Questões de Concurso Nível médio

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Q4203794 Enfermagem
Uma Vigilância Sanitária estadual realizou diversas inspeções hospitalares durante o ano, porém não implantou mecanismos permanentes para acompanhamento dos Núcleos de Segurança do Paciente (NSP). Sob a perspectiva do Plano Integrado para a Gestão Sanitária da Segurança do Paciente em Serviços de Saúde (2026–2030), essa situação compromete prioritariamente o objetivo específico relacionado ao(à)
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Q4203309 Administração Geral
A organização administrativa e a gestão de rotinas constituem práticas que articulam o fluxo de trabalho de uma unidade, com a padronização de procedimentos e a distribuição racional das tarefas entre os servidores envolvidos. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O fluxograma é uma ferramenta gráfica utilizada para representar visualmente a sequência de etapas de um processo administrativo, identificando as decisões, os responsáveis e os pontos de controle ao longo da rotina.
(__)A padronização de procedimentos administrativos compromete a qualidade dos serviços prestados ao público, restringindo a iniciativa dos servidores e dificultando a adaptação das rotinas às demandas do cotidiano da unidade.
(__)O manual de rotinas administrativas tem natureza meramente informativa e mantém vigência por prazo indeterminado, com validade contínua independentemente das mudanças normativas e tecnológicas que venham a ocorrer ao longo dos anos.
(__)A delegação de competências na rotina administrativa transfere a responsabilidade final pelos atos praticados ao servidor delegado, com isenção integral do dirigente delegante por quaisquer consequências decorrentes.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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Q4203308 Direito Administrativo
Durante um estudo dirigido sobre os princípios constitucionais da Administração Pública, o servidor analisa o artigo 37 da Constituição Federal, que estabelece os princípios expressos aplicáveis à administração direta e indireta de qualquer dos poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. Considerando o disposto na Constituição, é correto afirmar que o princípio da impessoalidade: 
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Q4203307 Administração de Recursos Materiais
As etapas de recebimento, armazenamento e distribuição de materiais na administração pública compõem o ciclo logístico de gestão patrimonial, articulando conferência técnica, guarda adequada e atendimento às demandas das unidades requisitantes. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O recebimento provisório consiste na entrega inicial do material pelo fornecedor mediante conferência quantitativa, com posterior recebimento definitivo após a verificação da qualidade e conformidade técnica do item entregue.
(__)O armazenamento adequado contempla critérios de localização, identificação, paletização, ventilação e segregação dos materiais, com observância às normas técnicas aplicáveis a cada categoria de item armazenado na unidade. 
(__)A distribuição interna dos materiais aos setores requisitantes prescinde de qualquer registro formal de saída no sistema de controle, bastando o relato verbal do servidor encarregado da entrega no almoxarifado da unidade.
(__)O recebimento de materiais pelo almoxarifado configura ato meramente burocrático e ocorre de modo automático mediante a apresentação da nota fiscal, com o aceite tácito da quantidade e da qualidade dos itens entregues.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:  
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Q4203306 Atendimento ao Público
O atendimento ao público em órgãos da administração contempla diferentes canais e modalidades, cada qual com características próprias quanto à comunicação, à formalidade e aos recursos técnicos disponíveis ao agente público. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O atendimento presencial articula recursos verbais e não verbais como postura corporal, expressão facial, contato visual e tom de voz, sendo o canal que permite a percepção integral das reações do cidadão atendido pelo servidor.
(__)O atendimento telefônico exige clareza na dicção, controle do tom de voz e identificação inicial do servidor e do setor, suprindo a ausência do contato visual por meio da entonação adequada durante a conversa estabelecida.
(__)O atendimento digital realizado por correio eletrônico institucional carrega registro automático de leitura pelo destinatário e admite o estilo coloquial da comunicação, com saudação informal e fecho abreviado entre os interlocutores.
(__)O atendimento por canais digitais demanda atenção redobrada à redação do texto escrito, à revisão da mensagem antes do envio e ao respeito aos padrões de tratamento adequados ao perfil institucional da comunicação realizada.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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Q4203305 Atendimento ao Público
Durante o expediente em um setor de atendimento ao público, um agente administrativo recebe um cidadão que apresenta dúvida acerca do andamento de um processo de seu interesse. O cidadão demonstra inquietação e relata cansaço pela espera prolongada na fila, solicitando uma posição sobre o caso. Ao articular a situação descrita aos fundamentos da comunicação interpessoal aplicada ao atendimento, o agente deve adotar uma postura que:
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Q4203304 Atendimento ao Público
Em uma capacitação interna sobre qualidade no atendimento ao público, a coordenação apresenta aos servidores os atributos profissionais relevantes para a prestação de um serviço público adequado, articulando comportamento ético, comunicação assertiva e responsabilidade técnica. Considerando os princípios consolidados pela literatura sobre qualidade no atendimento, é correto afirmar que a postura profissional adequada do servidor:
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Q4203303 Redação Oficial
Um agente administrativo recém-nomeado recebeu a incumbência de elaborar um expediente para encaminhar resposta formal de seu órgão a um questionamento feito por outro órgão federal. Ao consultar o material de referência da instituição, o agente verifica que deve observar as características técnicas próprias da redação oficial, articulando a forma de tratamento adequada, a estrutura do texto e a fundamentação das informações apresentadas.

Considerando esse contexto, o expediente a ser produzido deve observar:
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Q4203302 Arquivologia
A arquivologia organiza o tratamento técnico dos documentos produzidos e recebidos pelas instituições no curso de suas atividades, articulando a classificação, a avaliação e a conservação dos acervos documentais. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)Os arquivos correntes reúnem documentos em curso ou de uso frequente pela administração, mantidos próximos aos setores produtores em razão da consulta constante para o desempenho das atividades cotidianas.

(__)A teoria das três idades classifica os documentos arquivísticos em correntes, intermediários e permanentes, com critérios distintos de frequência de uso e de valor administrativo, fiscal, legal ou histórico associados.

(__)A tabela de temporalidade documental estabelece os prazos de guarda dos documentos em cada fase de seu ciclo de vida, indicando a destinação final entre a eliminação e a guarda permanente após a avaliação.

(__)Os documentos arquivísticos correntes destinam-se à guarda permanente em razão do valor histórico que adquirem ao longo do tempo, independentemente da avaliação posterior conduzida pela comissão competente do órgão.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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Q4203301 Administração Pública
Em uma reunião de capacitação para servidores recém-empossados, o instrutor apresenta as quatro funções administrativas clássicas sistematizadas por Henri Fayol, articulando-as à rotina do setor administrativo do órgão público. Considerando o conteúdo apresentado e a literatura clássica da Administração, é correto afirmar que a função de controle:
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Q4203300 Administração de Recursos Materiais
O controle de estoque em almoxarifados de órgãos públicos articula procedimentos técnicos voltados ao registro, à movimentação e ao monitoramento dos materiais armazenados, sustentando a eficiência operacional da unidade. Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I.O método PEPS (primeiro que entra, primeiro que sai) orienta a saída dos materiais do almoxarifado pela ordem cronológica de entrada, sendo recomendado para itens com prazo de validade ou risco de obsolescência técnica.

II.O estoque mínimo de segurança eleva os custos de armazenamento da unidade ao nível do estoque máximo previsto no planejamento, reduzindo a relevância do monitoramento da curva de demanda dos materiais nos períodos de pico.

III.O inventário físico anual constitui procedimento facultativo para órgãos públicos com almoxarifado de baixa rotatividade, sendo executado em caso de denúncia formal de extravio dos materiais sob guarda do servidor responsável pelo setor.

Está correto o que se afirma em:
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Q4203299 Direito Financeiro
Ao revisar os instrumentos de planejamento da administração pública municipal previstos na Constituição Federal, o agente verifica a articulação entre o plano plurianual, a lei de diretrizes orçamentárias e a lei orçamentária anual, três instrumentos integrados que disciplinam o ciclo orçamentário no ente federativo.

Considerando a função técnica de cada um desses instrumentos no processo de planejamento e execução do orçamento, é correto afirmar que a lei orçamentária anual:
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Q4203298 Administração Financeira e Orçamentária
As receitas e despesas públicas constituem os ingressos e dispêndios de recursos pelo ente federativo, sendo classificadas e disciplinadas pela Lei nº 4.320/1964 e pela legislação complementar de finanças públicas em vigor no ordenamento brasileiro. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)As receitas correntes compreendem receitas tributárias, de contribuições, patrimonial, agropecuária, industrial, de serviços e transferências correntes, destinadas ao atendimento das despesas correntes do ente federativo.

(__)As despesas de capital agrupam investimentos, inversões financeiras e transferências de capital, com destinação ao custeio das despesas de pessoal e dos encargos sociais regulares do ente federativo a cada mês.

(__)O estágio da despesa pública denominado empenho consiste no ato emanado de autoridade competente que cria para o ente a obrigação de pagamento, sendo registrado no sistema de execução orçamentária do órgão público.

(__)O estágio da despesa pública denominado liquidação consiste na verificação do direito adquirido pelo credor mediante exame dos documentos comprobatórios, com a apuração do valor exato a ser pago pela administração.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q4203297 Arquivologia
Em uma unidade administrativa de protocolo, o servidor responsável recebe um documento externo dirigido ao órgão e dá início ao procedimento de tratamento e encaminhamento previsto na rotina. Considerando as etapas técnicas envolvidas no protocolo de documentos no âmbito da administração pública, é correto afirmar que o procedimento de autuação:
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Q4203296 Redação Oficial
A correspondência oficial constitui o instrumento formal de comunicação entre órgãos públicos e entre estes e os administrados, sendo regulada pelo Manual de Redação da Presidência da República. Sobre os documentos oficiais previstos no manual, analise as afirmativas a seguir.

I.O padrão ofício uniformizou os antigos modelos de ofício, aviso e memorando em formato único, com diagramação padronizada que contempla cabeçalho, identificação do expediente, destinatário, assunto, texto e fecho.

II.O requerimento configura-se como pedido formal dirigido por servidor ou administrado a autoridade competente, com a exposição da pretensão, dos fundamentos invocados e da solicitação de providência específica.

III.O relatório administrativo destina-se a expor de forma estruturada fatos, atividades ou resultados de um trabalho realizado, com a descrição do objeto, a metodologia adotada e as conclusões alcançadas.

Está correto o que se afirma em:
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Q4203295 Direito Administrativo
Os princípios das licitações públicas orientam a atuação dos agentes envolvidos no certame e a interpretação das normas aplicáveis ao procedimento, sendo previstos na Lei nº 14.133/2021. Sobre esses princípios, analise as afirmativas a seguir.

I.O princípio da economicidade autoriza a Administração Pública a adquirir bens e serviços diretamente do fornecedor escolhido, desde que comprove a redução de custos em relação ao preço inicialmente estimado para a contratação.

II.O princípio da igualdade veda o estabelecimento de cláusulas no instrumento convocatório que comprometam o caráter competitivo do certame, garantindo o tratamento isonômico aos interessados em participar da disputa pelo objeto.

III.O princípio do julgamento objetivo determina que a seleção da proposta vencedora se baseie em critérios previamente definidos no edital, com aplicação uniforme a todos os licitantes e fundamentação técnica das decisões da comissão.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4203286 Noções de Informática
Uma empresa de consultoria passou por um treinamento interno sobre segurança digital após alguns funcionários receberem mensagens eletrônicas suspeitas contendo anexos e links desconhecidos. Durante a capacitação, foram discutidos mecanismos de proteção do computador, formas de organização do correio eletrônico e práticas de prevenção contra ameaças virtuais. Com base nas situações apresentadas e nos conhecimentos sobre segurança da informação e correio eletrônico, analise as assertivas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas:

(__)Uma mensagem movida para a lixeira do serviço de e-mail deixa imediatamente de ocupar espaço na conta do usuário.
(__)Mensagens encaminhadas com cópia oculta (Cco) exibem automaticamente para todos os destinatários os endereços inseridos nesse campo.
(__)Softwares anti-spyware são utilizados para detectar ou remover programas voltados à coleta indevida de informações do usuário.
(__)Firewalls podem atuar no controle do tráfego de dados entre redes, auxiliando na filtragem de conexões de entrada e saída.
(__)Antivírus podem utilizar atualização de assinaturas e análise comportamental como estratégias de identificação de ameaças.
(__)O uso de senhas distintas em serviços diferentes pode reduzir impactos decorrentes do comprometimento de uma credencial.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
Alternativas
Q4203284 Noções de Informática
Um técnico administrativo precisou acessar diferentes páginas na internet para pesquisar dados, consultar notícias e imprimir um artigo para leitura posterior. Em determinado momento, ele percebeu que algumas informações exibiam cadeado ao lado do endereço eletrônico, outras abriam novas páginas ao serem clicadas e, em certos casos, os resultados da pesquisa variavam conforme as palavras digitadas no mecanismo de busca. Considerando a situação apresentada e os conhecimentos sobre navegação na internet, URLs, links, ferramentas de busca e impressão de páginas, analise as afirmativas a seguir:

I.O endereço de uma página na internet é identificado por uma URL, que pode conter protocolo, domínio e caminhos de acesso.
II.Links podem direcionar o usuário para outra seção da mesma página, para arquivos ou para sites distintos.
III.Ferramentas de busca utilizam exclusivamente páginas cadastradas manualmente pelos administradores da internet.
IV.Ao imprimir uma página da web, navegadores permitem selecionar opções como orientação do papel e intervalo de páginas.
V.A presença do protocolo HTTPS em uma URL costuma indicar utilização de comunicação criptografada entre navegador e servidor.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4203283 Noções de Informática
Durante a modernização do laboratório de pesquisa, uma equipe instalou novos computadores para utilização em softwares de edição de imagens, armazenamento em nuvem e elaboração de relatórios administrativos. Após alguns dias, surgiram situações distintas:

Em uma máquina, o sistema operacional demorava excessivamente para iniciar, embora os arquivos fossem abertos rapidamente depois do carregamento completo; em outra, o teclado deixou de responder apenas em determinadas portas; um terceiro computador apresentava lentidão ao alternar entre vários programas abertos simultaneamente; já em um equipamento recém-formatado, os usuários conseguiram salvar arquivos, mas não localizaram o programa responsável por editar planilhas eletrônicas.

Ao analisar os casos, o técnico concluiu corretamente que o problema relacionado à execução simultânea de vários programas estava mais diretamente associado ao componente responsável pelo armazenamento temporário de dados utilizados pelos processos em execução, enquanto a ausência do editor de planilhas estava ligada à inexistência de um tipo específico de software. Com base na situação descrita e nos conceitos fundamentais de hardware e software em ambiente Windows, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4203280 Raciocínio Lógico
Em um sistema eletrônico de controle de acesso, uma solicitação só é aprovada automaticamente quando duas condições são atendidas simultaneamente: o cadastro do usuário deve estar completo (p) e a taxa administrativa deve ter sido paga (q). Para evitar liberações indevidas, o sistema utiliza a proposição lógica p ^ q como critério obrigatório de validação.

Considerando as possíveis combinações entre os valores lógicos de p e q, analise as assertivas e classifique como verdadeira (V) ou falsa (F).

(__)Quando o cadastro está completo e a taxa foi paga, a proposição p ^ q resulta verdadeira.
(__)Se o cadastro estiver incompleto, mesmo com a taxa paga, a proposição p ^ q será falsa.
(__)Caso o cadastro esteja completo, mas a taxa não tenha sido paga, a proposição p ^ q será verdadeira.
(__)Quando o cadastro está incompleto e a taxa não foi paga, a proposição p ^ q será falsa.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Respostas
8701: B
8702: A
8703: C
8704: C
8705: C
8706: B
8707: C
8708: C
8709: B
8710: B
8711: B
8712: D
8713: C
8714: A
8715: B
8716: B
8717: B
8718: D
8719: A
8720: C