Questões de Concurso Comentadas para analista administrativo - área administrativa

Ana é gerente de uma organização de grande porte e está montando uma equipe para um importante projeto sob sua responsabilidade. Para montar uma equipe eficaz, Ana precisará considerar fatores diversos, relativos ao contexto, aos processos da equipe e à sua composição. São fatores de contexto, de processo e de composição da equipe fortemente relacionados a seu desempenho, respectivamente:

Os grupos possuem variáveis estruturais que modelam o comportamento de seus membros. Uma dessas variáveis é o status, ou seja, a posição social definida ou atribuída aos membros do grupo. Em um grupo, é comum haver diferenças de status entre os membros, derivadas de diferentes fontes. O status tem efeitos diversos sobre o comportamento dos membros e o funcionamento do grupo. Entre esses efeitos, pode-se destacar que:

Pedro acaba de ser promovido e assumir a gerência do setor em que trabalha. O setor é responsável pelo processamento de documentação sensível da organização, de modo que as tarefas realizadas são estruturadas e com procedimentos formalizados. No entanto, o grau de responsabilidade exigida na realização das tarefas estressa o grupo, que não proporciona apoio social aos membros. Na situação descrita, com base na teoria de liderança caminhometa (ou teoria da meta e do caminho), o estilo de liderança que proporcionaria maior satisfação aos funcionários seria: 

Maria, gerente de uma equipe de seis pessoas, está analisando informações de entrevistas realizadas com o grupo acerca de suas motivações e expectativas em relação ao trabalho. Na avaliação de Maria, os membros de sua equipe buscam satisfazer, primordialmente, necessidades que poderiam ser classificadas, pela Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, como de segurança. No contexto organizacional, necessidades de segurança podem ser atendidas por meio de: 

A diretora de recursos humanos de uma empresa pública quer implantar um método de avaliação de desempenho que envolva os gerentes de linha e a área de RH, atuando como especialista em avaliação, assessorando os gerentes. A diretora quer que o método proporcione profundidade na avaliação do desempenho dos funcionários e que foque o alcance dos resultados. Com isso em vista, um método adequado seria: