Questões de Concurso Comentadas sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral

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Q4339051 Administração Geral
A evolução das teorias administrativas produziu diferentes explicações acerca da estrutura das organizações, do comportamento humano e da relação entre organização e ambiente. Embora determinadas abordagens tenham surgido como crítica ou ampliação de concepções anteriores, suas contribuições permanecem presentes em práticas contemporâneas de gestão. A respeito dessas abordagens, analise as afirmativas.
I. A Administração Científica concentrou sua análise predominantemente no nível operacional, buscando racionalizar a execução do trabalho mediante estudo de métodos e tempos.
II. A Teoria Clássica enfatizou a estrutura organizacional e as funções administrativas, adotando perspectiva distinta, embora historicamente relacionada à busca por eficiência presente na Administração Científica.
III. A abordagem das Relações Humanas demonstrou que incentivos econômicos são irrelevantes para o desempenho, substituindo integralmente a concepção de homem econômico pela ideia de que apenas fatores sociais determinam a produtividade.
IV. A abordagem contingencial afasta a existência de uma forma universalmente superior de organização, admitindo que soluções administrativas adequadas dependem das características da situação e do ambiente.
Está correto o que se afirma APENAS em: 
Alternativas
Q4322893 Administração Geral
No que se refere à evolução das teorias da administração e aos modelos de excelência em gestão, assinale a afirmativa CORRETA.
Alternativas
Q4300860 Administração Geral
Maximiano (2018, p.271), ao tratar do complexo da liderança, aduz que “Aliderança é um processo interpessoal dentro de um contexto complexo, formado por quatro componentes principais.”.

Fonte: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2018. p. 271.

Marque a alternativa CORRETAque apresenta, segundo o autor, dois desses componentes.
Alternativas
Q4300850 Administração Geral
Segundo Maximiano (2015), a palavra motivação advém do latim motivus, movere, que nada mais é do que mover. Originalmente, a palavra indica o processo pelo qual o comportamento humano é incentivado, por alguma razão ou por algum tipo de motivo.

Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Fundamentos da administração: introdução à teoria geral e aos processos da administração. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2015. E-book.

Acerca do tema, aprecie as afirmativas que seguem.

I- A motivação para o trabalho, assim como qualquer tipo de motivação, tem três propriedades principais: direção, organização e permanência.
II- Motivos internos são as forças que agem dentro das pessoas. Essas forças se originam de hereditariedade, educação, experiência, círculo social, idade, e outras circunstâncias próprias de cada pessoa e, até certo ponto, de cada grupo social.
III- São motivos externos todas as recompensas e punições oferecidas pelo ambiente, os padrões estabelecidos pelo grupo de colegas, os valores do meio social, as oportunidades de carreira e muitos outros componentes da situação de trabalho.
IV- A permanência, por ser uma das propriedades da motivação para o trabalho, refere-se à força que conduz o comportamento; o quanto a pessoa está motivada.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q4275831 Administração Geral
De acordo com Chiavenato, cada teoria da administração dá ênfase a aspectos específicos nas organizações. Posto isso, marque a alternativa incorreta:

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014. 
Alternativas
Q4247028 Administração Geral
Com base nos conceitos das principais escolas da administração, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4210792 Administração Geral
Durante o processo de reestruturação de uma UBS, a coordenação estimulou uma maior participação dos profissionais da unidade nas decisões, valorizando a comunicação, a motivação e as relações interpessoais para melhoria do ambiente de trabalho e da qualidade assistencial. Com base nas teorias administrativas, assinale a alternativa correta sobre o modelo adotado pela coordenação. 
Alternativas
Q4202272 Administração Geral
Chiavenato (2025) define que os canais informais de comunicação surgem espontaneamente entre as pessoas, independentemente dos canais formalmente autorizados, e nem sempre seguem a hierarquia de autoridade. Segundo o autor, existe uma técnica que se trata de uma rede de comunicação informal, de pessoa a pessoa, e que não é oficialmente sancionada pela organização. Essa técnica interliga as pessoas em todas as direções e em todos os níveis e tende a ser mais ativa em situações de mudança, ansiedade, excitação e em épocas de crises ou condições difíceis. O trecho refere-se a qual técnica de comunicação informal? 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Administrador |
Q4184376 Administração Geral
Ao considerar o uso do poder de um líder e o nível de participação dos liderados na tomada de decisão, é possível identificar os estilos de liderança autocrático, democrático e liberal (laissez-faire). Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4151966 Administração Geral
A teoria das relações humanas inaugura uma nova concepção sobre a natureza do homem. O homem social se baseia nos seguintes aspectos, EXСЕТО: 
Alternativas
Q4151960 Administração Geral
A teoria das relações humanas enfatizou o estudo da liderança. A liderança constitui um dos temas mais pesquisados e estudados nos últimos anos. Várias teorias sobre a liderança acompanham o desenvolvimento da teoria administrativa. Sobre os estilos de liderança, assinale a opção que apresenta apenas características do estilo de liderança autocrático. 
Alternativas
Q4151937 Administração Geral
Leia o texto abaixo.
"O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização." (Chiavenato, 2023).
Esse texto se refere ao conceito de:
Alternativas
Q4118238 Administração Geral
Em uma central administrativa de serviços compartilhados, a direção identificou que o tempo de resposta às solicitações internas variava intensamente entre os servidores, mesmo quando executavam tarefas idênticas. Para reduzir essa oscilação, a chefia implementou um modelo de padronização das rotinas, definindo tempos médios esperados, sequências fixas de execução, divisão detalhada de etapas e controle das pausas. A medida elevou a produtividade, mas gerou reclamações sobre cansaço, falta de autonomia e pouca consideração pelas particularidades de cada pessoa envolvida na atividade. Considerando a evolução das teorias administrativas, é correto afirmar que a situação descrita representa uma prática típica da 
Alternativas
Q4104618 Administração Geral
Para White e Lippitt existem três estilos básicos de liderança: a autocrática, a liberal e a democrática. Sobre o estilo de liderança liberal, é correto afirmar:
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Administrador |
Q4080357 Administração Geral

Durante um projeto de reestruturação na Secretaria de Educação, um consultor organizacional observou três diferentes estratégias de gestão adotadas pelas chefias. O Diretor Alpha acreditava que prêmios em dinheiro resolveriam qualquer queda de produtividade; o Diretor Beta focava exclusivamente em promover confraternizações para melhorar o clima e a interação grupal; já a Diretora Gama defendia que as equipes eram formadas por indivíduos autônomos, com necessidades mutáveis, que buscavam desafios intelectuais, construção de identidade e autorrealização no trabalho.


Ao apresentar seu relatório, o consultor precisou associar teoricamente as premissas de cada chefia aos modelos de concepção humana da Teoria Geral da Administração (TGA). Considerando o diagnóstico descrito, assinale a alternativa correta: 

Alternativas
Ano: 2026 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2026 - UFLA - Bibliotecário-Documentalista |
Q4071768 Administração Geral
Segundo o modelo teórico de Rensis Likert, citado no estudo de Torres e Bergue (2005), o estilo caracterizado por um sistema administrativo democrático que incentiva a participação dos funcionários (servidores) e pode promover um clima amistoso e prazeroso na organização é:
Alternativas
Q4009082 Administração Geral
A evolução da Teoria Geral da Administração não ocorreu de forma linear, mas sim como uma resposta a crises ou limitações de modelos anteriores. No contexto da transição entre o pensamento mecanicista e o humanismo, a Teoria das Relações Humanas surgiu como uma crítica ao formalismo excessivo.
Analise as afirmativas abaixo sobre as limitações e características dessa teoria e assinale a alternativa CORRETA:
I. A Teoria das Relações Humanas relativizou conceitos de hierarquia e eficiência por aspectos psicológicos e sociológicos.
II. Uma das críticas severas a essa escola é que ela apresentou uma concepção ingênua do operário e uma análise simplista das relações de trabalho.
III. Esta teoria focou intensamente tanto na organização formal quanto na informal, equilibrando as necessidades de produção com as sociais. 
Alternativas
Q3973472 Administração Geral
A cultura organizacional é constituída por aspectos formais ou abertos e por aspectos informais ou ocultos. Nesse sentido, são aspectos informais ou ocultos da cultura organizacional:
Alternativas
Q3963463 Administração Geral
O conflito é um processo dinâmico no qual as partes se influenciam mutuamente e uma delas percebe que existe uma situação de incompatibilidade de objetivos. Na resolução do conflito, o processo que ocorre quando as partes negociam entre si, através de um acordo, para evitar a colisão frontal de interesses, é denominado:
Alternativas
Q3955077 Administração Geral
O atendimento humanizado em farmácias é mais do que um diferencial ou uma estratégia que garante benefícios para a imagem do estabelecimento. Em avaliação da qualidade assistencial, assinale a alternativa CORRETA que considera a relação profissional/usuário.
Alternativas
Respostas
1: D
2: D
3: A
4: B
5: E
6: C
7: B
8: B
9: D
10: E
11: A
12: B
13: C
14: B
15: C
16: C
17: B
18: A
19: D
20: A