Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.888 questões
Q963969
Governança de TI
O planejamento estratégico em TI é composto por três níveis.
Quais são eles?
Q963968
Governança de TI
Parte da gestão estratégica em TI tem base no Plano
Estratégico Situacional (PES). A respeito do PES, assinale a
alternativa correta.
Q963967
Governança de TI
O Balanced Score Card (BSC) é uma metodologia de
medição e gestão de desempenho.
Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard. Acesso em: 30 dez. 2018.
Quais são as quatro perspectivas do BSC?
Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard. Acesso em: 30 dez. 2018.
Quais são as quatro perspectivas do BSC?
Q963964
Governança de TI
A respeito do SIPOC, uma abordagem especializada para
modelagem de processos, é correto afirmar que ele
Q963963
Governança de TI
A respeito do Business Process Model and Notation
(BPMN), assinale a alternativa correta.
Q963962
Governança de TI
Consiste em um conjunto intuitivo de símbolos usado
para mostrar a eficiência de processos por meio do
mapeamento de uso de recursos e elementos de tempo.
ABPMP. Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK). Versão 3.0, 1. ed., 2013.
O trecho apresentado corresponde a uma notação de modelagem de processos denominada
ABPMP. Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK). Versão 3.0, 1. ed., 2013.
O trecho apresentado corresponde a uma notação de modelagem de processos denominada
Q963961
Governança de TI
Mais que apenas uma notação diferente, é composto por diagramas ‘atividade na seta’ em vez de diagramas ‘atividade na caixa’ como em outras notações.
ABPMP. Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK). Versão 3.0, 1. ed., 2013, com adaptações.
O trecho apresentado se refere a qual das abordagens
especializadas para modelagem de processos?
Q963952
Governança de TI
Um dos objetivos da implantação da central de serviço, como
descrita pelo ITIL, é
Q963951
Governança de TI
Assinale a alternativa que indica as funções que fazem parte
da operação de serviços de TI descritos pelo ITIL.
Q963950
Governança de TI
Assinale a alternativa que indica um dos objetivos da
melhoria contínua de serviço descrita pelo ITIL
Q963949
Governança de TI
O ITIL é dividido em cinco volumes. Qual deles é
responsável pela concepção da solução a ser adotada,
tomando por base as características esperadas para os
serviços e culminando na elaboração de especificações que
os descrevem?
Ano: 2018
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Concórdia - SC
Prova:
FEPESE - 2018 - Prefeitura de Concórdia - SC - Administrador de Redes |
Q2051055
Governança de TI
Qual o processo ou função ITIL v3 responsável
pelo gerenciamento dos softwares implementados
na organização?
Ano: 2018
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Concórdia - SC
Prova:
FEPESE - 2018 - Prefeitura de Concórdia - SC - Administrador de Redes |
Q2051051
Governança de TI
A norma ISSO 12207 tem como objetivo principal
estabelecer:
Ano: 2018
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Concórdia - SC
Prova:
FEPESE - 2018 - Prefeitura de Concórdia - SC - Administrador de Redes |
Q2051041
Governança de TI
O objetivo de controle COBIT DS3.4 Disponibilidade
dos Recursos de TI pertence ao processo COBIT v. 4.1 de:
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Prova:
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 4 |
Q2028758
Governança de TI
Considere o modelo de execução de um contrato, no qual constam as condições necessárias ao fornecimento da Solução de
Tecnologia da Informação listadas a seguir.
I. Prazos, horários e endereços dos locais para entrega dos equipamentos de hardware;
II. Documentação exigida de acordo com os modelos adotados pela Câmara;
III. Lista com os papéis e responsabilidades, por parte da Câmara e da empresa contratada;
IV. Definição das ordens de serviço e dos mecanismos formais de comunicação a serem utilizados para troca de informações entre a empresa contratada e a Câmara;
V. Definição da forma de pagamento, que será efetuado em função dos resultados obtidos.
Considere, por hipótese, que um Analista de Sistemas da CLDF está atuando como Integrante Técnico da equipe de planejamento da contratação de uma Solução de Tecnologia da Informação e foi solicitado a avaliar o modelo de execução acima. O Analista conclui corretamente que, segundo a Instrução Normativa n⁰ 4/2014 − SLTI/MPOG,
I. Prazos, horários e endereços dos locais para entrega dos equipamentos de hardware;
II. Documentação exigida de acordo com os modelos adotados pela Câmara;
III. Lista com os papéis e responsabilidades, por parte da Câmara e da empresa contratada;
IV. Definição das ordens de serviço e dos mecanismos formais de comunicação a serem utilizados para troca de informações entre a empresa contratada e a Câmara;
V. Definição da forma de pagamento, que será efetuado em função dos resultados obtidos.
Considere, por hipótese, que um Analista de Sistemas da CLDF está atuando como Integrante Técnico da equipe de planejamento da contratação de uma Solução de Tecnologia da Informação e foi solicitado a avaliar o modelo de execução acima. O Analista conclui corretamente que, segundo a Instrução Normativa n⁰ 4/2014 − SLTI/MPOG,
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Prova:
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 4 |
Q2028757
Governança de TI
Considere, por hipótese, que uma Analista de Sistemas da Câmara Legislativa está atuando na posição de Integrante Técnico
da equipe de planejamento da contratação de uma Solução de Tecnologia da Informação e há a lista de tarefas a serem
realizadas abaixo.
I. Realizar a estimativa de preço da contratação para elaboração do orçamento detalhado, composta por preços unitários e fundamentada em pesquisa no mercado;
II. Especificar os requisitos de experiência profissional da equipe que projetará, implementará e implantará a Solução de Tecnologia da Informação, que definem a natureza da experiência profissional exigida e as respectivas formas de comprovação dessa experiência, dentre outros;
III. Elaborar o Plano de Fiscalização da contratada, junto ao Gestor do Contrato, incluindo o refinamento ou elaboração de Listas de Verificação e de roteiros de testes com base nos recursos disponíveis para aplicá-los;
IV. Definir os critérios técnicos de julgamento das propostas para a fase de Seleção do Fornecedor; V. Confeccionar e assinar o Termo de Recebimento Provisório, quando da entrega do objeto resultante de cada Ordem de Serviço ou de Fornecimento de Bens;
VI. Especificar os requisitos de garantia e manutenção, que definem a forma como será conduzida a manutenção e a comunicação entre as partes envolvidas.
De acordo com a Instrução Normativa n⁰ 4/2014 − SLTI/MPOG, são de responsabilidade da Analista APENAS as tarefas relacionadas em
I. Realizar a estimativa de preço da contratação para elaboração do orçamento detalhado, composta por preços unitários e fundamentada em pesquisa no mercado;
II. Especificar os requisitos de experiência profissional da equipe que projetará, implementará e implantará a Solução de Tecnologia da Informação, que definem a natureza da experiência profissional exigida e as respectivas formas de comprovação dessa experiência, dentre outros;
III. Elaborar o Plano de Fiscalização da contratada, junto ao Gestor do Contrato, incluindo o refinamento ou elaboração de Listas de Verificação e de roteiros de testes com base nos recursos disponíveis para aplicá-los;
IV. Definir os critérios técnicos de julgamento das propostas para a fase de Seleção do Fornecedor; V. Confeccionar e assinar o Termo de Recebimento Provisório, quando da entrega do objeto resultante de cada Ordem de Serviço ou de Fornecimento de Bens;
VI. Especificar os requisitos de garantia e manutenção, que definem a forma como será conduzida a manutenção e a comunicação entre as partes envolvidas.
De acordo com a Instrução Normativa n⁰ 4/2014 − SLTI/MPOG, são de responsabilidade da Analista APENAS as tarefas relacionadas em
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Prova:
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 4 |
Q2028756
Governança de TI
Considere, por hipótese, que no Termo de Referência (ou projeto básico) conste a opção pelo parcelamento em diversos itens
da Solução de Tecnologia da Informação a ser contratada, devidamente comprovados como viáveis tanto técnica como economicamente. De acordo com a Instrução Normativa n⁰
4/2014 − SLTI/MPOG, nesse caso
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Prova:
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 4 |
Q2028755
Governança de TI
Considere, por hipótese, que um Analista de Sistemas da Câmara Legislativa está participando, como Integrante Técnico, do
Estudo Técnico Preliminar e da elaboração do Termo de Referência de uma solução de TI a ser adquirida pela instituição. Na
parte técnica da solução encontram-se, dentre outros, os requisitos abaixo.
I. O protocolo LDAP v3 deverá ser utilizado para acesso geral ao diretório OpenLDAP.
II. O código HTML deve ser organizado de forma lógica e semântica. A marcação semântica adequada deve ser utilizada para designar os cabeçalhos (h1, h2, h3), as listas (ul, ol, dl), texto enfatizado (strong), marcação de código (code), marcação de abreviaturas (abbr), marcação de citações longas (blockquote) etc.
III. O protocolo Internet Message Access Protocol – IMAP deverá ser utilizado para acesso remoto à caixa postal.
IV. Todas as funções da página desenvolvidas utilizando-se linguagens de script (Javascript) devem ser programadas, primeiramente, para o uso com teclado. O foco não deverá estar bloqueado ou fixado em um elemento da página, para que o usuário possa mover-se pelo teclado por todos os elementos.
V. Permitir o uso do Decom Digital que permite o envio eletrônico de documentos no âmbito de petições e de processos de defesa comercial, bem como a visualização desses documentos a qualquer momento.
Seguindo as orientações da Instrução Normativa n⁰ 4/2014 − SLTI/MPOG, como Integrante Técnico, o Analista
I. O protocolo LDAP v3 deverá ser utilizado para acesso geral ao diretório OpenLDAP.
II. O código HTML deve ser organizado de forma lógica e semântica. A marcação semântica adequada deve ser utilizada para designar os cabeçalhos (h1, h2, h3), as listas (ul, ol, dl), texto enfatizado (strong), marcação de código (code), marcação de abreviaturas (abbr), marcação de citações longas (blockquote) etc.
III. O protocolo Internet Message Access Protocol – IMAP deverá ser utilizado para acesso remoto à caixa postal.
IV. Todas as funções da página desenvolvidas utilizando-se linguagens de script (Javascript) devem ser programadas, primeiramente, para o uso com teclado. O foco não deverá estar bloqueado ou fixado em um elemento da página, para que o usuário possa mover-se pelo teclado por todos os elementos.
V. Permitir o uso do Decom Digital que permite o envio eletrônico de documentos no âmbito de petições e de processos de defesa comercial, bem como a visualização desses documentos a qualquer momento.
Seguindo as orientações da Instrução Normativa n⁰ 4/2014 − SLTI/MPOG, como Integrante Técnico, o Analista
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Prova:
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 4 |
Q2028742
Governança de TI
Para acelerar a criação de uma arquitetura de processos, a equipe de Analistas de Sistemas optou por adotar um modelo de
referência para a definição dos principais processos interfuncionais da organização. Este modelo, usado para dar apoio ao
gerenciamento corporativo de processos para diferentes tipos de organizações, proposto pela American Productivity & Quality
Center e indicado pelo BPM CBoK versão 3, representa uma série de processos inter-relacionados que são considerados de
missão crítica, podendo ser utilizado para permitir a compreensão do funcionamento interno da organização a partir de um ponto
de vista de processo horizontal, em vez de um ponto de vista funcional vertical. O modelo de referência adotado foi
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Prova:
FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 4 |
Q2028741
Governança de TI
Considere, por hipótese, que na CLDF os gestores tradicionais estão se mostrando incapazes de adaptar sua forma de pensar
baseada em silo organizacional (cada área de trabalho preocupada somente com seus fluxos de trabalho) para uma forma de
gerenciamento de processos de negócio ponta a ponta, com medo de perderem influência. Como a instituição já amadureceu no
gerenciamento de processos de negócio, discutem-se maneiras de fazer com que vários processos operem juntos para
assegurar uma entrega efetiva de valor. Nesse contexto, uma solução proposta no BPM CBoK versão 3 para fornecer
direcionamento e esclarecer os limites de alçada de decisão para habilitar a transformação de processos interfuncionais e
intrafuncionais ou programas de gerenciamento bem-sucedidos é
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