A psicodinâmica do trabalho constata que os trabalhadores desenvolvem um conjunto de estratégias defensivas, individuais e
coletivas, para se protegerem de constrangimentos psíquicos impostos pelo trabalho. Essas estratégias surgem como forma de
negação e/ou proteção diante de situações de risco no trabalho. A normalidade surge, então, como resultado
O conceito de atividade, fio condutor da análise ergonômica, pode ser compreendido sob diferentes dimensões: o que o trabaIhador faz, como o trabalhador utiliza de si para atingir os objetivos e as estratégias
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Na fase de recrutamento o mercado de trabalho pode se apresentar de diversas formas. Quando a mão de obra só está
disponível em certas ocasiões, estamos diante de um mercado de trabalho que se apresenta na forma
A acumulação de hábitos e conhecimentos é um problema de desenvolvimento e sua utilização, evocando os fatos anteriores,
para solução de problemas novos é uma situação de
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As etapas estabelecidas para avaliar um processo de treinamento são: estabelecer metas específicas; desenvolver instrumento; pré-avaliar os indivíduos sujeitos ao treinamento;
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Existem efeitos negativos do conflito nos indivíduos, nas relações interpessoais e no comportamento. São exemplos de efeitos
negativos no comportamento:
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Excesso de fumo, abuso de drogas, propensão a acidentes, transtornos do apetite e até mesmo violência são consequências do
estresse para os indivíduos e para as organizações classificadas como consequências
Foram propostos vários modelos de cultura. Um dos mais aceitos nas organizações de negócios é o modelo dos valores concorrentes, no qual duas dimensões de valores são centrais. A primeira dimensão tem a ver com o valor contribuído à flexibilidade
e à liberdade de ação, em contraposição com
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