Questões de Concurso Sobre governança de ti

Foram encontradas 7.889 questões

Q4172688 Governança de TI
Em relação às características do processo de Medição segundo o modelo MPS de Serviços (2021), é correto afirmar:
Alternativas
Q4172685 Governança de TI
No contexto do modelo MPS de Serviços (2021), a identificação e avaliação de oportunidades de negócio em uma unidade organizacional e a garantia do alinhamento dos seus colaboradores às políticas adotadas pela organização são resultados associados ao processo denominado
Alternativas
Q4172684 Governança de TI
O texto a seguir descreve um resultado esperado de um processo do Modelo MPS de Serviços (2021).

“Mudanças nos requisitos da operação são monitoradas junto às partes interessadas ao longo da operação do serviço e, se pertinente, os Acordos de Nível de Serviço (ANS) são revisados.” Guia Geral MPS de Serviços, Versão 2021, Ver 01.

Esse resultado corresponde a um processo de serviço denominado
Alternativas
Q4172683 Governança de TI
Com respeito ao modelo MPS de Serviços (2021), é correto afirmar:
Alternativas
Q4172439 Governança de TI
Tendo como base a ITIL V3, o elemento utilizado como o núcleo do ciclo de vida de serviço é
Alternativas
Q4154439 Governança de TI
Os componentes do ITIL Service Value System (SVS) do guia ITIL v. 4 são:  
Alternativas
Q4154438 Governança de TI
De acordo com os conceitos apresentados no Guia de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) do SISP V 2.0., é correto afirmar que: 
Alternativas
Q4154437 Governança de TI
Em relação à governança de tecnologia da informação (TI), é correto afirmar que:
Alternativas
Q4148792 Governança de TI
 Qual o nome do tópico, seção ou parte do ITIL v4 que contém recomendações que visam auxiliar a organização em todas as circunstâncias, independentemente de mudanças nos seus objetivos, estratégias, tipo de trabalho ou estrutura de gestão?
Alternativas
Q4147249 Governança de TI
Sobre os processos de acompanhamento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC), segundo o modelo SISPv2, qual dos macroprocessos possui a função de "identificar o que será objeto de monitoramento e/ou avaliação durante a execução do PDTIC"?
Alternativas
Q4147248 Governança de TI
Sobre o planejamento de TIC, qual dos documentos orienta as ações que competem ao órgão de Tecnologia da Informação e Comunicação de determinado órgão da Administração Pública Federal?
Alternativas
Q4147244 Governança de TI
Nas contratações de bens e serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação, segundo a IN 01/SGD/ME (de 04/04/2019), a área técnica de TI deve ser elencada obrigatoriamente em qual dos papéis presentes neste regramento?
Alternativas
Q4147235 Governança de TI
A ITIL v4 foi a maior atualização no framework desde o ano de 2007, ela é composta por 2 componentes fundamentais que são o Modelo de Quatro Dimensões(Four Dimension Model) e Sistema de Valor de Serviço (Service Value System). No tocante ao Modelo de Quatro Dimensões, marque a alternativa que NÃO contempla uma dessas dimensões:
Alternativas
Q4138154 Governança de TI
O processo do ITIL v.3, que assume a responsabilidade de garantir que a qualidade do serviço exigida pela empresa seja fornecida em conformidade com as respectivas restrições de custo, é: 
Alternativas
Q4137936 Governança de TI

Considerando as definições disponíveis na literatura sobre governança de TI, é correto afirmar que o seu objetivo central consiste em:

Alternativas
Q4137200 Governança de TI
Sobre a elaboração do PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação), seguindo a metodologia do SISP, podemos afirmar que os processos inerentes à análise do PDTIC anterior até a aprovação do inventário de necessidades encontram-se em qual macroprocesso de confecção do PDTIC?
Alternativas
Q4137199 Governança de TI
Sobre o PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação) utilizado pelo SISP (Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação), a construção (elaboração) desta ferramenta de planejamento da área de tecnologia da informação possui três macroprocessos, sendo eles:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2022 - MGS - Analista de Suporte |
Q4116097 Governança de TI
Quanto ao ITIL e COBIT, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. De forma mais simplória, pode-se dizer que o Cobit diz ‘o que’ e o ITIL explica ‘como’.
II. Atualmente ainda não existe a possibilidade de se obter Certificação em nenhuma dessas metodologias.
III. Juntos, eles formam uma base bastante forte para a governança e a gestão de serviços em TI.
Das afirmativas, apenas: 
Alternativas
Q4073608 Governança de TI
ITIL é uma biblioteca de boas práticas de gestão de serviços de TI. O processo da fase de Estratégia de Serviço, que tem como objetivo prever capacidades de serviços de TI para atender as atividades de negócio, é o gerenciamento: 
Alternativas
Q4054462 Governança de TI
O atual mercado competitivo e turbulento requer das organizações conhecimentos cada vez mais personalizados, bem como informações oportunas para auxiliar a sua gestão. Entre essas informações,situam-se o Planejamento Estratégico Empresarial (PEE) e o Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação (PETI), os quais devem ser alinhados entre si. Diante do exposto, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Planejamento Estratégico Empresarial (PEE). 2. Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação (PETI).

( ) Processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente as informações organizacionais.

( ) É elaborado por meio de uma técnica administrativa de análise do ambiente, das ameaças e oportunidades, dos seus pontos fortes e fracos.

( ) Processo dinâmico e interativo para determinação de objetivos, políticas e estratégias das funções empresariais e dos procedimentos de uma organização.

( ) Abrange os conjuntos de partes (quaisquer) que geram informações, ou também, o conjunto de software, hardware, recursos humanos e respectivos procedimentos que antecedem e sucedem o software.

( ) Envolve os sistemas de informação (estratégicos, gerenciais e operacionais), as pessoas envolvidas e a infraestrutura necessária para o atendimento de todas as decisões, ações e respectivos processos da organização.


A sequência está correta em 
Alternativas
Respostas
1981: A
1982: E
1983: A
1984: C
1985: D
1986: B
1987: D
1988: C
1989: B
1990: A
1991: E
1992: C
1993: B
1994: B
1995: A
1996: A
1997: C
1998: C
1999: C
2000: C