Questões de Serviço Social - Princípios Fundamentais, Sigilo Profissional, Direitos, Deveres, Vedações e Responsabilidades Gerais do Assistente Social para Concurso

Q4402959

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Assistente Social |

Q4402959 Serviço Social

Considere as normas que regem os deveres do assistente social nas suas relações com as instituições empregadoras e outras. Assinale a alternativa que apresenta corretamente um desses deveres éticos.

A

Aceitar passivamente falhas nos regulamentos, normas e programas da instituição que firam os princípios éticos profissionais.

B

Empregar com transparência as verbas sob a sua responsabilidade, de acordo com os interesses e necessidades coletivas dos/as usuários/as.

C

Utilizar recursos institucionais, tanto de pessoal quanto financeiro, para fins de campanha eleitoral partidária própria ou de terceiros.

D

Priorizar o cumprimento das normas e programas institucionais mesmo quando estes estiverem ferindo abertamente os princípios do Código de Ética.

E

Omitir-se diante da correlação de forças institucionais, independentemente de as demandas serem de legítimo interesse da população usuária.

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Q4402943

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Assistente Social |

Q4402943 Serviço Social

Considere os deveres do assistente social nas suas relações com os usuários estabelecidos em seu Código de Ética vigente e assinale a alternativa que apresenta corretamente uma dessas obrigações profissionais.

A

Decidir pelo usuário sempre que houver conflito de valores morais ou crenças individuais na instituição.

B

Contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.

C

Reter informações estratégicas sobre programas sociais e políticas públicas para evitar sobrecarga na unidade.

D

Utilizar materiais de registro audiovisual em pesquisas sem a necessidade de informar previamente os usuários envolvidos.

E

Manter a rigidez dos trâmites burocráticos na relação com o usuário para garantir o estrito controle institucional.

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Q4392096

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Cristalina - GO Prova: Quadrix - 2026 - Prefeitura de Cristalina - GO - Assistente Social Escolar |

Q4392096 Serviço Social

Em uma unidade pública, a gestão determinou que os profissionais utilizassem formulário padronizado para registrar avaliações e providências. Uma assistente social identificou que determinado campo exigia uma conclusão que não poderia sustentar tecnicamente com base no acompanhamento realizado. Ao comunicar a chefia, foi orientada, então, a preenchê‑lo conforme o padrão institucional, sob o argumento de que todos deveriam seguir o mesmo procedimento.

A partir dessa situação hipotética e do Código de Ética Profissional do Assistente Social, é correto afirmar que a profissional deve

A

seguir a exigência institucional, pois a padronização dos procedimentos deve prevalecer sobre a manifestação profissional.

B

preencher o formulário conforme determinado e registrar, posteriormente, a sua discordância, pois a autonomia profissional não alcança procedimentos administrativos.

C

preservar a responsabilidade sobre o conteúdo técnico de sua atuação e questionar a exigência quando ela comprometer a qualidade e a fundamentação do trabalho profissional.

D

recusar o uso do formulário, pois instrumentos institucionais padronizados são incompatíveis com a autonomia profissional.

E

encaminhar previamente o caso ao CRESS, a quem compete decidir sobre a adequação ética dos instrumentos utilizados pelas instituições.

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Q4388721

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jundiaí - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jundiaí - SP - Assistente Social |

Q4388721 Serviço Social

A ética do(a) Assistente Social é orientada por referências teórico-filosóficas, valores e finalidades que fazem parte do projeto profissional e traduzida em direitos, responsabilidades e vedações estabelecidas pelo seu Código de Ética. De acordo com o art. 5o do referido Código, constitui um dos deveres do(a) assistente social, nas suas relações com os(as) usuários(as),

A

participar na elaboração e no gerenciamento das políticas sociais e na formulação e implementação de programas sociais.

B

defender-se publicamente por ofensa que atinja a sua honra profissional.

C

exercer sua função, participando e decidindo livremente sobre os interesses dos(as) usuários(as).

D

dispor de condições de trabalho condignas, seja em entidade pública ou privada, de forma a garantir a qualidade do exercício profissional.

E

esclarecer aos(às) usuários(as), ao iniciar o trabalho, os objetivos e a amplitude de sua atuação profissional.

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Q4380243

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UENP Prova: VUNESP - 2026 - UENP - Assistente Social |

Q4380243 Serviço Social

O Assistente Social tem o direito de manter contato direto com a população usuária, o que permite estabelecer vínculos com os seus movimentos e apreender a sua demanda. A articulação política com a população usuária, produto do exercício profissional, possibilita o adensamento do trabalho. Quando se trata das relações com as instituições, é correto afirmar, conforme estabelece o Código de Ética Profissional, que entre os deveres do Assistente Social destaca-se:

A

apoiar os movimentos sociais e organizações populares vinculados à luta pela consolidação e ampliação da democracia e dos direitos de cidadania.

B

integrar comissões interdisciplinares de ética, tanto no que se refere à avaliação da conduta profissional, como em relação às decisões quanto às políticas institucionais.

C

contribuir para a alteração da correlação de forças institucionais, apoiando as legítimas demandas de interesse da população usuária.

D

quebrar o sigilo profissional em situações cuja gravidade possa, envolvendo ou não fato delituoso, trazer prejuízo aos interesses do usuário e da coletividade.

E

divulgar as informações institucionais que se relacionem aos programas, às políticas sociais e ao exercício das atribuições profissionais.

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Q4371379

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Alagoinha - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Alagoinha - PB - Assistente Social |

Q4371379 Serviço Social

Em um serviço de acolhimento, a assistente social integra equipe com psicóloga e pedagogo, que discute semanalmente os casos e registra suas decisões em documentos comuns, o que exige clareza quanto aos deveres éticos que regem a relação com outros profissionais. A respeito desses deveres, analise as afirmativas a seguir:

I. Em trabalho multidisciplinar, as informações sigilosas repassadas pela assistente social à equipe ficam contidas nos limites do estritamente necessário.
II. A intervenção no serviço que outro profissional esteja prestando admite-se quando fizer parte da metodologia adotada no trabalho multiprofissional.
III. Em situação de urgência, a intervenção no serviço conduzido por outro profissional fica condicionada à concordância prévia desse profissional.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

II apenas.

B

I, II e III.

C

I e II apenas.

D

I e III apenas.

E

I apenas.

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Q4371369

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Alagoinha - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Alagoinha - PB - Assistente Social |

Q4371369 Serviço Social

A organização dos registros produzidos nos atendimentos envolve decisões sobre quem pode acessar o material técnico e sobre onde ele é guardado, pontos disciplinados pelas condições éticas e técnicas do exercício profissional do assistente social. Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. O material técnico utilizado e produzido no atendimento pelo assistente social tem caráter reservado, com uso e acesso restritos aos assistentes sociais.
PORQUE
II. O arquivo desse material permanece instalado na própria sala de atendimento, condição física de que depende a garantia do sigilo profissional.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA:

A

As asserções I e II são falsas.

B

A asserção I é falsa, e a II é verdadeira.

C

A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.

D

As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

E

As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

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Q4369309

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Lucas do Rio Verde - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Lucas do Rio Verde - MT - Assistente Social -Secretaria de Saúde |

Q4369309 Serviço Social

Segundo a Resolução CFESS n.° 493/2006, que dispõe sobre as condições éticas e técnicas do exercício profissional do assistente social, o material técnico utilizado e produzido no atendimento é de caráter:

A

aberto

B

público

C

reservado

D

semi-reservado

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Q4359786

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Lajedinho - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Lajedinho - BA - Assistente Social |

Q4359786 Serviço Social

A inserção do assistente social nas equipes de saúde exige atuação articulada com outras profissões, sem descaracterizar as competências e atribuições específicas do Serviço Social. Considerando o trabalho interdisciplinar no âmbito do SUS e os fundamentos do exercício profissional, assinale a alternativa correta.

A

A interdisciplinaridade pressupõe a unificação das competências profissionais, permitindo que os integrantes da equipe executem indistintamente atribuições próprias de outras profissões sempre que houver necessidade institucional.

B

O trabalho interdisciplinar requer interlocução entre diferentes saberes e profissões, preservando as competências e atribuições específicas do assistente social, que deve participar da construção coletiva das respostas às necessidades de saúde sem abdicar de sua autonomia profissional.

C

A atuação do assistente social em equipe interdisciplinar deve concentrar-se na identificação das condições socioeconômicas do usuário e no encaminhamento para benefícios, cabendo aos demais profissionais a análise das outras determinações do processo saúde-doença.

D

A interdisciplinaridade implica subordinação das decisões profissionais do assistente social às deliberações coletivas da equipe, inclusive quando estas forem incompatíveis com os princípios éticos e as atribuições legalmente previstas para a profissão.

E

A participação do assistente social em equipes de saúde autoriza o compartilhamento integral dos registros e informações obtidos no atendimento, uma vez que o sigilo profissional deixa de produzir efeitos no trabalho multiprofissional.

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Q4359772

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Lajedinho - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Lajedinho - BA - Assistente Social |

Q4359772 Serviço Social

O Código de Ética Profissional do/a Assistente Social, instituído pela Resolução CFESS nº 273/1993, expressa o amadurecimento do processo de renovação profissional e consolida os princípios norteadores do projeto éticopolítico do Serviço Social. Tendo como referência os Princípios Fundamentais desse Código, assinale a alternativa correta.

A

A liberdade constitui valor ético central, devendo ser articulada às demandas de autonomia e emancipação, sem que isso implique compromisso profissional com transformações na ordem societária.

B

A defesa da democracia restringe-se à ampliação da participação política dos cidadãos, não abrangendo a socialização da riqueza socialmente produzida.

C

O pluralismo profissional pressupõe a equivalência entre todas as correntes teóricas existentes no Serviço Social, independentemente de sua vinculação com valores democráticos.

D

A opção por um projeto profissional vinculado à construção de uma nova ordem societária integra os princípios do Código, associando-se à recusa de formas de dominação, exploração de classe, etnia e gênero.

E

O compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população deve prevalecer sobre a autonomia profissional, podendo o assistente social cumprir determinações institucionais incompatíveis com os princípios éticos da profissão.

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Q4350155

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: SEAP-PR Prova: FAFIPA - 2026 - SEAP-PR - Promotor de Saúde Profissional - Assistente Social |

Q4350155 Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta um dos deveres atribuídos ao assistente social, de acordo com o Código de Ética Profissional.

A

Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades.

B

Ampla autonomia no exercício da profissão, não sendo obrigado a prestar serviços profissionais incompatíveis com as suas atribuições, cargos ou funções.

C

Livre exercício das atividades inerentes à profissão.

D

Pronunciamento em matéria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar de assuntos de interesse da população.

E

Aprimoramento profissional de forma contínua.

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Q4350153

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: SEAP-PR Prova: FAFIPA - 2026 - SEAP-PR - Promotor de Saúde Profissional - Assistente Social |

Q4350153 Serviço Social

Segundo o que dispõe o Código de Ética Profissional, é vedado ao assistente social:

A

liberdade na realização de seus estudos e pesquisas, resguardados os direitos de participação de indivíduos ou grupos envolvidos em seus trabalhos.

B

desagravo público por ofensa que atinja a sua honra profissional.

C

substituir profissional que tenha sido exonerado/a por defender os princípios da ética profissional, enquanto perdurar o motivo da exoneração, demissão ou transferência.

D

inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, garantindo o sigilo profissional.

E

contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.

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Q4350152

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: SEAP-PR Prova: FAFIPA - 2026 - SEAP-PR - Promotor de Saúde Profissional - Assistente Social |

Q4350152 Serviço Social

Sobre a emissão de pareceres e laudos sociais pelo assistente social, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Devem ser elaborados com base em fundamentos teóricos e técnicos.

B

Devem conter posicionamento neutro do profissional.

C

Devem expressar a autonomia profissional do assistente social.

D

Devem preservar o sigilo profissional.

E

Devem respeitar os princípios do Código de Ética Profissional.

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Q4348102

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Orientador Social - Edital nº 01 | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Pedagogo Social - Edital nº 01 |

Q4348102 Serviço Social

O parecer social é instrumento técnico-operativo elaborado por assistente social, com base em estudo social, para fundamentar decisões, orientar encaminhamentos e subsidiar autoridades administrativas ou judiciais. Sua elaboração é regulada pela Lei nº 8.662/1993 (Lei de Regulamentação da Profissão de Assistente Social), pelo Código de Ética do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993) e pela Resolução CFESS nº 559/2009.

Assinale a alternativa correta sobre a elaboração de pareceres sociais:

A

O parecer social pode ser emitido por qualquer profissional da equipe multiprofissional do SUAS, independentemente de formação específica, desde que baseado em observação direta do usuário.

B

O parecer social deve conter juízo de valor sobre a conduta moral do usuário e recomendações de caráter punitivo, com o objetivo de orientar decisões judiciais.

C

O parecer social dispensa a realização de estudo social prévio, bastando a leitura de documentos apresentados pelo usuário ou por terceiros para sua elaboração.

D

O parecer social deve responder a quesitos formulados por outros profissionais fora da área do Serviço Social, cabendo ao assistente social emitir opinião técnica sobre temas de psicologia, direito ou medicina, quando solicitado.

E

O parecer social é atribuição privativa do assistente social, fundamenta-se em estudo social prévio, apresenta análise técnica da situação sob a ótica do Serviço Social e conclui com posicionamento profissional fundamentado, respeitando o sigilo profissional e a autonomia técnica.

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Q4346754

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de União - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de União - PI - Entrevistador Social |

Q4346754 Serviço Social

Um servidor de outra secretaria solicita ao entrevistador social a relação nominal das famílias atendidas em determinado bairro, alegando finalidade de planejamento de ações públicas. O pedido é feito verbalmente, sem formalização.
Considerando os princípios que orientam o atendimento e a atuação profissional no âmbito da Assistência Social, especialmente quanto à proteção das informações dos usuários, assinale a alternativa CORRETA.

A

A entrega dos dados é vedada em termos absolutos, uma vez que informações socioassistenciais não podem ser compartilhadas entre órgãos públicos sob qualquer hipótese ou fundamento legal.

B

A entrega dos dados é admitida, pois a finalidade pública alegada afasta a incidência das regras de proteção de dados sobre informações coletadas por órgãos da administração direta.

C

A entrega dos dados depende de necessidade e finalidade, priorizando informações agregadas, sem identificação dos usuários, salvo previsão legal de compartilhamento.

D

A entrega dos dados depende de autorização verbal do coordenador da unidade, que responde pelo tratamento realizado, ficando o entrevistador isento de responsabilidade quanto ao compartilhamento.

E

A entrega dos dados é admitida mediante registro em livro de protocolo interno, dispensando-se a análise de finalidade quando o solicitante integra a estrutura do mesmo ente federativo.

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Q4346217

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de União - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de União - PI - Educador Social |

Q4346217 Serviço Social

A escuta qualificada é compreendida, no campo socioassistencial, como postura técnica que reconhece o usuário como sujeito de direitos e permite identificar demandas que nem sempre são verbalizadas de forma explícita no primeiro contato. Sobre o acolhimento e a escuta qualificada no atendimento socioassistencial, julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(__) A escuta qualificada exige suspensão de julgamentos morais sobre a trajetória do usuário, ainda que suas escolhas divirjam das expectativas do profissional.
(__) O acolhimento constitui postura transversal a todo o processo de trabalho, não se restringindo ao momento inicial de recepção do usuário na unidade.
(__) A escuta qualificada tem por finalidade principal a coleta de dados cadastrais destinados ao preenchimento de formulários e à comprovação documental do atendimento.
(__) O sigilo das informações obtidas no atendimento comporta o compartilhamento técnico necessário entre os profissionais da equipe responsável pelo caso.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A

V, V, F, V.

B

F, V, V, F.

C

V, V, V, F.

D

V, F, V, F.

E

F, F, V, V.

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Q4345703

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de União - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de União - PI - Assistente Social |

Q4345703 Serviço Social

Leia o estudo de caso a seguir:
Duas famílias atendidas no mesmo território procuram a unidade pública de assistência social em razão de desentendimento persistente sobre o uso de área comum de um conjunto habitacional. Ambas solicitam que a assistente social decida quem tem razão e comunique a decisão à associação de moradores.
Com base no caso apresentado e nos parâmetros técnicos da mediação de conflitos no trabalho social, assinale a alternativa CORRETA:

A

Cabe à profissional emitir decisão fundamentada sobre a controvérsia, pois a mediação no serviço público confere ao mediador poder decisório sobre o objeto do conflito.

B

Cabe à profissional encaminhar a situação à autoridade jurídica competente, uma vez que conflitos de vizinhança não integram as atribuições do trabalho social desenvolvido no território.

C

Cabe à profissional acolher a demanda de uma das partes e representar seus interesses perante a associação de moradores, assegurando a defesa de quem procurou o serviço primeiro.

D

Cabe à profissional conduzir processo dialógico que favoreça a explicitação dos interesses e a construção de soluções pelas próprias partes, preservando a imparcialidade e a autonomia delas.

E

Cabe à profissional suspender o atendimento das duas famílias, pois a atuação simultânea com partes em conflito configura impedimento ético no exercício profissional.

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Q4345701

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de União - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de União - PI - Assistente Social |

Q4345701 Serviço Social

Leia o estudo de caso a seguir:
Em reunião de equipe multiprofissional, a coordenação administrativa de uma Secretaria de Assistência Social solicita à assistente social que apresente, para registro em ata aberta e posterior envio a órgão de imprensa local, o conteúdo integral dos relatos de uma usuária sobre violência intrafamiliar, sob o argumento de dar transparência à atuação do órgão.
Com base no caso apresentado e no Código de Ética Profissional do Assistente Social, assinale a alternativa CORRETA:

A

A profissional deve atender à solicitação, pois o sigilo profissional cede diante do princípio da publicidade que rege a administração pública e da prestação de contas à sociedade.

B

A profissional deve resguardar as informações sigilosas, admitindo-se a quebra do sigilo apenas em situações cuja gravidade coloque em risco a vida de terceiros e mediante decisão criteriosa.

C

A profissional deve transferir a decisão à coordenação administrativa, à qual compete definir o grau de publicidade dos documentos produzidos no âmbito da unidade pública.

D

A profissional deve submeter a informação à equipe multiprofissional, cujo compartilhamento interno autoriza a posterior divulgação externa do conteúdo dos atendimentos realizados.

E

A profissional deve atender parcialmente à solicitação, suprimindo a identificação da usuária, pois a anonimização afasta integralmente o dever de sigilo previsto no Código de Ética.

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Q4344591

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Pedagogo - Edital nº 9 |

Q4344591 Serviço Social

A documentação técnica produzida no Sistema Único de Assistência Social (SUAS) subsidia a continuidade dos acompanhamentos, o planejamento das intervenções e a comunicação entre profissionais, exigindo responsabilidade no registro e na proteção das informações. Nesse contexto, analise as assertivas.
I.O registro sistemático pode reunir informações relevantes sobre atendimentos, acompanhamentos e intervenções, favorecendo a continuidade do trabalho desenvolvido com usuários e famílias.
II.Os registros técnicos devem selecionar informações pertinentes às finalidades do acompanhamento, observando sigilo, proteção dos dados e respeito aos usuários.
III.A elaboração dos registros deve privilegiar descrições pessoais detalhadas dos usuários, permitindo que diferentes profissionais formulem suas próprias interpretações sobre as situações acompanhadas.
IV.A atualização da documentação possibilita recuperar o percurso do acompanhamento e subsidiar o diagnóstico, o planejamento e a avaliação das ações desenvolvidas.
V.O compartilhamento das informações registradas pode ocorrer entre profissionais e instituições da rede conforme a utilidade das informações para cada atendimento realizado.
É correto o que se afirma em:

A

I, II e IV, apenas.

B

II, III e IV, apenas.

C

II, IV e V, apenas.

D

I, III e V, apenas.

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Q4343905

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Mondaí - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Mondaí - SC - Monitor Social – PAIF |

Q4343905 Serviço Social

No cotidiano de um serviço socioassistencial, o monitor toma conhecimento de aspectos da vida privada das famílias atendidas, o que impõe critério quanto ao que pode circular e a quem se destina cada dado registrado. Assinale a alternativa correta sobre o tratamento desses registros.

A

Os achados produzidos em estudos e pesquisas ficam sob guarda da equipe técnica, que apresenta ao usuário o resultado global do trabalho realizado na unidade.

B

As informações obtidas no atendimento são protegidas pelo sigilo profissional, e o compartilhamento com a equipe alcança o que for estritamente necessário ao trabalho.

C

O relato feito pelo usuário durante a acolhida pode ser apresentado em reunião comunitária quando servir de exemplo para sensibilizar outras famílias do território.

D

Os dados lançados no prontuário da família compõem documento administrativo de livre consulta pelos conselheiros das políticas públicas do município, dispensada a autorização familiar.

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Questões de Concurso Comentadas sobre princípios fundamentais, sigilo profissional, direitos, deveres, vedações e responsabilidades gerais do assistente social em serviço social

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