Em uma recepção movimentada, o profissional nota desordem ...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3916677 Secretariado
Em uma recepção movimentada, o profissional nota desordem em equipamentos.

Assinale a alternativa correta para zelo pela organização.
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Gabarito: B

Fundamento decisivo: O decisivo era reconhecer que, em uma recepção movimentada, o zelo pela organização pede manutenção regular da ordem e conferência dos itens, e não uma providência eventual, parcial ou delegada a terceiros. Por isso, a alternativa B é a única que traduz essa conduta em rotina diária de arrumação e verificação.

Tema central: zelo pela organização
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque propõe arrumar apenas ao final do expediente, o que transforma a organização em medida tardia. O critério da questão exige manutenção regular da ordem, não correção apenas no fim do dia.
B
Certa
A alternativa B está correta porque adota uma conduta preventiva, contínua e sistemática de organização, que é o critério compatível com zelo no ambiente de trabalho. A rotina diária indica constância no cuidado com a ordem, e a verificação dos itens acrescenta controle do ambiente, evitando falhas operacionais. Entre as opções, é a única que reúne ação contínua, completa e funcionalmente adequada.
C
Errada
Está errada porque transfere a organização para visitantes voluntários. Isso não corresponde à responsabilidade profissional nem garante controle adequado do ambiente, já que o zelo pela organização não se baseia em delegação informal a terceiros sem atribuição funcional.
D
Errada
Está errada porque admite ignorar itens menores, o que caracteriza organização seletiva e incompleta. O critério correto afasta omissão deliberada de parte dos itens.
E
Errada
Está errada porque restringe a verificação aos equipamentos de uso frequente, deixando os demais sem controle. A organização adequada exige verificação abrangente, e não parcial.
Pegadinha da questão
A questão explora a confusão entre organizar de verdade e apenas adiar, fazer parcialmente ou cuidar só do que é mais visível ou mais usado.
Dica para questões semelhantes
  • Se a pergunta cobrar zelo organizacional, procure a alternativa com ação regular e não eventual.
  • Organização adequada envolve tanto arrumação quanto verificação dos itens.
  • Descarte opções que limitem o cuidado a parte do ambiente, ao fim do expediente ou a terceiros sem responsabilidade funcional.

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo