Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q256862 Governança de TI
Julgue os itens que se subseguem, acerca dos objetivos de controle
do COBIT.

Operação de computadores e desenvolvimento de sistemas são controles gerais do COBIT inseridos nos processos de TI e nos serviços.

Alternativas
Q256861 Governança de TI
Julgue os itens que se subseguem, acerca dos objetivos de controle
do COBIT.

O projeto e a implementação dos controles automatizados em aplicativos são de responsabilidade da área de TI e são contemplados pelo domínio Monitorar e Avaliar, com base nos requisitos de negócios definidos a partir dos critérios de informação do COBIT.

Alternativas
Q256860 Governança de TI
Com relação aos critérios de informação do COBIT, julgue os itens
que se seguem.

Para atender os objetivos de negócios, o COBIT define a legalidade, a eficiência e a eficácia como alguns dos critérios de informação que visam satisfazer requisitos de qualidade, guarda e segurança na área de TI de uma organização.

Alternativas
Q256859 Governança de TI
Com relação aos critérios de informação do COBIT, julgue os itens
que se seguem.

O critério de integridade relaciona-se com a fidedignidade, a validade e a totalidade da informação.

Alternativas
Q256858 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

O COBIT possui um modelo de maturidade para o gerenciamento e o controle dos processos de TI, derivado do CMM (capability maturity model) do Software Engineering Institute.

Alternativas
Q256857 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Uma das contribuições do COBIT é identificar os mais importantes recursos de TI a serem utilizados.

Alternativas
Q256856 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

As boas práticas do COBIT estão, em sua maioria, focadas na execução dos processos de TI, privilegiando a qualidade dos serviços e a segurança dos ativos de TI.

Alternativas
Q256855 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Um dos principais objetivos do COBIT é proporcionar uma ligação entre os requerimentos de governança de TI, os processos operacionais e os controles financeiros de uma organização.

Alternativas
Q256854 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Um dos benefícios de se implementar o COBIT como um modelo de governança de TI inclui a visão clara que os executivos passam a ter a respeito do que TI faz.

Alternativas
Q256853 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Os produtos do COBIT foram organizados em níveis para dar suporte a executivos e alta direção, consultores e analistas de TI.

Alternativas
Q256852 Governança de TI
Imagem 004.jpg

Considerando a figura acima, que mostra a relação entre funil,
catálogo e porta-fólio de serviços no ITIL versão 3, julgue os itens
subsequentes, a respeito da abrangência desses serviços.

Se o #1 é o porta-fólio de serviços, então #2 e #3 são, respectivamente, o funil de serviços e o catálogo de serviços.

Alternativas
Q256851 Governança de TI
Imagem 004.jpg

Considerando a figura acima, que mostra a relação entre funil,
catálogo e porta-fólio de serviços no ITIL versão 3, julgue os itens
subsequentes, a respeito da abrangência desses serviços.

O catálogo de serviços contém informações visíveis aos clientes sobre as entregas, preços e pontos de todos os serviços de TI em produção, ainda que disponíveis para implantação.

Alternativas
Q256850 Governança de TI
Imagem 004.jpg

Considerando a figura acima, que mostra a relação entre funil,
catálogo e porta-fólio de serviços no ITIL versão 3, julgue os itens
subsequentes, a respeito da abrangência desses serviços.

O funil de serviços (service pipeline) contém informações sobre todos os serviços de TI que estejam sob consideração ou desenvolvimento, mas que ainda não estejam disponíveis aos clientes.

Alternativas
Q256849 Governança de TI
Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).

O Service Level Package (SLP) é produzido no estágio de desenho de serviço e depois enviado para o de transição de serviços. Um SLP é produzido para cada novo serviço de TI e agrega todos os aspectos e exigências desse serviço de TI.

Alternativas
Q256848 Governança de TI
Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).

Os requisitos de negócio são identificados e aprovados no estágio de estratégia de serviços, que são reunidos no Service Design Package (SDP) e repassados ao estágio de desenho de serviços.

Alternativas
Q256847 Governança de TI
Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).

Em uma organização com grau de maturidade alto é esperado que o número de problemas seja igual ou superior ao número de incidentes e, da mesma forma, é esperado que a quantidade de pacotes de release seja maior que o número de problemas.

Alternativas
Q256846 Governança de TI
Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).

No ITIL em sua versão 3, há abordagem quanto à segurança dos serviços restrita somente ao estágio de desenho de serviços.

Alternativas
Q256845 Governança de TI
Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).

No estágio estratégia de serviços, encontram-se as políticas e processos de gerenciamento de serviços a serem desenhados e implementados com ativos estratégicos ao longo do ciclo de vida de serviço.

Alternativas
Q256836 Governança de TI
Ainda com relação a gestão estratégica e planejamento estratégico,
julgue os itens subsequentes, relativos ao alinhamento estratégico
entre TI e negócio.

Um dos objetivos do alinhamento estratégico entre a TI e o negócio é habilitar a alta direção no entendimento das questões estratégicas de TI e no potencial de contribuição de TI para a estratégia de negócio. Esse alinhamento visa, entre outros objetivos, assegurar que a estratégia e os objetivos sejam propagados de cima para baixo nas unidades de negócio e nas funções de TI, permitindo alinhamento de TI ao negócio no que tange à estratégia e à operação de negócio.

Alternativas
Q256835 Governança de TI
Ainda com relação a gestão estratégica e planejamento estratégico,
julgue os itens subsequentes, relativos ao alinhamento estratégico
entre TI e negócio.

Uma das formas de se avaliar o alinhamento entre a TI e o negócio é inter-relacionar as medições dos indicadores de desempenho dos processos de TI com os objetivos do negócio, que devem estar alinhados entre si.

Alternativas
Respostas
6181: C
6182: E
6183: E
6184: C
6185: C
6186: C
6187: E
6188: E
6189: C
6190: E
6191: C
6192: C
6193: C
6194: E
6195: E
6196: E
6197: E
6198: C
6199: C
6200: C