Questões de Secretariado - Comunicação em Secretariado para Concurso - Página 26

Q3591379

Ano: 2023 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Montividiu - GO Prova: Itame - 2023 - Prefeitura de Montividiu - GO - Auxiliar Administrativo |

Q3591379 Secretariado

Sobre a REDAÇÃO OFICIAL não é correta a seguinte afirmação:

A

Em relação à impessoalidade, o tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das comunicações oficiais decorre da ausência de impressões individuais de quem comunica.

B

As comunicações oficiais devem ser sempre informais.

C

A clareza de digitação, o uso de papéis uniformes e a correta diagramação do texto são indispensáveis à padronização do documento.

D

A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3590867

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Imbituva - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Imbituva - PR - Agente Administrativo I |

Q3590867 Secretariado

Pronome de tratamento utilizado para Presidente da República:

A

Vossa Alteza.

B

Vossa Excelência.

C

Vossa Eminência.

D

Vossa Senhoria.

E

Vossa Magnificência.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3589104

Ano: 2023 Banca: Fundação CETAP Órgão: Prefeitura de Óbidos - PA Prova: Fundação CETAP - 2023 - Prefeitura de Óbidos - PA - Secretário Escolar |

Q3589104 Secretariado

Leia o conceito para apontar o documento a que se refere.
É um registro escrito dos fatos e das decisões, ocorrências ou resoluções de uma assembleia, sessão ou reunião. Visa retratar o ocorrido, detalhando as falas e intervenções para consulta futura a fim de averiguar os ocorridos e as decisões tomadas.

A

Requerimento.

B

Ata.

C

Relatório.

D

Carta circular.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3584266

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu - PR - Oficial Administrativo |

Q3584266 Secretariado

No que se refere ao padrão ofício, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na área determinada pela formatação.

B

Os documentos oficiais devem ser identificados da seguinte maneira: nome do documento: tipo de expediente por extenso, com todas as letras maiúsculas; indicação de numeração: abreviatura da palavra “número”, padronizada como Nº; informações do documento: número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que expede o documento.

C

Na grafia de datas em um documento, o conteúdo deve constar da seguinte forma: composição: local e data do documento; informação de local: nome da cidade onde foi expedido o documento, seguido de vírgula; dia do mês: em numeração ordinal se for o primeiro dia do mês e em numeração cardinal para os demais dias do mês; nome do mês: deve ser escrito com inicial minúscula; pontuação: coloca-se ponto-final depois da data; e alinhamento: o texto da data deve ser alinhado à margem direita da página.

D

O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Nele deverão constar os seguintes elementos: vocativo; nome; cargo e endereço.

E

Quando o tratamento destinado ao receptor for Vossa Senhoria, o endereçamento a ser empregado é “A Sua Senhoria o Senhor” ou “A Sua Senhoria a Senhora”.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3584257

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu - PR - Oficial Administrativo |

Q3584257 Secretariado

Correspondência é um meio de comunicação escrita entre pessoas; é uma comunicação que se efetiva por meio de papéis, cartas ou documentos. Na redação do texto para correspondência comercial são necessários alguns cuidados, EXCETO:

A

Planejar a estrutura da correspondência a ser feita.

B

Dispor de vocabulário adequado à correspondência.

C

Usar linguagem de difícil compreensão na correspondência.

D

Tratar do assunto redigido com propriedade.

E

Ter informações suficientes sobre o fato, e prestar informações precisas e exatas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3583702

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Imbituva - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Imbituva - PR - Agente Administrativo II |

Q3583702 Secretariado

A correspondência comercial é o meio de comunicação muito utilizado na indústria e no comércio, com o objetivo de iniciar, manter ou encerrar transações entre organizações. Sobre a emissão da correspondência comercial, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

É necessário a utilização de linguagem clara, simples, objetiva, concreta (não pode ser inespecífica, vaga) e correta.

B

O conteúdo da mensagem deve ser sempre significativo para o receptor; ir ao encontro de seus interesses, de suas necessidades.

C

A correspondência comercial, também chamada correspondência técnica, é um meio de comunicação formal e escrito por empresas, pautados em princípios como clareza e objetividade.

D

Uma correspondência comercial deve ser organizada, com linguagem inadequada e pessoal, em papel com timbre da empresa e com todos os dados necessários.

E

É muito importante que haja uma nova leitura após a redação dessa correspondência, pois um possível equívoco pode gerar desentendimento entre as partes e prejuízos de ordem financeira à organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

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Q3580638

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Rolante - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Agente Administrativo |

Q3580638 Secretariado

O Manual de Redação da Presidência da República (2018) define a estrutura dos documentos do padrão ofício. Sendo assim, a grafia de local e data em um documento padrão ofício, deve constar da seguinte forma, EXCETO:

A

Informação de local: nome da cidade onde foi expedido o documento, seguido de vírgula. Não se deve utilizar a sigla da unidade da federação depois do nome da cidade.

B

Dia do mês: em numeração cardinal se for o primeiro dia do mês e em numeração ordinal para os demais dias do mês. Não se deve utilizar zero à esquerda do número que indica o dia do mês.

C

Nome do mês: deve ser escrito com inicial minúscula.

D

Pontuação: coloca-se ponto-final depois da data.

E

Alinhamento: o texto da data deve ser alinhado à margem direita da página.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3580634

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Rolante - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Agente Administrativo |

Q3580634 Secretariado

Com base em Kaspary (2017), analise as seguintes assertivas relacionadas à ata:

I. É um documento no qual se registram, de forma exata e metódica, as ocorrências, resoluções e decisões das assembleias, reuniões ou sessões realizadas por comissões, conselhos, congregações, corporações ou outras entidades semelhantes.
II. Assinam a ata, geralmente, todas as pessoas presentes na reunião. Às vezes, ela é assinada somente pelas pessoas que presidiram a sessão (presidente e secretário).
III. As partes de uma ata variam segundo a natureza das reuniões cujos eventos se registram. As mais importantes, todavia, e que mais frequentemente aparecem, além do título e das assinaturas, são: numeração, ementa, vocativo, texto e fecho.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3579317

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vila Pavão - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Vila Pavão - ES - Auxiliar de Secretaria Escolar |

Q3579317 Secretariado

A redação oficial possui alguns atributos, sendo um deles, a clareza com que o texto deve ser preparado, sendo assim, abaixo estão algumas características de um texto claro, identifique a alternativa INCORRETA.

A

Devem-se usar intercalações excessivas.

B

Devem-se usar frases curtas e bem estruturadas.

C

As orações devem ser na ordem direta.

D

Devem-se utilizar palavras e expressões simples.

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Q3567789

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Araçagi - PB Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Araçagi - PB - Fiscal de Tributos Municipais |

Q3567789 Secretariado

O vocativo CORRETO a ser empregado para elaborar uma correspondência oficial a ser dirigida a um Secretário-Executivo de Ministério é:

A

Excelentíssimo Senhor Secretário-Executivo.

B

Excelentíssimo Secretário-Executivo.

C

Doutor Secretário-Executivo.

D

Senhor Doutor Secretário-Executivo.

E

Senhor Secretário-Executivo.

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Q3567788

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Araçagi - PB Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Araçagi - PB - Fiscal de Tributos Municipais |

Q3567788 Secretariado

O atributo da redação oficial que significa em ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias é denominado como:

A

Concisão.

B

Objetividade.

C

Clareza.

D

Precisão.

E

Impessoalidade.

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Q3561607

Ano: 2023 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de São José do Barreiro - SP Prova: PROMUN - 2023 - Prefeitura de São José do Barreiro - SP - Escriturário |

Q3561607 Secretariado

A respeito da redação oficial e comercial, relacione as colunas:
1. Memorando 2. Carta Comercial 3. Ofício
( ) É toda espécie de correspondência trocada por motivo de negócios, seja ela proveniente de profissionais liberais, indústria, comércio, bancos e instituições financeiras, seja de particulares.
( ) É utilizado pelas autoridades administrativas e têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e dos órgãos públicos para os particulares.
( ) É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão público que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.

Considerando as proposições de cima para baixo, assinale a seguir a sequência correta das respostas.

A

1- 2 - 3

B

1 - 3 - 2

C

2 - 1- 3

D

2 - 3 - 1

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Q3561601

Ano: 2023 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de São José do Barreiro - SP Prova: PROMUN - 2023 - Prefeitura de São José do Barreiro - SP - Escriturário |

Q3561601 Secretariado

Sobre o memorando, podemos afirmar que se trata de uma forma de comunicação eminentemente:

A

confidencial

B

formal

C

interna

D

cerimoniosa

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Q3561600

Ano: 2023 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de São José do Barreiro - SP Prova: PROMUN - 2023 - Prefeitura de São José do Barreiro - SP - Escriturário |

Q3561600 Secretariado

A forma de comunicação entre áreas de uma mesma instituição, ou seja, cuja tramitação é exclusivamente interna, é:

A

o relatório

B

o ofício

C

a circular

D

o memorando

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Q3561599

Ano: 2023 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de São José do Barreiro - SP Prova: PROMUN - 2023 - Prefeitura de São José do Barreiro - SP - Escriturário |

Q3561599 Secretariado

O ofício deve conter obrigatoriamente as seguinte partes, exceto:

A

Texto

B

Destinatário

C

Fecho

D

Carimbo

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3559722

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Agente de Saúde Pública |

Q3559722 Secretariado

Com base na elaboração de documentos e correspondências oficiais, assinale a alternativa que corresponde corretamente a um documento que é o registro escrito e formal que se faz de reuniões, decisões ou ocorrências, em livro próprio ou em folhas avulsas autenticadas:

A

Alvará.

B

Atestado.

C

Circular.

D

Ata.

E

Boletim.

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Q3557302

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Ubatuba - SP Prova: Avança SP - 2023 - Prefeitura de Ubatuba - SP - Secretário de Escola |

Q3557302 Secretariado

Na redação de correspondências oficiais, como ofícios e memorandos, é fundamental seguir uma estrutura específica para garantir clareza e organização. Qual das alternativas a seguir indica corretamente a estrutura básica de um ofício?

A

Destinatário, introdução, corpo do texto, despedida e assinatura.

B

Remetente, referência, saudação, mensagem e anexos.

C

Identificação do órgão expedidor, data, referência, destinatário, assunto, saudação, mensagem, despedida e assinatura.

D

Data, assunto, mensagem, referência, identificação do destinatário, saudação, anexos e assinatura.

E

Introdução, desenvolvimento, conclusão, saudação e identificação do remetente.

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Q3556915

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Secretário Escolar |

Q3556915 Secretariado

Sobre os tipos de protocolos e procedimentos da secretaria escolar, analise as proposições a seguir:

I. Procedimentos de gestão de arquivos escolares: garantem que os documentos sejam adequadamente arquivados, acessados e descartados.
II. Procedimentos de comunicação: estabelecem diretrizes para a comunicação eficaz entre a secretaria escolar, a administração da escola, o corpo docente, os alunos e os pais.
III. Protocolos de segurança de dados: não são necessários, pois os dados dos alunos não são confidenciais.

É correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

II e III, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

II, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3556445

Ano: 2023 Banca: CONTEMAX Órgão: Prefeitura de Poço de José de Moura - PB Prova: CONTEMAX - 2023 - Prefeitura de Poço de José de Moura - PB - Fiscal de Tributos |

Q3556445 Secretariado

Deve dar uma ideia geral do que trata o documento, de forma sucinta. Ele deve ser grafado com: título; descrição; destaque; pontuação; e alinhamento.

A qual parte do Padrão Ofício o texto acima se refere:

A

Cabeçalho.

B

Identificação do Signatário.

C

Identificação do Expediente.

D

Assunto.

E

Endereçamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q3546226

Ano: 2023 Banca: Gama Consult Órgão: Prefeitura de Juscimeira - MT Prova: Gama Consult - 2023 - Prefeitura de Juscimeira - MT - Técnico Administrativo Educacional |

Q3546226 Secretariado

Sobre correio eletrônico, leia e complete as lacunas corretamente.
Como ______________, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Como ______________, utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”, por exemplo.
Como ________________, mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.

Assim, a sequência que preenche corretamente as lacunas assim é:

A

Gênero textual; endereço eletrônico; sistema de transmissão.

B

Endereço eletrônico; sistema de transmissão; gênero textual.

C

Sistema de transmissão; endereço eletrônico; gênero textual.

D

Endereço eletrônico; gênero textual; sistema de transmissão.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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