Questões de Concurso
Para analista administrativo
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Assinale a opção incorreta.
Escolha a opção que preenche corretamente as lacunas da frase a seguir e assinale a opção correta.
As opções básicas que os administradores têm para tentar transformar indivíduos em membros de equipe são: ____ __________, _______________ e _________________.
Classifique as opções em Verdadeiras (V) e Falsas (F) e assinale a opção correta.
( ) O número ideal de componentes de um grupo de trabalho depende de seus objetivos e influencia o processo de comunicação.
( ) A definição dos diversos papéis presentes nos grupos de trabalho dificulta o entendimento das expectativas dos componentes.
( ) A existência de padrões morais, valores e regras de funcionamento auxilia os componentes a saber o que é esperado, válido e legítimo em termos de comportamento.
( ) A linguagem simbólica dos grupos de trabalho determina o grau de percepção e de evolução dos componentes.
( ) A determinação de padrões de comportamento em um grupo de trabalho permite compreender a dinâmica de forças e a premência de tomar decisões dos componentes.
Alguns autores consideram o modelo de Fiedler e de Hersey e Blanchard como modelos de liderança situacional. A respeito desses modelos, classifique as frases a seguir em Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
I. A eficácia do desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do líder e quanto de controle a situação proporciona a ele.
II. O líder deve flexibilizar seu comportamento a fim de ajustá-lo à situação.
III. O grau de favorabilidade da situação para o líder é definido pelas relações entre líder e subordinados, pelo grau de estruturação da tarefa e pelo poder de oposição.
IV. O comportamento do líder diante da situação é capaz de definir e estruturar o papel dos liderados.
V. O estabelecimento de valores e padrões da situação pelo líder incentiva comportamentos transformadores nos liderados.
Aponte a resposta que contém apenas as opções verdadeiras.
Assinale a opção correta.
Sobre gestão de processos é correto afirmar:
Os processos podem ser classificados em diferentes categorias.
Assinale a opção correta.
Por processo se entende uma seqüência integrada de atividades, interdependentes, efetuadas para produzir bens ou serviços de valor para o cliente.
Assinale a opção que não identifica corretamente aspectos presentes na definição acima.
Assinale a opção que apresenta apenas barreiras à comunicação interpessoal nas organizações.
Assinale a opção que apresenta uma forma de controle tanto para a abordagem organizacional dos sistemas quanto para a comunicação interpessoal nas organizações.
Segundo a abordagem organizacional dos sistemas, uma organização é um sistema _______________, composto de elementos ou componentes __________________, com limites _______________
Indique a opção que apresenta respectivamente a ênfase, o tipo de relação entre administrador e empregado e a concepção da natureza do homem, de acordo com a abordagem organizacional dos sistemas.
Escolha a opção que não apresenta corretamente uma razão para as organizações investirem em planejamento.
As dimensões que interagem para composição do clima organizacional são dimensão cultural, estrutural e perceptual.
Ao proporcionar ordem e consistência aos participantes da organização, a cultura sugere sinais para realização de possíveis mudanças e favorabilidade dos indivíduos ao processo.
As características organizacionais alteradas compõem, obrigatoriamente, os elementos-chave do sistema organizacional, o que indica que uma alteração em uma unidade específica caracterizará uma mudança organizacional.
A mudança organizacional é caracterizada por alterar apenas o sistema organizacional.
A partir desses textos legais e considerando aspectos próprios à ética e à moral, notadamente quanto a princípios, valores e exercício da função pública, julgue o item que se segue.
A impessoalidade a que se reporta o texto constitucional, quando explicita os princípios essenciais aos quais a administração pública necessariamente deve estar subordinada, indica que o exercício das funções públicas não pode ser regido pelos interesses individuais e particulares.
A partir desses textos legais e considerando aspectos próprios à ética e à moral, notadamente quanto a princípios, valores e exercício da função pública, julgue o item que se segue.
A tradição dos serviços públicos, a que o mencionado código de ética alude, inclui a estabilidade do servidor e a inexistência de ação penal em face de atos de improbidade administrativa, mas, simultaneamente, lhe subtrai o direito à livre associação sindical.
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