Considere, por hipótese, que um Analista de Suporte esteja trabalhando no processo de identificação de riscos em um programa de gestão de riscos de um projeto do TST com base no PMBOK 5ª edição. Após realizar o levantamento das informações sobre um risco, o Analista assim o descreveu: Devido a não observância dos requisitos legais definidos na Lei, poderá haver o provimento do pedido de impugnação do edital, o que poderá ocasionar o atraso na realização da contratação pleiteada.

Com base na descrição do risco,

De acordo com o Guia PMBOK – 5ª Edição, a área de conhecimento que inclui os processos exigidos para identificar todas as pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados pelo projeto é o Gerenciamento:

Conforme é estabelecido no PMBOK® (5ª edição), o Gerenciamento do Tempo do Projeto é composto por todos os processos necessários à gerência do término pontual do Projeto. Dentre tais processos, destaca-se o Processo “Desenvolver o Cronograma”, composto por entradas, ferramentas e técnicas, e saídas.

NÃO é considerada uma ferramenta ou uma técnica relacionada ao processo Desenvolver Cronograma

A Gestão de Riscos é um dos trabalhos mais importantes para um gerente de projeto, e envolve a antecipação dos riscos que podem afetar o cronograma do projeto ou a qualidade do software que está sendo desenvolvido. NÃO é uma atividade relacionada à Gestão de Riscos:

O gerenciamento do desenvolvimento de software envolve pessoas, produtos, processo e projeto. Com relação à gestão de projetos de software, é INCORRETO afirmar que

O relacionamento entre clientes, usuários e desenvolvedores é uma questão importante para o sucesso de um projeto de desenvolvimento de software.
Com relação às técnicas de relacionamento entre esses participantes do projeto, é INCORRETO afirmar que

Dentro do conceito de gerenciamento de projetos, qual das alternativas a seguir descreve o método de PERT para estimativa de custo de um projeto?

O Diretor de TI solicita um relatório para acompanhar a situação de projetos em andamento no departamento de TI. Qual dos seguintes tipos de relatórios, sugeridos pelas boas práticas de gerenciamento de projetos, poderia resolver essa demanda?

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.
“Todos os projetos, mesmo os menores, precisam de uma estrutura chamada _____. Ela é orientada às entregas do trabalho e criada pelo Gerente de Projeto que se utiliza de técnicas de decomposição para dividir o projeto até os pacotes de trabalho.” 

Um dos métodos mais comuns para a medição de um projeto que permite a integração das medidas de escopo, custos e cronograma, auxiliando a equipe no gerenciamento na avaliação do progresso do projeto, é conhecida tecnicamente como

Para um bom gerenciamento de projetos, é muito importante utilizarmos algumas ferramentas para a análise de riscos. Assinale a alternativa correta que contenha apenas três exemplos dessas ferramentas.

Em gerenciamento de projetos, é comum que uma organização execute pré-projetos, ou como sendo a primeira fase de um projeto ou como sendo um projeto isolado (standalone). Em geral, essa estratégia é realizada para

Considere que, aplicando as recomendações do PMBOK 5ª Edição, uma equipe de Analistas de Sistemas decidiu realizar um comparativo das práticas reais de processos e operações do CREMESP com outras organizações semelhantes, visando identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e obter uma base para medir o desempenho interno. A equipe decidiu realizar

De acordo com o PMBOK 5a Edição, é importante que a equipe de gerenciamento de projeto tenha conhecimento prático de processos de controle estatístico da qualidade, para avaliar os dados contidos nas saídas de qualidade do controle, e recomenda que sejam conhecidas as diferenças entre:

..I.. : manter os erros fora do processo e ..II.. : manter os erros fora do alcance do cliente.

..III.. : uma faixa especificada de resultados aceitáveis e ..IV.. : indicam os limites de variação comum em um processo estatisticamente estável ou de desempenho do processo.

As lacunas de I a IV são correta, e respectivamente,

No PMBOK 5ª edição, há um processo que monitora o andamento do projeto para atualização do seu orçamento, gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos e colocação dos excessos de custos não previstos dentro de limites aceitáveis. O principal benefício deste processo é fornecer os meios de se reconhecer a variação do planejado a fim de tomar medidas corretivas e preventivas, minimizando assim os riscos do projeto. Trata-se do processo

Determinado órgão solicitou ao analista de TI a execução das seguintes atividades:

I implantar processo que vise gerenciar o escopo do projeto;

II implantar processo que vise, em relação a projetos e serviços, estimar os custos e gerenciar cobrança;

III identificar as partes interessadas do projeto e dos serviços;

IV identificar os relacionamentos entre as atividades do projeto.

Considerando as atividades descritas e tendo como referência o PMBOK 5 e o ITIL v3 2011, assinale a opção correta.

A estimativa de 3 pontos é uma técnica que permite aperfeiçoar as estimativas considerando as incertezas e riscos. Três valores são produzidos inicialmente para cada atividade, baseados no conhecimento e experiência da equipe de projeto: O-Estimativa Otimista, M-Estimativa Mais Provável e P-Estimativa Pessimista. A partir destas 3 variáveis é possível efetuar a estimativa PERT usando as fórmulas:

− Distribuição Triangular: ET = (O + M + P) / 3

− Distribuição Beta: EB = (O + 4M + P) / 6

Considere, hipoteticamente, que para realizar uma grande manutenção na rede e em servidores da Eletrosul, um profissional de TI estima que gasta 2 dias com 8 horas de trabalho diário. Em uma perspectiva otimista, ele gastaria 1 dia e em um prazo pessimista gastaria 4 dias.

As estimativas PERT ET e EB da atividade do profissional são