Questões de Concurso para Agente Administrativo

Q3881219

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo |

Q3881219 Administração Pública

O processo de comunicação nas organizações possui papel fundamental para a execução das atividades planejadas. As atividades diárias de um indivíduo exigem que ele se comunique com outros indivíduos. Assim, a comunicação é necessária para que os indivíduos desempenhem bem as suas atividades de um modo geral. Acerca do tema, aprecie as afirmativas que seguem:
I- Em se tratando da eficiência e da eficácia das comunicações, entende-se que a eficácia está relacionada com os meios utilizados para a comunicação, enquanto a eficiência está relacionada com o objetivo de transmitir uma mensagem com significado.

II- O superior hierárquico precisa comunicar eficientemente escala abaixo. Entretanto, o subordinado não precisa comunicar eficientemente escala acima.

III- A comunicação pode ser considerada um processo pelo qual a “informação é intercambiada, compreendida e compartilhada por duas ou mais pessoas, geralmente, com a intenção de influenciar o comportamento”.

IV- A comunicação, ainda, pode ser por contato direto ou indireto. O contato indireto (face a face) ocorre através da fala, podendo ser reforçado por gestos, sinais ou símbolos. O contato direto (interpessoal) ocorre através da escrita, podendo ocorrer também por telefone, internet, entre outros do mesmo gênero.

V- A comunicação é uma forma de intercâmbio de informações. Portanto, ela é como uma estrada que possui mão dupla. A informação vai e volta. Assim, ela alimenta o sistema com novas informações.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

I e V.

B

III e V.

C

I, III e IV.

D

II, III e IV.

E

II e V.

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Q3881218

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo |

Q3881218 Administração Geral

O comportamento organizacional é uma ciência interdisciplinar que estuda a dinâmica das organizações e como as pessoas, seja em grupo, seja individualmente, se comportam dentro delas.
Acerca desse tema, é CORRETO afirmar que:

A

a organização é caracterizada pela divisão do trabalho, mesmo que de forma irracional.

B

por ser sistema cooperativo irracional, a organização somente pode alcançar seus objetivos se as pessoas que a compõem coordenarem seus esforços a fim de alcançar algo que também poderiam alcançar agindo individualmente.

C

a organização tem expectativas acerca de seus participantes, quanto às suas atividades, talentos e potencial de desenvolvimento. Entretanto, os participantes não têm suas expectativas em relação à organização.

D

o processo de reciprocidade ocorre quando surge uma interação entre pessoas e organização, na qual a organização espera que as pessoas realizem suas tarefas e oferece-lhes incentivos e recompensas, enquanto as pessoas oferecem suas atividades e trabalho esperando obter certas satisfações pessoais.

E

as pessoas estão dispostas a cooperar com os objetivos organizacionais, independentemente das suas atividades na organização contribuírem de forma direta para o alcance de seus próprios objetivos pessoais.

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Q3881217

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo |

Q3881217 Ética na Administração Pública

O Decreto nº 44.504, de 05 de dezembro de 2023, institui o Código de Ética e Conduta Profissional dos Servidores e Empregados Públicos Civis do Poder Executivo do Estado da Paraíba. No âmbito dessa normativa, aprecie as afirmativas que seguem:

I- As irregularidades detectadas e as desconformidades com o Código de Ética e Conduta Profissional dos Servidores e Empregados Públicos Civis do Poder Executivo do Estado da Paraíba somente deverão ser apuradas em razão de denúncias devidamente formalizadas, sempre que identificadas.

II- O processo de apuração de prática de ato em desrespeito ao preceituado neste Código deverá respeitar o contraditório e ampla defesa pela Comissão de Ética.

III- O servidor e empregado público civil do Poder Executivo do Estado da Paraíba deve nortear-se pela dignidade, pelo decoro, zelo, improbidade, respeito à hierarquia, dedicação, cortesia, assiduidade e presteza.

IV- O servidor ou empregado público não deve, direta ou indiretamente, solicitar, insinuar, aceitar ou receber bens, benefícios ou quaisquer vantagens materiais ou imateriais, para si ou para outrem, em razão do exercício de suas atribuições, cargo, função ou emprego público, fora dos limites e condições estabelecidos em regulamento.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

I e II.

B

II e III.

C

I e IV.

D

I, II e III.

E

II e IV.

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Q3881216

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo |

Q3881216 Direito Administrativo

A administração pública direta e indireta de quaisquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
Acerca dos princípios que regem a Administração Pública, é CORRETO afirmar que:

A

é suficiente que o agente público atue observando apenas o princípio da legalidade, não sendo recomendável, por exemplo, agir sempre observando os princípios da moralidade e da eficiência.

B

o princípio da impessoalidade não exige tratamento equânime e marcado pela neutralidade na atuação do agente público.

C

a moralidade se apresenta como um vetor fundamental das atividades do poder público, de forma que, verificada ofensa à moralidade, mesmo que uma conduta seja aparentemente compatível com a lei, deve ser validada.

D

no direito privado, de acordo com o princípio da legalidade, ao particular é permitido fazer tudo o que a lei não proíbe. No âmbito do direito administrativo, pela doutrina tradicional, existe uma subordinação da ação do administrador, em função do que estabelece a lei, de forma que ele só pode agir nos moldes e limites estabelecidos pela legislação, fazendo apenas o que a lei expressamente autorizar ou determinar. Ademais, embora haja uma releitura moderna da legalidade, não se deve legitimar atitudes arbitrárias e contrárias aos direitos dos administrados, sem legítimo lastro legal pertinente.

E

o princípio da publicidade tem utilização irrestrita e se aplica, inclusive, para a divulgação de informações cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado.

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Q3881215

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881215 Arquitetura de Computadores

Durante a compra de novos computadores para um órgão público, o setor de informática destacou a importância de um tipo de memória muito rápida que fica dentro do processador e ajuda a aumentar o desempenho do computador. Essa memória armazena dados e instruções usadas com frequência, evitando que o processador tenha que buscar essas informações na memória principal o tempo todo.Essa memória é chamada de:

A

Memória Flash, usada em dispositivos como pendrives e SSDs.

B

Memória RAM, usada para guardar temporariamente os programas em execução.

C

Memória Virtual, que usa espaço do disco rígido como apoio à RAM.

D

Memória ROM, que armazena informações permanentes para a inicialização do computador.

E

Memória Cache, utilizada para acelerar o acesso a informações importantes durante o funcionamento do sistema.

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Q3881214

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881214 Noções de Informática

Uma reunião importante de uma comissão de licitação foi realizada por meio de uma plataforma de videoconferência. O presidente da comissão ativou o recurso de Gravação da Reunião no início da sessão.
Qual é o principal objetivo técnico e administrativo de utilizar o recurso de Gravação em plataformas como Zoom, Teams ou Meet?

A

Garantir que a reunião seja transmitida ao vivo para o público externo, aumentando a transparência.

B

Criar um registro permanente e auditável do conteúdo da reunião, permitindo a consulta posterior por participantes ausentes ou para fins de comprovação legal.

C

Reduzir o consumo de banda de internet dos participantes, pois a gravação otimiza o fluxo de vídeo.

D

Impedir que participantes não autorizados acessem a sala de reunião.

E

Substituir a necessidade de uma ata formal, pois a gravação é automaticamente transcrita e validada como documento oficial.

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Q3881213

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881213 Noções de Informática

Um funcionário do setor de Recursos Humanos está utilizando uma planilha eletrônica do para calcular a folha de Google Sheets pagamento. Ele precisa somar os valores das células que contêm os salários brutos (localizados no intervalo de B2 até B50) e, em seguida, aplicar um desconto fixo de 10% sobre o total obtido.
Qual fórmula ele deve inserir em uma célula para realizar CORRETAMENTE esse cálculo?

A

=TOTAL(B2:B50) * 90%

B

=SOMA(B2:B50) - 0,10

C

=SOMA(B2;B50) + 0,90

D

=SOMA(B2:B50) * 0,90

E

=SOMA(B2:B50) / 1,10

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Q3881212

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881212 Noções de Informática

Um funcionário de um setor administrativo precisa enviar por e-mail uma pasta contendo diversos documentos, como textos, planilhas e imagens, para um colega de outra unidade. Como o tamanho total desses arquivos é grande e o envio de vários anexos separadamente pode causar falhas ou lentidão, ele utiliza uma ferramenta do próprio sistema operacional para reunir todos os itens em um único arquivo, reduzindo também seu tamanho para facilitar o envio.
Qual operação foi realizada pelo funcionário e qual é a extensão de arquivo mais comum gerada nesse processo?

A

Ação: Conversão de formato. Extensão: .EXE.

B

Ação: Criptografia de arquivos. Extensão: .PDF.

C

Ação: Compactação de arquivos. Extensão: .ZIP.

D

Ação: Fragmentação de arquivos. Extensão: .ISO.

E

Ação: Criação de atalho. Extensão: .LNK.

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Q3881211

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881211 Segurança da Informação

Um funcionário informa ao setor de TI que o computador que utiliza no trabalho passou a apresentar lentidão extrema. Além disso, diversos arquivos pessoais e de trabalho tiveram seus nomes alterados, agora exibindo a extensão “.crypted ”. Na mesma pasta, foi criado um arquivo de texto contendo orientações para o pagamento de um valor em dinheiro, a fim de restaurar o acesso aos dados.
Esse cenário descreve um tipo de ataque causado por um:

A

Trojan.

B

Spyware.

C

Adware.

D

Ransomware.

E

Worm.

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Q3881210

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881210 Noções de Informática

Em uma aula de Informática, o professor está revisando com os alunos os principais conceitos sobre organização de arquivos e diretórios no sistema operacional . Para verificar se os estudantes compreenderam o conteúdo, ele apresenta as seguintes Windows afirmativas:

I- O Caminho Absoluto de um arquivo ou pasta é aquele que começa a partir da raiz do sistema de arquivos (como C:\ ou D:\), fornecendo a localização completa e inequívoca do recurso.

II- A operação de mover um arquivo entre pastas, quando realizada dentro do mesmo volume (partição ou disco), geralmente é mais rápida que a operação de copiar, pois envolve apenas a atualização dos ponteiros de localização no sistema de arquivos, e não a duplicação dos dados.

III- No Windows, dois arquivos não podem coexistir na mesma pasta com o mesmo nome e a mesma extensão, pois o sistema operacional exige que cada item dentro de um mesmo diretório tenha um nome exclusivo.

Com base nas afirmativas apresentadas, é CORRETO o que se afirma em:

A

I e III apenas.

B

II e III apenas.

C

I, II e III.

D

I e II apenas.

E

I apenas.

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Q3881209

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881209 Segurança da Informação

Um hospital foi alvo de um ataque cibernético que comprometeu seu sistema de prontuários eletrônicos de diferentes maneiras. Após a perícia técnica, foram identificados três impactos distintos: 1- Informações sigilosas de pacientes foram copiadas e divulgadas publicamente na internet; 2- Registros clínicos referentes a medicamentos administrados sofreram alterações não autorizadas, resultando em dosagens incorretas; 3- Profissionais de saúde devidamente credenciados ficaram impossibilitados de acessar os prontuários eletrônicos por aproximadamente 48 horas.

Considerando os princípios fundamentais de segurança da informação, a sequência CORRETA de violações configuradas por essas situações é:

A

Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.

B

Integridade, Confidencialidade e Autenticidade.

C

Disponibilidade, Integridade e Confidencialidade.

D

Autenticidade, Disponibilidade e Integridade.

E

Confidencialidade, Disponibilidade e Integridade.

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Q3881207

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881207 Noções de Informática

Um usuário que utiliza o computador, principalmente para jogos e edição de vídeos, relatou lentidão na inicialização do sistema e na abertura de programas. Como recomendação, foi sugerida a substituição do disco rígido (HD) por uma unidade de estado sólido (SSD). Diante da sugestão, o usuário solicitou uma explicação sobre a diferença fundamental entre HD e SSD que justificasse o ganho de desempenho.

É CORRETO afirmar que:

A

o SSD é um dispositivo de armazenamento magnético, e o HD funciona por meio de leitura e gravação a laser, de forma semelhante às mídias ópticas.

B

o SSD utiliza memória flash baseada em circuitos integrados e não possui partes mecânicas, enquanto o HD armazena dados flash magneticamente em discos que giram em alta velocidade, acessados por um conjunto de cabeças móveis.

C

o SSD, por ser tecnologicamente mais avançado, demanda maior consumo energético que os discos rígidos tradicionais, o que impacta diretamente no desempenho térmico.

D

o HD apresenta desempenho superior no acesso aleatório a pequenos arquivos. Já o SSD se destaca apenas em operações sequenciais de grande volume.

E

o SSD é uma memória volátil e necessita de alimentação elétrica contínua para manter os dados armazenados, ao contrário do HD, que é não volátil.

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Q3881206

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881206 Segurança da Informação

Em um treinamento sobre segurança da informação, os novos servidores de um órgão público aprenderam sobre as ferramentas e práticas essenciais para proteger os dados e a infraestrutura de rede contra ameaças cibernéticas.

Considerando os mecanismos de proteção e segurança da informação, como Antivírus, Firewall e VPN (Rede Virtual Privada), avalie as proposições abaixo:
I- O Firewall atua como uma barreira de segurança, monitorando e controlando o tráfego de rede de entrada e saída com base em regras de segurança preestabelecidas, sendo capaz de bloquear acessos não autorizados.
II- A VPN é uma tecnologia que cria um "túnel" criptografado sobre uma rede pública (como a Internet), garantindo a confidencialidade e a integridade dos dados transmitidos entre o usuário e a rede de destino.
III- O Antivírus é a ferramenta ideal para prevenir ataques de Phishing, pois sua principal função é inspecionar e-mails e páginas da web em busca de maliciosos e formulários de coleta de dados fraudulentos.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I apenas.

B

I, II e III.

C

I e III apenas.

D

II e III apenas.

E

I e II apenas.

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Q3881205

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881205 Português

Texto associado

Leia o trecho da tirinha: “5 pães franceses? Muito formal.
5 pão francês? Oxe, e eu num sei português não, é?”

Observe que o humor e a expressividade da fala do personagem dependem, em parte, da pontuação empregada. Sobre o uso dos sinais de pontuação, analise as afirmativas abaixo:

I- O ponto de interrogação expressa a dúvida e a insegurança do personagem quanto à forma correta de se comunicar.

II- O ponto final em “Muito formal.” pode sugerir conclusão e julgamento, demonstrando a opinião pessoal do falante sobre o uso da língua.

III- A vírgula antes de “Oxe, e eu num sei português não, é?” marca uma pausa expressiva, típica da oralidade, reforçando o tom regional do personagem.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

E

III, apenas.

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Q3881204

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881204 Português

Texto associado

Na tirinha, o personagem demonstra insegurança ao tentar falar corretamente: “5 pães franceses? Muito formal. 5 pão francês? Oxe, e eu num sei português não, é?”

Essa dúvida também pode se relacionar à concordância nominal e verbal, pois envolve a relação entre número (singular/plural) e forma das palavras. Analise as frases abaixo e assinale a alternativa em que todas as concordâncias estão CORRETAS, segundo a normapadrão da língua portuguesa.

A

Os pão francês estava frescos e delicioso.

B

Os pães franceses estavam frescos e deliciosos.

C

O pães francês estavam fresco e deliciosa.

D

Os pães francês estavam frescos e deliciosa.

E

Os pães franceses estava frescos e deliciosa.

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Q3881203

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881203 Português

Texto associado

O personagem tenta decidir qual forma usar ao fazer seu pedido na padaria:
“5 pães franceses? Muito formal. 5 pão francês? Oxe, e eu num sei português não, é?”

Com base na leitura e na análise da situação comunicativa, avalie as afirmativas.

I- O personagem reflete sobre qual registro da língua é mais adequado à situação, demonstrando insegurança diante da norma-padrão.

II- O humor da tirinha decorre do conflito entre o uso espontâneo da linguagem oral e a rigidez da norma culta, evidenciando a reflexão sobre o uso da língua numa situação cotidiana.

III- A fala do atendente (“De qual, senhor?”) demonstra o uso de um registro informal, inadequado à relação de atendimento.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3881202

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881202 Português

Texto associado

O humor da tirinha é construído a partir da relação entre linguagem verbal e não verbal. Assim, analise as proposições.

I- O personagem demonstra dúvida sobre a forma correta de pedir “cinco pães franceses”, o que evidencia uma reflexão sobre o uso da língua em situações cotidianas.

II- O humor surge da reflexão sobre o registro formal (“cinco pães franceses”) e o registro coloquial (“cinco pão francês”), mostrando a dificuldade do falante em adequar sua linguagem à situação comunicativa.

III- As expressões faciais e corporais dos personagens (olhares, gestos e postura) complementam a linguagem verbal e contribuem para a construção do sentido da tirinha.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

III, apenas.

E

I e III, apenas.

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Q3881201

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881201 Português

Leia o trecho da canção.

“Morre a criatura e o planeta sente a dor
O desespero no olhar de uma criança
A humanidade fecha os olhos pra não ver.”

No verso “Morre a criatura e o planeta sente a dor”, o conectivo “ ” estabelece uma relação entre duas orações. Essa relação é e classificada como:

A

subordinação consecutiva, pois a segunda oração expressa a consequência da primeira.

B

subordinação causal, pois a segunda oração indica o motivo da primeira.

C

coordenação adversativa, pois há oposição entre as ações expressas.

D

coordenação aditiva, pois une duas orações independentes que expressam soma de ideias.

E

coordenação explicativa, pois a segunda oração justifica a anterior.

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Q3881200

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881200 Português

Texto associado

Desigualdade rima com hipocrisia

Não tem verso nem poesia

Que console um cantador

A natureza na fumaça se mistura

Morre a criatura e o planeta sente a dor

O desespero no olhar de uma criança

A humanidade fecha os olhos pra não ver

Televisão de fantasia e violência

Aumenta o crime, cresce a fome do poder

Fonte: https://www.letras.mus.br/flavio-jose/306921/. Acesso em: 27 out. 2025. [trecho]

No Texto II, a principal figura de linguagem destacada no verso “Morre a criatura e o planeta sente a dor" é:

A

Antítese.

B

Metáfora.

C

Personificação.

D

Hipérbole.

E

Aliteração.

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Q3881199

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Malta - PB Provas: CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Agente Administrativo | CPCON - 2026 - Prefeitura de Malta - PB - Orientador Social |

Q3881199 Português

Texto associado

Desigualdade rima com hipocrisia

Não tem verso nem poesia

Que console um cantador

A natureza na fumaça se mistura

Morre a criatura e o planeta sente a dor

O desespero no olhar de uma criança

A humanidade fecha os olhos pra não ver

Televisão de fantasia e violência

Aumenta o crime, cresce a fome do poder

Fonte: https://www.letras.mus.br/flavio-jose/306921/. Acesso em: 27 out. 2025. [trecho]

O Texto II apresenta uma linguagem marcada por críticas sociais e ambientais. Em relação à adequação linguística e ao uso do registro linguístico formal e informal, é CORRETO afirmar que:

A

o texto faz uso de linguagem burocrática e padronizada, própria de documentos oficiais.

B

o texto emprega linguagem técnica e objetiva, típica de relatórios científicos sobre o meio ambiente.

C

o texto apresenta registro exclusivamente formal, voltado a contextos acadêmicos e científicos sobre a seca.

D

o texto utiliza gírias e expressões informais que indicam comunicação induzida e compromissada de uma conversa.

E

o texto utiliza uma linguagem poética com traços de informalidade, adequada à função expressiva e crítica do gênero canção.

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