Questões de Governança de TI para Concurso - Página 336

Q40899

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40899 Governança de TI

São publicações do núcleo do ITIL:

A

Estratégia de Serviço, Tática de Serviço, Plano de Serviço, Operação de Serviço e Aplicação de Serviço.

B

Proposta de Serviço, Aceitação de Serviço, Transição de Serviço, Aplicação de Serviço e Melhoria de Serviço Continuada.

C

Domínio de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço, Abordagem de Serviço e Melhoria de Serviço Continuada.

D

Estratégia de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço, Operação de Serviço e Melhoria de Serviço Continuada.

E

Estratégia de Serviço, Desenho de Serviço, Transposição de Serviço, Operação de Serviço e Melhoria de Serviço Externo.

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Q40898

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40898 Governança de TI

A Governança de TI deve

A

garantir o posicionamento da TI como norteador das estratégias do negócio.

B

alinhar as estratégias da organização aos objetivos e à infraestrutura da TI no negócio.

C

garantir o alinhamento da TI ao negócio, tanto no que diz respeito às aplicações como à infraestrutura de serviços de TI.

D

garantir o planejamento da TI em conformidade com as diretrizes dos fornecedores relativas aos sistemas de informações.

E

garantir o alinhamento da TI ao negócio, tanto no que diz respeito aos provedores como à infraestrutura de serviços da concorrência.

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Q40897

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40897 Governança de TI

Um dos fatores motivadores da Governança de TI é

A

a dependência do negócio em relação à TI.

B

o ambiente de trabalho.

C

a integração organizacional.

D

a TI como provedora de serviços.

E

o valor da informação.

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Q40866

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40866 Governança de TI

A cobertura ITIL, versão 2, é completa quanto ao COBIT 4.0 em

A

gerenciar operações.

B

educar e treinar usuários.

C

identificar e alocar custos.

D

monitorar e avaliar o desempenho da TI.

E

assegurar conformidade com requisitos externos.

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Q40865

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40865 Governança de TI

A cobertura CMMI é completa quanto ao COBIT 4.0 em

A

monitorar e avaliar os controles internos.

B

determinar a direção tecnológica.

C

garantir a segurança dos sistemas.

D

gerenciar desempenho e capacidade.

E

gerenciar mudanças.

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Q40864

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40864 Governança de TI

As áreas foco da Governança de TI na visão do COBIT são:

A

Alinhamento Estratégico, Agregação de Valor, Gerenciamento de Riscos, Gerenciamento de Recursos e Medições de Desempenho.

B

Alinhamento Estratégico, Medições de Perdas, Gerenciamento de Riscos, Gerenciamento de Requisitos e Condições de Mercado.

C

Planejamento Estratégico, Valores de Ativos, Gerenciamento de Pessoas, Agregação de Componentes e Medições de Custos.

D

Aquisições Estratégicas, Composição de Valor, Gerenciamento de Benefícios, Gerenciamento de Recursos e Modifi cações de Desempenho.

E

Alinhamento de Desempenho, Associação de Valores e Benefícios, Gerenciamento de Decisões, Gerenciamento de Perda de Recursos e Medições de Riscos.

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Q40863

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40863 Governança de TI

Entre as aplicações do COBIT em uma organização, situam-se

A

auditoria de riscos operacionais de concorrentes e qualificação de armazenadores de TI.

B

implantação modular da Governança de TI e realização de benchmarking.

C

avaliação dos topservers de TI e desenvolvimento dos riscos situacionais de TI.

D

desmembramento de riscos e benefícios da TI e realização de branch and bound.

E

atualização de casual failures e implantação exógena da Governança de TI.

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Q40862

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40862 Governança de TI

Em relação ao COBIT, é correto afirmar que o mesmo

A

estabelece posicionamentos com os registros do negócio.

B

identifica os principais recursos de WFD, nos quais deve haver menos requisitos.

C

organiza as atividades de TI em um modelo de processos genérico.

D

estabelece prioridades entre os responsáveis pelo negócio.

E

define as métricas sem controle que devem ser sequenciadas no desenvolvimento.

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Q40861

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40861 Governança de TI

As abordagens do CMMI envolvem a

A

avaliação da maturidade da informatização da organização ou a capacitação das suas áreas de projeto, o estabelecimento de requisitos e a aquisição de recursos computacionais.

B

implementação da maturidade da organização ou a capacitação das suas áreas de racionalização, o estabelecimento de requisitos e a modificação da estrutura.

C

avaliação da maturidade das interfaces da organização e a vinculação das suas áreas de processo ao estabelecimento de prioridades para a capacitação de pessoal.

D

avaliação da mentalidade estratégica da organização para capacitação das suas áreas de risco, estabelecimento de ações emergenciais e implementação de ações de melhoria.

E

avaliação da maturidade da organização ou a capacitação das suas áreas de processo, o estabelecimento de prioridades e a implementação de ações de melhoria.

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Q40860

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40860 Governança de TI

As abordagens para implementação do CMMI são:

A

Abordagem por Sistemas e Abordagem Sequencial.

B

Abordagem por Estágios e Abordagem Contínua.

C

Abordagem por Gestores e Abordagem em Degraus.

D

Abordagem por Estrutura e Abordagem por Processos.

E

Abordagem por Simulação e Abordagem por Pontos de Função.

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Q40858

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40858 Governança de TI

Os Níveis de Maturidade de 1 a 5 do CMMI são:

A

Inicial, Projetado, Definido, Gerenciado Qualitativamente e Aplicado.

B

Inicial, Gerenciado, Dirigido, Verificado Quantitativamente e Maximizado.

C

Inicial, Gerenciado, Definido, Gerenciado Quantitativamente e Otimizado.

D

Planejado, Gerenciado, Revisto, Otimizado e Quantificado.

E

Planejado, Projetado, Implantado, Gerenciado Quantitativamente e Otimizado.

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Q40857

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: SUSEP Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Técnico - Prova 2 - Tecnologia da Informação |

Q40857 Governança de TI

Segundo o CMMI é correto afirmar que

A

Gestão do Acordo com o Fornecedor é área de processo da categoria Gestão do Projeto.

B

Treinamento Organizacional é área de processo da categoria Gestão do Projeto.

C

Medição e Análise é área de processo da categoria Gestão do Processo.

D

Gestão da Configuração é área de processo da categoria Gestão de Processo.

E

Gestão de Riscos é área de processo da categoria Suporte.

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Q40249

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Analista de Sistemas |

Q40249 Governança de TI

O processo que deve ser implementado para oferecer garantias à prestação de serviços de TI, após uma interrupção de serviço, é o processo de Gerenciamento

A

da Continuidade dos Serviços de TI.

B

da Disponibilidade.

C

do Nível de Serviço.

D

de Serviços.

E

de Configuração.

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Q40247

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Analista de Sistemas |

Q40247 Governança de TI

No ITIL, aprovar todas as modificações feitas na base de dados de Erros conhecidos é responsabilidade do Gerenciamento de

A

Configuração.

B

Mudanças.

C

Problemas.

D

Incidentes.

E

Liberações.

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Q40217

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Analista de Sistemas |

Q40217 Governança de TI

Constituem-se metas perfeitamente previsíveis em um Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação:

I. Migrar a base de dados para um SGBD de código aberto e livre, visando reduzir o custo na aquisição de licenças de softwares.

II. Adotar um sistema de localização e rastreamento em tempo real (RTLS) baseado em redes WiFi, que utilize apenas a infraestrutura de rede sem fio, já existente, para efetuar a localização de um dispositivo, a fim de controlar ativos e estoque.

III. Agilizar a tramitação de documentos entre os setores de toda a empresa, através da adoção de documentos digitalizados e devidamente autenticados por meio de tecnologia de assinatura digital.

É correto o que se afirma em

A

I, somente.

B

II, somente.

C

I e II, somente.

D

II e III, somente.

E

I, II e III.

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Q40216

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Analista de Sistemas |

Q40216 Governança de TI

A principal diferença entre o PETI e o PDTI reside no maior enfoque do PETI

A

aos recursos tecnológicos de TI.

B

às informações e aos conhecimentos de toda a organização.

C

à tecnologia da informação e seus respectivos recursos.

D

às configurações de hardware e de software.

E

às configurações de software e das telecomunicações.

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Q40215

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Analista de Sistemas |

Q40215 Governança de TI

Em relação aos aspectos relevantes para elaboração de um plano diretor de tecnologia da informação, é INCORRETO considerar:

A

recursos de suporte às operações de sistemas, tais como, monitoração de redes e ambiente, frameworks.

B

diagnóstico da capacidade dos servidores existentes na rede atual para adoção de virtualização.

C

aumento da banda passante da rede.

D

volume atual de dados processados para dimensionamento de capacidade das áreas de armazenamento em storages.

E

descumprimento de SLA (Service Level Agreement) no mês corrente, por parte do fornecedor.

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Q39767

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q39767 Governança de TI

Sobre a norma ISO/IEC 12207, considere:

I. Define objetivos, níveis de maturidade organizacional ou de capacidade de processo.

II. Provê uma estrutura para que uma organização defina seus processos.

III. Cobre também a garantia da qualidade, que se estende desde os produtos adquiridos ou fornecidos até a qualidade e melhoria dos processos de implementação.

Está correto o que consta em

A

I, apenas.

B

I, II e III.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

III, apenas.

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Q39766

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q39766 Governança de TI

O componente MR-MPS (Modelo de Referência de Melhoria de Processo de Software) do MPS.BR (Melhoria de Processo de Software Brasileiro)

A

tem como objetivo avaliar e credenciar empresas que desejam implantar os processos MPS.BR.

B

define níveis de maturidade que são uma combinação de processos e capacitação de processos.

C

contém o processo de avaliação, os requisitos para averiguação da conformidade ao modelo MR-MPS.

D

contém uma descrição das regras para a implementação do MR-MPS.

E

tem como objetivo orientar a realização de avaliações, em conformidade com a norma ISO/IEC 15504, em empresa e organizações que implementaram o MR-MPS.

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Q39763

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q39763 Governança de TI

Sobre o Capability Maturity Model Integration (CMMI), considere:

I. A avaliação de CMMI envolve o exame dos processos organizacionais e a avaliação dos processos por uma escala de dez pontos que se relaciona ao nível de maturidade em cada área de processo.

II. As práticas no CMMI são descrições de maneiras de se atingir um objetivo.

III. O CMMI identifica 24 áreas de processo relevantes para a capacitação e aprimoramento do processo de software.

Está correto o que consta em

A

I, apenas.

B

I, II e III.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

III, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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