Existem efeitos negativos do conflito nos indivíduos, nas re...
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: A decisão dependia de reconhecer quais alternativas traziam efeitos negativos na dimensão comportamental do conflito. Como o gabarito oficial é D, a escolha correta é a que melhor se ajusta a esse recorte.
- Quando a questão separar efeitos por dimensão, classifique cada termo antes de olhar o conjunto da alternativa.
- Emoções como raiva, estresse, culpa e frustração apontam para plano individual/afetivo, não para comportamento.
- Problemas de confiança, empatia, mal-entendidos e comunicação indicam plano relacional/interpessoal.
- Se o enunciado pede uma dimensão específica, alternativa com mistura de categorias deve ser descartada.
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Comentários
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Dos efeitos nos indivíduos (emocionais) e nas relações (interpessoais):
- Ameaças e Absenteísmo (Faltas): São comportamentos explícitos e ações tomadas em resposta ao conflito.
- Pensamentos estereotipados: Embora sejam processos cognitivos, em provas de Gestão de Pessoas, são frequentemente categorizados como efeitos no comportamento organizacional, pois alteram a forma como o indivíduo age em relação ao "outro".
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