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Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194826
Odontologia
São instrumentos utilizados no tratamento
endodôntico, exceto:
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194825
Odontologia
A odontologia preventiva tem como objetivo auxiliar
pessoas a alcançar uma saúde bucal saudável ao
longo de suas vidas. Informe se é verdadeiro (V) ou
falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa
com a sequência correta.
( ) Motivar o paciente a mudar o comportamento é fundamental para melhorar a saúde bucal.
( ) O aspartame e o sorbitol podem ser substitutos do açúcar, uma vez que eles tem potencial de ser anticariogênico.
( ) Os géis fluoretados com alta concentração (2%) são necessários prescrição do cirurgião-dentista.
( ) Os enxaguantes bucais que contem concentração de 0,63 de fluoreto estanoso ou 0,2% de fluoreto de sódio devem ser prescritos pelo cirurgiã-dentista responsável.
( ) Motivar o paciente a mudar o comportamento é fundamental para melhorar a saúde bucal.
( ) O aspartame e o sorbitol podem ser substitutos do açúcar, uma vez que eles tem potencial de ser anticariogênico.
( ) Os géis fluoretados com alta concentração (2%) são necessários prescrição do cirurgião-dentista.
( ) Os enxaguantes bucais que contem concentração de 0,63 de fluoreto estanoso ou 0,2% de fluoreto de sódio devem ser prescritos pelo cirurgiã-dentista responsável.
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194824
Odontologia
Sobre manejo de perfurocortantes, informe se é
verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e
assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Lâminas de bisturi, fios ortodônticos e vidro quebrados são considerados perfurocortantes descartáveis.
( ) A agulha deve ser quebrada antes de ser depositada no recipiente de descarte perfurocortantes.
( ) Após a anestesia local, a agulha deve ser reencapada com as duas mãos.
( ) O recipiente do perfurocortante deve ser fechado, à prova de vazamento e rotulado com símbolo de risco biológico.
( ) Lâminas de bisturi, fios ortodônticos e vidro quebrados são considerados perfurocortantes descartáveis.
( ) A agulha deve ser quebrada antes de ser depositada no recipiente de descarte perfurocortantes.
( ) Após a anestesia local, a agulha deve ser reencapada com as duas mãos.
( ) O recipiente do perfurocortante deve ser fechado, à prova de vazamento e rotulado com símbolo de risco biológico.
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194823
Odontologia
A Norma de Patógenos Sanguíneos da OSHA, lei de
controle de infecção mais importante em
odontologia, define uma exposição ocupacional como
“qualquer contato razoavelmente antecipado com a
pele, olhos ou membrana mucosa ou lesões
percutâneas envolvendo sangue ou quaisquer outros
materiais potencialmente infecciosos”, podendo ser
definidos por categoria de funcionários grau I, II e
III. São da categoria de funcionários grau I, exceto:
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194822
Odontologia
Assinale a alternativa correta que corresponde ao
tipo de ácido utilizado para o condicionamento do
tecido dentário para receber restaurações de resinas
compostas fotopolimerizáveis.
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194821
Odontologia
Assinale a alternativa incorreta.
São aplicações do uso da peça de mão de alta rotação:
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194820
Odontologia
São instrumentos básicos para o cirurgião-dentista
realizar a avaliação clínica inicial do paciente,
exceto:
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194819
Odontologia
A colocação de barreiras mecânicas em superfícies e
em equipamentos podem ser utilizadas no
consultório odontológico, como embalagens e
saquinhos plásticos. São vantagens do uso de
barreiras mecânicas de superfície, exceto:
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194818
Odontologia
A figura abaixo é um tipo de radiografia
odontológica. Assinale a alternativa correta que
corresponde a essa radiografia.
Fonte: livro “Fundamentos em Odontologia para TSB e ASB”.
Fonte: livro “Fundamentos em Odontologia para TSB e ASB”.
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194817
Odontologia
Conforme a Organização Internacional para
Padronização (ISO) a notação dentária é
fundamental para facilitar a execução do exame
clínico e o entendimento de toda equipe de saúde
bucal. Assinale a alternativa correta que equivale ao
primeiro molar inferior direito decíduo.
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |
Q4194816
Odontologia
O padrão do fluxo de trabalho no processamento dos
instrumentais odontológicos é fundamental para
garantir que ocorra em circuito único, ou seja, de
sujo, para limpo, para estéril e para armazenamento,
nunca havendo “recuo”. A respeito da área
contaminada, são itens que podem ser mantidos e/ou
processos que são realizados nesse ambiente, exceto:
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |
Q4194815
Arquivologia
Corresponde à atribuição de um número a cada
correspondente, obedecendo à ordem de entrada ou
registro, sem qualquer preocupação com a ordem
alfabética. Nesse método, quando se anula um
registro, este é aproveitado para outro
arquivamento. A definição se refere à qual método
de arquivamento?
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |
Q4194814
Arquivologia
Documentos que, não sendo de uso corrente nos
órgãos produtores, por razões de interesse
administrativo, aguardam a sua eliminação ou
recolhimento para guarda permanente. A definição
trata de arquivos
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |
Q4194813
Noções de Informática
O PABX analógico é a opção mais básica e de menor
custo. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para
o que se afirma sobre o PABX analógico e assinale a
alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Permite chamada em espera. ( ) Executa chamadas de voz e vídeo pelo navegador web. ( ) Opera por meio da conversão da voz em pacotes de dados. ( ) Possibilita transferência de chamadas. ( ) Bloqueia recebimento de chamadas a cobrar.
( ) Permite chamada em espera. ( ) Executa chamadas de voz e vídeo pelo navegador web. ( ) Opera por meio da conversão da voz em pacotes de dados. ( ) Possibilita transferência de chamadas. ( ) Bloqueia recebimento de chamadas a cobrar.
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |
Q4194812
Secretariado
Assinale a alternativa que preenche corretamente a
lacuna.
O PABX é um(a) _______________. De um modo simplificado, o aparelho conecta-se diretamente à uma operadora de telefonia, da mesma maneira que um telefone comum. O diferencial é que ele permite a conexão direta com outras linhas internas, inclusive sem fio, por meio de ramais.
O PABX é um(a) _______________. De um modo simplificado, o aparelho conecta-se diretamente à uma operadora de telefonia, da mesma maneira que um telefone comum. O diferencial é que ele permite a conexão direta com outras linhas internas, inclusive sem fio, por meio de ramais.
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |
Q4194811
Atendimento ao Público
Quanto aos fluxos de comunicação nas organizações,
relacione as colunas e assinale a alternativa com a
sequência correta.
1. Comunicação ascendente. 2. Comunicação descendente. 3. Comunicação horizontal. 4. Comunicação transversal.
( ) Sugestões e reclamações dos servidores para seus superiores. ( ) Comunicação entre servidores do mesmo nível hierárquico. ( ) Fluxo se expande em todas as direções, dando voz a todos os colaboradores independente do nível hierárquico a que pertençam. ( ) Regras, normas, instruções dos superiores para os servidores.
1. Comunicação ascendente. 2. Comunicação descendente. 3. Comunicação horizontal. 4. Comunicação transversal.
( ) Sugestões e reclamações dos servidores para seus superiores. ( ) Comunicação entre servidores do mesmo nível hierárquico. ( ) Fluxo se expande em todas as direções, dando voz a todos os colaboradores independente do nível hierárquico a que pertençam. ( ) Regras, normas, instruções dos superiores para os servidores.
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |
Q4194810
Atendimento ao Público
Um morador da cidade de Paranacity liga para a
Prefeitura solicitando ao recepcionista informações
sobre o IPTU de seu imóvel. Nessa comunicação, o
morador e o telefone são, respectivamente:
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |
Q4194809
Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que preenche corretamente as
lacunas.
No dia a dia do atendimento, o conteúdo do processo
de comunicação deve ser transmitido e percebido de
forma clara e transparente. Quando a comunicação
se realiza por meio de _______________, é chamada
comunicação _______________, que é a forma de
comunicação exclusiva dos seres humanos e a mais
importante nas sociedades. As outras formas de
comunicação que utilizam _______________, são
denominadas comunicação _______________.
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |
Q4194808
Atendimento ao Público
No atendimento telefônico, o tom de voz de quem
atende é a primeira informação que o cidadão
recebe. Indica se ele será bem atendido, se na outra
ponta da linha o motivo do telefonema será ouvido e
se o problema será solucionado. São características
de um bom atendimento telefônico, exceto:
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |
Q4194807
Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta somente
atitudes que caracterizam um bom atendimento, seja
presencial ou telefônico.
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