotinas de trabalho e
identificar oportunidades de melhoria de processos dentro de uma organização. O mapa de um processo
pode ser desenvolvido a partir de diversas metodologias. A representação gráfica de um mapa de
processo em que se observe o sequenciamento de atividades pode ser obtida a partir da elaboração de
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNPQ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração e Recursos Logísticos |
Q2351177
Administração Geral
Acerca das características básicas das organizações modernas, do processo organizacional, da gestão de processos e gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Os processos finalísticos estão vinculados às atividades-fim
da organização e, por isso, não podem ser classificados como
processos críticos, pois são de natureza estratégica para o
sucesso organizacional.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2024 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração de Empresas |
Q2349786
Administração Geral
A gestão por processos foi desenvolvida com a finalidade de
eliminar barreiras entre os setores de uma organização,
permitindo uma interação mais orgânica no desenvolvimento de
seus serviços e produtos. Pautando-se nesse conceito,
metodologias foram criadas para aprimorar esse projeto e,
visando facilitar as análises, os processos foram divididos em
diferentes categorias.
Das diferentes categorias de processo, aqueles que permitem medir, controlar e avaliar as outras atividades pertencem à categoria de processos
Das diferentes categorias de processo, aqueles que permitem medir, controlar e avaliar as outras atividades pertencem à categoria de processos
Ano: 2023
Banca:
PROFNIT
Órgão:
PROFNIT
Prova:
PROFNIT - 2023 - PROFNIT - Mestrado - Ingresso em 2024 |
Q3882817
Administração Geral
Sobre as atividades para as inovações de produtos e processos, correlacione as definições e as
respectivas sentenças, correlacione a primeira coluna com a segunda coluna.
1) Treinamento
2) Outras preparações para inovações de produto e de processo
3) Aquisição de outros conhecimentos externos
4) Aquisição de máquinas, equipamentos e outros bens de capital
5) Preparações de mercado para inovações de produto
( ) Aquisição dos direitos de uso de invenções patenteadas ou não patenteadas, marcas registradas, know-how e outros tipos de conhecimentos oriundos de outras empresas e instituições como as universidades e instituições de pesquisa governamentais, exceto a P&D.
( ) Aquisição de máquinas avançadas, equipamentos, hardwares e softwares para computadores, e terras e instalações (incluindo melhoramentos fundamentais, modificações e reparos), que são requeridos para implementar as inovações de produto ou de processo. Exclui-se a aquisição de bens de capital que integra as atividades de P&D intramuros.
( ) Outras atividades relacionadas ao desenvolvimento e à implementação de inovações de produto e de processo, tais como design, planejamento e teste para novos produtos (bens ou serviços), processos de produção, e métodos de distribuição que não tenham ainda sido incluídos em P&D.
( ) Atividades voltadas para a introdução de bens ou serviços novos ou significativamente melhorados no mercado.
( ) Treinamento (incluindo o treinamento externo) ligado ao desenvolvimento de inovações de produto ou de processo e sua implementação.
Assinale a opção que representa a sequência correta.
Escolha uma:
1) Treinamento
2) Outras preparações para inovações de produto e de processo
3) Aquisição de outros conhecimentos externos
4) Aquisição de máquinas, equipamentos e outros bens de capital
5) Preparações de mercado para inovações de produto
( ) Aquisição dos direitos de uso de invenções patenteadas ou não patenteadas, marcas registradas, know-how e outros tipos de conhecimentos oriundos de outras empresas e instituições como as universidades e instituições de pesquisa governamentais, exceto a P&D.
( ) Aquisição de máquinas avançadas, equipamentos, hardwares e softwares para computadores, e terras e instalações (incluindo melhoramentos fundamentais, modificações e reparos), que são requeridos para implementar as inovações de produto ou de processo. Exclui-se a aquisição de bens de capital que integra as atividades de P&D intramuros.
( ) Outras atividades relacionadas ao desenvolvimento e à implementação de inovações de produto e de processo, tais como design, planejamento e teste para novos produtos (bens ou serviços), processos de produção, e métodos de distribuição que não tenham ainda sido incluídos em P&D.
( ) Atividades voltadas para a introdução de bens ou serviços novos ou significativamente melhorados no mercado.
( ) Treinamento (incluindo o treinamento externo) ligado ao desenvolvimento de inovações de produto ou de processo e sua implementação.
Assinale a opção que representa a sequência correta.
Escolha uma:
Ano: 2023
Banca:
PROFNIT
Órgão:
PROFNIT
Prova:
PROFNIT - 2023 - PROFNIT - Mestrado - Ingresso em 2024 |
Q3882810
Administração Geral
Correlacione a coluna 1 com a coluna 2 (ou seja, letras com números)
Coluna 1
A- Inovação de produto
B- Inovação de processo
C- Inovação de marketing
D- Inovação organizacional
Coluna 2
1- É a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas
2. É a implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
3- É a implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado. Incluem-se mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares.
4- É a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que concerne a suas características ou usos previstos incluem-se melhoramentos significativos em especificações técnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso ou outras características funcionais.
Escolha uma:
Coluna 1
A- Inovação de produto
B- Inovação de processo
C- Inovação de marketing
D- Inovação organizacional
Coluna 2
1- É a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas
2. É a implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
3- É a implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado. Incluem-se mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares.
4- É a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que concerne a suas características ou usos previstos incluem-se melhoramentos significativos em especificações técnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso ou outras características funcionais.
Escolha uma:
Ano: 2023
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Seara - SC
Prova:
AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Agente de Atividades Gerais |
Q3707432
Administração Geral
Ao implementar algumas práticas, seja em um ambiente
físico ou digital, a organização de arquivos se torna uma
ferramenta eficaz para melhorar a eficiência operacional
e garantir a integridade e acessibilidade das informações
ao longo do tempo. Marque V, para verdadeiro e F, para
falso, de acordo com as práticas apresentadas:
(__)Se os documentos forem armazenados fisicamente, escolha móveis e equipamentos adequados, como estantes, gavetas, pastas suspensas, caixas etiquetadas, para garantir a preservação e facilidade de acesso.
(__)Estabeleça padrões para a nomenclatura de arquivos e pastas. Isso promove consistência e evita confusões na busca por informações.
(__)Implemente medidas de controle de acesso aos arquivos para garantir a segurança da informação. Nem todos os usuários devem ter acesso irrestrito a todos os documentos.
Marque a alternativa correta.
(__)Se os documentos forem armazenados fisicamente, escolha móveis e equipamentos adequados, como estantes, gavetas, pastas suspensas, caixas etiquetadas, para garantir a preservação e facilidade de acesso.
(__)Estabeleça padrões para a nomenclatura de arquivos e pastas. Isso promove consistência e evita confusões na busca por informações.
(__)Implemente medidas de controle de acesso aos arquivos para garantir a segurança da informação. Nem todos os usuários devem ter acesso irrestrito a todos os documentos.
Marque a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Ipojuca - PE
Prova:
SUSTENTE - 2023 - Câmara de Ipojuca - PE - Assistente de Comissão Parlamentar |
Q3702956
Administração Geral
Elevar a produtividade significa produzir uma massa de valor alta ao menor custo financeiro possível. Do ponto de vista do capital, é certamente um objetivo primordial. É dentro dessa ideia de produtividade que encontramos três conceitos importantes. Assinale a alternativa que identifica, corretamente, tais conceitos:
I.É a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos processos ou dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos resultados, metas e objetivos.
II.É a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas (grau de qualidade do resultado). Possui foco externo e refere-se aos impactos.
III.É a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio, seu método, seu procedimento. Assim, possui foco interno e se refere à realização de algo com o mínimo de esforço, custo ou desperdício.
I.É a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos processos ou dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos resultados, metas e objetivos.
II.É a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas (grau de qualidade do resultado). Possui foco externo e refere-se aos impactos.
III.É a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio, seu método, seu procedimento. Assim, possui foco interno e se refere à realização de algo com o mínimo de esforço, custo ou desperdício.
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