A alternativa correta é:

✅ B — operatórias adotadas pelo trabalhador para cumprir as metas com as condições fornecidas.

Na Ergonomia, especialmente na chamada ergonomia da atividade, o conceito de atividade refere-se ao trabalho real, isto é, àquilo que o trabalhador efetivamente faz para alcançar os objetivos da tarefa diante das condições concretas de trabalho.

Nesse contexto, um conceito central é o de estratégias operatórias:

• são os ajustes, adaptações e modos de agir desenvolvidos pelo trabalhador;
• permitem cumprir a tarefa apesar das variabilidades e limitações do ambiente;
• envolvem mobilização de conhecimentos, experiência e tomada de decisão.

Por isso, a alternativa B está correta.

• A ❌ Estratégias de defesa pertencem principalmente à abordagem da Psicodinâmica do Trabalho, desenvolvida por Christophe Dejours, e não ao conceito de atividade na ergonomia.
• B ✅ Correta. Refere-se às estratégias operatórias, conceito clássico da ergonomia da atividade.
• C ❌ As estratégias podem envolver técnicas, mas o termo consagrado pela ergonomia é estratégias operatórias, não "técnicas".
• D ❌ Também remete à Psicodinâmica do Trabalho, e não à análise ergonômica da atividade.
• E ❌ Embora a atividade envolva processos cognitivos, a expressão técnica utilizada pela ergonomia é estratégias operatórias, que abrangem aspectos cognitivos, motores e organizacionais.