Questões de Concurso Comentadas para cro - rs

De acordo com a hierarquia de necessidades de Maslow, as necessidades que estão relacionadas com a maneira como o indivíduo se vê e se avalia e que envolvem a autoapreciação e a autoconfiança, bem como a necessidade de aprovação social, de respeito, de status, de prestígio e de consideração, são denominadas necessidades 

Com relação à teoria de dois fatores de Herzberg, julgue os itens a seguir.
I O atendimento dos fatores higiênicos promove a satisfação no cargo.
II Fatores motivacionais estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que uma pessoa executa.
III Fatores higiênicos estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas e abrangem as condições nas quais elas desempenham seu trabalho.
Assinale a alternativa correta.

No que diz respeito aos arquivos correntes, intermediários e permanentes, assinale a alternativa correta. 

O documento que se junta a outro, por tratarem do mesmo assunto e da mesma pessoa, e o seu processo de juntada denominam-se, respectivamente, 

Em relação à qualidade total, julgue os seguintes itens.
I O downsizing refere-se à redução de níveis hierárquicos e da estrutura organizacional para que as operações foquem o core business.
II Denomina-se outsourcing a transferência das atividades não essenciais para outras organizações que possam fazê-las de uma melhor forma.
III A reengenharia refere-se a uma filosofia de contínuo melhoramento de todos os empregados da organização, de modo que estes possam fazer suas tarefas de uma forma um pouco melhor a cada dia.
IV O kaizen refere-se à reconstrução total da organização, com base na substituição integral dos processos já existentes por processos inteiramente novos.
Estão certos apenas os itens