Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 9

Q3829233

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Concórdia - SC - Secretário Escolar |

Q3829233 Secretariado

Considerando o uso de sistemas informatizados de gestão escolar, constitui atribuição do secretário:

A

Lançar e atualizar dados acadêmicos, conferir informações inseridas e colaborar para a consistência dos relatórios gerados.

B

Utilizar os sistemas apenas como agenda eletrônica, deixando os registros acadêmicos sob responsabilidade exclusiva dos docentes.

C

Manter senhas de acesso compartilhadas com estudantes para agilizar a consulta às informações pessoais.

D

Registrar dados acadêmicos sem conferência, confiando integralmente nas informações recebidas por terceiros.

E

Restringir o uso de sistemas informatizados apenas a situações de matrícula e rematrícula.

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Q3829231

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Concórdia - SC - Secretário Escolar |

Q3829231 Secretariado

Em relação à elaboração, emissão, ao arquivamento e à preservação de documentos oficiais na escola, é correto afirmar que o secretário deve:

A

Adaptar livremente o formato dos documentos, sem necessidade de observar modelos definidos pela instituição.

B

Arquivar documentos apenas em formato digital, dispensando qualquer forma de organização física.

C

Seguir padrões institucionais de redação, registro e arquivamento, garantindo que os documentos sejam localizáveis e confiáveis.

D

Eliminar documentos antigos sem critérios formais, priorizando apenas os registros mais recentes.

E

Emitir documentos oficiais sem conferência prévia dos dados, para agilizar o atendimento ao público.

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Q3829230

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Concórdia - SC - Secretário Escolar |

Q3829230 Secretariado

No que se refere à comunicação interna e externa na unidade escolar, o secretário deve:

A

Concentrar as informações apenas em comunicados verbais, sem necessidade de registros escritos ou digitais.

B

Organizar e registrar comunicações oficiais, garantindo que as informações cheguem com clareza e no prazo aos destinatários.

C

Limitar a comunicação com as famílias a avisos gerais, evitando mensagens específicas sobre estudantes.

D

Utilizar canais informais como principal meio de comunicação institucional com a comunidade.

E

Repassar recados sem conferir sua origem, conteúdo ou pertinência para o contexto escolar.

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Q3829228

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Concórdia - SC - Secretário Escolar |

Q3829228 Secretariado

Analise o texto abaixo:

No exercício de suas funções, o secretário escolar deve manter ............................... sobre dados sensíveis, agir com ............................... na manipulação de documentos públicos e garantir a ............................. das informações registradas nos sistemas institucionais.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

A

publicidade • agilidade • divulgação

B

neutralidade • rapidez • flexibilização

C

sigilo • responsabilidade • fidedignidade

D

exposição • autonomia • circulação

E

informalidade • praticidade • simplificação

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Q3829227

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Concórdia - SC - Secretário Escolar |

Q3829227 Secretariado

Analise o texto abaixo:

O prontuário escolar é o conjunto organizado de documentos do estudante, devendo ser estruturado de forma a garantir a .........................., a ................................e a ........................ das informações registradas, desde a matrícula até o desligamento do aluno da instituição.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

A

rapidez • simplicidade • exclusão

B

divulgação • circulação • exposição

C

informalidade • flexibilidade • destinação

D

impressão • digitalização • manutenção

E

integridade • rastreabilidade • preservação

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Q3829226

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Concórdia - SC - Secretário Escolar |

Q3829226 Secretariado

Analise as afirmativas abaixo a respeito da escrituração, do registro e do controle acadêmico em uma unidade escolar.

1. A escrituração escolar deve registrar a vida acadêmica do estudante de forma cronológica e fidedigna.

2. O histórico escolar é um documento oficial que consolida o percurso acadêmico do estudante na instituição.

3. As atas de resultados finais devem ser assinadas apenas pelo secretário escolar, sem necessidade de participação da equipe gestora.

4. O controle acadêmico inclui o acompanhamento de matrículas, transferências, trancamentos e conclusão de curso.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

B

São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.

C

São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.

D

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.

E

São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.

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Q3828235

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Riacho das Almas - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Motorista de Categoria D |

Q3828235 Secretariado

O correio eletrônico (e-mail) é uma das principais ferramentas de comunicação no setor público. Seu uso, no entanto, requer atenção a certas normas de etiqueta e funcionalidades que garantem a eficiência e o profissionalismo na troca de mensagens.

Sobre o uso de correio eletrônico, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):

(__) O campo "Cco" (Com Cópia Oculta) permite enviar uma cópia da mensagem a um destinatário sem que os outros destinatários (dos campos "Para" e "Cc") saibam.
(__) Anexar arquivos muito grandes a um e-mail é uma boa prática, pois garante a entrega rápida da informação, independentemente do tamanho.
(__) Uma assinatura de e-mail profissional em um órgão público deve conter, no mínimo, o nome do servidor, o cargo e o setor de lotação.
(__) Responder a todos ("Reply to All") é a opção padrão que deve ser sempre utilizada, mesmo quando a resposta interessa apenas ao remetente original.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

F, F, V, V.

C

V, F, V, F.

D

F, V, F, V.

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Q3813071

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Votorantim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Votorantim - SP - Professor de Educação Básica II - Educação Física | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Votorantim - SP - Professor de Educação Básica II - Educação Especial em Classes Multifuncionais |

Q3813071 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta o nome do documento da redação técnica oficial cujo objetivo é registrar fatos e decisões de uma assembleia, entre outros eventos.

A

Procuração

B

Atestado

C

E-mail

D

Ata

E

Carta

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Q4031710

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista - Edital nº 12 |

Q4031710 Secretariado

Durante o expediente em uma repartição pública, a recepcionista recebeu uma ligação urgente destinada ao diretor do setor, que estava em reunião externa. O interlocutor informou dados importantes sobre uma visita técnica agendada para o dia seguinte, além de solicitar retorno imediato com a confirmação do horário. Como o diretor não pôde ser contatado naquele momento, decidiu registrar um recado escrito.
Considerando as boas práticas da comunicação escrita no ambiente de trabalho, especialmente no contexto da atuação do recepcionista, analise as alternativas abaixo e assinale a que representa o procedimento correto adotado pela recepcionista.

A

Registrar, de forma clara e objetiva, o nome de quem ligou, o assunto tratado, o horário da ligação, o telefone para retorno e o pedido de confirmação do agendamento.

B

Deixar o recado verbalmente com outro servidor do setor, sem anotar nada, confiando que a mensagem será repassada.

C

Anotar apenas o nome do interlocutor e o número de telefone, deixando que o diretor entre em contato quando desejar.

D

Escrever o recado em linguagem informal, utilizando abreviações e siglas comuns para agilizar o registro da mensagem.

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Q4031702

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista - Edital nº 12 |

Q4031702 Secretariado

Em um órgão público municipal, a equipe administrativa organiza reuniões e eventos para tratar de assuntos internos, planejar políticas públicas e promover a participação da comunidade. Para que esses encontros sejam eficazes, alguns elementos não podem faltar. Assinale a alternativa que indica corretamente o que não pode faltar em reuniões e eventos oficiais:

A

Convites informais sem definição de horário ou pauta, para manter flexibilidade total.

B

Exclusivamente materiais de lazer, como coffee break e decoração, sem foco no conteúdo.

C

Ata ou registro oficial, pauta ou agenda definida, comunicação prévia aos participantes e materiais de apoio necessários.

D

Apenas a presença de autoridades, sem necessidade de registro ou planejamento.

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Q4012171

Ano: 2025 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Palotina - PR Prova: UNIOESTE - 2025 - Prefeitura de Palotina - PR - Escriturário |

Q4012171 Secretariado

Sobre o uso do vocativo nos documentos oficiais, é correto afirmar:

A

Deve ser sempre “Excelentíssimo Senhor”.

B

Depende da autoridade a quem se dirige.

C

Não deve constar nos ofícios.

D

Pode ser substituído por abreviações.

E

É opcional nos requerimentos.

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Q4012158

Ano: 2025 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Palotina - PR Prova: UNIOESTE - 2025 - Prefeitura de Palotina - PR - Escriturário |

Q4012158 Secretariado

A convocação serve para:

A

Comunicar ou exigir a presença de pessoas em determinada reunião ou atividade.

B

Registrar atos administrativos.

C

Autorizar pagamentos a fornecedores.

D

Transmitir instruções internas a todos os setores.

E

Emitir certidões oficiais.

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Q3997930

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: MPE-RS Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Arquitetura | INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Engenharia Elétrica | INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Engenharia Florestal | INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Engenharia Mecânica |

Q3997930 Secretariado

Em relação ao gênero textual “ofício”, assinale a alternativa correta.

A

O cabeçalho é usado em todas as páginas do documento.

B

No endereçamento, basta constar o vocativo e o nome do destinatário do expediente.

C

O assunto deve apresentar o tema do documento de maneira específica e bastante detalhada.

D

No fecho, deve-se empregar “Respeitosamente,” ou “Atenciosamente,”, a depender da hierarquia entre remetente e destinatário.

E

Não é necessário numerar as páginas do ofício.

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Q3981675

Ano: 2025 Banca: RH MAIS Órgão: Câmara de Senador Pompeu - CE Prova: RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Agente Administrativo |

Q3981675 Secretariado

Uma empresa pública está enviando uma carta comercial para negociar prazo de entrega com um fornecedor. Nesse tipo de correspondência, a adequação do tom e da estrutura é fundamental. Considerando as normas da redação comercial, qual prática é recomendada para garantir eficácia comunicativa?

A

Utilizar frases longas e detalhadas para demonstrar domínio do assunto e formalidade.

B

Evitar parágrafos, redigindo o texto em bloco único para facilitar a leitura rápida.

C

Manter impessoalidade rígida, sem usar pronomes pessoais, para evitar subjetividade.

D

Redigir com clareza, objetividade e cortesia, apresentando logo no início o motivo da comunicação.

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Q3980785

Ano: 2025 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA Prova: Instituto JK - 2025 - Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA - Agente Administrativo |

Q3980785 Secretariado

Sobre as características da redação oficial, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

( ) A impessoalidade é uma característica fundamental da redação oficial, evitando o uso da primeira pessoa do singular.
( ) A linguagem formal, com vocabulário preciso e objetivo, é indispensável em textos oficiais.
( ) Gírias e expressões coloquiais são permitidas em determinados tipos de documentos oficiais, como memorandos internos.
( ) A clareza e a concisão são características desejáveis em qualquer texto oficial.

A

VVFV

B

VVVF

C

FVVV

D

FFFV

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Q3979007

Ano: 2025 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Morros - MA Prova: Instituto JK - 2025 - Prefeitura de Morros - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3979007 Secretariado

Ao redigir um e-mail profissional, a escolha das palavras e do tom é fundamental para garantir uma comunicação eficaz. Qual das alternativas abaixo representa uma prática inadequada ao escrever um e-mail?

A

Usar uma saudação apropriada, como "Prezado(a)" ou "Caro(a)".

B

Manter o e-mail curto e direto ao ponto, evitando rodeios

C

Incluir informações irrelevantes ou excessivamente pessoais no corpo do e-mail

D

Finalizar o e-mail com uma despedida cordial, como "Atenciosamente".

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Q3971709

Ano: 2025 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Igrejinha - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2025 - Prefeitura de Igrejinha - RS - Assistente Administrativo |

Q3971709 Secretariado

Considerando as atribuições de um Assistente Administrativo ao redigir a ata de uma reunião, qual das alternativas a seguir apresenta a forma CORRETA de relatar as decisões tomadas?

A

As decisões devem ser omitidas, destacando apenas aspectos administrativos, como os participantes, a data, o local e a hora de início e término da reunião.

B

Deve-se registrar de forma objetiva e concisa, mencionando as decisões mais relevantes sem detalhar excessivamente o processo de discussão.

C

As decisões devem ser descritas de maneira extensa, com todos os detalhes das discussões, justificando todas as escolhas feitas.

D

Deve-se registrar utilizando uma linguagem informal e coloquial, uma vez que a ata é um documento interno e não exige formalidade.

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Q3971707

Ano: 2025 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Igrejinha - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2025 - Prefeitura de Igrejinha - RS - Assistente Administrativo |

Q3971707 Secretariado

De acordo com as normas estabelecidas no Manual de Redação Oficial da Presidência da República, qual das alternativas a seguir descreve corretamente um aspecto da formatação de documentos no padrão ofício?

A

O cabeçalho deve ser utilizado em todas as páginas do documento, localizado no topo de cada uma delas.

B

No que diz respeito à data do documento, o nome do mês deve ser escrito com inicial maiúscula

C

A identificação do expediente pode ser centralizada ou alinhada à margem direita da página.

D

O nome do documento deve ser escrito por extenso, utilizando todas as letras maiúsculas.

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Q3970377

Ano: 2025 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: TCE-SP Prova: LEGALLE Concursos - 2025 - TCE-SP - Auditor de Controle Externo - Processo de Promoção 2023 |

Q3970377 Secretariado

Sejam dois expedientes que precisam ser elaborados de acordo com o Manual de Redação do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo. O primeiro expediente será utilizado para comunicação oficial interna entre departamentos que poderá ser publicada, enquanto o segundo objetiva tratar de assunto oficial com particular. A partir dessas informações, qual deve ser o tipo de cada expediente, respectivamente?

A

Ofício, ofício.

B

Ofício, memorando.

C

Memorando,despacho

D

Despacho, despacho.

E

Memorando; ofício.

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Q3967610

Ano: 2025 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Caxias do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2025 - Prefeitura de Caxias do Sul - RS - Secretário de Escola |

Q3967610 Secretariado

O secretário escolar foi designado para elaborar um documento no padrão ofício, seguindo as orientações do Manual de Redação da Presidência da República. Considerando as normas estabelecidas para a formatação e estrutura de documentos oficiais. assinale a alternativa INCORRETA em relação aos elementos que compõem um documento no padrão ofício.

A

As informações da identificação do documento devem incluir o número do expediente, o ano (com quatro digitos), e as siglas usuais do setor que expede o documento, sempre organizadas da menor para a maior hierarquia, separadas por barra (/).

B

O vocativo utilizado no endereçamento do documento deve ser adequado ao tratamento formal da pessoa a quem o documento se destina, com base no cargo ou título da pessoa, seguindo as normas de pronomes de tratamento.

C

O cabeçalho deve ser utilizado em todas as páginas de um documento oficial, centralizado na área determinada pela formatação, e o espaçamento entre os dados de identificação deve ser com entrelinhas simples.

D

A informação do local deve incluir o nome da cidade onde o documento foi expedido, seguido de vírgula, mas sem a sigla da unidade da federação após o nome da cidade.

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