Questões de Concurso para Serviço Social

Q3296680

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Orientador Social |

Q3296680 Serviço Social

O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) organiza as ofertas em proteção social básica e especial, mas sua efetividade depende da gestão partilhada e do controle social. Analise:

I. A proteção social básica atua na prevenção de riscos, oferecendo serviços nos CRAS, projetos de convívio e fortalecimento de vínculos.
II. A proteção social especial, em nível médio ou alto de complexidade, presta atendimento a casos de violação de direitos, como violência doméstica ou exploração do trabalho infantil, geralmente por meio de CREAS ou serviços específicos.
III. O controle social se realiza pelos conselhos de assistência social, porém carece de prerrogativa deliberativa, restringindo-se a atuação consultiva.
IV. A gestão descentralizada do SUAS prevê cofinanciamento e participação de diversos entes, articulando o planejamento com outras políticas setoriais.

Estão CORRETAS apenas as afirmativas:

A

I, II e III.

B

II e IV.

C

I e III.

D

I, II e IV.

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Q3296678

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Orientador Social |

Q3296678 Serviço Social

As configurações de gênero e de relação entre gerações influenciam a maior ou menor vulnerabilidade e violência no contexto doméstico. Avalie as afirmativas:

I. A lógica patriarcal contribui para formas de opressão contra mulheres, ampliando a exposição à violência.
II. As relações intergeracionais podem gerar choques, sobretudo em situações de dependência do idoso, mas esse fator exerce pouco impacto na dinâmica familiar.
III. Uma abordagem crítica sobre gênero e faixas etárias possibilita o planejamento de intervenções que respeitem diferenças e desestimulem agressões.
IV. Programas socioassistenciais dispensam reflexões sobre gênero, pois o tema é secundário na proteção social.

Estão CORRETAS apenas as afirmativas:

A

I e II.

B

I e III.

C

II e IV.

D

III e IV.

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Q3296677

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Orientador Social |

Q3296677 Serviço Social

Autores renomados em serviço social sublinham a relevância de uma análise crítica do panorama socioeconômico e a defesa de direitos. Em termos gerais, esses estudos indicam que a prática profissional deve:

A

Restringir-se à reprodução de iniciativas beneficentes, alheia ao questionamento de injustiças estruturais.

B

Propor intervenções que fortaleçam a organização popular, incentivando participação ativa e mobilização em torno de mudanças sociais.

C

Excluir a possibilidade de participação dos usuários em qualquer decisão, pois o profissional detém todo o conhecimento.

D

Adotar atuação desprovida de fundamentos teóricos, ancorada na vivência cotidiana.

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Q3296676

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Orientador Social |

Q3296676 Serviço Social

Uma prefeitura desenvolveu seu Plano Municipal de Assistência Social em conformidade com a Política Nacional de Assistência Social (PNAS). Após a execução, constatou-se dificuldade na integração entre serviços de proteção básica e especial. O orientador social observou desarticulação entre CRAS, CREAS e outras unidades. Qual providência tende a resolver esse impasse?

A

Suspender reuniões intersetoriais, deixando cada segmento atuar isoladamente para evitar divergências.

B

Conceder prioridade plena à proteção especial, relegando a proteção básica a um plano secundário.

C

Instituir mecanismos de coordenação entre CRAS, CREAS e rede parceira, formalizando protocolos de encaminhamento e fortalecendo comunicação integrada, visando coesão nas ações.

D

Centralizar todos os atendimentos em um ponto único, suprimindo a distinção entre modalidades de proteção.

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Q3296675

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Orientador Social |

Q3296675 Serviço Social

A Norma Operacional Básica (NOB/SUAS) define critérios para organização, gestão e financiamento do Sistema Único de Assistência Social. De que forma essa regulamentação repercute na estruturação dos serviços socioassistenciais em âmbito local?

A

Estabelece que o governo federal se responsabilize por todos os investimentos, isentando estados e municípios de qualquer ônus.

B

Implica a extinção dos conselhos de assistência social, concentrando as decisões na esfera do poder executivo.

C

Proíbe a criação de espaços de controle social, transferindo a regulação para entidades privadas.

D

Orienta a hierarquização das ofertas (proteção básica e especial), fixa atribuições específicas e estimula mecanismos de participação popular, promovendo cooperação federativa na gestão.

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Q3296669

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Orientador Social |

Q3296669 Serviço Social

Em disputas relacionadas à guarda ou guarda compartilhada, o orientador social contribui para a compreensão do contexto sociofamiliar, buscando o melhor interesse da criança ou adolescente. Que fator deve ser avaliado nesse processo?

A

O nível de renda do responsável legal, marginalizando outros indicadores emocionais ou relacionais.

B

A interdição do contato familiar ampliado, mantendo-se restrito à figura materna ou paterna.

C

A dinâmica do núcleo familiar, a afetividade e a estabilidade de vínculos, além da possibilidade de manter relações com ambos os genitores quando adequado.

D

A instauração imediata de guarda compartilhada em todas as hipóteses, independentemente de histórico sociofamiliar.

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Q3296668

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Orientador Social |

Q3296668 Serviço Social

A ética profissional do assistente social envolve postulados que orientam práticas em meio a cenários de desigualdade social e demandas diversas. Qual atitude revela conduta ética nesse contexto?

A

Tornar públicos os dados confidenciais dos usuários em plataformas digitais, justificando divulgação irrestrita.

B

Priorizar interesses políticos do gestor, ainda que isso contrarie direitos de quem busca acolhimento.

C

Solicitar contrapartidas pessoais em troca de benefícios, atribuindo essa prática ao estímulo à participação.

D

Assegurar sigilo sobre informações, respeitar o usuário em suas singularidades e defender a promoção da justiça social nos procedimentos de atendimento.

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Q3296667

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Orientador Social |

Q3296667 Serviço Social

Os direitos humanos orientam as políticas públicas de assistência, sobretudo na proteção de grupos em situação de vulnerabilidade. Avalie as proposições:

I. A universalidade dos direitos humanos pressupõe abrangência total, contemplando indivíduos de quaisquer origens étnicas ou condições socioeconômicas, com acesso irrestrito a oportunidades.
II. O respeito à dignidade humana compreende a inclusão de grupos historicamente excluídos, priorizando estratégias específicas de valorização social.
III. A efetivação dos direitos humanos prescinde da participação popular, pois cabe ao Estado definir prioridades e executar iniciativas de forma unilateral.
IV. O enfoque dos direitos humanos sustenta a assistência social como política de garantia de direitos, superando visões de benemerência ou filantropia.

Estão CORRETAS apenas as afirmativas:

A

I, II e III.

B

I e III.

C

I, II e IV.

D

III e IV.

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Q3296663

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Orientador Social |

Q3296663 Serviço Social

Em um Centro de Referência da Assistência Social (CRAS), as equipes técnicas identificam que inúmeras famílias cadastradas deixam de comparecer às ações de fortalecimento de vínculos. Qual procedimento pode impulsionar maior participação nesses serviços?

A

Concentrar a divulgação por canais virtuais, pois a interação direta com os familiares carece de impacto significativo na adesão.

B

Aplicar medidas de ordem financeira a todos que abandonam as atividades, desconsiderando particularidades de cada grupo familiar.

C

Efetivar estratégias de busca ativa, visitas às residências e abordagens de esclarecimento sobre a relevância dos serviços, evidenciando o papel protetivo do CRAS na prevenção de vulnerabilidades.

D

Encaminhar os grupos familiares para instituições de abrigo, pois a ausência nas atividades demonstra incapacidade de convívio coletivo.

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Q3295854

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRT - 15ª Região (SP) Prova: FCC - 2025 - TRT - 15ª Região (SP) - Analista Judiciário - Área Judiciária |

Q3295854 Serviço Social

Com base na Lei nº 8. 7 42/1993 (Lei Orgânica da Assistência Social - LOAS), com suas alterações posteriores, em relação à organização da assistência social no Brasil:

A

A assistência social é de livre adesão e, por isso, não é organizada como política pública, sendo implementada exclusivamente por entidades privadas e beneficentes, sem qualquer interferência do Estado.

B

O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) organiza a assistência social em um sistema federativo, sendo o financiamento exclusivo da União, enquanto estados e municípios possuem apenas funções administrativas.

C

A assistência social é um direito do cidadão e um dever do Estado, sendo organizada em um sistema descentralizado e participativo, que se estrutura a partir do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), com financiamento compartilhado entre a União, os estados e os municípios.

D

Entre os princípios da assistência social, destaca-se a prevalência da lógica meritocrática, com a concessão de benefícios condicionada ao desempenho econômico das famílias atendidas.

E

O Benefício de Prestação Continuada (BPC), instituído pela LOAS, é concedido exclusivamente à pessoa idosa com mais de 65 anos, sem previsão para pessoas com deficiência e doenças graves.

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Q3295316

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Psicólogo |

Q3295316 Serviço Social

Uma equipe de assistência social e saúde mental discute a implementação de serviços de proteção especial no município, seguindo a Lei n.º 12.435/2011 (SUAS). A ação mais alinhada aos princípios dessa legislação, considerando a promoção de direitos e a intersetorialidade, é:

A

Elaborar protocolos conjuntos entre CRAS, serviços de saúde mental e educação, garantindo o compartilhamento de informações e a definição de fluxos de encaminhamento, de modo que as intervenções sejam monitoradas coletivamente.

B

Direcionar todas as ações de assistência para as unidades hospitalares, priorizando a internação prolongada em detrimento da inclusão de famílias em programas socioassistenciais.

C

Orientar os usuários a procurar o auxílio de entidades não governamentais, desvinculadas das redes públicas de proteção, por serem mais flexíveis para atender às demandas.

D

Realizar somente um acolhimento inicial, sem avançar para iniciativas de acompanhamento ou articulação com serviços de saúde e educação, para não onerar excessivamente as equipes locais.

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Q3293970

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Estudante com Deficiência |

Q3293970 Serviço Social

Avalie as afirmativas abaixo sobre a importância da sensibilização social para pessoas com deficiência.

I. A conscientização da sociedade favorece a redução de estigmas, ampliando o acolhimento em espaços públicos e privados.
II. A sensibilização não depende de medidas educativas, mas de políticas econômicas focadas em infraestrutura.
III. A participação coletiva em campanhas inclusivas impulsiona o debate sobre acessibilidade em fóruns nacionais e internacionais.
IV. Os programas de mobilização social dispensam a cooperação de instituições de ensino, pois decorrem apenas de iniciativas governamentais.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I e II apenas.

B

II e IV apenas.

C

I, III e IV apenas.

D

I e III apenas.

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Q3292630

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Entrevistador para Programas Sociais |

Q3292630 Serviço Social

Uma família recém-chegada à zona rural do município alega estar em extrema vulnerabilidade, sem documentos de identificação atualizados e sem comprovação de endereço ou renda. O entrevistador desconfia de algumas informações contraditórias, mas percebe a necessidade urgente de apoio. Qual solução equilibrada pode ser adotada?

A

Recusar de imediato a inclusão no CadÚnico, pois a ausência de documentação inviabiliza qualquer procedimento.

B

Criar um cadastro provisório, solicitando providências quanto à documentação e esclarecimentos complementares, e encaminhar a família a serviços emergenciais, evitando o agravamento da situação.

C

Preencher o sistema com dados fictícios para acelerar o processo, dispensando verificações futuras.

D

Exigir processo judicial para comprovar a condição de renda, postergando por tempo indefinido a possibilidade de auxílio em curto prazo.

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Q3292629

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Entrevistador para Programas Sociais |

Q3292629 Serviço Social

A formação profissional do entrevistador deve contemplar legislação específica, como o Decreto n.º 6.214/2007 (BPC), o Decreto n.º 5.209/2004 (Bolsa Família) e a Lei n.º 10.836/2004. De que forma o conhecimento dessas normas contribui para a efetividade do trabalho?

A

Possibilita o uso de regras personalizadas em cada localidade, tornando o acesso aos benefícios dependente das preferências municipais.

B

Torna desnecessário avaliar a situação social da família, reduzindo o processo a indicadores puramente econômicos.

C

Restringe o entrevistador a uma triagem superficial, afastando a análise aprofundada do contexto de vulnerabilidade.

D

Qualifica o profissional para orientar adequadamente os usuários, reconhecendo critérios de cada programa, evitando recusas indevidas e prevenindo falhas na concessão.

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Q3292628

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Entrevistador para Programas Sociais |

Q3292628 Serviço Social

O entrevistador para programas sociais frequentemente se depara com dúvidas de ordem ética, como a possibilidade de fraudes ou subdeclarações de renda. Qual conduta profissional expressa postura ética consistente?

A

Coletar provas concretas e, se necessário, acionar verificação interna, respeitando a dignidade dos entrevistados e a presunção de boa-fé, porém rejeitando conivência com possíveis irregularidades.

B

Divulgar publicamente o nome da família suspeita, condenando-a em esferas midiáticas, a fim de desencorajar condutas similares.

C

Registrar a suspeita em campo próprio do sistema, sem oferecer chance de esclarecimento e bloqueando automaticamente o acesso da família aos programas.

D

Aceitar sem questionamento todos os dados, transferindo para o usuário a responsabilidade total por eventuais fraudes ou inconsistências.

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Q3292627

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Entrevistador para Programas Sociais |

Q3292627 Serviço Social

O planejamento e a execução das políticas de Assistência Social, especialmente no que concerne à gestão do CadÚnico e à oferta de serviços nos CRAS, exigem articulação federativa. Analise:

I. A União estipula normas gerais, enquanto estados e municípios operacionalizam e complementam as ações, observando a diretriz de descentralização.
II. Os municípios têm margem para adaptar o atendimento e a forma de coleta de dados, respeitando padrões metodológicos unificados do CadÚnico.
III. O Governo Federal não assume responsabilidade em relação ao financiamento das iniciativas assistenciais, cabendo aos municípios custear os CRAS.
IV. A coordenação entre os entes federados não se faz necessária na Assistência Social, pois cada esfera possui autonomia total para agir isoladamente.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I e II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I, III e IV, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

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Q3292626

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Entrevistador para Programas Sociais |

Q3292626 Serviço Social

O Sistema Pró-Social visa agilizar a coleta e o processamento de dados sobre famílias cadastradas. Como esse sistema pode favorecer a tomada de decisão do entrevistador e a integração com outras políticas?

A

Disponibiliza relatórios que cruzam variáveis como idade, renda e situação de moradia, embasando encaminhamentos específicos e facilitando a articulação com setores de saúde, educação e trabalho.

B

Limita a associação de dados, obrigando o uso de formulários manuais para a maior parte das verificações.

C

Exime o usuário de atualizar o cadastro, presumindo que mudanças de renda sejam incorporadas de modo automático.

D

Foca exclusivamente em indicadores nacionais, desconsiderando a segmentação municipal ou regional, reduzindo ações localizadas.

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Q3292625

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Entrevistador para Programas Sociais |

Q3292625 Serviço Social

Um entrevistador, diante de uma família numerosa que declara depender de diversos trabalhos eventuais, encontra dificuldade para detalhar todos os tipos de renda e gastos do mês. Os membros mostram receio de especificar a realidade, temendo algum cancelamento de benefício. Que estratégia pode melhorar a precisão das informações coletadas?

A

Sugerir à família que reduza os valores declarados, apostando na ampliação das chances de conseguir novas concessões.

B

Emitir parecer imediato para negar qualquer auxílio, devido à falta de clareza nas respostas fornecidas.

C

Registrar unicamente a renda fixa, descartando recebimentos ocasionais, por serem de comprovação mais complexa.

D

Esclarecer a finalidade do cadastro, salientar que declarações completas evitam futuros bloqueios e recorrer a perguntas complementares para captar rendimentos sazonais.

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Q3292624

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Entrevistador para Programas Sociais |

Q3292624 Serviço Social

O Manual do Entrevistador no Cadastro Único recomenda estratégias de abordagem respeitosa e acolhedora, a fim de obter dados fidedignos. Qual orientação exemplifica esse princípio?

A

Realizar entrevistas em lugares muito expostos, permitindo que outras pessoas escutem informações sigilosas, agilizando o fluxo de demandas.

B

Evitar perguntas sobre despesas específicas, pois esse tipo de questionamento pode constranger o entrevistado, mesmo que sejam dados importantes.

C

Ressaltar a importância de informações verdadeiras, assegurando ao entrevistado a confidencialidade dos dados e evitando julgamentos, de modo a fortalecer a confiabilidade do processo.

D

Limitar o uso de formulários impressos ou digitais, solicitando relatos orais sem registros, objetivando acelerar cada entrevista.

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Q3292622

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Entrevistador para Programas Sociais |

Q3292622 Serviço Social

A Lei Federal n.º 10.836/2004, que institui o Programa Bolsa Família, possui interfaces com a política de educação e saúde por meio de condicionalidades. Analise:

I. A condicionalidade educacional, em geral, exige presença mínima na escola, reforçando a continuidade dos estudos pelas crianças e adolescentes atendidos.
II. As condicionalidades são meramente simbólicas, inexistindo supervisão por parte do poder público.
III. A contrapartida na saúde engloba vacinação e acompanhamentos de gestantes, fortalecendo ações preventivas.
IV. O descumprimento repetido das condicionalidades pode ocasionar advertências, bloqueio ou até cancelamento do repasse financeiro.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I e II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I, III e IV, apenas.

D

I e IV, apenas.

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