Questões de Serviço Social - Princípios Fundamentais, Sigilo Profissional, Direitos, Deveres, Vedações e Responsabilidades Gerais do Assistente Social para Concurso - Página 2

Ano: 2022 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2022 - USP - Serviço Social |

Q4222719 Serviço Social

A família é um sujeito privilegiado de intervenção do Serviço Social desde os primórdios da profissão. No início, a prática profissional foi inspirada no Serviço Social americano, particularmente, no Método do Serviço Social de Caso. Esse método tinha como objetivo realizar o ajustamento dos indivíduos a seu meio, cooperando com eles a fim de beneficiá-los, mas também à sociedade em geral. Na contemporaneidade, quais aspectos descrevem o atendimento às famílias realizados pelo Serviço Social?

A

Trabalha-se a partir do pressuposto de que existem de diversos modelos possíveis de família e que variam também as suas relações com as políticas de proteção social. A ação profissional seria sempre pautada nos fundamentos teórico-metodológicos da vertente críticodialética e guiada pelos princípios ético-políticos do código de ética dos assistentes sociais.

B

Trabalha-se a partir do grupo familiar principal para, posteriormente, mapear sua conexão com os serviços e demais agentes sociais. As primeiras intervenções acontecem com o pequeno núcleo para que o estudo e avaliação social se expandam depois.

C

Na prática profissional, não houve ainda distinção significativa da prática exercida nos primórdios da profissão, ou seja, o Serviço Social de caso segue sendo a metodologia utilizada com mais frequência dentre os/as profissionais da área.

D

O Serviço Social ocupa na contemporaneidade um lugar de coadjuvante no atendimento às famílias, porque não desenvolveu técnicas específicas de intervenção tendo sua prática destinada a avaliações periciais nos tribunais de justiça.

E

O Serviço Social tem aprimorado seu trabalho com famílias através da aproximação da Terapia Familiar Sistêmica, na qual é dispensável formação complementar para atuar, assim, as práticas terapêuticas estão sendo absorvidas pela profissão.

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Q4222603

Ano: 2026 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Cruzmaltina - PR Provas: MARANATHA Assessoria - 2026 - Prefeitura de Cruzmaltina - PR - Assistente Social | MARANATHA Assessoria - 2026 - Prefeitura de Cruzmaltina - PR - Assistente Social - CRAS | MARANATHA Assessoria - 2026 - Prefeitura de Cruzmaltina - PR - Assistente Social - PSE |

Q4222603 Serviço Social

A constituição cidadã promulgada em 1988, acabou fortalecendo a luta da classe trabalhadora, a reivindicação dos movimentos sociais e da população de modo geral, que passou a exigir do governo democrático melhores condições de vida, e isso acabou impactante positivamente na luta das categorias profissionais, como o Serviço Social. Com base no código de ética de 1993, assinale qual das repostas constitui direito do assistente social, previsto no artigo 2º?

A

Ampla autonomia no exercício da Profissão, não sendo obrigado a prestar serviços profissionais incompatíveis com as suas atribuições, cargos ou funções.

B

Desempenhar suas atividades profissionais, com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.

C

Abster-se, no exercício da Profissão, de práticas que caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, denunciando sua ocorrência aos órgãos competentes.

D

Assumir responsabilidade por atividade para as quais não esteja capacitado/a pessoal e tecnicamente.

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Q4221722

Ano: 2024 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2024 - USP - Residência Profissional - Serviço Social |

Q4221722 Serviço Social

Barroco (In. Barroco & Terra, 2012) apresenta a seguinte situação hipotética: “O assistente social E trabalha em uma instituição pública que atende usuários que recebem benefícios governamentais. Uma usuária, conhecida por toda a equipe, comparece todos os meses para receber o benefício a que tem direito por estar desempregada. Uma tarde, E saiu mais cedo do trabalho para ir ao médico e encontrou a usuária vendendo CDs na rua. Indignado com o comportamento moral da beneficiária, E não teve dúvidas em denunciá-la, requerendo imediatamente a suspensão de seu benefício. Seus colegas discordaram, alegando que ele não estava no trabalho, que encontrou com a usuária por acaso, que ele sabe que a usuária é mãe solteira, portanto não consegue trabalho e não pode viver com o pouco que recebe do benefício, precisando fazer ‘bicos’ para sobreviver. Afinal, disse seu colega, ‘ela não estava cometendo nenhum crime! Só estava trabalhando!’. E, no entanto, estava seguro de sua decisão, como disse ao colega: ‘Minha deliberação está baseada em meus princípios éticos. Quem me garante que ela não seja uma criminosa. Quem mente uma vez, meu amigo, não merece mais confiança’” (p.90). Considerando o compromisso ético-político com as/os usuárias/os previsto no Código de Ética Profissional de 1993, o assistente social E descumpriu o seguinte dever ético:

A

Conceder-se, no exercício da profissão, de práticas que promovem a exposição do usuário, alteração dos dados, o cerceamento dos direitos adquiridos.

B

Pronunciar-se, no exercício da profissão, como testemunha de denúncia em violação de condicionalidades na requisição de benefícios.

C

Empenhar-se, no exercício da profissão, na identificação de descumprimentos de comportamentos esperados pela moral hegemônica da sociedade.

D

Aproveitar-se, no exercício da profissão, de práticas decorrentes da relação assistente social-usuário para obter vantagens.

E

Abster-se, no exercício da profissão, de práticas que caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos.

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Q4221710

Ano: 2024 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2024 - USP - Residência Profissional - Serviço Social |

Q4221710 Serviço Social

No texto “A importância ética do trabalho de assistentes sociais nas diferentes políticas públicas para a garantia do direito à vida das mulheres e para a materialização do direito ao aborto legal” que compõe a coletânea do CFESS (2022), a autora aponta que a defesa da legalização do aborto não trata de tornar tal prática um método contraceptivo, outrossim, de garantir a preservação da vida das mulheres, reduzir o número de abortamentos por meio de políticas públicas e fortalecer a educação sexual, criando uma rede multiprofissional protetiva à mulher. Ou seja, a partir de tal perspectiva, a decisão de tornar-se mãe deveria ser um ato consciente, não um autoritarismo estatal, institucional e social sobre a mulher. Quais princípios do Código de Ética Profissional coadunam com essa conclusão?

A

Luta pela garantia de direito à vida e soberana em suas decisões e projeto de vida.

B

Empenho na eliminação de qualquer forma de preconceito e Sigilo profissional.

C

Promoção do respeito às liberdades individuais e busca pela emancipação do Feminismo.

D

Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população atendida e direitos humanos à cidadãos direitos.

E

Reconhecimento da liberdade como valor ético central e defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo.

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Q4220027

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Assistente Social |

Q4220027 Serviço Social

A defesa intransigente dos direitos humanos constitui um dos princípios fundamentais do Código de Ética do/a Assistente Social.
Identificamos o correto exercício desste princípio quando um Assistente Social, ao identificar violação de direitos,

A

segue as normas institucionais, priorizando a ordem administrativa e a estabilidade do serviço.

B

realiza enfrentamento imediato, individualmente, extrapolando seus limites legais de atuação.

C

mantém neutralidade na situação, evitando posicionamento para preservar a imparcialidade profissional.

D

articula encaminhamentos institucionais, visando à proteção dos usuários no exercício de suas atribuições.

E

condiciona sua intervenção ao respaldo normativo, evitando iniciativas não previamente regulamentadas.

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Q4220021

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Assistente Social |

Q4220021 Serviço Social

Considere o caso a seguir:
Durante atendimento em unidade de saúde, um profissional tem acesso ao diagnóstico de HIV de um usuário. Posteriormente, em reunião administrativa da equipe, incluindo trabalhadores que não participam diretamente do seu acompanhamento, o profissional decide mencionar o caso, revelando a condição de saúde do usuário.
A atitude deste profissional configura

A

procedimento aceitável, desde que não haja divulgação externa ou exposição pública da informação.

B

conduta incorreta, pois, antes de compartilhar o diagnóstico, deveria ter aguardado a confirmação laboratorial.

C

conduta administrativa regular, por ocorrer no âmbito institucional e entre profissionais da mesma equipe.

D

quebra de sigilo profissional, por divulgar informação que permite identificar condição de saúde sem respaldo legal.

E

compartilhamento técnico legítimo, por se tratar de informação relevante ao funcionamento do serviço de saúde.

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Q4216391

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |

Q4216391 Serviço Social

O sigilo constitui um direito do usuário e um dever ético do profissional de serviço social. Excepcionalmente, o Código de Ética admite sua quebra, desde que observados os requisitos e os limites expressamente previstos.

Um exemplo de quebra permitida ocorre quando o assistente social

A

fornece informações sobre o usuário à chefia para subsidiar procedimento administrativo interno.

B

compartilha informações sobre o atendimento com a equipe para aprimorar o fluxo de trabalho.

C

fornece informações do caso a familiares que buscam acompanhar a situação vivenciada pelo usuário.

D

comunica à autoridade competente uma ameaça concreta à integridade de uma criança acompanhada pelo serviço.

E

utiliza informações do atendimento para exemplificar situação analisada em atividade acadêmica.

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Q4216387

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |

Q4216387 Serviço Social

O Código de Ética Profissional do Assistente Social agrupa parte de suas normas conforme as relações que o profissional estabelece no trabalho, definindo deveres e vedações para cada uma delas.

No conjunto de normas que tratam da relação com os usuários, incluem-se disposições sobre

A

acesso dos usuários às informações necessárias ao atendimento e respeito às suas decisões.

B

competências dos Conselhos Federal e Regionais para orientar, normatizar e fiscalizar a profissão.

C

condições institucionais de trabalho e disponibilização dos recursos necessários ao exercício profissional.

D

inscrição dos profissionais nos Conselhos Regionais e regularidade do exercício profissional.

E

apuração de infrações éticas e aplicação das penalidades previstas na regulamentação profissional.

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Q4216382

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |

Q4216382 Serviço Social

Entre os princípios fundamentais do Código de Ética Profissional do Assistente Social, destaca-se um valor central do qual derivam compromissos relacionados à autonomia, à emancipação e ao desenvolvimento pleno dos sujeitos sociais.

Assinale a opção que identifica corretamente esse princípio.

A

Liberdade, associada à autodeterminação dos sujeitos e à construção de relações sociais democráticas.

B

Neutralidade técnica, associada à objetividade profissional e ao distanciamento das disputas presentes na sociedade.

C

Autoridade institucional, associada ao cumprimento de diretrizes e à preservação da ordem administrativa.

D

Solidariedade assistencial, associada à ajuda individual e à proteção dos grupos em situação de vulnerabilidade.

E

Eficiência gerencial, associada à otimização dos recursos e ao alcance de metas institucionais.

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Q4216141

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Sobrado - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Sobrado - PB - Assistente Social |

Q4216141 Serviço Social

Segundo disposto no Código de Ética do Assistente Social, é direito do assistente social nas relações com as Instituições Empregadoras e outras:

A

participar em sociedades científicas e em entidades representativas e de organização da categoria que tenham por finalidade, respectivamente, a produção de conhecimento, a defesa e a fiscalização do exercício profissional.

B

apoiar e/ou participar dos movimentos sociais e organizações populares vinculados à luta pela consolidação e ampliação da democracia e dos direitos de cidadania.

C

apresentar à justiça, quando convocado na qualidade de perito ou testemunha, as conclusões do seu laudo ou depoimento, sem extrapolar o âmbito da competência profissional e violar os princípios éticos contidos neste Código.

D

denunciar ao Conselho Regional as instituições públicas ou privadas, onde as condições de trabalho não sejam dignas ou possam prejudicar os/as usuários/as ou profissionais.

E

ter livre acesso à população usuária.

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Q4216139

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Sobrado - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Sobrado - PB - Assistente Social |

Q4216139 Serviço Social

A Resolução CFESS nº 1.098,de 3 de abril de 2025, dispõe sobre os procedimentos para salvaguarda de documentos técnicos e de documentos técnicos sigilosos do Serviço Social. Sobre o disposto na referida resolução, é correto afirmar que:

A

configura-se documentação técnica sigilosa o conjunto de documentos produzidos em razão do exercício profissional nos espaços sócio-ocupacionais, que viabilizam a continuidade do serviço social e a defesa dos interesses das pessoas atendidas independentemente do suporte, seja digital ou não digital.

B

a instituição empregadora é responsável por garantir a confidencialidade dos documentos técnicos e das informações que o assistente social vier a produzir ou receber em razão do exercício profissional, devendo indicar, quando for o caso, nos documentos físicos, a menção "sigiloso" de forma destacada.

C

a(o) assistente social deverá indicar, nos sistemas informatizados, o caráter sigiloso dos documentos, de forma que esta informação seja registrada e observada, independentemente das especificidades técnicas do sistema utilizado.

D

a(o) assistente social deverá repassar apenas a documentação técnica física não sigilosa à(ao) assistente social que vier a substituí-la(o), mediante termo de repasse de documentação técnica, assinado por ambas(os).

E

na impossibilidade de repasse direto, a documentação deverá ser lacrada pela(o) assistente social responsável pelo repasse e encaminhada à chefia imediata, independente da presença do cress.

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Q4215885

Ano: 2022 Banca: COPESE - UFPI Órgão: Prefeitura de Beneditinos - PI Prova: COPESE - UFPI - 2022 - Prefeitura de Beneditinos - PI - Assistente Social |

Q4215885 Serviço Social

Numere a 2ª coluna de acordo com a primeira, considerando o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social aprovado pela Resolução CFESS n.º 273/93 de 13 de março de 1993, e alterado pelas Resoluções CFESS n.º 290/94, 293/94, 333/96 e 594/11:

(1) É princípio fundamental (2) É direito do Assistente Social (3) É dever do Assistente Social (4) É vedado ao Assistente Social

( ) Participar na elaboração e gerenciamento das políticas sociais, e na formulação e implementação de programas sociais.
( ) Desempenhar suas atividades profissionais, com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.
( ) Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e na defesa de seus interesses e necessidades.
( ) Posicionar-se em favor da equidade e justiça social, que assegure universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas sociais, bem como sua gestão democrática.
( ) Pleitear para si ou para outrem emprego, cargo ou função que estejam sendo exercidos por colega.

A numeração correta da 2ª coluna é:

A

3; 3; 2; 1; 4.

B

2; 3; 3; 1; 4.

C

3; 1; 1; 2; 4.

D

2; 1; 3; 1; 2.

E

3; 1; 2, 1; 4.

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Q4211200

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: IPE Prev Prova: FUNDATEC - 2026 - IPE Prev - Analista em Previdência - Serviço Social |

Q4211200 Serviço Social

De acordo com Fraga (2010), “antes de se problematizar acerca da atitude investigativa no exercício profissional do assistente social, é importante ter presente que o atual Código de Ética do/a Assistente Social prevê como um(a) de seus(suas) ______________________ a questão do compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o aprimoramento intelectual, na perspectiva de __________________”.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A

atribuições privativas – competência profissional

B

atribuições privativas – princípio fundamental

C

competências profissionais – atribuição privativa

D

princípios fundamentais – atribuição privativa

E

princípios fundamentais – competência profissional

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Q4210240

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Carlos Barbosa - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Carlos Barbosa - RS - Assistente Social |

Q4210240 Serviço Social

A Política de Assistência Social deve garantir a oferta de serviços pautados no compromisso ético-político dos profissionais, visando à emancipação dos usuários e ao fortalecimento de suas potencialidades, por meio de práticas técnico-operativas coerentes com os fundamentos do projeto profissional. Nesse sentido, são princípios éticos que orientam a intervenção dos profissionais da área da Assistência Social:
I. Neutralidade política da intervenção profissional, com afastamento de posicionamentos éticos na prática cotidiana.
II. Promoção do acesso à informação aos usuários, garantindo que conheçam o nome e a credencial de quem os atende.
III. Defesa intransigente dos direitos socioassistenciais.
Quais estão corretos?

A

Apenas III.

B

Apenas I e II.

C

Apenas II e III.

D

I, II e III.

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Q4206859

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Nova Candelária - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Nova Candelária - RS - Assistente Social |

Q4206859 Serviço Social

O Código de Ética da/o Assistente Social preconiza a defesa intransigente dos direitos humanos, além do combate à discriminação. Nesse sentido, é um princípio fundamental da profissão disposto no Código o exercício do Serviço Social sem ser discriminado, nem discriminar, por questões de inserção de:
I. Classe social, gênero e etnia.
II. Religião, nacionalidade e orientação sexual.
III. Identidade de gênero, idade e condição física.
Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas II e III.

D

I, II e III.

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Q4206449

Ano: 2024 Banca: Máxima Órgão: Prefeitura de Santo Antônio do Grama - MG Prova: Máxima - 2024 - Prefeitura de Santo Antônio do Grama - MG - Assistente Social da Educação Básica |

Q4206449 Serviço Social

De acordo com o Código de Ética Profissional do/a Assistente Social - Das Relações com Assistentes Sociais e outros/as Profissionais, é dever:

A

intervir na prestação de serviços que estejam sendo efetuados por outro/a profissional, salvo a pedido desse/a profissional; em caso de urgência, seguido da imediata comunicação ao/à profissional; ou quando se tratar de trabalho multiprofissional e a intervenção fizer parte da metodologia adotada.

B

incentivar, sempre que possível, a prática profissional interdisciplinar.

C

prevalecer-se de cargo de chefia para atos discriminatórios e de abuso de autoridade.

D

ser conivente com falhas éticas de acordo com os princípios deste Código e com erros técnicos praticados por assistente social e qualquer outro/a profissional.

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Q4203461

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Jaborá - SC - Assistente Social Escolar |

Q4203461 Serviço Social

No Capítulo II - Das Relações com as Instituições Empregadoras e outras do Código de Ética do/a Assistente Social, constitui um dos deveres:

A

Dispor de condições de trabalho condignas, seja em entidade pública ou privada, de forma a garantir a qualidade do exercício profissional.

B

Ter livre acesso à população usuária.

C

Contribuir para a alteração da correlação de forças institucionais, apoiando as legítimas demandas de interesse da população usuária.

D

Ter acesso a informações institucionais que se relacionem aos programas e políticas sociais e sejam necessárias ao pleno exercício das atribuições profissionais.

E

Integrar comissões interdisciplinares de ética nos locais de trabalho do/a profissional, tanto no que se refere à avaliação da conduta profissional, como em relação às decisões quanto às políticas institucionais.

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Q4203156

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Jaborá - SC - Assistente Social |

Q4203156 Serviço Social

Tendo como fundamento a Resolução CFESS Nº 556/2009, toda documentação produzida, que pela natureza de seu conteúdo, deva ser de conhecimento restrito e, portanto, requeiram medidas especiais de salvaguarda para sua custódia e divulgação é conhecida como:

A

Material sigiloso.

B

Material técnico.

C

Material técnico sigiloso.

D

Material básico.

E

Material especial.

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Q4202952

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Salgado Filho - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Salgado Filho - PR - Assistente Social |

Q4202952 Serviço Social

De acordo com o Código de Ética do/a Assistente Social, NÃO se constitui um direito do/a Assistente Social:

A

Livre exercício das atividades inerentes à profissão.

B

Inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, garantindo o sigilo profissional.

C

Pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar de assuntos de interesse da população.

D

Utilizar seu número de registro no Conselho Regional no exercício da profissão.

E

Ampla autonomia no exercício da profissão, não sendo obrigado a prestar serviços profissionais incompatíveis com as suas atribuições, cargos ou funções.

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Q4202951

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Salgado Filho - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Salgado Filho - PR - Assistente Social |

Q4202951 Serviço Social

Segundo o Código de Ética do/a Assistente Social, a “defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo”, é:

A

Um dever do/a assistente social.

B

Um princípio fundamental.

C

Uma competência do/a assistente social.

D

Uma atribuição do/a assistente social.

E

Nenhuma alternativa está correta.

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Questões de Concurso Comentadas sobre princípios fundamentais, sigilo profissional, direitos, deveres, vedações e responsabilidades gerais do assistente social em serviço social

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