Questões de Concurso Sobre secretariado
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A legislação educacional estabelece atribuições, competências e responsabilidades específicas para o secretário escolar. Sobre o papel e as responsabilidades legais do secretário escolar no contexto da gestão documental e administrativa, é correto afirmar que:
A secretaria escolar desempenha função estratégica na gestão administrativa e pedagógica da instituição de ensino, articulando processos documentais, fluxos de informação e interface com órgãos reguladores. Considerando as diretrizes contemporâneas de gestão escolar e as atribuições específicas do setor, analise as afirmativas a seguir:
I. A secretaria escolar deve integrar registros escolares, administrativos e pedagógicos, garantindo autenticidade, sigilo e transparência dos atos escolares.
II. Compete à secretaria escolar centralizar decisões pedagógicas em articulação com o corpo docente, substituindo parcialmente o papel do coordenador pedagógico.
III. A atuação da secretaria deve priorizar a conformidade legal dos registros escolares, independentemente das demandas pedagógicas emergentes do contexto escolar.
É correto o que se afirma
O protocolo administrativo constitui instrumento fundamental de controle documental no serviço público educacional. Sobre suas funções, características e procedimentos no âmbito da secretaria escolar, analise as afirmativas apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__) O protocolo registra o recebimento, movimentação e destino de documentos, garantindo autenticidade, rastreabilidade e controle de prazos processuais.
(__) Em processos digitais, o protocolo eletrônico dispensa formalidades tradicionais, sendo suficiente o registro de data e identificação do servidor que recebeu o documento.
(__) A tramitação de documentos mediante protocolo possui valor jurídico, constituindo meio de prova em casos de contestação sobre prazos ou regularidade processual.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.A recepção de documentos na secretaria escolar exige registro imediato em sistema de protocolo, identificando remetente, destinatário, data de entrada e assunto, garantindo rastreabilidade do trâmite.
II.As correspondências oficiais recebidas pela escola devem ser abertas e triadas pelo setor de protocolo para identificação de destinatário interno, exceto aquelas com indicação de caráter pessoal ou confidencial.
III.O controle de correspondências mediante planilha ou sistema informatizado permite verificar prazos de resposta, acompanhar o fluxo documental e gerar relatórios gerenciais de demanda.
IV.Documentos sem identificação clara do remetente ou sem assinatura podem ser protocolados provisoriamente, aguardando regularização posterior mediante contato telefônico com o interessado.
É correto o que se afirma em:
I. O vocativo deve usar a forma de tratamento adequada ao destinatário, como “A Sua Excelência, O Senhor” para autoridades com tratamento de Vossa Excelência.
II. O endereço postal deve ser dividido em duas linhas, sendo a primeira para localidade ou setor e a segunda para CEP e cidade/unidade da federação.
III. Para destinatários com tratamento de Vossa Senhoria, deve-se utilizar “A Sua Senhoria, O Senhor” ou “A Sua Senhoria, A Senhora” no vocativo.
IV. O alinhamento deve ser feito à margem esquerda da página.
Quantas afirmativas são verdadeiras?
A descrição acima se refere ao seguinte setor:
OF. Nº 084 SMS/PME
Com base nas normas para elaboração de documentos oficiais, é correto afirmar que:
I. Utilizar modelos e templates padronizados garante uniformidade nos documentos e facilita a comunicação interna.
II. Salvar os arquivos com nomenclatura clara, incluindo data e tipo de documento, auxilia na rastreabilidade e evita perda de informações.
III. Compartilhar documentos apenas por e-mails pessoais é uma prática recomendada, pois garante maior rapidez na comunicação entre servidores.
IV. Conhecer funções avançadas do editor de texto, como sumário automático, tabelas e revisão ortográfica, aumenta a qualidade dos documentos.
V. Armazenar e organizar documentos em pastas de rede ou plataforma institucional segura contribui para a preservação e proteção das informações.
Assinale a alternativa correta:
• Equipamentos de informática estavam empoeirados e alguns cabos expostos;
• Materiais de expediente e documentos acumulavam-se sobre mesas e armários;
• Alguns móveis apresentavam desgaste e pequenas avarias;
• O setor não possuía um cronograma definido de limpeza e manutenção preventiva.
O gestor decidiu implementar um plano de ação envolvendo reorganização do espaço, limpeza periódica, manutenção de equipamentos e orientação dos servidores sobre o uso correto de móveis e materiais.
Qual das alternativas descreve corretamente o impacto esperado dessas medidas?
Em um dia de trabalho, o servidor recebeu:
• Um ofício externo com prazo de resposta de 48 horas.
• Um memorando interno solicitando agendamento de reunião com três setores.
• Um e-mail com informações sigilosas que devem ser encaminhadas apenas ao gestor.
Considerando boas práticas administrativas, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta: