Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. ...
O processo organizacional envolve planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos da empresa para alcançar objetivos. O planejamento estratégico é o processo de definir a missão e os objetivos da organização, considerando _________, estabelecem os produtos e serviços que ela pretende oferecer, assim como os mercados e clientes que pretende atender.