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Q4323089 Serviço Social
Leia o estudo de caso a seguir:
Uma assistente social lotada em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) acompanha família inserida no Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF). Durante reunião intersetorial, a coordenação de uma escola municipal solicita acesso ao prontuário da família e detalhes das informações relatadas pela responsável em atendimento individual, alegando interesse em compreender o comportamento de um dos estudantes. A profissional avalia a solicitação à luz do Código de Ética Profissional do Assistente Social.
Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta: 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O pedido da escola por acesso ao prontuário e aos relatos individuais aciona o limite do art. 16 — informações apenas no estritamente necessário —, afastando o acesso integral e levando à alternativa C.

Tema central: Sigilo na articulação intersetorial
Análise das alternativas
A
Errada
A articulação entre órgãos públicos não afasta o dever de sigilo. Franquear acesso integral ao prontuário contraria o art. 16, que restringe as informações prestadas ao estritamente necessário.
B
Errada
O Código de Ética não atribui ao Ministério a competência alegada para autorizar a quebra do sigilo. A alternativa transfere a decisão com base em uma autorização ministerial sem fundamento na norma invocada.
C
Certa
A alternativa C compatibiliza o dever de proteger as informações conhecidas no exercício profissional com a possibilidade de compartilhar elementos necessários à intervenção. A referência à finalidade do encaminhamento expressa esse limite, sem ser transcrição literal do Código nem pressupor encaminhamento formal no caso. Além disso, o interesse em compreender o comportamento escolar não demonstra, por si só, a gravidade exigida pelo art. 18 para admitir quebra de sigilo.
D
Errada
A chefia não substitui a responsabilidade ética da assistente social. Os arts. 2º, h, e 4º, c, asseguram autonomia profissional e vedam cumprir determinação institucional contrária ao Código; portanto, a autorização da chefia não legitima divulgação incompatível com o sigilo.
Pegadinha da questão
Confundir articulação da rede com livre circulação do prontuário e tratar o Ministério ou a chefia como autoridades capazes de substituir a responsabilidade ética profissional.
Dica para questões semelhantes
  • Em solicitações da rede, delimite quais informações são estritamente necessárias à intervenção, sem presumir acesso integral ao prontuário.
  • Não confunda compartilhamento restrito com quebra de sigilo: a exceção do art. 18 exige gravidade, que precisa estar demonstrada no caso.
  • Confronte solicitações institucionais com o Código de Ética; autorização hierárquica não afasta a responsabilidade profissional.

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