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Considerando o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, aprovado pelo Decreto nº 1.171/1994, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando as boas práticas de recebimento e distribuição documental, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando as técnicas de comunicação interpessoal e resolução de divergências no ambiente de trabalho, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando as boas práticas de recebimento e controle de encomendas administrativas, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando os princípios de acessibilidade e organização funcional dos ambientes de atendimento, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando os fundamentos da comunicação verbal e não verbal no atendimento ao público, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando as boas práticas de preenchimento e controle de registros administrativos, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando os princípios de organização do ambiente de atendimento, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando os princípios de transparência, precisão e responsabilidade na orientação ao cidadão, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando os princípios de qualidade, eficiência e resolutividade no atendimento ao público, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando os procedimentos adequados de digitalização documental, assinale a afirmativa CORRETA.
Considere os seguintes registros:
Marina Carvalho, Pedro Cardoso, Ana Carneiro, Lucas Carmo e Beatriz Carrasco.
Considerando a ordenação alfabética pelo sobrenome e, quando necessário, pelo nome, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Considerando as técnicas de organização e cordialidade no atendimento simultâneo, assinale a afirmativa CORRETA.
Considerando os critérios de clareza, precisão e objetividade na elaboração de recados profissionais, assinale a alternativa CORRETA.
Considerando as movimentações registradas, qual é a quantidade de formulários aptos para utilização ao término do período?
Considerando as técnicas adequadas de triagem e encaminhamento de visitantes, assinale a afirmativa CORRETA.
I. O relatório foi aprovado ou devolvido para revisão.
II. Se o relatório foi aprovado, então sua publicação foi autorizada.
III. Se o relatório foi devolvido para revisão, então uma nova análise será realizada.
IV. A publicação do relatório não foi autorizada.
Admitindo que todas as premissas sejam verdadeiras e que o conectivo "ou" tenha sentido inclusivo, conforme a lógica proposicional clássica, assinale a conclusão logicamente necessária.
Considerando os fundamentos da lógica proposicional clássica, assinale a alternativa que apresenta uma proposição lógica.
I. André não exerce a função de coordenador.
II. Bruno não exerce a função de fiscal.
III. Carlos não exerce a função de analista.
IV. O servidor responsável pela fiscalização não é André.
Considerando que todas as informações são verdadeiras, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a distribuição das funções.
"Todos os processos que possuem documentação completa foram analisados ou encaminhados à unidade responsável."
A coordenação solicitou a negação lógica dessa afirmação, considerando que o conectivo "ou" possui sentido inclusivo e que a negação deve preservar rigorosamente as relações estabelecidas entre os elementos da proposição original.
Considerando as regras da lógica clássica, assinale a alternativa que apresenta a negação CORRETA da afirmação.