Questões de Concurso para Aroeira | Qconcursos.com

Q2460440

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Auxiliar de Secretaria |

Q2460440 Atendimento ao Público

Sobre Atendimento telefônico e presencial na função de auxiliar de secretaria, em um órgão publico, leia as afirmações a seguir.

1. Uma boa prática ao atender uma ligação telefônica na secretaria de um órgão público é Atender com cordialidade e identificar-se, oferecendo ajuda.

2. É importante, ao receber visitantes presenciais na secretaria do órgão público, manter uma postura séria e evitar contato visual com os visitantes.

3. Ao lidar com reclamações ou solicitações complicadas durante o atendimento telefônico ou presencial deve-se escutar atentamente, expressar empatia e buscar uma solução adequada.

4. A melhor maneira de encerrar uma ligação telefônica ou uma interação presencial na secretaria do órgão público é pedir desculpas por qualquer inconveniente e encerrar a conversa.

Quais itens estão corretos

A

1 e 2.

B

1 e 3.

C

2 e 3.

D

1, 2, 3 e 4.

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Q2460439

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Auxiliar de Secretaria |

Q2460439 Administração de Recursos Materiais

Qual é a função principal de um almoxarifado em uma instituição pública?

A

Atender solicitações de compras de materiais de escritório.

B

Armazenar e controlar o estoque de materiais e suprimentos.

C

Organizar eventos e atividades internas da instituição.

D

Gerenciar a folha de pagamento dos funcionários.

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Q2460438

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Auxiliar de Secretaria |

Q2460438 Atendimento ao Público

Sobre Atendimento ao cidadão: atitudes no trabalho, comunicação interpessoal, ética no serviço público, na função de auxiliar de secretaria, leia as afirmações a seguir.

1. A atitude mais apropriada para um assistente administrativo ,ao lidar com um cidadão insatisfeito, é encerrar a conversa rapidamente para evitar conflitos.

2. Comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre duas ou mais pessoas.

3. O comportamento de acordo com a ética ajuda a manter a confiança do público nas instituições governamentais.

4. O assistente administrativo deve demonstrar empatia durante o atendimento ao cidadão, inclusive, em detrimento das políticas de privacidade estabelecidas.

Quais itens estão corretos

A

1 e 2.

B

2 e 3.

C

1, 2 e 3.

D

1, 2, 3 e 4.

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Q2460437

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Auxiliar de Secretaria |

Q2460437 Arquivologia

Qual é a definição correta de arquivo?

A

Um conjunto de documentos desorganizados e sem valor.

B

Um local utilizado para armazenar apenas documentos digitais.

C

Um conjunto de documentos produzidos e recebidos por uma instituição ou pessoa no decorrer de suas atividades.

D

Um espaço físico utilizado para reuniões de funcionários.

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Q2460436

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Auxiliar de Secretaria |

Q2460436 Redação Oficial

Qual das seguintes opções descreve corretamente a estrutura de um ofício?

A

Saudação, local e data, identificação do expediente, endereçamento, corpo do texto, despedida e assinatura.

B

Assunto, destinatário, identificação do expediente, saudação, local e data, corpo do texto e despedida.

C

Cabeçalho, identificação do expediente, local e data, endereçamento, assunto, texto do documento, fechos de comunicações, identificação do signatário, numeração de páginas.

D

identificação do expediente, Destinatário, assunto, saudação, corpo do texto, data e assinatura.

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Q2460433

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Auxiliar de Secretaria |

Q2460433 Redação Oficial

Qual é o propósito de um memorando em um órgão publico?

A

Registrar os procedimentos de uma reunião.

B

Formalizar decisões tomadas em uma assembleia.

C

Transmitir informações ou instruções aos servidores do órgão.

D

Solicitar informações de uma empresa externa.

Q2460432

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Auxiliar de Secretaria |

Q2460432 Redação Oficial

Qual das seguintes afirmações sobre a ata é verdadeira?

A

A ata é um documento utilizado apenas em reuniões informais.

B

A ata é um documento utilizado para registrar fatos e decisões de reuniões formais.

C

A ata é um documento utilizado para solicitar informações.

D

A ata é um documento utilizado para comunicações externas.

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Q2460431

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460431 Enfermagem

A icterícia neonatal, é uma manifestação que pode ser fisiológica ou decorrente de patologia que ocorre em recém-nascidos em consequência do aumento de bilirrubina indireta (hiper bilirrubinemia) na corrente sanguínea, sendo sua manifestação clínica a icterícia. O tratamento é tipicamente realizado por fototerapia, entretanto, esse tratamento pode causar em recém-nascidos efeitos colaterais, como:

I. hipertermia.
II. aumento da perda hídrica.
III. constipação intestinal.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item II está certo.

C

Apenas os itens I e II estão certos.

D

Todos os itens estão certos.

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Q2460430

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460430 Enfermagem

Avaliação de sinais vitais, é uma atividade comum na prática de enfermagem. Durante a medida, a Pressão Arterial sistólica deve ser estimada por meio do método palpatório, que consiste em posicionar o esfigmomanômetro, insuflá-lo até que não seja mais possível palpar a artéria braquial e identificar no manômetro o valor de pressão atingido.

Enumere as etapas a seguir de acordo com a ordem correta de aferição da pressão arterial, conforme as Diretrizes Brasileiras de Hipertensão Arterial atuais.

( ) Proceder à deflação lentamente (velocidade de 2 mmHg por segundo).

( ) Colocar o manguito, sem deixar folgas, 2 a 3 cm acima da fossa cubital.

( ) Estimar o nível da pressão arterial sistólica pela palpação do pulso radial.

( ) Informar os valores de pressões arteriais obtidos para o paciente.

( ) Inflar rapidamente até ultrapassar 20 a 30 mmHg o nível estimado da pressão arterial sistólica, obtido pela palpação.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

1 – 3 – 2 – 5 – 4.

B

2 – 4 – 3 – 1 – 5.

C

4 – 1 – 2 – 5 – 3.

D

3 – 4 – 1 – 2 – 5.

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Q2460429

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460429 Enfermagem

O período trans - operatório é dada como sendo a fase que se inicia no momento da entrada do paciente no centro cirúrgico até sua saída da Sala de Operações (SO) e encaminhamento à Sala de Recuperação Pós - Anestésica (SRPA). Sobre os cuidados de enfermagem realizados no período pós-operatório imediato das cirurgias em geral, marque a alternativa correta.

A

Monitorar os sinais vitais de 15 em 15’ na primeira hora, de 30 em 30’ na segunda hora e, após a segunda hora de 2/2 horas.

B

Verificar se a autorização para a operação está devidamente assinada pelo paciente ou responsável.

C

Preparar a pele incluindo higiene geral e tricotomia do couro cabeludo.

D

Realizar a provisão de sangue para prevenir hemorragias.

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Q2460428

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460428 Enfermagem

Suporte Básico de Vida (SBV) é um protocolo de atendimento no qual se estabelecem o reconhecimento e a realização das manobras de ressuscitação cardiopulmonar. Considerando-se os protocolos multiprofissionais de suporte básico de vida validados pelo Ministério da Saúde, é correto afirmar que:

A

os esforços na ressuscitação cardiopulmonar devem ser breves em pacientes sob overdose de drogas.

B

o monitoramento da glicemia é um dos cuidados a serem tomados após uma bem-sucedida ressuscitação cardiopulmonar.

C

pacientes em parada cardiorrespiratória devem ser avaliados pela escala de coma de Glasgow antes da decisão de não ressuscitação cardiopulmonar.

D

a decisão de não ressuscitação cardiopulmonar é respaldada em caso de sinais de morte evidente, como perda da consciência e abolição do tônus muscular com imobilidade.

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Q2460427

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460427 Enfermagem

Considerando as metas internacionais para a segurança do paciente e com o objetivo de alertar para a importância do ato de higienizar as mãos, desde 2007 a Organização Mundial de Saúde (OMS) realiza campanhas de sensibilização e conscientização de profissionais de saúde, governantes, administradores hospitalares e população em geral sobre a relevância do procedimento para a promoção da saúde em todo o mundo e instituiu a data de 5 de maio como o Dia Mundial de Higienização das Mãos. A campanha retoma os 5 momentos de higienização das mãos que devem ser seguidos pelos profissionais de saúde.

Dentre esses momentos, a opção que não contempla os cinco passos é:

A

antes e após contato com o paciente.

B

antes da realização de procedimento asséptico.

C

após risco de exposição a fluidos corporais.

D

antes e logo após calçar as luvas.

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Q2460425

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460425 Enfermagem

Ao assumir o plantão em uma unidade de internação, o Técnico de Enfermagem lê no prontuário que está sob seus cuidados, que este possui um diagnóstico de uma Doença X, causada pelo Treponema pallidum, contraída por via sexual. Esse tipo de doença pode ser classificada como primária, secundária e terciária. Diante das informações apresentadas, o diagnóstico X é:

A

cancromole.

B

cólera.

C

sífilis.

D

escabiose.

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Q2460424

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460424 Enfermagem

O Protocolo de Manchester é um método de triagem muito utilizado no setor de saúde, desenvolvido com o objetivo de classificar a prioridade de atendimento dos pacientes. Considerando o Sistema de Triagem de Manchester, quando o paciente é classificado na cor amarela o tempo máximo de espera recomendado para o atendimento é:

A

20 minutos.

B

10 minutos.

C

60 minutos.

D

120 minutos.

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Q2460423

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460423 Enfermagem

A sala de vacinação é classificada como área crítica, devendo ser destinada exclusivamente à administração dos imunobiológicos, mas, excepcionalmente, considerando-se os diversos calendários de vacinação existentes, ela pode ser compartilhada com a administração dos imunobiológicos. De acordo com as normas do Programa Nacional de Imunização, a temperatura dos refrigeradores destinados à estocagem de imunobiológicos deve ser mantida entre:

A

+0°C e +2°C.

B

–2°C e –8°C.

C

+2°C e +8°C.

D

–2°C e –4°C.

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Q2460420

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460420 Enfermagem

Criança de 5 anos, internada com quadro de pneumonia e apresenta febre persistente. Assinale a alternativa que contemple uma assistência de enfermagem correta para um paciente que apresenta hipertermia.

A

Aquecer o paciente utilizando agasalhos e cobertores.

B

Incentivar a ingestão de alimentos quentes.

C

Aumentar a ingesta hídrica, usar roupas leves e repouso.

D

Manter o ambiente aquecido deixando portas e janelas fechadas.

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Q2460419

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460419 Enfermagem

Paciente jovem de 19 anos, com diagnóstico de Lesão Medular nível T1, apresentando quadro de hipotensão postural com frequência. Foi prescrita a posição _____________, na qual o paciente deverá ser colocado em decúbito dorsal horizontal, com o corpo inclinado, de forma que a cabeça fique em nível mais baixo em relação ao corpo. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A

Fowler.

B

Genupeitoral

C

Litotomia

D

Trendelemburg.

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Q2460418

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460418 Enfermagem

A aferição de sinais vitais é uma técnica muito utilizada pela equipe técnica de enfermagem durante a prestação de cuidados. A amplitude do pulso traduz o grau de enchimento da artéria (relativo ao volume de sangue ejetado do ventrículo esquerdo na sístole e o remanescente na diástole), que pode ser cheio/forte ou fraco/filiforme, percebido em forma de onda durante a palpação da artéria. Assim, para a verificação do pulso periférico, utiliza-se preferencialmente a artéria:

A

femoral.

B

radial.

C

carotídea.

D

braquial.

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Q2460417

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Técnico(a) em Enfermagem |

Q2460417 Enfermagem

Paciente J.C.S., 43 anos, sexo feminino, internada na enfermaria do Hospital Municipal de Chapecó. Apresenta queixa álgica devido a pós-operatório de colecistectomia. Foi prescrito Dipirona 1g, IV, de 8 em 8 horas. Temos ampolas de 500mg/ml, em ampola com 2ml. O Enfermeiro necessitará de _______ ampola(s) para preparar a medicação a cada vez. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A

1.

B

1/2.

C

2.

D

2 e ½.

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Q2460416

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Assistente de Ensino/Monitor(a) Escolar |

Q2460416 Pedagogia

Qual das seguintes afirmações sobre atividades pedagógicas e religiosas na escola está CORRETA?

A

Atividades pedagógicas devem ser exclusivamente acadêmicas, sem espaço para abordagens criativas ou lúdicas.

B

Atividades religiosas na escola devem ser obrigatórias para todos os alunos, independentemente de sua religião ou crença.

C

Atividades pedagógicas podem ser adaptadas para promover valores e princípios éticos compartilhados por diferentes religiões.

D

Atividades religiosas na escola são proibidas em todas as circunstâncias de acordo com a legislação educacional.

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