Questões de Secretariado para Concurso - Página 23

Q3673553

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |

Q3673553 Secretariado

Durante o processo de reformulação do Projeto Político Pedagógico (PPP), uma Escola Municipal organizou uma série de reuniões colegiadas com representantes da equipe gestora, professores, pais, estudantes e funcionários. O secretário escolar foi responsável por preparar os documentos de apoio, registrar as atas e garantir que as decisões fossem devidamente arquivadas. Paralelamente, o Conselho Escolar atuou na mediação entre a comunidade e a escola, contribuindo com sugestões para melhorar a infraestrutura e ampliar a participação dos responsáveis nas atividades escolares.

Diante desse cenário, assinale a alternativa que corretamente representa o papel do secretário escolar e do Conselho Escolar na gestão democrática:

A

O secretário escolar e o Conselho Escolar não têm relação direta com o PPP, pois esse documento é elaborado exclusivamente pela equipe diretiva da escola.

B

O secretário escolar atua como mediador pedagógico, decidindo sozinho as pautas das reuniões colegiadas, enquanto o Conselho Escolar é responsável por fiscalizar exclusivamente os recursos financeiros.

C

O secretário escolar contribui com a organização e registro das reuniões colegiadas, fortalecendo a transparência dos processos, enquanto o Conselho Escolar atua como instância participativa que representa os interesses da comunidade na gestão escolar.

D

O secretário escolar deve limitar-se ao atendimento externo e à emissão de documentos, enquanto o Conselho Escolar atua apenas em situações de crise ou quando solicitado pela Secretaria de Educação.

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Q3672741

Ano: 2025 Banca: COTEC Órgão: Câmara de Caetité - BA Prova: COTEC - 2025 - Câmara de Caetité - BA - Auxiliar Administrativo/Motorista/Secretário(a)/Técnico Legislativo |

Q3672741 Secretariado

Qual das alternativas a seguir descreve corretamente o uso adequado do campo “CC” (com cópia) em um e-mail?

A

O campo “CC” deve ser usado apenas para incluir destinatários que precisam responder à mensagem.

B

O campo “CC” permite enviar mensagens em massa, sem que os destinatários saibam uns dos outros.

C

O campo “CC” é destinado exclusivamente ao envio de anexos de qualquer formato em e-mails.

D

O campo “CC” é indicado para colocar outras pessoas na cópia do e-mail, sem que se possa ver a lista completa de destinatários.

E

O campo “CC” é utilizado para enviar uma cópia da mensagem a destinatários que devem estar cientes do conteúdo, mas não precisam responder diretamente.

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Q3670922

Ano: 2025 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de Luciára - MT Prova: POLICON - 2025 - Prefeitura de Luciára - MT - Técnico Administrativo - Secretaria Municipal de Obras |

Q3670922 Secretariado

O Manual de Redação da Presidência da República estabelece normas para a elaboração de documentos oficiais no serviço público. Com base nesse manual, assinale a alternativa CORRETA:

A

Os documentos oficiais devem utilizar linguagem coloquial para facilitar a compreensão do público.

B

O uso da primeira pessoa do singular é recomendado para tornar o texto mais pessoal.

C

A linguagem deve ser clara, objetiva, impessoal e com uso da norma culta da língua portuguesa.

D

É permitido o uso de abreviações e gírias, desde que conhecidas pela maioria dos leitores.

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Q3669626

Ano: 2025 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de Luciára - MT Prova: POLICON - 2025 - Prefeitura de Luciára - MT - Recepcionista |

Q3669626 Secretariado

A manutenção e atualização das listas de contatos são práticas importantes para garantir a eficiência na comunicação organizacional. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

A verificação periódica das informações e a exclusão de contatos inativos contribuem para a organização e agilidade na comunicação.

B

Atualizar listas de contatos é desnecessário, pois os números raramente mudam.

C

Manter contatos desatualizados ajuda a manter o histórico completo da organização.

D

A lista de contatos deve ser acessível a qualquer pessoa, mesmo sem autorização, para facilitar o uso.

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Q3665664

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Câmara de Porto Belo - SC Prova: FURB - 2025 - Câmara de Porto Belo - SC - Controlador Interno |

Q3665664 Secretariado

Você está redigindo um e-mail para um grupo de colegas anunciando um novo projeto. Alice, a gerente de projetos, deve receber a mensagem e pode aparecer para todos os destinatários. Renato, o supervisor, também deve receber o e-mail, mas os demais não devem saber que ele recebeu. Os campos que você deve usar para os e-mails de Alice e de Renato são:

A

CCO para ambos.

B

Para para Alice e CC para Renato.

C

CCO para Alice e CC para Renato.

D

CC para ambos.

E

CC para Alice e CCO para Renato.

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Q3660777

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Francisco Alves - PR Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Francisco Alves - PR - Recepcionista |

Q3660777 Secretariado

A parte do documento no padrão ofício que informa quem receberá o expediente é chamada de:

A

Endereçamento.

B

Cabeçalho.

C

Assunto.

D

Fecho da comunicação.

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Q3657918

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: AMAUC - SC Prova: AMAUC - 2025 - AMAUC - SC - Recepcionista |

Q3657918 Secretariado

Uma recepcionista de um órgão público federal recebeu a tarefa de preparar o envelope de envio de um ofício destinado ao Ministro de Estado da Saúde. Para cumprir corretamente as orientações do Manual de Redação da Presidência da República, o endereçamento deve ser feito da seguinte forma:

A

Ao Ilustríssimo Senhor Ministro de Estado da Saúde − Gabinete − Brasília/DF.

B

A Sua Excelência o Senhor Ministro de Estado da Saúde − Ministério da Saúde − Brasília/DF.

C

Ao Excelentíssimo Senhor Ministro da Saúde − Brasília/DF.

D

Ao Magnífico Senhor Ministro da Saúde − Ministério da Saúde − Brasília/DF.

E

A Sua Senhoria o Senhor Ministro da Saúde − Brasília/DF.

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Q3657917

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: AMAUC - SC Prova: AMAUC - 2025 - AMAUC - SC - Recepcionista |

Q3657917 Secretariado

Em um órgão público federal, um servidor ficou responsável por redigir um ofício a ser encaminhado a diferentes autoridades. No processo, surgiram dúvidas quanto às formas de tratamento e às abreviaturas que deveriam ser utilizadas, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República. Assinale a alternativa correta.

A

Para autoridades eclesiásticas, como bispos, deve-se utilizar o tratamento "Vossa Magnificência", abreviado como "V. Mag.".

B

Para reitores de universidades, a forma de tratamento indicada é "Magnífico Reitor", sem abreviação no texto.

C

Para o Presidente da República, deve-se usar "Vossa Senhoria", abreviado como "V. Sª".

D

Para qualquer autoridade pública, o uso da abreviatura "V. Ex.ª" substitui obrigatoriamente a forma por extenso, a fim de padronizar o documento.

E

Para Ministros de Estado, o tratamento adequado é "Excelentíssimo Senhor" e a abreviatura deve ser registrada como "Exmo. Sr.".

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Q3651558

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Materiais - Edital nº 53 |

Q3651558 Secretariado

Documento legal pelo qual se registram, formal e metodicamente, as ocorrências e deliberações de uma assembleia, sessão ou reunião. Por ter valor jurídico, esse documento deve ser lavrado de modo a evitar futuras modificações. Assim, sua redação não comporta parágrafos, alíneas nem títulos soltos, devendo, ainda, apontar a data e o horário do evento, declinando o nome dos presentes e ausentes, as ocorrências e as deliberações tomadas.

(https://www.al.sp.gov.br/repositorio/bibliotecaDigital/228_arquivo.pdf. Adaptado)

O documento descrito no texto é

A

o Edital.

B

o Requerimento.

C

a Apostila.

D

o Termo.

E

a Ata.

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Q3651556

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Materiais - Edital nº 53 |

Q3651556 Secretariado

Leia o texto.

Comunico que o funcionário abaixo indicado deve ser considerado lotado, a partir de 11.1.98, no DEPARTAMENTO DE FINANÇAS ‒ Divisão de Finanças e Contabilidade, a fim de exercer as funções do cargo de Diretor Técnico Legislativo de Divisão, para o qual foi nomeado: MARIA DE TAL, matrícula n.º 1111.

Departamento de Recursos Humanos,

em 15 de janeiro de 1998.

JOSÉ DE TAL

Diretor

(https://www.al.sp.gov.br/repositorio/bibliotecaDigital/228_arquivo.pdf. Adaptado)

A comunicação interna apresentada é

A

uma Ordem de Serviço.

B

um Memorando.

C

um Comunicado.

D

uma Instrução.

E

uma Manifestação.

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Q3647508

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFSBA Prova: IDECAN - 2025 - UFSBA - Assistente em Administração |

Q3647508 Secretariado

No documento padrão Ofício devem ser respeitadas algumas características quanto à identificação do Expediente. Destaque abaixo a alternativa que define essa ordem.

A

Nome do documento; indicação de numeração; número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento, da maior para a menor hierarquia, separados por barra (/); e alinhamento à esquerda.

B

Nome do documento; indicação de numeração; ano (com quatro dígitos), número e siglas usuais do setor que expede o documento, da maior para a menor hierarquia, separados por barra (/); e alinhamento à direita.

C

Nome do documento; indicação de numeração; número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por barra (/); e alinhamento à esquerda.

D

Nome do documento; indicação de numeração; número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por barra (/); e alinhamento à direita.

E

Nome do documento; indicação de numeração; ano (com quatro dígitos), número e siglas usuais do setor que expede o documento, da maior para a menor hierarquia, separados por barra (/); e alinhamento à esquerda.

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Q3645871

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Assistente em Administração |

Q3645871 Secretariado

O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Nele deverão constar os seguintes elementos:

A

Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em uma linha

B

Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; endereço: primeira e segunda linha.

C

Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em uma linha, assunto.

D

Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em primeira e segunda linha, assunto.

E

Vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente; nome do destinatário do expediente; cargo do destinatário do expediente; endereço em primeira e segunda linha.

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Q3645089

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Auxiliar de Escritório |

Q3645089 Secretariado

Em um contexto da redação técnica, qual é o tipo de documento interno utilizado para informar, avisar, transmitir ordens ou padronizar regras, comunicando várias pessoas ao mesmo tempo por meio de um único texto, e que exige linguagem formal e cuidados específicos em sua estrutura?

A

Ofício.

B

Memorando.

C

Carta Aberta.

D

Comunicado externo.

E

Circular.

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Q3645083

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Auxiliar de Escritório |

Q3645083 Secretariado

No contexto da redação oficial, determinadas expressões utilizadas no encerramento de comunicações são consideradas impróprias por serem de mero efeito e pouco contribuírem para a clareza e objetividade. Atualmente, seguindo o princípio da simplificação, empregam-se apenas dois fechos padronizados, aplicáveis conforme a hierarquia entre remetente e destinatário. De acordo com essa orientação, quais são os fechos adequados?

A

Cordialmente, e com estima.

B

Subscrevemo-nos, e com consideração.

C

Sem mais para o momento, e na certeza de sua atenção.

D

Com apreço, e grato pela atenção.

E

Atenciosamente, e respeitosamente.

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Q3645079

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Auxiliar de Escritório |

Q3645079 Secretariado

O memorando é uma ferramenta fundamental na comunicação empresarial e institucional, utilizado para transmitir mensagens de forma ágil e eficiente. Com base nas características e funções do memorando, assinale a alternativa que descreve corretamente seu uso nessa situação:

A

O memorando deve ser redigido de maneira coloquial e enviado fisicamente a todos os destinatários.

B

O memorando é um texto de caráter empresarial ou institucional que serve para estabelecer comunicados e avisos entre setores internos ou entre filiais.

C

O memorando é irrelevante para a comunicação com parceiros, devendo ser utilizado apenas entre setores internos.

D

O memorando deve sempre ser impresso e não pode ser enviado por e-mail, pois perde sua formalidade.

E

O memorando deve incluir detalhes excessivos para garantir a compreensão total do projeto.

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Q3645077

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Auxiliar de Escritório |

Q3645077 Secretariado

Analise as alternativas abaixo e assinale apenas a que corresponde corretamente a definição de ofício:

A

Uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que estão hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.

B

O instrumento usual da correspondência social do administrador e altas chefias, vale dizer, sendo empregada nas comunicações de caráter social decorrentes do cargo ou função públicos.

C

O registro claro e preciso das ocorrências de uma reunião, assembleia ou convenção.

D

O meio de comunicação mais usual para a transmissão de informações no serviço público, tanto entre os setores de uma instituição quanto entre esta e seus fornecedores, parceiros, prestadores de serviços e outros.

E

Uma correspondência interna e externa trocada entre autoridades de hierarquia equivalente ou enviada a alguém de hierarquia superior à daquele que assina.

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Q3634015

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Administrativo II - Área de Atuação: Materiais - Edital nº 87 |

Q3634015 Secretariado

No que diz respeito à comunicação externa, é correto afirmar que o ofício

A

deve conter local e data, alinhados à margem direita do papel, redigidos por extenso e sem ponto final.

B

dispensa a numeração sequencial, mas deve conter a denominação Ofício, seguida das iniciais da unidade.

C

pode conter o vocativo, tratamento dado ao destinatário, seguido de ponto final alinhado à direita.

D

deve apresentar o fecho ao final do documento, com a fórmula padrão “Atenciosamente” e centralizado.

E

pode conter o destinatário, no rodapé da página, com o cargo ou função, na primeira linha, e o tratamento e o nome, na segunda.

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Q3632777

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo I - Área de Atuação: Órgãos Colegiados e Registros Documentais |

Q3632777 Secretariado

Texto associado

Considere o Manual de redação oficial e padronização de atos administrativos da Unesp para responder à questão:

Assinale a alternativa que apresenta a definição de memorando.

A

Forma de correspondência interna pela qual é feita a comunicação entre os servidores e unidades de um mesmo órgão administrativo.

B

Documento com a finalidade de anunciar ou tornar público, via imprensa ou afixação em lugares públicos, fato que deve ser conhecido pelo público em geral.

C

Ato emanado dos Ministros de Estado a respeito de assuntos referentes a seus ministérios para autoridades de mesma hierarquia.

D

Ato administrativo normativo expedido pelas autoridades do Executivo para disciplinar matéria de sua competência específica.

E

Ato administrativo posto em vigência por decreto para especificar os mandamentos da lei ou prover situações ainda não disciplinadas por lei.

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Q3632274

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Recepcionista |

Q3632274 Secretariado

Considere os elementos estruturais obrigatórios para correspondências oficiais conforme padrões estabelecidos:

I.Timbre oficial da instituição com identificação completa do órgão remetente e dados de contato atualizados.

II.Numeração sequencial anual do documento com referência ao setor de origem e classificação do tipo de expediente.

III.Data por extenso com indicação do local de expedição conforme sede da instituição remetente.

IV.Vocativo apropriado conforme hierarquia e tratamento protocolar devido ao destinatário da correspondência.

É correto o que se afirma em:

A

II e III, apenas.

B

I e IV, apenas.

C

II, apenas.

D

I, II, III e IV.

E

I, III e IV, apenas.

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Q3632273

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Recepcionista |

Q3632273 Secretariado

A redação de recados, avisos e memorandos requer precisão e clareza para comunicação eficaz. Os elementos essenciais para elaboração adequada desses documentos incluem:

A

Utilização de linguagem informal para facilitar compreensão; registro resumido das informações principais; indicação das fontes consultadas para elaboração; e assinatura do responsável pela redação do documento.

B

Identificação clara do remetente e destinatário da comunicação, data e horário precisos para controle temporal da informação; descrição objetiva e completa do assunto tratado; e indicação de providências necessárias ou prazos a serem observados.

C

Padronização do formato conforme modelo institucional; numeração sequencial para controle de arquivo; utilização de abreviações técnicas para economia de espaço; e prazo de validade das informações transmitidas.

D

Identificação do setor de origem da informação; classificação por grau de urgência ou importância; detalhamento técnico para fundamentação das orientações; e indicação de alternativas para resolução das questões apresentadas.

E

Verificação da veracidade das informações antes da transmissão; consulta aos superiores hierárquicos para validação; utilização de terminologia técnica apropriada; e arquivo de cópia para controle posterior.

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Questões de Concurso Sobre secretariado

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