Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso - Página 34

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-SC Prova: FUNDATEC - 2024 - IF-SC - Assistente em Administração |

Q3011396 Administração Geral

O mapeamento de processos é uma técnica utilizada para criar representações visuais em uma organização. Nesse sentido, assinale a alternativa que descreve corretamente uma característica do mapeamento de processos.

A

Visa documentar as atividades realizadas na organização, sem necessidade de análise subsequente.

B

Envolve a identificação e a documentação detalhada das atividades, fluxos de trabalho e responsabilidades, com o objetivo de melhorar a eficiência, reduzir desperdícios e aumentar a transparência organizacional.

C

É uma ferramenta utilizada para a implementação de sistemas de TI, sem aplicação em outras áreas da gestão organizacional.

D

É um método utilizado principalmente para descrever a estrutura hierárquica da organização e para analisar fluxos de trabalho ou atividades.

E

Trata-se de uma prática voltada para a conformidade regulatória, contribuindo de forma secundária para a melhoria da eficiência operacional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3007223

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA - PB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAGEPA - PB - Administrador |

Q3007223 Administração Geral

A finalidade da etapa de planejamento em um ciclo de gerenciamento de processos consiste em

A

colocar em prática a execução do processo que foi mapeado e validado.

B

realizar o monitoramento e a adequação da execução do processo.

C

criar uma representação completa e precisa do funcionamento do processo.

D

analisar e aprovar o processo mapeado junto aos especialistas do processo.

E

identificar os processos e macroprocessos de trabalho relacionados aos setores analisados, bem como os papeis e as responsabilidades organizacionais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q2657903

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SIMAE - SC Prova: FUNDATEC - 2024 - SIMAE - SC - Oficial de Informática |

Q2657903 Administração Geral

Na disciplina de gestão de processos, como é denominado o papel responsável pelo processo ponta a ponta, garantindo que o processo atenda às expectativas de desempenho estabelecidas e satisfaça o cliente?

A

Analista de negócios.

B

Designer de processo.

C

Requerente de processo.

D

Dono de processo.

E

Representante funcional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q2636005

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de São Bento do Una - PE Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de São Bento do Una - PE - Assistente Administrativo |

Q2636005 Administração Geral

Analise as informações a seguir:

I. São características da Gestão por Processos: compartimentação, verticalização das estruturas internas da organização e esforços concentrados em pessoas e tarefas.

II. São características da Gestão Tradicional: trabalho em equipe, responsabilização, horizontalização das estruturas, decisões compartilhadas, relações de alianças, parcerias, participação e acordos com foco em resultados.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q2606415

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: IF-SE Prova: IV - UFG - 2024 - IF-SE - Professor EBTT - Administração |

Q2606415 Administração Geral

A gestão de processos refere-se

A

à definição, análise e melhoria contínua dos processos com o objetivo de atender as necessidades e expectativas dos clientes.

B

à estratégia de marketing de uma empresa com objetivo de atender as necessidades e expectativas do público-alvo.

C

ao conjunto de atividades voltadas para a execução, monitoramento, controle do capital humano de uma organização.

D

à gestão financeira de uma organização visando manter a sua integridade e sustentabilidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q2605601

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU

Q2605601 Administração Geral

M foi transferido para o departamento de compras de uma termoelétrica do setor público, com a missão de assegurar o sucesso dos projetos de TI, atendendo às exigências dos usuários nos menores tempos de desenvolvimento possíveis.

Qual iniciativa M deve ter para assegurar o sucesso desses projetos?

A

Limitar o envolvimento dos usuários finais no desenvolvimento do projeto.

B

Restringir o projeto a eixos estratégicos específicos.

C

Adotar uma abordagem de desenvolvimento ágil e iterativo.

D

Acelerar a fase de testes de usabilidade e acessibilidade.

E

Limitar o escopo dos projetos a tecnologias específicas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q2589451

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CENSIPAM Prova: IADES - 2024 - CENSIPAM - Técnico de Apoio |

Q2589451 Administração Geral

O conjunto de atividades que serão realizadas, de maneira consistente, por vários processos ou subprocessos denomina-se

A

processo.

B

elementos.

C

arquivo.

D

rotina.

E

juntada.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q2587538

Ano: 2024 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: HRTN - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - HRTN - MG - Assistente de Pessoal |

Q2587538 Administração Geral

Ao se trabalhar na elaboração do eSocial, é importante ter em mente que existem duas espécies de ambientes no sistema: um deles é destinado ao processamento e à apuração das informações enviadas pelo empregador, e que produz os efeitos jurídicos.

Esse ambiente é denominado:

A

Restrito

B

Produção

C

Rescisório

D

Prescritivo

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q2582078

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo - PROVA ANULADA |

Q2582078 Administração Geral

Como a logística contribui para a eficiência operacional de uma empresa?

A

Aumentando os custos de transporte.

B

Minimizando a visibilidade da cadeia de suprimentos.

C

Otimizando o fluxo de materiais, informações e recursos.

D

Complicando a gestão de estoques.

E

Com aumento das despesas de estoque.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q2574253

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-PR - Auditor de Controle Externo – Área: Administrativa |

Q2574253 Administração Geral

O ciclo de vida do BPM (business process management) inclui

A

designação de patrocínio executivo, responsabilidade, prestação de contas e autoridade por processos para liberar processos no alcance de metas.

B

valores, crenças, liderança e cultura.

C

planejamento e estratégia, seguido por análise, desenho e modelagem, implementação, monitoramento e controle, levando, assim, ao refinamento.

D

identificação e definição de controles operacionais e financeiros informatizados.

E

organização, definição de processo, responsabilidade, patrocínio, medição, consciência e alinhamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q2574252

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-PR - Auditor de Controle Externo – Área: Administrativa |

Q2574252 Administração Geral

Na análise e melhoria de processos, realiza-se o levantamento do perfil da organização, com dados formais sobre sua tipologia e campo de atuação, força de trabalho e localização, incluindo ainda os elementos da estratégia organizacional: missão e visão, macroprocessos, cadeia de valor e indicadores dos macroprocessos.

O que foi descrito acima é uma ação destinada

A

ao planejamento do processo, com determinação de metas e expectativas, bem como o estabelecimento de planos e orçamentos.

B

à identificação do contexto em que o processo está inserido, a fim de que se possa iniciar o processo de melhoria.

C

à identificação de tendências ou outros padrões que ocorrem ao longo do tempo.

D

ao controle do processo, mediante monitoramento, reforço do sucesso, diagnóstico dos desvios e tomada de ações corretivas.

E

à identificação dos meios de criar mais valor para o cliente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q2571141

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU Prova: CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 6 - Setores Econômicos e Regulação - tarde |

Q2571141 Administração Geral

Uma ferramenta útil que tem sido amplamente empregada por entidades públicas e privadas na adoção de processos de gestão de riscos é a cadeia de valor. Nela, os macroprocessos finalísticos e de suporte, bem como os processos que compõem cada macroprocesso são representados graficamente.

Ao elaborar a sua cadeia de valor, uma organização deve considerar que ela

A

depende dos tipos e do nível de riscos a que a organização está exposta.

B

facilita a visualização, de forma sistemática, de como a organização estabeleceu processos e de como eles interagem para criar valor.

C

fornece a base para definição no nível de tolerância a risco aceitável na organização.

D

indica a estrutura organizacional utilizada para fazer os processos operacionais funcionarem.

E

tem maior foco nos macroprocessos finalísticos executados para agregar valor à organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q2570859

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU Prova: CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 2 - Tecnologia, Dados e Informação - tarde |

Q2570859 Administração Geral

Processos são compostos por atividades inter-relacionadas que solucionam uma questão específica. Essas atividades são governadas por regras de negócio e vistas no contexto de seu relacionamento com outras atividades, fornecendo uma visão de sequência e fluxo. Os processos de negócio podem ser classificados como primários, de suporte ou de gerenciamento.

Os processos de negócio primários

A

entregam valor para outros processos, objetivando, indiretamente, gerar valor aos clientes.

B

têm o propósito de medir, controlar e administrar o presente e o futuro do negócio.

C

constroem a percepção de valor pelo cliente por estarem diretamente relacionados à experiência de consumo do produto ou serviço.

D

não são estruturados ponta a ponta, para que seja possível agregar valor diretamente ao cliente.

E

não podem fluir interfuncionalmente nem interorganizacionalmente, para que seja possível direcionar os resultados das atividades na construção da percepção de valor pelo cliente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q2570850

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU Prova: CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 2 - Tecnologia, Dados e Informação - tarde |

Q2570850 Administração Geral

Em um esforço para implementar a sua política de gestão de riscos, uma entidade pública optou por iniciar o processo de identificação e avaliação de riscos que estejam associados aos seus sete projetos estratégicos definidos para o quadriênio. Para os riscos identificados, foi gerado o mapa de calor apresentado no quadro a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Considerando-se os principais referenciais de gestão de riscos e o mapa de calor apresentado, a entidade deve tratar os riscos identificados

A

que forem priorizados pelo comitê de auditoria.

B

relativos aos projetos com menor nível de controle.

C

situados acima do nível de tolerância definido pela entidade.

D

indistintamente, por se referirem a projetos estratégicos da entidade.

E

com níveis médios de probabilidade e impacto, em caráter facultativo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q2569968

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU Prova: CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública - tarde |

Q2569968 Administração Geral

A avaliação da maturidade de processos de negócio consiste na identificação de como os processos de uma organização estão sendo definidos, administrados, medidos, controlados e otimizados, para comparar essas informações com as melhores práticas definidas em modelos de referência reconhecidos no mercado.

Ao realizar essa avaliação, o principal objetivo de uma organização é

A

ajudar no desenho da cadeia de valor da organização.

B

assegurar que os processos de negócio se mantenham permanentemente alinhados à estratégia organizacional e ao foco do cliente.

C

definir qual é a melhor ferramenta de gerenciamento de processos disponibilizada no mercado.

D

identificar as lacunas para suportar a criação de planos de ação para aumentar a maturidade processual da organização.

E

saber se os modelos de referência no mercado podem ser implementados sem a necessidade de mapear os processos atuais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q2569667

Ano: 2024 Banca: FUNDEPES Órgão: UFAL Prova: FUNDEPES - 2024 - UFAL - Assistente em Administração |

Q2569667 Administração Geral

A gestão pública cada vez mais se utiliza da gestão de processos.
Nesse sentido, dadas as afirmativas,

I. A padronização de processos ajuda a gestão no gerenciamento das rotinas.
II. Os indicadores são utilizados para acompanhar e para melhorar os resultados do processo ao longo do tempo.
III. A efetividade dos processos é influenciada pela gestão de pessoas e pelo estilo de trabalho das equipes.

verifica-se que está/ão correta/s

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q2566582

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TCE-PA Prova: FGV - 2024 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área Administrativa - Administração |

Q2566582 Administração Geral

Um processo é uma sequência organizada e cronológica de ações que transforma insumos, agregando valor por meio de recursos e tecnologias, com o objetivo de produzir bens ou serviços de qualidade para atender às demandas dos clientes.
Assinale a opção que apresenta o conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços.

A

Atividades.

B

Insumos.

C

Recursos.

D

Tempos.

E

Movimentos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q2566581

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TCE-PA Prova: FGV - 2024 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Área Administrativa - Administração |

Q2566581 Administração Geral

A gestão de processos é uma abordagem que busca otimizar e melhorar continuamente as atividades organizacionais para aumentar a eficiência e a eficácia. Foca na análise, documentação e monitoramento dos processos, visando identificar e eliminar gargalos e desperdícios.
Assinale a opção que apresenta os processos que direcionam as entregas de valor aos clientes.

A

De suporte.

B

De inovação.

C

Primários.

D

Operacionais.

E

Secundários.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q2562743

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 5° Simulado |

Q2562743 Administração Geral

[Questão Inédita] Qual dos seguintes conceitos está mais diretamente relacionado com a efetividade em um processo organizacional?

A

Eficiência

B

Desempenho

C

Satisfação do cliente

D

Qualidade

E

Tempo de resposta

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q2562742

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 5° Simulado |

Q2562742 Administração Geral

[Questão Inédita] Qual dos seguintes conceitos está mais diretamente relacionado com a eficiência em um processo organizacional?

A

Eficácia

B

Flexibilidade

C

Produtividade

D

Criatividade

E

Sustentabilidade

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

🎯 Saiba o que estudar

🎯 Saiba o que estudar

Questões de Concurso Sobre gestão de processos em administração geral

Foram encontradas 2.151 questões