Questões de Concurso
Comentadas para core-rs
Foram encontradas 154 questões
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Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Provas:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Fiscal
|
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Técnico em Informática |
Q2288145
Português
Texto associado
Edmundo, o céptico
Naquele tempo, nós não sabíamos o que fosse cepticismo. Mas Edmundo era céptico. As pessoas aborreciam-se e chamavam-no de teimoso. Era uma grande injustiça e uma definição errada.
Ele queria quebrar com os dentes os caroços de ameixa, para chupar um melzinho que há lá dentro.
As pessoas diziam-lhe que os caroços eram mais duros que os seus dentes. Ele quebrou os dentes com a verificação. Mas
verificou. E nós todos aprendemos à sua custa. (O cepticismo também tem o seu valor!)
Disseram-lhe que, mergulhando de cabeça na pipa d’água do quintal, podia morrer afogado. Não se assustou com a ideia da
morte: queria saber é se lhe diziam a verdade. E só não morreu porque o jardineiro andava perto.
Na lição de catecismo, quando lhe disseram que os sábios desprezam os bens deste mundo, ele perguntou lá do fundo da
sala: “E o rei Salomão?”. Foi preciso a professora fazer uma conferência sobre o assunto; e ele não saiu convencido. Dizia: “Só
vendo”. E em certas ocasiões, depois de lhe mostrarem tudo o que queria ver, ainda duvidava. “Talvez eu não tenha visto direito. Eles
sempre atrapalham.” (Eles eram os adultos.)
Edmundo foi aluno muito difícil. Até os colegas perdiam a paciência com as suas dúvidas. Alguém devia ter tentado enganá-lo, um dia, para que ele assim desconfiasse de tudo e de todos. Mas de si, não; pois foi a primeira pessoa que me disse estar a
ponto de inventar o moto-contínuo, invenção que naquele tempo andava muito em moda, mais ou menos como, hoje, as aventuras
espaciais.
Edmundo estava sempre em guarda contra os adultos: eram os nossos permanentes adversários. Só diziam mentiras. Tinham a
força ao seu dispor (representada por várias formas de agressão, da palmada ao quarto escuro, passando por várias etapas muito
variadas). Edmundo reconhecia a sua inutilidade de lutar; mas tinha o brio de não se deixar vencer facilmente.
Numa festa de aniversário, apareceu, entre números de piano e canto (Ah! delícias dos saraus de outrora!), apareceu um
mágico com a sua cartola, o seu lenço, bigodes retorcidos e flor na lapela. Nenhum de nós se importaria muito com a verdade:
era tão engraçado ver saírem cinquenta fitas de dentro de uma só… e o copo d’água ficar cheio de vinho…
Edmundo resistiu um pouco. Depois, achou que todos estávamos ficando bobos demais.
Disse: “Eu não acredito!”. Foi mexer no arsenal do mágico e não pudemos ver mais as moedas entrarem por um ouvido e saírem
pelo outro, nem da cartola vazia debandar um pombo voando… (Edmundo estragava tudo. Edmundo não admitia a mentira. Edmundo
morreu cedo. E quem sabe, meu Deus, com que verdades?)
(MEIRELES, Cecília. Quadrante 2. Editora do Autor – Rio de Janeiro, 1962, pág. 122.)
O principal assunto do texto é:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288108
Gestão de Pessoas
Durante certa atividade de trabalho em equipe, um dos membros se destaca por ser criativo, gerar ideias inovadoras e abordar
problemas de maneira não convencional. No entanto, ele tende a ser mais introvertido e prefere trabalhar em tarefas individuais.
Já outro membro é extrovertido, gosta de liderar discussões e tem facilidade em se comunicar; mas, às vezes, pode ser impulsivo
em suas decisões. Como tal situação ilustra a dinâmica de trabalho em equipe?
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288107
Arquivologia
Tendo em vista que a gestão eficiente e a preservação adequada da documentação em uma organização dependem fundamentalmente do setor de protocolo e da avaliação de documentos, analise as afirmativas a seguir.
I. O protocolo de documentos envolve registro, classificação e controle de documentos, desde sua recepção até sua disposição final, garantindo organização e acesso eficiente.
II. A avaliação de documentos refere-se à identificação do valor dos documentos ao longo do tempo, determinando sua relevância e importância para a tomada de decisões.
III. A avaliação de documentos não tem relação com a gestão de espaço físico, focando, exclusivamente, na determinação do valor histórico.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O protocolo de documentos envolve registro, classificação e controle de documentos, desde sua recepção até sua disposição final, garantindo organização e acesso eficiente.
II. A avaliação de documentos refere-se à identificação do valor dos documentos ao longo do tempo, determinando sua relevância e importância para a tomada de decisões.
III. A avaliação de documentos não tem relação com a gestão de espaço físico, focando, exclusivamente, na determinação do valor histórico.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288106
Gestão de Pessoas
O profissional que demonstra empatia, ou seja, capacidade de compreender e se colocar no lugar dos outros, está cultivando
qual aspecto importante da postura profissional e das relações interpessoais?
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288105
Arquivologia
Trata-se de uma tipologia documental e seu respectivo suporte físico:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288104
Arquivologia
Tendo em vista que a arquivologia é ampla e envolve diversos aspectos relacionados à organização e preservação de documentos
para garantir seu valor ao longo do tempo, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288103
Atendimento ao Público
Considerando que no ambiente de atendimento ao público a excelência no serviço é alcançada por meio da incorporação de
diversas qualidades, analise as situações a seguir.
1. Ao lidar com um cliente que está expressando frustração devido a um problema não resolvido, o profissional mantém a calma, escuta atentamente as preocupações e busca uma solução de maneira respeitosa.
2. Um atendente de determinada loja apresenta uma aparência bem cuidada, com uniforme limpo e arrumado, transmitindo uma imagem profissional.
3. Um cliente chega à recepção com uma dúvida específica sobre um produto. O atendente responde prontamente à pergunta, sem demora desnecessária, e fornece informações claras e precisas.
Assinale a alternativa que descreve corretamente a qualidade relacionada ao atendimento ao público.
1. Ao lidar com um cliente que está expressando frustração devido a um problema não resolvido, o profissional mantém a calma, escuta atentamente as preocupações e busca uma solução de maneira respeitosa.
2. Um atendente de determinada loja apresenta uma aparência bem cuidada, com uniforme limpo e arrumado, transmitindo uma imagem profissional.
3. Um cliente chega à recepção com uma dúvida específica sobre um produto. O atendente responde prontamente à pergunta, sem demora desnecessária, e fornece informações claras e precisas.
Assinale a alternativa que descreve corretamente a qualidade relacionada ao atendimento ao público.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288102
Arquivologia
Quanto à entidade mantenedora, os arquivos podem ser considerados:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288101
Gestão de Pessoas
Os funcionários de determinada companhia de engenharia e desenvolvimento tecnológico apresentam elevado comprometimento
com a organização e demonstram estar fortemente engajados no trabalho que realizam. Duas razões principais ajudam a explicar
tal fato: a distribuição de ações e o programa de desenvolvimento profissional. Todos os funcionários são um pouco donos da empresa, visto que recebem ações como parte das bonificações oferecidas por ela. Outro ponto forte da organização são os planos
individuais de capacitação profissional, que visam o crescimento e o desenvolvimento dos profissionais, sendo elaborados
pelos próprios trabalhadores. São consideradas principais causas de satisfação no trabalho, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288100
Administração Geral
“À medida que a linha de produtos e serviços de uma empresa se diversifica, as tarefas necessárias para fornecê-los tendem a criar
necessidades específicas, que, por sua vez, exigem pessoas especializadas. Essa estrutura é capaz de atender às necessidades
específicas de planejamento, fabricação e distribuição dos diferentes produtos e serviços.” A estrutura que atende a esse contexto
é definida como:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288098
Administração Geral
São considerados fatores organizacionais que podem ocasionar quebras ou barreiras na comunicação, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288097
Gestão de Pessoas
O desempenho de qualquer grupo é afetado por inúmeros fatores, além dos motivos da formação e das etapas de desenvolvimento.
Em um grupo de alto desempenho, muitas vezes ocorre uma sinergia em que o desempenho coletivo é maior do que a soma das
contribuições individuais. Diversos fatores podem contribuir para o desempenho acelerado. São considerados os quatro fatores básicos de desempenho do grupo:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288096
Administração Geral
Em relação ao conceito de estruturas organizacionais, analise as afirmativas a seguir.
I. A organização por processos é apropriada quando a organização pretende que todas as funções trabalhem de forma coordenada, por meio de comunicação entre todos os departamentos envolvidos, para aumentar a eficiência ao longo de todo o processo.
II. A estrutura matricial não compromete os princípios clássicos da unidade de comando e da equivalência entre responsabilidade e autoridade. Há dupla subordinação, porque os integrantes da equipe trabalham ao mesmo tempo com seus chefes permanentes e com o gerente do projeto.
III. O critério do cliente é apropriado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes, com necessidades muito distintas, ou quando os clientes são iguais, mas têm necessidades diferentes. Esse tipo de departamentalização é uma forma segura de garantir a satisfação dos clientes.
IV. A organização por produto obriga as pessoas a concentrar sua atenção nas necessidades específicas que os produtos atendem. O foco no cliente tende a ser reforçado. Os funcionários buscam a compreender com precisão o cliente e suas necessidades.
V. A estrutura territorial oferece grande potencial de treinamento de mão de obra com visão de diferentes culturas regionais.
Está correto o que se afirma apenas em
I. A organização por processos é apropriada quando a organização pretende que todas as funções trabalhem de forma coordenada, por meio de comunicação entre todos os departamentos envolvidos, para aumentar a eficiência ao longo de todo o processo.
II. A estrutura matricial não compromete os princípios clássicos da unidade de comando e da equivalência entre responsabilidade e autoridade. Há dupla subordinação, porque os integrantes da equipe trabalham ao mesmo tempo com seus chefes permanentes e com o gerente do projeto.
III. O critério do cliente é apropriado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes, com necessidades muito distintas, ou quando os clientes são iguais, mas têm necessidades diferentes. Esse tipo de departamentalização é uma forma segura de garantir a satisfação dos clientes.
IV. A organização por produto obriga as pessoas a concentrar sua atenção nas necessidades específicas que os produtos atendem. O foco no cliente tende a ser reforçado. Os funcionários buscam a compreender com precisão o cliente e suas necessidades.
V. A estrutura territorial oferece grande potencial de treinamento de mão de obra com visão de diferentes culturas regionais.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288095
Administração Geral
A comunicação que emana de pessoas em posição inferior na hierarquia organizacional para pessoas acima delas é definida como:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288094
Administração Geral
Em relação aos efeitos da coesão do grupo, analise as afirmativas a seguir.
I. Grupos menores tendem a ser mais coesos do que os maiores, porque a proximidade física facilita a interação entre os seus membros.
II. Recompensas pela cooperação no grupo que incentivem a interação podem estimular também a coesão, principalmente quando os membros estão executando tarefas interdependentes.
III. O reconhecimento concedido a um grupo pelo desempenho eficaz pode reforçar o sentimento de orgulho por pertencer ao grupo e pelo desempenho da equipe como unidade.
IV. Ser excluído de outros grupos pode reforçar a percepção dos membros de que participam de um destino comum, o que, mais uma vez, motiva uma resposta unificada.
Está correto o que se afirma em
I. Grupos menores tendem a ser mais coesos do que os maiores, porque a proximidade física facilita a interação entre os seus membros.
II. Recompensas pela cooperação no grupo que incentivem a interação podem estimular também a coesão, principalmente quando os membros estão executando tarefas interdependentes.
III. O reconhecimento concedido a um grupo pelo desempenho eficaz pode reforçar o sentimento de orgulho por pertencer ao grupo e pelo desempenho da equipe como unidade.
IV. Ser excluído de outros grupos pode reforçar a percepção dos membros de que participam de um destino comum, o que, mais uma vez, motiva uma resposta unificada.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288093
Legislação Federal
Sobre a Lei de Acesso à Informação – Lei nº 12.527/2011, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288092
Direito Administrativo
A Lei nº 8.429/1992, alterada pela Lei nº 14.230/2021, estabelece os parâmetros referentes à improbidade administrativa. Constitui ato de improbidade administrativa que atenta contra os princípios da Administração Pública a ação ou omissão dolosa que
viole os deveres de honestidade, imparcialidade e legalidade, caracterizada por uma das seguintes condutas; assinale-a.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288091
Direito Administrativo
Considerando que a Lei nº 14.133/2021 estabelece as normas legais para o processo licitatório, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288090
Direito Constitucional
A Constituição da República, em seu Art. 5º, XXXVI, dita, expressamente, que a lei não prejudicará o ato jurídico perfeito.
Podemos conceituar “ato jurídico perfeito” como
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |
Q2288089
Direito Digital
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, indica, entre um de seus fundamentos, a autodeterminação informativa. Tendo em vista o CORE-RS, podemos afirmar, sobre tal fundamento:
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