Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 360

Q3782915

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Gestor de Segurança Municipal |

Q3782915 Administração Pública

Em um município que busca fortalecer sua governança pública, a administração local implantou um sistema de ouvidoria digital e criou conselhos comunitários de segurança para ampliar o diálogo entre gestores e cidadãos. O objetivo é reduzir conflitos, aumentar a transparência das decisões e promover a corresponsabilidade social na formulação e avaliação das políticas públicas.
Com base nos fundamentos da avaliação executiva e na relação entre governança, participação social e confiança pública, é correto afirmar que essa iniciativa

A

representa um mecanismo de governança participativa que reforça a confiança e a legitimidade institucional, ao incluir cidadãos nos processos de decisão e de controle social.

B

tende a comprometer a efetividade administrativa, pois a ampliação de instâncias participativas e consultivas pode gerar morosidade nos processos decisórios da administração pública.

C

promove a descentralização das decisões e debilita os mecanismos de integridade e compliance, uma vez que a participação social pode abrir espaço para pressões políticas ou interesses particulares.

D

configura um modelo de gestão pública de caráter tecnocrático ao manter o processo decisório concentrado nas estruturas hierárquicas tradicionais e pouco permeáveis à deliberação cidadã.

E

amplia a transparência governamental, mas corre o risco de reduzir o alcance democrático, na medida em que substitui a interlocução direta e presencial entre gestores e sociedade por mecanismos impessoais mediados por tecnologia.

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Q3782914

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Gestor de Segurança Municipal |

Q3782914 Administração Pública

Durante um seminário sobre gestão pública, os participantes debateram os diferentes modos pelos quais os governos tomam decisões no processo de formulação de políticas públicas. Parte do grupo defendeu que as decisões deveriam seguir um método técnico, com ampla análise de alternativas e de suas consequências, buscando a máxima eficiência. Outros argumentaram que, na prática, as decisões são fruto de negociações políticas, acordos entre grupos de interesse e escolhas graduais que evitam rupturas.

Com base nas teorias sobre a tomada de decisão em políticas públicas, é correto afirmar que o modelo incremental

A

adota uma abordagem científica e neutra, desvinculada de pressões sociais e de interesses partidários, garantindo maior previsibilidade no processo decisório.

B

entende que as decisões são orientadas por cálculos racionais e objetivos de maximização dos resultados públicos, com foco na eliminação total dos riscos políticos.

C

defende que as mudanças nas políticas públicas devem ser amplas e disruptivas, a fim de romper com o status quo e redistribuir os recursos públicos de maneira equitativa.

D

pressupõe a existência de conhecimento técnico completo e de tempo suficiente para avaliar todas as alternativas possíveis, buscando a solução de menor custo e maior eficiência.

E

reconhece que os agentes públicos decidem de forma limitada, com base em acordos políticos e compromissos possíveis, priorizando soluções graduais e pragmáticas em vez de ideais.

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Q3782913

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Gestor de Segurança Municipal |

Q3782913 Administração Pública

Em um município, a alta incidência de acidentes de trânsito envolvendo motociclistas passou a gerar intensa mobilização social. Associações de vítimas, sindicatos e meios de comunicação pressionaram o governo local a adotar medidas de prevenção. Embora o tema tenha ganhado grande visibilidade, a administração municipal ainda não incluiu nenhuma ação específica sobre o assunto em seu plano de governo.
Com base nos fundamentos teóricos do ciclo de políticas públicas, é correto afirmar que o tema da segurança viária, nesse contexto, encontra-se

A

em fase de formulação, pois a definição de alternativas e o desenho das políticas públicas já foram concluídos pelo poder público.

B

na etapa de implementação, considerando que a mobilização social já resultou em ações de fiscalização e regulação pelo executivo municipal.

C

na agenda institucional, uma vez que a pressão social torna obrigatória a inclusão imediata do problema entre as prioridades governamentais.

D

na agenda sistêmica, representando uma questão percebida pela sociedade como problema público, mas ainda não incorporada oficialmente à agenda de governo.

E

fora da agenda pública, pois somente o governo possui competência para identificar e incluir temas de interesse coletivo em seus instrumentos de planejamento.

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Q3782898

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Gestor de Segurança Municipal |

Q3782898 Gestão de Pessoas

Uma empresa de segurança corporativa deseja avaliar a eficácia de um novo programa de treinamento para vigilantes. Para isso, 200 profissionais de segurança foram selecionados aleatoriamente. Metade deles participou do novo treinamento, enquanto a outra metade manteve o treinamento tradicional. Os avaliadores responsáveis por medir o desempenho dos vigilantes em testes práticos não sabiam qual grupo havia recebido o novo treinamento. Após quatro semanas, o desempenho médio nos testes de simulação foi comparado entre os dois grupos.
Com base na descrição, assinale a opção que caracteriza corretamente o delineamento do estudo.,

A

Estudo observacional do tipo transversal com randomização simples

B

Estudo experimental com grupo controle e mascaramento simples.

C

Estudo de coorte prospectiva com mascaramento duplo.

D

Estudo quase-experimental sem grupo controle.

E

Estudo caso-controle com análise retrospectiva.

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Q3782897

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Gestor de Segurança Municipal |

Q3782897 Administração Pública

Um gestor de segurança deseja saber quanto a taxa de incidentes teria sido menor se um programa de treinamento tivesse sido aplicado em todas as unidades.
Nesse contexto, o conceito que expressa essa comparação hipotética é

A

grupo de controle.

B

variável instrumental.

C

contrafactual.

D

validade externa.

E

randomização.

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Q3782877

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Gestor de Segurança Municipal |

Q3782877 Administração Pública

Assinale a opção que apresenta corretamente uma medida prevista nas políticas setoriais do Município do Rio de Janeiro.

A

Assistência Social – Estabelecer protocolos de encaminhamento aos serviços socioassistenciais somente após avaliação detalhada do perfil econômico das famílias, para garantir um atendimento criterioso.

B

Cultura - Concentrar a oferta de equipamentos e atividades culturais em áreas de maior visibilidade turística e comercial, priorizando bairros centrais, para otimizar o retorno financeiro e reduzir custos administrativos.

C

Infraestrutura e Manutenção – Planejar serviços, equipamentos de infraestrutura comunitários com base em normas sistematizadas e padronizadas aplicáveis a todas as comunidades, para aperfeiçoar a gestão urbana.

D

Habitação – Ampliar o acesso à terra urbana conforme o planejamento urbano, priorizando mulheres chefes de família nos programas habitacionais, para reduzir a informalidade e promover moradias dignas.

E

Meio Ambiente – Incentivar a expansão agrícola em áreas com passivo ambiental, para gerar atividades econômicas, criar empregos para a população local e promover a recuperação dessas áreas.

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Q3782876

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Gestor de Segurança Municipal |

Q3782876 Administração Pública

A Política Nacional de Segurança Pública tem como finalidade estabelecer diretrizes e estratégias para a prevenção da violência, a proteção dos direitos dos cidadãos e a promoção da ordem pública. Ela busca fortalecer ações de policiamento, investigação, inteligência e controle de crises em todo o território nacional.

Assinale a opção que apresenta corretamente um objetivo da Política Nacional de Segurança Pública.

A

Estimular e apoiar a implementação de ações de prevenção à violência e à criminalidade, sem privilegiar qualquer grupo social, com o objetivo de respeitar os princípios democráticos.

B

Fomentar a autonomia das ações estratégicas e operacionais de segurança pública, com o objetivo de aprimorar o gerenciamento e planejamento de crises e incidentes em âmbito nacional.

C

Garantir a padronização de tecnologias utilizadas pelos órgãos e instituições de segurança pública, com o objetivo de alcançar eficiência operacional e melhoria na coleta de informações.

D

Incentivar o intercâmbio irrestrito de informações de segurança pública com instituições estrangeiras congêneres, com o objetivo de aprimorar a cooperação internacional e fortalecer a segurança das fronteiras.

E

Promover a padronização da formação, capacitação e qualificação dos profissionais de segurança pública, considerando critérios gerais de uniformidade entre regiões do território nacional.

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Q3782551

Q3782551 Administração Pública

Considerando as orientações presentes no Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa correta acerca do uso de “Att.” e “Atenciosamente” no fecho de e-mails profissionais na administração pública.

A

Atenciosamente deve ser preferido, pois é o fecho padrão em comunicações oficiais.

B

Att. e Atenciosamente são equivalentes e devem ser usados indistintamente, segundo o manual citado, desde que acompanhados da assinatura do remetente.

C

Att. é a forma recomendada em e-mails oficiais, enquanto o uso do Atenciosamente diz respeito às correspondências impressas.

D

Ambas as formas são consideradas incorretas em comunicações oficiais, devendo-se utilizar Cordialmente.

E

O uso das duas formas é opcional, podendo ser substituído por outras palavras de escolha daquele que redigiu o e-mail, desde que priorize a formalidade do documento.

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Q3782285

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Atendente de Farmácia - Edital nº 2 |

Q3782285 Atendimento ao Público

A construção de um ambiente de trabalho saudável na farmácia depende diretamente da qualidade das relações interpessoais e da comunicação entre a equipe. Assinale a alternativa que descreve uma atitude positiva do atendente.

A

Utilizar gírias e linguagem informal excessiva durante o atendimento para tentar criar intimidade rápida com o cliente.

B

Ignorar as solicitações dos colegas de trabalho para focar exclusivamente nas suas tarefas individuais.

C

Evitar o contato visual com os pacientes para agilizar o atendimento e diminuir a fila de espera.

D

Praticar a escuta ativa ao interagir com colegas e pacientes, demonstrando interesse e respeito pelas informações recebidas.

E

Criticar abertamente os erros de outros funcionários na frente dos clientes para demonstrar competência.

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Q3782270

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Atendente de Farmácia - Edital nº 2 |

Q3782270 Administração Geral

A organização do estoque facilita a dispensação. Qual o sistema que prioriza a saída dos medicamentos com validade mais próxima de vencer? Assinale a alternativa CORRETA.

A

Dispensação aleatória de qualquer lote disponível.

B

Organização por cor da embalagem.

C

PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai).

D

PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai).

E

Ordem Alfabética rigorosa, independentemente da validade.

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Q3782244

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Farmacêutico - Edital nº 2 |

Q3782244 Administração Geral

A gestão de materiais em farmácia envolve o acompanhamento físico e financeiro para garantir a integridade do patrimônio e a disponibilidade dos insumos. Acerca do Inventário Físico, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O inventário consiste na contagem física dos itens em estoque para comparação com os registros no sistema informatizado ou fichas de controle.
(__)A realização periódica de inventários permite identificar divergências causadas por erros de registro, desvios ou perdas não contabilizadas.
(__)O ajuste de estoque após o inventário é desnecessário, pois o sistema informatizado é sempre mais preciso que a contagem manual.
(__)O inventário deve ser realizado exclusivamente por funcionários externos à farmácia, sendo vedada a participação da equipe local.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, F, V, V.

B

F, V, F, V.

C

V, F, V, F.

D

V, V, V, F.

E

V, V, F, F.

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Q3782240

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Farmacêutico - Edital nº 2 |

Q3782240 Administração Geral

O planejamento estratégico em uma unidade de farmácia é essencial para alinhar os recursos disponíveis às necessidades da população atendida, garantindo eficiência e qualidade no serviço. Assinale a alternativa que indica um benefício direto do planejamento adequado.

A

Otimização dos recursos financeiros e materiais, reduzindo perdas por validade e garantindo o abastecimento contínuo.

B

Rigidez nos processos de trabalho, impedindo adaptações a novas demandas epidemiológicas.

C

Foco exclusivo nas atividades administrativas, eliminando a necessidade de atendimento clínico ao paciente.

D

Aumento da burocracia interna, dificultando o acesso dos usuários aos medicamentos de uso contínuo.

E

Desvinculação das metas da farmácia em relação aos objetivos gerais de saúde do município.

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Q3782238

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Farmacêutico - Edital nº 2 |

Q3782238 Administração Geral

O Ciclo da Assistência Farmacêutica é composto por etapas logísticas e técnicas que garantem a disponibilidade e o uso correto dos medicamentos no sistema de saúde. Analise as afirmativas sobre as etapas deste ciclo.

I.A Seleção de medicamentos é a etapa inicial e fundamental, baseada em critérios epidemiológicos e técnicos, que define quais produtos serão disponibilizados.
II.A Programação consiste em estimar as quantidades necessárias para atender a demanda em um determinado período, evitando desabastecimento ou desperdício.
III.A Aquisição é o conjunto de procedimentos administrativos para a compra dos medicamentos programados, devendo seguir a legislação de licitações.

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I e III apenas.

C

I e II apenas.

D

II e III apenas.

E

II apenas.

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Q3782234

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Farmacêutico - Edital nº 2 |

Q3782234 Administração Geral

O controle de estoque é vital para evitar a falta de medicamentos e o desperdício de recursos públicos, utilizando métodos que garantam a rotatividade e a disponibilidade. Assinale a alternativa que descreve corretamente o sistema PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai).

A

O sistema prioriza a saída dos medicamentos mais caros para evitar prejuízo financeiro em caso de vencimento.

B

Os medicamentos com data de validade mais próxima devem ser organizados à frente e dispensados primeiro, independentemente da data de chegada.

C

Os medicamentos que chegaram por último ao estoque devem ser dispensados primeiro para garantir que o usuário leve o produto mais novo.

D

Os medicamentos de lotes antigos devem ser guardados no fundo da prateleira para serem usados apenas em caso de emergência.

E

A organização do estoque deve ser feita exclusivamente por ordem alfabética, sem considerar a data de validade dos lotes.

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Q3782154

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Motorista (CNH Categoria D) - PSS |

Q3782154 Atendimento ao Público

Durante o transporte municipal de usuários para consultas médicas, um motorista da Prefeitura recebe uma passageira que demonstra dificuldade de mobilidade e relata insegurança ao embarcar sozinha. O serviço orienta os motoristas a adotarem postura acolhedora e respeitosa, garantindo condições dignas de acesso ao veículo e informações claras sobre o trajeto.
Considerando os princípios de atendimento humanizado, comunicação eficaz e respeito à diversidade, assinale a alternativa CORRETA sobre a conduta esperada do motorista.

A

Oferecer apoio cordial, explicar calmamente o procedimento de embarque e demonstrar respeito às necessidades específicas da passageira.

B

Acelerar o embarque para evitar atrasos no cronograma, ainda que isso traga insegurança à usuária.

C

Solicitar que outros passageiros auxiliem no embarque, para evitar qualquer envolvimento direto do motorista.

D

Permanecer em silêncio durante todo o processo de embarque, para evitar constrangimentos e manter a neutralidade profissional.

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Q3782148

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Motorista (CNH Categoria D) - PSS |

Q3782148 Ética na Administração Pública

Um motorista concursado da Prefeitura utiliza um automóvel oficial para transportar servidores a uma reunião em outra repartição. Ao final da atividade, antes de devolver o veículo à garagem, ele decide desviar o trajeto para resolver problemas pessoais em um shopping da cidade, fora do roteiro autorizado.
Considerando os princípios da ética no serviço público e da moralidade administrativa, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com a conduta esperada de um motorista público.

A

Utilizar o veículo oficial apenas em deslocamentos previamente autorizados e relacionados ao serviço.

B

Aproveitar o veículo oficial para resolver assuntos particulares no trajeto, desde que não haja aumento expressivo de quilometragem.

C

Zelar pelo patrimônio público, evitando desgastes indevidos, uso abusivo e gastos de combustível sem finalidade institucional.

D

Devolver o veículo à garagem da Prefeitura após o término da missão, registrando a quilometragem no diário de bordo.

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Q3782134

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Faxineira/Merendeira - PSS |

Q3782134 Administração de Recursos Materiais

A organização de móveis, máquinas e materiais envolve práticas que garantem segurança, funcionalidade e durabilidade dos itens. Com relação à arrumação de móveis, máquinas e materiais diversos, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.
(__)A disposição adequada de móveis e máquinas deve garantir corredores livres e permitir circulação segura.
(__)A ventilação do ambiente não interfere no funcionamento de máquinas, podendo essas ser instaladas próximas a paredes ou expostas ao sol direto.
(__)É recomendado armazenar materiais inflamáveis próximos a equipamentos elétricos e fontes de calor para facilitar o acesso no cotidiano.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, F, F.

B

F, V, F.

C

V, F, F.

D

V, V, V.

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Q3782132

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Faxineira/Merendeira - PSS |

Q3782132 Atendimento ao Público

O atendimento ao público envolve não apenas procedimentos técnicos, mas também atitudes relacionais, como empatia, escuta ativa, clareza comunicacional e adequação da linguagem. No que diz respeito ao bom atendimento ao público, é CORRETO afirmar que:

A

No atendimento ao público, rapidez é mais importante do que oferecer informações completas e compreensíveis.

B

O uso constante de gírias facilita a aproximação com o usuário e é recomendado em qualquer situação de atendimento.

C

O "bom atendimento" é aquele que procura verdadeiramente atender às expectativas do público.

D

O atendente não precisa adaptar sua linguagem ao perfil do usuário, pois a responsabilidade da compreensão é exclusivamente do solicitante.

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Q3782130

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Faxineira/Merendeira - PSS |

Q3782130 Administração de Recursos Materiais

O controle de estoque envolve a rastreabilidade, análise de movimentações e prevenção de perdas. A falta de padronização nos fluxos de entrada e saída compromete decisões estratégicas e pode gerar desperdícios significativos. Considerando esses aspectos, assinale a alternativa correta, no que se refere ao controle de estoque:

A

Materiais de consumo não precisam de registro detalhado, pois são rapidamente substituídos.

B

A reposição automática é recomendada para todos os itens, independentemente da demanda ou criticidade.

C

A atualização constante das entradas e saídas de itens é essencial para prevenir rupturas, evitar excesso de estoque e garantir a precisão dos registros.

D

A periodicidade do inventário deve ser opcional e realizada apenas quando houver divergências.

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Q3782127

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Faxineira/Merendeira - PSS |

Q3782127 Administração Geral

A organização de eventos exige articulação de múltiplos elementos, desde a definição do tipo de evento e sua nomenclatura até a análise do público, da data, do local e da finalidade estratégica. A falta de alinhamento entre essas etapas pode comprometer logística, orçamento, experiência dos participantes e até mesmo a viabilidade do evento.
Fonte: Guia rápido para organização de eventos. https://www.ifes.edu.br/
No que se refere aos procedimentos de planejamento e organização de festas e eventos, analise as afirmativas a seguir:
I.A elaboração de um cronograma detalhado com tarefas, prazos e responsáveis reduz falhas operacionais e previne imprevistos.
II.O local deve ser escolhido com base na capacidade, acessibilidade, normas de segurança e compatibilidade com o formato do evento.
III.A análise prévia de fornecedores garante maior segurança na contratação e reduz riscos de falhas durante a execução.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I, II e III.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

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