Questões de Concurso Para administração

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Q4379345 Atendimento ao Público
O motorista de uma repartição recebe ligação de um usuário irritado, que reclama do atraso no atendimento e utiliza palavras ríspidas. O problema que causou o atraso não depende diretamente do motorista. Qual das respostas comportamentais abaixo é compatível com o exercício profissional da função? 
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Q4378980 Gerência de Projetos
Uma equipe utiliza um quadro digital, no Trello ou no Microsoft Planner, com as etapas “A fazer”, “Em andamento” e “Concluído”. Para organizar o trabalho segundo práticas de Kanban, a equipe deve
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Q4378975 Administração Geral
As teorias de liderança são como lentes que nos ajudam a enxergar as multifacetadas características que definem os líderes ao longo da História. Entre as principais teorias, destaca-se 
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Q4378974 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre mapeamento de processos, é correto afirmar que
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Q4378973 Administração Geral
Fayol identifica cinco elementos ou funções do processo administrativo, entre as quais a organização. Segundo o autor,
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Q4378972 Administração Geral
Sobre a contribuição de Henry Ford, é correto afirmar que
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Q4378969 Administração Financeira e Orçamentária
Tem-se economia de despesa quando
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Q4378964 Administração Financeira e Orçamentária
Em relação ao orçamento público, é correto afirmar que 
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Q4378806 Administração Pública
 Em relação aos princípios da Governança Pública, assinalar a alternativa que NÃO é um desses princípios. 
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Q4378805 Administração de Recursos Materiais
A administração de recursos materiais é um sistema integrado à empresa, responsável por fornecer os recursos necessários para suas operações. Diante disso, NÃO é função básica proposta para a administração de materiais: 
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Q4378801 Gestão de Pessoas
É possível desenvolver a aprendizagem organizacional a partir de diferentes níveis de ensino. Assim, tipos de aprendizagem decorrem da fonte de conhecimento ou experiência. De acordo com essa informação, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Aprendizagem sistêmica: desenvolve-se a partir da observação e vivência na prática.
( ) Aprendizagem individual: limita-se às habilidades e às experiências do próprio indivíduo, não influenciando a aprendizagem organizacional.
( ) Aprendizagem com experiências: as pessoas aprendem em suas próprias rotinas, a partir de experiências e solução de problemas.
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Q4378741 Gestão de Pessoas
As relações humanas no ambiente de trabalho podem ser fortalecidas por alguns mecanismos de convivência. Com base nesse contexto, assinalar a alternativa INCORRETA.
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Q4378731 Administração de Recursos Materiais
Um funcionário costuma levar materiais do setor para uso particular e deixa equipamentos ligados mesmo quando não são necessários. Ao ser questionado, afirma: “Não tem problema, porque isso é coisa do serviço público.”. A afirmação do funcionário está:
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Q4378729 Administração Geral
Uma sala de atendimento será utilizada novamente dentro de pouco tempo. Depois da atividade anterior, ficaram cadeiras fora do lugar, pequenos resíduos no chão e materiais do próprio setor sobre uma mesa. Para preparar corretamente o espaço para o próximo uso, o servidor deve:
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Q4378716 Gestão de Pessoas
Carlos e outro servidor ficaram responsáveis pela preparação de uma sala. Enquanto Carlos terminava uma tarefa, o colega pediu sua ajuda para deslocar uma mesa que dificultava a organização do espaço. Qual atitude melhor demonstra colaboração sem deixar de lado a segurança? 
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Q4378221 Administração de Recursos Materiais
A classificação de materiais envolve a catalogação, simplificação, especificação, normalização, padronização e codificação de todos os itens do estoque com o objetivo de organizar e controlar. Portanto, um sistema de classificação deve ter tais atributos:

I. Abrangência.
II. Praticidade.
III. Flexibilidade.

Está CORRETO o que se afirma:
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Q4378075 Atendimento ao Público
A qualidade do atendimento ao público no setor público está relacionada às atitudes adotadas pelos servidores nas interações com os cidadãos. Nesse contexto, assinalar a alternativa que apresenta uma conduta CORRETA no atendimento ao público.
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Q4377948 Administração Geral
Uma instituição está organizada em departamentos de Recursos Humanos, Finanças, Compras e Comunicação. Cada departamento reúne profissionais especializados na respectiva área e atende às necessidades das demais unidades da instituição.
A forma de departamentalização descrita é denominada
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Q4377947 Gestão de Pessoas
Em uma equipe de trabalho, uma conduta que favorece a cooperação e o alcance dos objetivos comuns é 
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Q4377944 Administração de Recursos Materiais
Uma instituição utiliza o sistema de reposição por ponto de pedido para controlar determinado material. O consumo médio é de 10 unidades por dia, o prazo de reposição é de 6 dias e o estoque de segurança é de 20 unidades.
Considerando que o ponto de pedido corresponde ao consumo previsto durante o prazo de reposição acrescido do estoque de segurança, uma nova compra deverá ser solicitada quando o estoque atingir
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Respostas
101: E
102: B
103: B
104: A
105: D
106: C
107: A
108: B
109: D
110: B
111: D
112: A
113: D
114: C
115: D
116: D
117: D
118: A
119: D
120: C