Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
Foram encontradas 674 questões
Ano: 2025
Banca:
FURG
Órgão:
Prefeitura de Rodeio - SC
Prova:
FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |
Q3818588
Administração Geral
A comunicação humanizada é fundamental para a
adesão ao tratamento e o bem-estar do paciente. A esse
respeito, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Farmacêutico Bioquímico - Área de Atuação: Farmácia Bioquímica |
Q3775095
Administração Geral
A comunicação eficaz com pacientes e famílias é um
processo complexo e essencial para a qualidade do
cuidado em saúde, sendo um dos principais indicadores
de segurança assistencial. A boa comunicação melhora
resultados clínicos, satisfação da equipe e eficiência
organizacional. Além disso, fatores como empatia e
inteligência emocional têm papel crucial para superar
estresse e incertezas do trabalho, favorecendo relações
humanizadas.
Fonte: https://www.scielo.br/j/rlae/a/dPkjvNYxtzYk8KFfcNXQ rxH/?format=pdf&lang=pt
Com base nesse contexto, analise as afirmativas abaixo:
I.A escuta ativa consiste em uma habilidade essencial para compreender as necessidades emocionais e clínicas do paciente.
II.Uma comunicação clara e humanizada reduz erros e melhora a segurança do atendimento.
III.A comunicação eficaz depende apenas do conhecimento técnico do profissional.
É CORRETO o que se afirma em:
Fonte: https://www.scielo.br/j/rlae/a/dPkjvNYxtzYk8KFfcNXQ rxH/?format=pdf&lang=pt
Com base nesse contexto, analise as afirmativas abaixo:
I.A escuta ativa consiste em uma habilidade essencial para compreender as necessidades emocionais e clínicas do paciente.
II.Uma comunicação clara e humanizada reduz erros e melhora a segurança do atendimento.
III.A comunicação eficaz depende apenas do conhecimento técnico do profissional.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Analista Técnico - Área de Atuação: Administração |
Q3772634
Administração Geral
As diferentes abordagens da administração influenciaram
profundamente as práticas de gestão de pessoas ao
longo do tempo. A Escola das Relações Humanas,
surgida a partir dos experimentos de Hawthorne,
representou uma mudança de paradigma ao deslocar o
foco da análise das tarefas e da estrutura para os
aspectos humanos e sociais do trabalho. Com base nos
preceitos da Escola das Relações Humanas, assinale a
alternativa que descreve corretamente uma de suas
principais conclusões sobre o comportamento
organizacional.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Analista Técnico - Área de Atuação: Administração |
Q3772632
Administração Geral
Em paralelo à estrutura formal deliberadamente
planejada e representada pelo organograma, coexiste
em todas as organizações uma estrutura informal. Ela
emerge espontaneamente das interações sociais entre
as pessoas e é composta por uma rede de
relacionamentos, grupos de amizade, normas sociais e
canais de comunicação não oficiais, como a
"rádio-peão". O gestor que compreende a dinâmica da
organização informal pode utilizá-la para aprimorar a
comunicação e a cooperação. Assinale a alternativa que
descreve corretamente uma característica da
organização informal.
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Marcelândia - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Administrativo |
Q3743840
Administração Geral
Na abordagem humanística da administração, a corrente
psicológica rejeita qualquer forma universal ou única e introduziu
a lei da situação, segundo a qual, é a situação concreta que deve
determinar o que é certo ou errado para a decisão organizacional.
Assim, a corrente psicológica, fundamental na abordagem
humanística é de autoria de:
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IDEMA-RN
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - IDEMA-RN - Analista Administrativo - Administração |
Q3738620
Administração Geral
As diferentes escolas do pensamento
administrativo influenciaram significativamente a
forma como as organizações estruturam sua área
de gestão de pessoas. Desde os diferentes
enfoques da administração clássica até a
valorização das relações humanas, tudo impacta a
forma como o trabalhador é compreendido. A
respeito desse assunto, assinale a alternativa
correta.
Q3688692
Administração Geral
A experiência na fábrica de Hawthorne representou uma quebra de paradigma para a gestão organizacional.
Ela trouxe à baila fatores importantíssimos relacionados ao comportamento dos colaboradores e sua relação
com os resultados esperados pela empresa. Nesse contexto, é correto afirmar que estamos destacando
aspectos da
Ano: 2025
Banca:
FUNCERN
Órgão:
IF-PE
Prova:
FUNCERN - 2025 - IF-PE - Professor EBTT - Administração Geral |
Q3672945
Administração Geral
A Experiência de Hawthorne, realizada por Elton Mayo, concluiu que o comportamento e a produtividade dos
colaboradores são influenciados pelo grupo. A referida experiência fez parte da Teoria
Ano: 2025
Banca:
NUCEPE
Órgão:
SEDUC-PI
Prova:
NUCEPE - 2025 - SEDUC-PI - Professor para o Curso Técnico em Administração |
Q3659878
Administração Geral
É notável como o profissional de Educação Física muitas vezes passa despercebido em várias
academias, diferentemente de outros profissionais de saúde, como médicos e fisioterapeutas, que são
frequentemente consultados. No entanto, a presença desse profissional oferece inúmeros benefícios,
contribuindo para a otimização dos treinos. A influência do Efeito Hawthorne, estudado na Teoria das
Relações Humanas, ajuda a esclarecer essa relação. Vale ressaltar que a Experiência de Hawthorne,
conduzida na Western Electric durante as décadas de 1920 e 1930, investigou o impacto das condições
de trabalho na produtividade.
Fonte: DOMINSKI, F. Ter um personal trainer pode trazer mais resultados na academia? Tecmundo. 2023. Disponível em: https://www.tecmundo.com.br/ciencia/272608-ter-personal-trainer-trazer-resultados-academia.htm. Acesso em: 03 out. 2024.
A experiência de Hawthorne possibilitou entender que:
Fonte: DOMINSKI, F. Ter um personal trainer pode trazer mais resultados na academia? Tecmundo. 2023. Disponível em: https://www.tecmundo.com.br/ciencia/272608-ter-personal-trainer-trazer-resultados-academia.htm. Acesso em: 03 out. 2024.
A experiência de Hawthorne possibilitou entender que:
Ano: 2025
Banca:
Fundação CETREDE
Órgão:
Prefeitura de Paramoti - CE
Prova:
Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Atendente de Farmácia |
Q3650216
Administração Geral
No balcão, o atendimento deve garantir acolhimento,
privacidade e encaminhamento adequado. Uma conduta
INCORRETA do atendente em relação ao paciente está na
opção
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de São Bentinho - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de São Bentinho - PB - Agente Administrativo |
Q3645613
Administração Geral
A indústria de calçados SAPASHOES, desejando aumentar a produtividade de sua linha de montagem, decide aplicar técnicas
específicas para melhorar a eficiência do trabalho, incluindo compreender o tempo e as ações necessárias para se realizar uma tarefa,
organizar esse tempo e essas ações dentro de um padrão mínimo aceitável e recompensar aqueles funcionários que conseguirem
alcançar esse padrão estabelecido.
Baseado na situação exposta acima, marque a alternativa CORRETA que indica a teoria da administração que estabelece essas técnicas como instrumentos para o aumento da produtividade no trabalho.
Baseado na situação exposta acima, marque a alternativa CORRETA que indica a teoria da administração que estabelece essas técnicas como instrumentos para o aumento da produtividade no trabalho.
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Sertão - PE
Prova:
FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Professor EBTT - Administração |
Q3563862
Administração Geral
Em relação às diferentes abordagens na administração, analise as assertivas abaixo:
I. A abordagem humanística da administração surgiu como uma reação às limitações do modelo mecanicista da Teoria Clássica e da Administração Científica, priorizando aspectos sociais e psicológicos do trabalho.
II. Os estudos de Elton Mayo no Experimento de Hawthorne revelaram que fatores sociais, como o sentimento de pertencimento e o moral do grupo, influenciam significativamente o desempenho dos trabalhadores.
III. A Teoria das Relações Humanas valorizou o papel da liderança autoritária e do controle rígido como meios eficazes de aumentar a produtividade.
IV. Um dos principais legados da abordagem humanística foi o reconhecimento da importância da comunicação informal e dos grupos sociais dentro das organizações.
V. A abordagem humanística introduziu uma visão mais ampla do ser humano no ambiente de trabalho, considerando suas necessidades, motivações e relações interpessoais.
Quais estão corretas?
I. A abordagem humanística da administração surgiu como uma reação às limitações do modelo mecanicista da Teoria Clássica e da Administração Científica, priorizando aspectos sociais e psicológicos do trabalho.
II. Os estudos de Elton Mayo no Experimento de Hawthorne revelaram que fatores sociais, como o sentimento de pertencimento e o moral do grupo, influenciam significativamente o desempenho dos trabalhadores.
III. A Teoria das Relações Humanas valorizou o papel da liderança autoritária e do controle rígido como meios eficazes de aumentar a produtividade.
IV. Um dos principais legados da abordagem humanística foi o reconhecimento da importância da comunicação informal e dos grupos sociais dentro das organizações.
V. A abordagem humanística introduziu uma visão mais ampla do ser humano no ambiente de trabalho, considerando suas necessidades, motivações e relações interpessoais.
Quais estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538217
Administração Geral
Administração é um campo do conhecimento que
evoluiu ao longo dos séculos, consolidando-se
como uma disciplina essencial para a gestão de
organizações públicas e privadas. A evolução da
administração passou por diversas abordagens
teóricas, que influenciaram a forma como as
empresas e instituições são estruturadas e
gerenciadas. Acerca dos principais teóricos e
correntes da administração, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |
Q3497636
Administração Geral
A organização informal emerge de relações
interpessoais espontâneas dentro da estrutura formal,
influenciando comportamentos e fluxos de
comunicação. Essa rede não oficial pode tanto apoiar
quanto resistir às decisões formais.
Uma função da organização informal é:
Uma função da organização informal é:
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Pinhalão - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Pinhalão - PR - Agente Administrativo |
Q3492915
Administração Geral
Entende-se por equipe um conjunto de pessoas com habilidades complementares,
atuando juntas numa mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns,
comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos
resultados. No que se refere aos requisitos para o bom funcionamento da equipe, analise
as sentenças:
I - Deve haver uma ideia clara do propósito da atividade a ser desenvolvida pela equipe.
II - É preciso conhecer todos os prazos e recursos disponíveis para as atividades, bem como as normas e os valores que deverão norteá-las.
III - Todos devem ter acesso às informações e liberdade para expressar suas ideias e sentimentos.
IV - É fundamental saber conviver com os traços e valores de cada um e aproveitar essas diferenças para adquirir habilidades e competências.
V - Numa equipe todos aprendem juntos e compartilham tarefas e responsabilidades; dar e receber feedback também faz parte desse processo de aprendizagem.
VI - As relações devem basear-se no compromisso, na confiança e no respeito mútuos.
Após a análise, pode-se afirmar:
I - Deve haver uma ideia clara do propósito da atividade a ser desenvolvida pela equipe.
II - É preciso conhecer todos os prazos e recursos disponíveis para as atividades, bem como as normas e os valores que deverão norteá-las.
III - Todos devem ter acesso às informações e liberdade para expressar suas ideias e sentimentos.
IV - É fundamental saber conviver com os traços e valores de cada um e aproveitar essas diferenças para adquirir habilidades e competências.
V - Numa equipe todos aprendem juntos e compartilham tarefas e responsabilidades; dar e receber feedback também faz parte desse processo de aprendizagem.
VI - As relações devem basear-se no compromisso, na confiança e no respeito mútuos.
Após a análise, pode-se afirmar:
Ano: 2025
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Coité - BA
Prova:
ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Porteiro |
Q3399735
Administração Geral
Um grupo é um conjunto de dois ou mais indivíduos reunidos. Ele se reúne para realizar a troca de informações entre os seus membros, de modo que cada um deles possa desempenhar bem as tarefas que estão sob sua responsabilidade. É possível classificar os grupos de diferentes maneiras, destacando-se as seguintes:
I. Grupo formal.
II. Grupo informal.
III. Grupo de comando.
Julgue os itens e assinale a alternativa correta:
Q3388868
Administração Geral
Teoria que surgiu em oposição à Administração Científica e
à Teoria Clássica, com uma abordagem mais humanística e com
foco nas pessoas. Essa teoria surgiu como consequência da
Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e que
teve como objetivo a humanização e democratização, deixando
de lado a rigidez existente até então.
A partir do exposto, o texto refere-se à
Ano: 2025
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Brejo Santo - CE
Prova:
CEV-URCA - 2025 - Prefeitura de Brejo Santo - CE - Auxiliar de Farmácia |
Q3322288
Administração Geral
O trabalho em equipe dentro da farmácia é essencial para garantir um atendimento
eficiente e seguro à população. Sobre a importância da comunicação e colaboração no
ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta:
Q3269142
Administração Geral
As instituições de ensino superior têm a responsabilidade de adequar as metodologias e conteúdo de
ensino, para melhor atender às necessidades do mercado, qualificando seus discentes no
desenvolvimento das competências atualmente requeridas. Determinado professor está organizando o
material de ensino do curso de graduação em Administração e busca oferecer o conteúdo o mais
completo possível acerca dos papéis e habilidades do administrador. Sobre esse tema, julgue os itens
a seguir como verdadeiros (V) ou falsos (F).
(__) De acordo com a proposta de Mintzberg (1973), os dez papéis gerenciais se agrupam em três categorias, sendo elas: papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios.
(__) Uma das habilidades essenciais para o administrador é a obediência, compreendida como a capacidade de reconhecer questões complexas e dinâmicas e, a partir disso, utilizar-se de conhecimentos, métodos e equipamentos para a realização de tarefas, ou seja, o uso de conhecimento especializado e a execução de técnicas.
(__) O papel decisório envolve as seguintes dimensões: liderança, flexibilidade, gestão, irracionalidade, comunicabilidade, responsabilidade, aprendizagem.
(__) Essencial para os gestores em todos os níveis é a habilidade humana, sendo ela a aptidão para trabalhar e interagir com as pessoas, entendê-las e motivá-las.
A sequência correta é
(__) De acordo com a proposta de Mintzberg (1973), os dez papéis gerenciais se agrupam em três categorias, sendo elas: papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios.
(__) Uma das habilidades essenciais para o administrador é a obediência, compreendida como a capacidade de reconhecer questões complexas e dinâmicas e, a partir disso, utilizar-se de conhecimentos, métodos e equipamentos para a realização de tarefas, ou seja, o uso de conhecimento especializado e a execução de técnicas.
(__) O papel decisório envolve as seguintes dimensões: liderança, flexibilidade, gestão, irracionalidade, comunicabilidade, responsabilidade, aprendizagem.
(__) Essencial para os gestores em todos os níveis é a habilidade humana, sendo ela a aptidão para trabalhar e interagir com as pessoas, entendê-las e motivá-las.
A sequência correta é
Q3264427
Administração Geral
As servidoras M., X., Z. e L. trabalham no mesmo setor de uma universidade federal. Além de
serem colegas de trabalho, tornaram-se grandes amigas, pois se identificam muito umas com as
outras. É comum que se encontrem para confraternizar, inclusive fora do ambiente da
universidade. Outros colegas de trabalho já identificaram esse entrosamento e conseguem
inclusive identificar a “líder” do grupo: X. Essa identificação se dá pelo fato de que as demais
parecem sempre seguir aquilo que ela fala em situações que exigem algum posicionamento.
Interessante é que formalmente M. ocupa uma posição hierárquica superior à de X., e, mesmo
assim, é a palavra desta que acaba prevalecendo. Algo também observado é que, por vezes, o
fato de essas servidoras serem amigas contribui de forma positiva para o setor, pois uma costuma
ajudar a outra, o que gera certa motivação extra pelo fato de trabalharem juntas. De outro lado, há
casos em que esse entrosamento pode ser prejudicial ao setor, como foi o caso em que X. insistiu
num posicionamento claramente equivocado e foi seguida pelas demais apenas por serem
amigas.
Considerando o tema “organização informal” e o texto acima, assinale a alternativa correta.
Considerando o tema “organização informal” e o texto acima, assinale a alternativa correta.
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