Soft skills e hard skills são termos em inglês cujo uso é consagrado para descrever as competências que os funcionários apresentam no ambiente organizacional. Uma determinada organização busca selecionar um colaborador para lidar com o público ali atendido.
Avalie se os soft skills desejáveis para o exercício dessa função incluem:
I. o domínio das novas ferramentas digitais; II. a comunicação eficaz e a empatia; III. a adaptabilidade e a inteligência emocional.
Está correto o que se apresenta em

Felipe, 31 anos, tem paralisia cerebral e é cadeirante. Ele foi aprovado em um concurso público para um cargo técnico.
Uma barreira atitudinal, que limita a plena inclusão de Felipe no âmbito profissional, é a 

O mal-estar organizacional pode se manifestar de diferentes formas.
Analise as opções a seguir e aponte aquela que é indicativa de um ambiente laboral que promove a Qualidade de Vida no Trabalho.

Denise, 36 anos, chegou para trabalhar com óculos escuros e alegou que estava com conjuntivite. A psicóloga Leila percebeu que Denise estava muito isolada e chamou-a para conversar. Denise tinha os olhos inchados por ter chorado, e revelou que vinha sofrendo perseguições e controle excessivo por parte do marido, demonstrando medo constante e sofrimento emocional.
Considerando esse relato e os deveres previstos no Código de Ética, assinale a afirmativa mais adequada. 

A avaliação psicológica ocupa um lugar de importância reconhecida na psicologia organizacional e do trabalho. Diversos instrumentais podem ser utilizados pelo psicólogo na avaliação psicológica em concursos públicos, com a finalidade de identificar candidatos com perfis compatíveis com as exigências de cargos específicos.
Assinale a opção que apresenta um instrumental que não é aplicável a esse tipo de avaliação.

Na verificação da conformidade acústica de uma edificação, o engenheiro comparou os valores medidos em campo aos limites estabelecidos na ABNT NBR 10151 para o ambiente avaliado.

A grandeza física utilizada nessa comparação é expressa em:  

Em um telhado, a trama é o termo técnico que denomina 

Na investigação geotécnica de um terreno destinado à construção de uma edificação, foi empregado o ensaio SPT.

Sobre o ensaio SPT, assinale a opção que indica sua finalidade fundamental.  

Após a conclusão de uma obra de infraestrutura, uma área degradada foi submetida a intervenções destinadas a restabelecer sua funcionalidade ecológica. Em razão das alterações irreversíveis ocorridas no terreno, os estudos técnicos indicaram que a vegetação e as características ambientais obtidas ao final do processo não reproduziriam integralmente as condições originalmente existentes, embora o ecossistema recuperasse sua capacidade de suporte e equilíbrio. 

De acordo com a Lei nº 9.985/2000, a denominação técnica dada a esse tipo de intervenção é:  

De acordo com a Resolução CONAMA nº 001/1986, assinale a opção que indica o órgão executor do Sistema Nacional de Meio Ambiente – SISNAMA. 

Durante a concretagem de uma laje maciça de concreto armado, o Engenheiro fiscal verificou que a equipe da construtora pretendia lançar o concreto de uma altura superior à prevista no procedimento executivo, sem utilizar calhas, tremonhas ou outro dispositivo para conduzir o material até sua posição final.

Nessa situação, é correto afirmar que essa prática deve ser evitada porque pode provocar

Durante a implantação de uma via de acesso, após a conclusão dos serviços de terraplenagem, o Engenheiro responsável determinou a execução da regularização do subleito antes da construção das camadas do pavimento.

A principal finalidade dessa regularização do subleito é

De acordo com a tecnologia dos materiais de construção, assinale a opção que indica a composição básica de uma argamassa. 

A figura a seguir apresenta um aparelho utilizado em um tipo de ensaio realizado em materiais betuminosos.

 Este ensaio é denominado como sendo de

Ao revisar uma composição de custos para execução de formas de madeira, elaborada com base nas tabelas referenciais do DER/ES, um engenheiro verificou a seguinte relação de unidades para alguns insumos: 

Dentre os insumos mostrados na tabela, o que está com a unidade incorreta é o/a: 

No curso de um procedimento instaurado pelo Ministério Público do Estado do Espírito Santo, foi solicitado a um Engenheiro Civil que examinasse um imóvel público para verificar a existência de manifestações patológicas e estimar os custos necessários à sua recuperação.

Ao final dos trabalhos, o profissional deverá elaborar um documento técnico que contenha a descrição das inspeções realizadas, a metodologia empregada, os elementos de convicção, a fundamentação técnica, as conclusões e, quando cabível, a estimativa dos custos de reparo.

Esse documento corresponde a um

A investigação geotécnica de um solo identificou uma camada superficial de solo mole com baixa capacidade de suporte, estendendo-se até aproximadamente 8 m de profundidade, seguida por uma camada de solo resistente.

Nessa situação, assinale a opção que indica a solução de fundação mais adequada.

No acompanhamento da execução de uma obra pública, foi elaborada a Curva S física prevista e comparada com a Curva S física realizada.

Observou-se que, nos primeiros meses, a Curva S realizada permaneceu abaixo da prevista, sendo essa diferença ampliada ao longo do tempo.

Essa situação indica, em princípio, que

Em um diagrama PERT/CPM, o caminho crítico corresponde à(ao)

Em um levantamento topográfico, foram obtidas as seguintes cotas de dois pontos:
Ponto A: 126,80 m.
Ponto B: 118,35 m.
Sabendo-se que a distância horizontal entre esses pontos é de 200 m, a declividade média do terreno, em porcentagem, é de, aproximadamente,