Questões de Concurso Para auxiliar administrativo

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Q3305144 Português
Leia com atenção a afirmativa abaixo:

Havia uma profusão de flores no jardim, criando um espetáculo de cores vibrantes. 

Em qual das afirmativas lidas abaixo há o emprego de uma palavra antônima à palavra destacada acima?
Alternativas
Q3305141 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.



O que causa o aquecimento global?


O aquecimento global fez com que os últimos seis anos fossem os mais quentes registrados desde 1880 (era pré-industrial), de acordo com um comunicado de imprensa da Organização Meteorológica Mundial (OMM), divulgado em janeiro de 2022.

Em 2015, os Estados Membros do Acordo de Paris se comprometeram a limitar o aumento da temperatura média da Terra bem abaixo de 2°C, de preferência a 1,5°C. Entretanto, o Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (Pnuma) alerta que esse patamar pode ser alcançado já nos próximos 15 anos, se as causas do aquecimento global não forem enfrentadas.

De acordo com o Pnuma, as atividades humanas são as responsáveis pela maior parte do aquecimento global. Isso porque as práticas usadas para a manutenção da sociedade moderna emitem gases de efeito estufa (GEE).

Entre as principais atividades que produzem GEE, a organização internacional aponta a geração de energia elétrica e de calor por meio da queima de combustíveis fósseis como carvão, petróleo e gás natural; a atividade industrial na produção de artigos como cimento, ferro, aço, eletrônicos, plásticos, roupas e outros bens; a mineração; e o desmatamento.

O efeito estufa é o aquecimento da atmosfera causado por determinados gases. Os chamados gases de efeito estufa, como dióxido de carbono, o metano e o óxido nitroso, retêm parte do calor do Sol, impedindo que ele escape novamente para o espaço. Esse efeito é o que torna o clima na Terra adequado para a vida.

Entretanto, quanto maior a quantidade de gases de efeito estufa, mais calor é retido. Segundo o relatório da OMM, por conta das ações humanas, em 2020, a concentração de dióxido de carbono na atmosfera atingiu o maior índice já registrado: 4,14 partes por milhão (ppm).


https://www.nationalgeographicbrasil.com/meio-ambiente/2022/11/o-qu e-causa-o-aquecimento-global
De acordo com o texto, qual das atividades abaixo NÃO é mencionada como produtora de gases de efeito estufa (GEE)?
Alternativas
Q3273678 Administração de Recursos Materiais
Leia as afirmativas abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso acerca da gestão de estoque.

(___) Gestão de estoque é o processo de organizar, controlar e planejar as mercadorias armazenadas de uma empresa, monitorando desde o seu armazenamento até a venda.
(___) No modelo de dropshipping, a empresa não mantém nenhum tipo de estoque físico, mas faz parcerias com fornecedores para que eles enviem os produtos diretamente aos clientes quando forem vendidos.
(___) Estoque mínimo é a quantidade mínima de mercadorias que uma empresa precisa manter para atender à demanda durante determinado período, evitando que faltem produtos ou sobrem peças paradas.

Assinale a alternativa quer contém a sequência correta.
Alternativas
Q3273677 Redação Oficial
Para a obtenção de clareza na redação oficial, sugere-se, exceto:
Alternativas
Q3273676 Direito Administrativo
Acerca das comunicações oficiais, assinale a alternativa que contém um ato enunciativo.
Alternativas
Q3273675 Arquivologia
Podemos afirmar que a primeira fase da gestão documental visa:
Alternativas
Q3273674 Arquivologia
Podemos afirmar que o conjunto de documentos, em tramitação ou não, que, pelo seu valor primário, é objeto de consultas frequentes pela entidade que o produziu, a quem compete a sua administração, é chamado de:
Alternativas
Q3273673 Redação Oficial
Leia as afirmativas abaixo a respeito da redação oficial.

I. A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos.
II. Um de seus objetivos é a pessoalidade e a clareza.
III. O princípio constitucional da publicidade não se esgota na mera publicação do texto, estendendo-se, ainda, à necessidade de que o texto seja claro.
IV. Deve-se buscar a uniformidade do tempo verbal em todo o texto.

Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q3272144 Arquivologia
No contexto das rotinas administrativas, as técnicas de arquivo e protocolo desempenham um papel fundamental para a organização e controle dos documentos. Com base nessas práticas, qual das alternativas a seguir está correta em relação ao uso dessas técnicas? 
Alternativas
Q3272141 Atendimento ao Público
Para garantir um atendimento de qualidade, diversas práticas são recomendadas para assegurar a satisfação do público e a eficiência do serviço. Considerando os princípios do bom atendimento, avalie as afirmações abaixo:

I.Escutar ativamente o cliente, buscando compreender suas necessidades antes de oferecer uma solução.
II.Priorizar a rapidez no atendimento, mesmo que isso implique fornecer informações incompletas ou imprecisas.
III.Demonstrar empatia, tratando cada cliente de forma respeitosa e atenciosa, independentemente de sua demanda.


Sobre essa prática de qualidade no atendimento está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3272139 Administração Geral
As funções administrativas são fundamentais para o desempenho eficiente de uma organização. Qual das opções a seguir está correta em relação a essas funções?
Alternativas
Q3272138 Gerência de Projetos
Uma equipe de trabalho precisa realizar uma reunião importante para discutir o andamento de um projeto. O gestor responsável deseja garantir que a reunião seja produtiva e eficiente. Qual dos procedimentos abaixo deve ser adotado para garantir uma melhor organização e aproveitamento do tempo durante a reunião?
Alternativas
Q3272119 Raciocínio Lógico
Uma pesquisa foi realizada com 100 pessoas para identificar o interesse em assistir filmes de comédia e filmes de ação. Os resultados mostraram que:

• 60 pessoas gostam de filmes de comédia. • 50 pessoas gostam de filmes de ação. 20 pessoas não gostam de nenhum desses dois gêneros.

Com base nesses dados, assinale a alternativa que indica quantas pessoas gostam tanto de filmes de comédia quanto de filmes de ação. 
Alternativas
Q3268874 Administração Geral
Com o intuito de auxiliar no desenvolvimento de gestão da qualidade, foram criadas várias ferramentas classificadas como as sete ferramentas da qualidade. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que foi desenvolvida para representar as relações existentes entre um problema ou o efeito que é indesejável do resultado de um processo e todas as causas possíveis do problema, funcionando como um guia para a identificação da causa fundamental do problema em questão e para determinação de meios e ações corretivas.  
Alternativas
Q3268873 Engenharia de Qualidade
O modelo de sistema de gestão da qualidade definido pela ISO é detalhado em determinadas cláusulas de norma. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o termo referente à norma que estabelece que a organização deve determinar questões internas e externas relacionadas ao objetivo estratégico de desempenho das operações que possam comprometer a eficácia de seu sistema de qualidade.
Alternativas
Q3268872 Administração Geral
O desenvolvimento constante das práticas de gestão da qualidade vem sendo fomentado no mundo todo por meio de premiações em gestão da qualidade. Nacionalmente, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) também fomenta o uso de boas práticas em gestão por meio de premiação. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta corretamente o prêmio da FNQ cujo objetivo é promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações.
Alternativas
Q3268871 Administração Geral
Quanto aos métodos de melhoria contínua, há uma versão mais detalhada do ciclo PDCA, o método de análise e solução de problemas (MASP), método esse que detalha maior quantidade de etapas antes da conclusão e da solução do problema. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o termo referente à etapa que visa introduzir as ações implementadas na rotina da operação do processo, de modo evitar o reaparecimento do problema. 
Alternativas
Q3268870 Administração Geral
A melhoria contínua é uma abordagem que se caracteriza como um processo contínuo de aperfeiçoamento de produtos e processos. Um dos métodos mais tradicionais de melhoria contínua é o ciclo PDCA. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o termo referente à etapa do PDCA em que é realizada a coleta de dados e é feita a comparação do resultado alcançado com a meta que foi planejada. 
Alternativas
Q3268869 Administração Geral
Acerca dos manuais administrativos, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Respostas
6041: A
6042: C
6043: D
6044: A
6045: D
6046: A
6047: C
6048: C
6049: C
6050: C
6051: C
6052: C
6053: D
6054: D
6055: B
6056: A
6057: C
6058: D
6059: B
6060: E