Considerando a Carta Comercial, avalie as sentenças: I - A...

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Q3875762 Secretariado
Considerando a Carta Comercial, avalie as sentenças:

I - A carta comercial é meio de comunicação muito utilizado na indústria e comércio, com o objetivo de iniciar, manter ou encerrar transações.
II - É a comunicação escrita, acondicionada em envelope (ou semelhante) e endereçada a uma ou várias pessoas.
III - É necessário que a linguagem adotada seja clara, simples, objetiva, concreta (não pode ser inespecífica, vaga) e correta.
IV - Na correspondência comercial, o conteúdo da mensagem deve ser sempre significativo para o receptor, ir ao encontro de seu interesse, de suas necessidades.
V - Uma correspondência motiva o leitor a prosseguir na leitura quando apresenta imprevisibilidade na mensagem, isto é, quando rompe com as expectativas do leitor.
VI - O estilo floreado, carregado de adjetivos é adequado à carta comercial.

Após a análise, pode-se afirmar: 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era a compatibilidade das sentenças com a definição usual de carta comercial: I, II, III, IV e V são aceitas como corretas pela banca, enquanto a VI contraria a técnica de redação comercial por admitir estilo floreado e carregado de adjetivos.

Tema central: carta comercial
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque considera a VI correta. Isso contraria o critério técnico da carta comercial, que exige objetividade e não admite estilo floreado e carregado de adjetivos.
B
Errada
Está errada por dois motivos concretos: exclui a I, que expressa finalidade típica da carta comercial, e inclui a VI, que contraria o padrão de linguagem objetiva da correspondência comercial.
C
Certa
A alternativa C é a correta porque reúne as sentenças compatíveis com a carta comercial segundo o padrão adotado na questão. A I indica sua finalidade nas relações comerciais; a II corresponde à ideia de comunicação escrita endereçada a destinatário(s); a III traz as exigências de linguagem clara, simples, objetiva, concreta e correta; a IV está de acordo com a necessidade de a mensagem ser relevante para o receptor; e a V é considerada válida pela questão. Já a VI está incorreta, pois o estilo floreado e carregado de adjetivos não é adequado à correspondência comercial.
D
Errada
Está errada porque exclui I e II, ambas compatíveis com a definição e a finalidade da carta comercial, e ainda inclui VI, que é incompatível com a redação comercial técnica.
E
Errada
Está errada porque retira I, II e III, que são aceitas pela banca como corretas, e mantém VI, que é incorreta por defender linguagem rebuscada e adjetivada.
Pegadinha da questão
A confusão mais provável estava em tomar a menção a envelope na II como erro e em achar que linguagem correta admite estilo floreado; na lógica da questão, a redação comercial exige objetividade e não aceita esse tipo de rebuscamento.
Dica para questões semelhantes
  • Em correspondência comercial, teste as afirmações pela régua da clareza, simplicidade, objetividade, concretude e correção.
  • Se a alternativa admitir rebuscamento, excesso de adjetivos ou floreio, a tendência é de incompatibilidade com a redação comercial.
  • Afirmações sobre finalidade da carta comercial devem se alinhar ao uso nas relações de comércio e empresa.
  • Quando o item tiver formulação menos canônica, verifique a combinação exigida pelo gabarito oficial antes de forçar sua exclusão isolada.

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