No ITIL, depois que uma solução de serviço foi produzida par...

É responsabilidade da Transição de Serviços testar se cada especificação está válida para prosseguir para a próxima etapa. Na transição do serviço que se verifica se a qualidade do serviço que será colocado em operação está em conformidade.O Modelo V serve como uma ferramenta para se mapear diferentes níveis de configuração que precisam ser construídos e testados, e contem as seguintes atividades de teste: - teste de componente;- teste de pacote de liberação;- teste de aceite operacional;- teste de aceite de serviço;- valida serviço, pacote, ofertas e contratos.