Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.888 questões
Ano: 2018
Banca:
UFMT
Órgão:
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Prova:
UFMT - 2018 - Prefeitura de Várzea Grande - MT - Técnico de Desenvolvimento Econômico e Social - Analista de Sistemas |
Q1304276
Governança de TI
Assinale a alternativa que apresenta os cinco princípios do Cobit 5.
Ano: 2018
Banca:
UFMT
Órgão:
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Prova:
UFMT - 2018 - Prefeitura de Várzea Grande - MT - Técnico de Desenvolvimento Econômico e Social - Analista de Rede |
Q1304178
Governança de TI
Sobre os Fundamentos da ITIL, qualquer adição, retirada ou modificação que pode afetar um serviço de TI é
Ano: 2018
Banca:
UFMT
Órgão:
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Prova:
UFMT - 2018 - Prefeitura de Várzea Grande - MT - Técnico de Desenvolvimento Econômico e Social - Analista de Rede |
Q1304163
Governança de TI
De acordo com o processo “PO1 Definir um Plano Estratégico de TI” do Cobit, o responsável por produzir um
plano estratégico de TI é o
Ano: 2018
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santa Rosa - RS
Prova:
FUNDATEC - 2018 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |
Q1293856
Governança de TI
Laudon e Laudon (2014) definem que o conceito de negócios eletrônicos refere-se ao uso de tecnologia digital e da Internet para executar os principais processos de negócios em uma empresa. As tecnologias associadas ao ____________ também trouxeram mudanças similares no setor público. Governos em todos os níveis estão usando a tecnologia da Internet para prestar informações e serviços aos cidadãos, aos funcionários públicos e às empresas com as quais trabalham. O conceito de ____________ refere-se, portanto, à aplicação da Internet e das tecnologias de rede para digitalizar as relações entre governo e órgãos públicos e os cidadãos, empresas e outros braços do setor público.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Ano: 2018
Banca:
FAURGS
Órgão:
UFCSPA - RS
Prova:
FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Analista de Tecnologia da Informação - Sistema de Informação |
Q1290459
Governança de TI
O núcleo central do Cobit são os processos de TI. No
Cobit 4.1, o processo ____________ visa a definir e
implementar um plano de infraestrutura tecnológica,
arquitetura e padrões que reconheçam e alavanquem
oportunidades de negócio.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.
Ano: 2018
Banca:
FAURGS
Órgão:
UFCSPA - RS
Prova:
FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Analista de Tecnologia da Informação - Rede e Suporte |
Q1290433
Governança de TI
É papel do _____________ executar duas atividades
para garantir que o projeto será realizado: identificar
os envolvidos (stakeholders) e definir os requisitos dos
envolvidos (stakeholders).
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.
Ano: 2018
Banca:
AJURI
Órgão:
Desenvolve - RR
Prova:
AJURI - 2018 - Desenvolve - RR - Analista de Sistemas |
Q1288173
Governança de TI
O ciclo de vida da implementação apresenta
uma forma das organizações usarem o COBIT
(Control Objectives for Information and Related
Technologies) para tratar da complexidade e os
desafios geralmente encontrados durante as
implementações. Os três componentes interrelacionados do ciclo de vida são:
Q1275209
Governança de TI
Um órgão governamental
contratou uma empresa privada de Tecnologia
da Informação para prover conexão dedicada
de Internet. Essa empresa é externa ao órgão,
não faz parte dos seus quadros e ainda não
tinha qualquer outro contrato com essa
instituição governamental. Ficou estabelecido,
nas cláusulas contratuais, que a empresa
privada deverá disponibilizar o serviço de
Internet durante 24 horas por 7 dias da
semana (24 x 7), a uma taxa de
disponibilidade mínima de 95%, por dia. Caso
essa disponibilidade não seja cumprida,
acordou-se um sistema de notificação, que vai
desde advertência e multa até mesmo a
rescisão contratual. No ITIL 3, esse acordo
estabelecido entre ambas as partes é chamado
de:
Q1248119
Governança de TI
Sobre o tópico de Gestão do Conhecimento, considere as seguintes afirmativas.
1. Os ativos intangíveis que constituem o capital intelectual estão disseminados por toda a organização. 2. A gestão do conhecimento deve considerar, além das competências das pessoas que compõem a organização, também as suas redes de interações. 3. A gestão do conhecimento é formada pelo conjunto de processos voltados a criar, capturar, armazenar, compartilhar, aplicar e reutilizar conhecimento.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Os ativos intangíveis que constituem o capital intelectual estão disseminados por toda a organização. 2. A gestão do conhecimento deve considerar, além das competências das pessoas que compõem a organização, também as suas redes de interações. 3. A gestão do conhecimento é formada pelo conjunto de processos voltados a criar, capturar, armazenar, compartilhar, aplicar e reutilizar conhecimento.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Q1248118
Governança de TI
Sobre a ISO/IEC 12207, considere as seguintes
afirmativas:
1. A norma classifica seus respectivos processos em duas categorias: fundamentais e de apoio.
2. Além da engenharia de software envolvida no processo de desenvolvimento de softwares, a norma também aborda os processos e atividades de operação e manutenção do software desenvolvido.
3. A norma contém 5 categorias principais de processos, que são: Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento, Implementação e Destruição.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. A norma classifica seus respectivos processos em duas categorias: fundamentais e de apoio.
2. Além da engenharia de software envolvida no processo de desenvolvimento de softwares, a norma também aborda os processos e atividades de operação e manutenção do software desenvolvido.
3. A norma contém 5 categorias principais de processos, que são: Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento, Implementação e Destruição.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Q1248116
Governança de TI
Correlacione cada processo ITIL com a respectiva
fase do ciclo de vida do serviço.
Coluna 1 Processo
1. Estratégia do serviço
2. Design ou Desenho do serviço
3. Transição do serviço
Coluna 2 Fase
( ) Validação e teste do serviço (Service Validation and testing).
( ) Gestão das configurações e ativos do serviço (Service Asset anda Configuration management).
( ) Gestão do Portfólio de Serviços (Service Portfolio Management).
( ) Gestão da Demanda (Demand Management).
( ) Gestão do nível do serviço (Service Level Management).
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Coluna 1 Processo
1. Estratégia do serviço
2. Design ou Desenho do serviço
3. Transição do serviço
Coluna 2 Fase
( ) Validação e teste do serviço (Service Validation and testing).
( ) Gestão das configurações e ativos do serviço (Service Asset anda Configuration management).
( ) Gestão do Portfólio de Serviços (Service Portfolio Management).
( ) Gestão da Demanda (Demand Management).
( ) Gestão do nível do serviço (Service Level Management).
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Q1248107
Governança de TI
Quais processos abaixo constituem processos da
fase de Desenho (design) do serviço do ITIL v.3?
1. Gestão do catálogo de serviços
(Service Catalogue Management). 2. Gestão da capacidade
(Capacity Management). 3. Gestão da disponibilidade
(Availability Management). 4. Gestão da continuidade dos serviços de TI
(IT Service Continuity Management). 5. Gestão da segurança da informação
(Information Security Management).
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Gestão do catálogo de serviços
(Service Catalogue Management). 2. Gestão da capacidade
(Capacity Management). 3. Gestão da disponibilidade
(Availability Management). 4. Gestão da continuidade dos serviços de TI
(IT Service Continuity Management). 5. Gestão da segurança da informação
(Information Security Management).
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Q1248095
Governança de TI
O ITIL v.3 estabelece 4Ps no âmbito da Gestão de Serviços de TI.
Assinale a alternativa que contém os 4Ps conforme definidos pela ITIL v.3.
Q1238027
Governança de TI
Assinale a opção que indica o processo do MPS.BR no qual se
espera que as necessidades, as expectativas e as restrições do cliente, tanto do produto quanto de suas interfaces, sejam identificadas.
Q1237078
Governança de TI
Um Analista de Informática está estudando as classificações atribuídas à maturidade e capacidade de processos constantes do CMMI-DEV versão 1.3 e MPS.BR - Guia Geral MPS de Software e observou a seguinte classificação de níveis de processos:
I. 1 (Inicial), 2 (Gerenciado), 3, (Definido), 4 (Gerenciado Quantitativamente) e 5 (Otimizado).
II. A (Em Otimização), B (Gerenciado Quantitativamente), C (Definido), D (Largamente Definido), E (Parcialmente Definido), F (Gerenciado) e G (Parcialmente Gerenciado).
III. 0 (incompleto), 1 (Desempenhado ou Executado), 2 (Gerenciado) e 3 (Definido). Quanto à abordagem, a classificação acima corresponde, correta e respectivamente, aos níveis de
I. 1 (Inicial), 2 (Gerenciado), 3, (Definido), 4 (Gerenciado Quantitativamente) e 5 (Otimizado).
II. A (Em Otimização), B (Gerenciado Quantitativamente), C (Definido), D (Largamente Definido), E (Parcialmente Definido), F (Gerenciado) e G (Parcialmente Gerenciado).
III. 0 (incompleto), 1 (Desempenhado ou Executado), 2 (Gerenciado) e 3 (Definido). Quanto à abordagem, a classificação acima corresponde, correta e respectivamente, aos níveis de
Q1235913
Governança de TI
Um conjunto de áreas de processo relacionadas às atividades de processos de software é um dos componentes do modelo CMMI. O CMMI identifica 22 áreas de processo relevantes para a melhoria e a capacidade de processo de software. Essas são organizadas em quatro grupos no modelo CMMI contínuo. As áreas: Integração de produto, Garantia de qualidade de processo e produto, Gerenciamento de riscos e Treinamento organizacional fazem parte, respectivamente, dos grupos:
Q1224221
Governança de TI
Sabe-se que qualidade é um fator crítico para a indústria de software e, por isso, modelos de referência, como o Capability Maturity Model Integration – Development (CMMI-DEV) e o Modelo de Referência para Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MR-MPS-SW), baseiam-se na melhoria de processos para aumento da qualidade e produtividade. Sobre esses modelos e o que eles definem, assinale a alternativa INCORRETA.
Q1188015
Governança de TI
As atividades de início do contrato incluem a elaboração do Plano de Inserção e do Plano de Fiscalização da contratada. Segundo a Instrução Normativa SLTI/MPOG nº 4 de 2014, o Plano de
Q1187961
Governança de TI
Uma condição na qual o Estudo Técnico Preliminar de uma contratação deverá ser avaliado e assinado pela autoridade competente, de acordo com a Instrução Normativa SLTI/MPOG no 4 de 2014, será quando
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Programador de Sistemas |
Q1165800
Governança de TI
Um Programador de Sistemas participou de uma atividade na qual foi firmado um acordo formal entre as partes envolvidas (fornecedor e cliente) na execução de um serviço de TI, declarando que o serviço solicitado estava completo, exato, confiável e atendia os requisitos especificados. Certamente, antes da assinatura do acordo, foram feitas as avaliações necessárias para garantir que tudo estava conforme o solicitado.
Essa atividade é especificada no ITIL v3, edição 2011, como
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