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Q3644342 Administração Pública
O desempenho de um Controlador de Acesso em situações de emergência, como roubos, tumultos ou incêndios, é determinante para a mitigação de danos e a proteção da vida humana e do patrimônio. O preparo e o conhecimento de protocolos específicos são cruciais para a tomada de decisões rápidas e eficazes em momentos de crise. Acerca dos procedimentos em situações de emergência, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)Em uma situação de roubo ou invasão, a prioridade do Controlador de Acesso deve ser a proteção imediata dos bens de alto valor, mesmo que isso signifique confrontar diretamente os invasores, visando evitar perdas patrimoniais significativas.
(__)A comunicação em situações de emergência exige objetividade e clareza, sendo essencial que o Controlador de Acesso, ao acionar os serviços de emergência, forneça informações precisas sobre o tipo de ocorrência, a localização exata e a quantidade de pessoas envolvidas ou feridas.
(__)Em caso de tumulto, a melhor ação do Controlador de Acesso é intervir diretamente no foco do conflito para tentar dispersar os envolvidos o mais rápido possível, utilizando a autoridade do cargo para restabelecer a ordem sem a necessidade de solicitar reforço externo.
(__)O conhecimento sobre planos de abandono e evacuação de área é um procedimento fundamental, pois capacita o profissional a orientar as pessoas para as saídas de emergência e pontos de encontro seguros, garantindo a organização e a minimização de pânico.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3644341 Relações Humanas
A rotina de um Controlador de Acesso frequentemente envolve a gestão de situações de estresse e conflito, exigindo um elevado grau de **controle emocional**. Para garantir a segurança e a ordem, é vital que o profissional saiba explicar as regras e procedimentos da instituição de forma clara e assertiva. Com base na importância do controle emocional para a explicação de regras e normas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3644340 Atendimento ao Público
A qualidade do atendimento ao público é um reflexo direto da imagem da instituição. O Controlador de Acesso, como o primeiro ponto de contato, deve empregar técnicas de abordagem e orientação que garantam a segurança do local ao mesmo tempo que proporcionam uma experiência positiva para visitantes e frequentadores. Acerca das técnicas de abordagem e orientação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)Uma abordagem eficaz deve ser proativa, cortês e informativa, buscando antecipar as necessidades dos frequentadores e orientá-los de forma clara sobre os procedimentos e normas do local, evitando, assim, conflitos e desentendimentos.
(__)A comunicação com o público deve privilegiar o uso de uma linguagem técnica e de jargões específicos da área de segurança, pois isso demonstra o conhecimento aprofundado do profissional e confere mais autoridade a suas orientações.
(__)O papel do Controlador de Acesso se restringe à fiscalização e à verificação de documentos e autorizações, não sendo sua responsabilidade oferecer orientações detalhadas aos frequentadores, pois esta atribuição cabe exclusivamente a um setor de informações.
(__)Manter a imparcialidade e a urbanidade no tratamento com todos os indivíduos é essencial, independentemente de sua aparência, condição social ou atitude inicial, pois o respeito e a ética são pilares fundamentais da postura profissional no serviço público.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3644339 Segurança e Transporte
O papel do Controlador de Acesso é fundamental para a segurança de um ambiente, e suas atividades de rotina, como rondas preventivas, vigilância de ambientes e controle de entradas e saídas, são a base para a proteção patrimonial. A eficácia dessas tarefas está em sua correta aplicação, visando à inibição e à pronta resposta a potenciais incidentes. Com base na função dessas atividades, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3644338 Atendimento ao Público
A comunicação é uma ferramenta fundamental para um Controlador de Acesso, sendo a base para o atendimento eficaz ao público e a resolução de conflitos. Uma comunicação clara, objetiva e não violenta contribui para a segurança e para a manutenção de um ambiente de trabalho harmonioso. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)A comunicação não violenta na abordagem de frequentadores envolve o uso de uma linguagem neutra e a descrição de fatos, evitando julgamentos ou suposições que possam ofender ou gerar resistência no interlocutor.
(__)A objetividade na comunicação se traduz na rapidez com que a informação é transmitida, priorizando a agilidade em detrimento da clareza, pois a rotina de um Controlador de Acesso exige máxima eficiência na gestão do tempo.
(__)A clareza na comunicação exige que o profissional evite jargões técnicos e utilize uma linguagem acessível e compreensível para o público em geral, garantindo que as orientações e regras sejam compreendidas sem ambiguidades.
(__)A escuta ativa é uma técnica crucial para a comunicação, pois permite que o Controlador de Acesso demonstre empatia ao ouvir as preocupações do público e, assim, consiga desescalar situações de tensão e resolver problemas de forma colaborativa.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3644337 Atendimento ao Público
A capacidade de um Controlador de Acesso de acionar serviços de emergência de forma ágil e eficiente é uma atribuição crítica. A clareza e a precisão das informações passadas aos serviços de emergência são essenciais para uma resposta adequada e para o salvamento de vidas. Sobre o acionamento de serviços de emergência, analise as afirmativas a seguir:
I.Para agilizar o atendimento em caso de emergência, o Controlador de Acesso deve fornecer sua opinião sobre as causas do evento, como "a vítima está apenas desmaiada por causa da alta temperatura", para que o socorro chegue com um diagnóstico prévio.
II.A comunicação com os serviços de emergência deve ser clara, objetiva e concisa, informando o endereço completo do local, um ponto de referência, o tipo de ocorrência e o número aproximado de pessoas envolvidas ou feridas.
III.O acionamento de serviços de emergência deve ser feito apenas depois de uma autorização formal do superior imediato, para evitar alarmes falsos e garantir que a empresa tenha conhecimento e controle total sobre a situação.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3644336 Edificações
A presença de equipamentos de combate a incêndio, como extintores, hidrantes e alarmes, é fundamental para a segurança patrimonial e a prontidão de resposta a emergências. O Controlador de Acesso deve ter conhecimento sobre a finalidade e a correta utilização desses recursos, bem como sobre a sua correta localização e manutenção. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)A eficácia de um extintor de incêndio está diretamente ligada à sua adequação à classe de fogo, sendo extintores de Água e Espuma apropriados para a Classe A, extintores de Pó Químico Seco para as Classes B e C, e extintores de CO2 para as Classes B e C.
(__)O sistema de hidrantes, por ser um equipamento de grande capacidade, deve ser operado por apenas uma pessoa, pois a pressão da água é controlada por uma única válvula e a equipe do Corpo de Bombeiros, ao chegar, assume o controle do sistema em sua totalidade.
(__)Os alarmes de incêndio, sejam eles manuais ou automáticos, têm a função exclusiva de emitir um sinal sonoro para alertar sobre o risco de incêndio, sem, no entanto, a capacidade de se integrar a outros sistemas de segurança predial.
(__)A sinalização e o fácil acesso aos extintores e hidrantes são requisitos obrigatórios de segurança, e o Controlador de Acesso deve verificar, em suas rondas, se esses equipamentos estão visíveis e com suas vias de acesso desobstruídas, garantindo que possam ser utilizados rapidamente.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3644335 Segurança e Transporte
A rotina de um Controlador de Acesso envolve a gestão do fluxo de entrada e saída, tanto de pessoas quanto de veículos, e a capacidade de identificar e agir de forma apropriada diante de situações atípicas. A eficácia desses procedimentos é crucial para a segurança do patrimônio. Assim, analise as afirmativas a seguir:
I.O procedimento de controle de acesso para pessoas deve incluir a exigência de um documento oficial com foto e o registro de entrada e saída, com a finalidade de manter um histórico de quem esteve nas dependências do local.
II.A abordagem de uma pessoa suspeita deve ser feita de forma confrontacional e em local isolado, para garantir que não haja fuga e para que o indivíduo se sinta intimidado a cooperar, com o objetivo de obter informações de maneira rápida e decisiva.
III.O controle de acesso de veículos deve contemplar a verificação de autorização de entrada, a vistoria visual do interior e exterior do veículo e, quando aplicável, o registro da placa e do condutor em sistema informatizado.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3644334 Ética na Administração Pública
A atuação de um Controlador de Acesso exige, além de conhecimentos técnicos, uma postura profissional pautada na urbanidade, respeito e ética. O modo como o profissional interage com o público e com seus colegas de trabalho impacta diretamente a qualidade do serviço prestado e a imagem da instituição. Com base nesses princípios, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3644333 Segurança e Transporte
Em sua rotina, o Controlador de Acesso deve estar preparado para atuar em situações de sinistro, o que exige conhecimento sobre medidas preventivas e a sequência correta de primeiros procedimentos. A sua capacidade de resposta rápida e organizada pode ser decisiva para a segurança de todos. Considerando as medidas preventivas e os primeiros procedimentos em caso de sinistro, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3644332 Segurança e Transporte
No contexto das atividades de um Controlador de Acesso, a segurança patrimonial é um pilar fundamental, englobando uma série de práticas e conhecimentos para a proteção de ativos e pessoas em um determinado ambiente. A implementação de protocolos de segurança visa mitigar riscos e garantir a integridade do patrimônio. Com base no conceito de segurança patrimonial, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3644325 Enfermagem
Imunizações, ou vacinação, é um processo que torna as pessoas resistentes a doenças através da estimulação do sistema imunológico com vacinas que contêm partes enfraquecidas de microrganismos. Para vacinas de vírus vivos atenuados, assinale a sequência CORRETA que corresponde a qual condição constitui contraindicação absoluta para sua administração.
Alternativas
Q3644324 Enfermagem
Tuberculose pulmonar bacteriologicamente sensível significa que a bactéria causadora da doença ( Mycobacterium tuberculosis ) foi confirmada em amostras do paciente (como escarro), e esta bactéria é sensível (susceptível) aos medicamentos padrão usados no tratamento da tuberculose. Para tuberculose pulmonar bacteriologicamente sensível, é CORRETO afirmar que o esquema de tratamento padrão no Brasil tem duração de:
Alternativas
Q3644323 Enfermagem
A hanseníase tem cura e tratamento gratuitos pelo SUS, mas o diagnóstico e tratamento precoces são essenciais para evitar sequelas. Sobre a hanseníase, é INCORRETO afirmar:
Alternativas
Q3644322 Enfermagem
A recuperação anestésica é a fase crucial de cuidados pós-anestésicos, que visa monitorar e tratar o paciente após a cirurgia, garantindo seu despertar seguro e estável da anestesia, aliviando efeitos colaterais como dor e náuseas, e avaliando condições para alta. Na sala de recuperação pós-anestésica, sobre o que o enfermeiro deve fazer, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo.
(__)Avaliar nível de consciência, circulação, ventilação e saturação usando escala padronizada.
(__)Permitir alta imediata do paciente mesmo com instabilidade hemodinâmica, se consciente.
(__)Monitorar dor e aplicar analgesia conforme protocolos.
(__)Observar sinais de hipotermia, prevenindo complicações durante a recuperação.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Alternativas
Q3644321 Enfermagem
Um recém-nascido é uma criança que acabou de nascer e é considerada como tal até os primeiros 28 dias de vida. Em recém-nascido a termo, com boa vitalidade, é CORRETO afirmar que a recomendação atual para o clampeamento do cordão é aguardar:
Alternativas
Q3644320 Saúde Pública
A vigilância epidemiológica é o processo que coleta e analisa dados de saúde para orientar ações de prevenção e controle de doenças, enquanto a notificação compulsória é um mecanismo essencial dessa vigilância, que obriga profissionais de saúde e outros responsáveis a comunicarem às autoridades sanitárias a ocorrência de casos suspeitos ou confirmados de doenças e agravos. É CORRETO afirmar que, no Brasil, a notificação considerada "imediata" (notificação imediata) deve ser realizada no prazo de até:
Alternativas
Q3644319 Enfermagem
O Programa Nacional de Imunizações do Brasil é um dos maiores do mundo, disponibiliza gratuitamente no Sistema Único de Saúde. Há vacinas destinadas a todas as faixas etárias e campanhas anuais para atualização da caderneta de vacinação. Durante campanha vacinal coordenada pela equipe de enfermagem, assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual intervalo de temperatura a cadeia de frio do Programa Nacional de Imunizações exige para conservação rotineira das vacinas.
Alternativas
Q3644318 Saúde Pública
O planejamento territorial no SUS (Sistema Único de Saúde) envolve a territorialização, que é o processo de conhecer, analisar e organizar o espaço geográfico e a população para melhor distribuir ações e serviços de saúde, garantindo o acesso e a integralidade do cuidado. Em planejamento territorial para priorizar recursos escassos, assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual o princípio do SUS que orienta a distribuição conforme necessidades da população.
Alternativas
Q3644317 Enfermagem
Procedimentos geradores de aerossóis são procedimentos médicos que produzem partículas minúsculas que ficam suspensas no ar. Ao realizar procedimento gerador de aerossóis em paciente com suspeita de tuberculose ativa, assinale a alternativa CORRETA que corresponde aos Equipamentos de Proteção Individual indicados de forma obrigatória.
Alternativas
Respostas
8381: C
8382: D
8383: A
8384: C
8385: D
8386: B
8387: A
8388: B
8389: D
8390: A
8391: B
8392: D
8393: D
8394: A
8395: C
8396: C
8397: A
8398: C
8399: C
8400: A