Questões de Concurso Para técnico judiciário - telefonia

Foram encontradas 225 questões

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Q2245265
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Atendimento , Venda e Telemarketing
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245265 Atendimento ao Público
A telefonista recebe uma chamada externa na qual o interlocutor solicita o ramal 236. Porém, ela transfere para o ramal 266. Nesta situação, é correto afirmar que o 
Alternativas
Q2245264
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Tipos de Comunicação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245264 Atendimento ao Público
A expressão inicial, adequada, para atendimento telefônico é um exemplo de linguagem
Alternativas
Q2245263
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245263 Atendimento ao Público
A pessoa responsável pelo atendimento telefônico deve apresentar voz
Alternativas
Q2245262
Telecomunicações Sistemas de PABX , Telefonia e Comutação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245262 Telecomunicações
O sistema de comutação de uma empresa possui diversas facilidades digitais, que podem ser programadas de acordo com a necessidade.
Uma das facilidades que permite estabelecer uma chamada externa a partir de um telefone externo, como se fosse uma extensão, é conhecida como
Alternativas
Q2245261
Telecomunicações Informática e Tecnologias de Telecomunicações , Redes e Computação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245261 Telecomunicações
Em decorrência dos avanços tecnológicos ocorridos no final do século passado, surgiram sistemas de banda larga sem fio.
Qual é o sistema, criado recentemente, com maior rapidez e alcance suficiente para cobrir uma cidade?
Alternativas
Respostas
6: D
7: E
8: A
9: B
10: C
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