Questões de Concurso
Sobre comunicação em secretariado em secretariado
Foram encontradas 934 questões
Ano: 2023
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Imbituva - PR
Prova:
FAU - 2023 - Prefeitura de Imbituva - PR - Agente Administrativo II |
Q3583702
Secretariado
A correspondência comercial é o meio de
comunicação muito utilizado na indústria e no
comércio, com o objetivo de iniciar, manter ou
encerrar transações entre organizações.
Sobre a emissão da correspondência
comercial, pode-se afirmar como
INCORRETO:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Rolante - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Agente Administrativo |
Q3580638
Secretariado
O Manual de Redação da Presidência da República (2018) define a estrutura dos
documentos do padrão ofício. Sendo assim, a grafia de local e data em um documento padrão ofício,
deve constar da seguinte forma, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Rolante - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Agente Administrativo |
Q3580634
Secretariado
Com base em Kaspary (2017), analise as seguintes assertivas relacionadas à ata:
I. É um documento no qual se registram, de forma exata e metódica, as ocorrências, resoluções e decisões das assembleias, reuniões ou sessões realizadas por comissões, conselhos, congregações, corporações ou outras entidades semelhantes.
II. Assinam a ata, geralmente, todas as pessoas presentes na reunião. Às vezes, ela é assinada somente pelas pessoas que presidiram a sessão (presidente e secretário).
III. As partes de uma ata variam segundo a natureza das reuniões cujos eventos se registram. As mais importantes, todavia, e que mais frequentemente aparecem, além do título e das assinaturas, são: numeração, ementa, vocativo, texto e fecho.
Quais estão corretas?
I. É um documento no qual se registram, de forma exata e metódica, as ocorrências, resoluções e decisões das assembleias, reuniões ou sessões realizadas por comissões, conselhos, congregações, corporações ou outras entidades semelhantes.
II. Assinam a ata, geralmente, todas as pessoas presentes na reunião. Às vezes, ela é assinada somente pelas pessoas que presidiram a sessão (presidente e secretário).
III. As partes de uma ata variam segundo a natureza das reuniões cujos eventos se registram. As mais importantes, todavia, e que mais frequentemente aparecem, além do título e das assinaturas, são: numeração, ementa, vocativo, texto e fecho.
Quais estão corretas?
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Vila Pavão - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Vila Pavão - ES - Auxiliar de Secretaria Escolar |
Q3579317
Secretariado
A redação oficial possui alguns atributos, sendo um
deles, a clareza com que o texto deve ser preparado,
sendo assim, abaixo estão algumas características de
um texto claro, identifique a alternativa INCORRETA.
Ano: 2023
Banca:
ADVISE
Órgão:
Prefeitura de Araçagi - PB
Prova:
ADVISE - 2023 - Prefeitura de Araçagi - PB - Fiscal de Tributos Municipais |
Q3567789
Secretariado
O vocativo CORRETO a ser empregado para elaborar
uma correspondência oficial a ser dirigida a um Secretário-Executivo de Ministério é:
Ano: 2023
Banca:
ADVISE
Órgão:
Prefeitura de Araçagi - PB
Prova:
ADVISE - 2023 - Prefeitura de Araçagi - PB - Fiscal de Tributos Municipais |
Q3567788
Secretariado
O atributo da redação oficial que significa em ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem
redundâncias é denominado como:
Ano: 2023
Banca:
PROMUN
Órgão:
Prefeitura de São José do Barreiro - SP
Prova:
PROMUN - 2023 - Prefeitura de São José do Barreiro - SP - Escriturário |
Q3561607
Secretariado
A respeito da redação oficial e comercial, relacione
as colunas:
1. Memorando 2. Carta Comercial 3. Ofício
( ) É toda espécie de correspondência trocada por motivo de negócios, seja ela proveniente de profissionais liberais, indústria, comércio, bancos e instituições financeiras, seja de particulares.
( ) É utilizado pelas autoridades administrativas e têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e dos órgãos públicos para os particulares.
( ) É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão público que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.
Considerando as proposições de cima para baixo, assinale a seguir a sequência correta das respostas.
1. Memorando 2. Carta Comercial 3. Ofício
( ) É toda espécie de correspondência trocada por motivo de negócios, seja ela proveniente de profissionais liberais, indústria, comércio, bancos e instituições financeiras, seja de particulares.
( ) É utilizado pelas autoridades administrativas e têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e dos órgãos públicos para os particulares.
( ) É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão público que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.
Considerando as proposições de cima para baixo, assinale a seguir a sequência correta das respostas.
Ano: 2023
Banca:
PROMUN
Órgão:
Prefeitura de São José do Barreiro - SP
Prova:
PROMUN - 2023 - Prefeitura de São José do Barreiro - SP - Escriturário |
Q3561601
Secretariado
Sobre o memorando, podemos afirmar que se trata
de uma forma de comunicação eminentemente:
Ano: 2023
Banca:
PROMUN
Órgão:
Prefeitura de São José do Barreiro - SP
Prova:
PROMUN - 2023 - Prefeitura de São José do Barreiro - SP - Escriturário |
Q3561600
Secretariado
A forma de comunicação entre áreas de uma
mesma instituição, ou seja, cuja tramitação é
exclusivamente interna, é:
Ano: 2023
Banca:
PROMUN
Órgão:
Prefeitura de São José do Barreiro - SP
Prova:
PROMUN - 2023 - Prefeitura de São José do Barreiro - SP - Escriturário |
Q3561599
Secretariado
O ofício deve conter obrigatoriamente as seguinte
partes, exceto:
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Nova Trento - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Agente de Saúde Pública |
Q3559722
Secretariado
Com base na elaboração de documentos e
correspondências oficiais, assinale a alternativa que
corresponde corretamente a um documento que é o
registro escrito e formal que se faz de reuniões, decisões
ou ocorrências, em livro próprio ou em folhas avulsas
autenticadas:
Ano: 2023
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Ubatuba - SP
Prova:
Avança SP - 2023 - Prefeitura de Ubatuba - SP - Secretário de Escola |
Q3557302
Secretariado
Na redação de correspondências oficiais, como
ofícios e memorandos, é fundamental seguir uma
estrutura específica para garantir clareza e
organização. Qual das alternativas a seguir indica
corretamente a estrutura básica de um ofício?
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Nova Trento - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Secretário Escolar |
Q3556915
Secretariado
Sobre os tipos de protocolos e procedimentos da
secretaria escolar, analise as proposições a seguir:
I. Procedimentos de gestão de arquivos escolares: garantem que os documentos sejam adequadamente arquivados, acessados e descartados.
II. Procedimentos de comunicação: estabelecem diretrizes para a comunicação eficaz entre a secretaria escolar, a administração da escola, o corpo docente, os alunos e os pais.
III. Protocolos de segurança de dados: não são necessários, pois os dados dos alunos não são confidenciais.
É correto o que se afirma em:
I. Procedimentos de gestão de arquivos escolares: garantem que os documentos sejam adequadamente arquivados, acessados e descartados.
II. Procedimentos de comunicação: estabelecem diretrizes para a comunicação eficaz entre a secretaria escolar, a administração da escola, o corpo docente, os alunos e os pais.
III. Protocolos de segurança de dados: não são necessários, pois os dados dos alunos não são confidenciais.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2023
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Prefeitura de Poço de José de Moura - PB
Prova:
CONTEMAX - 2023 - Prefeitura de Poço de José de Moura - PB - Fiscal de Tributos |
Q3556445
Secretariado
Deve dar uma ideia geral do que trata o documento,
de forma sucinta. Ele deve ser grafado com: título;
descrição; destaque; pontuação; e alinhamento.
A qual parte do Padrão Ofício o texto acima se refere:
A qual parte do Padrão Ofício o texto acima se refere:
Ano: 2023
Banca:
Gama Consult
Órgão:
Prefeitura de Juscimeira - MT
Prova:
Gama Consult - 2023 - Prefeitura de Juscimeira - MT - Técnico Administrativo Educacional |
Q3546226
Secretariado
Sobre correio eletrônico, leia e complete as lacunas
corretamente.
Como ______________, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Como ______________, utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”, por exemplo.
Como ________________, mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.
Assim, a sequência que preenche corretamente as lacunas assim é:
Como ______________, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Como ______________, utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”, por exemplo.
Como ________________, mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.
Assim, a sequência que preenche corretamente as lacunas assim é:
Ano: 2023
Banca:
Gama Consult
Órgão:
Prefeitura de Juscimeira - MT
Prova:
Gama Consult - 2023 - Prefeitura de Juscimeira - MT - Técnico Administrativo Educacional |
Q3546223
Secretariado
No que tange às formas de tratamento em
correspondências oficiais.
I. Os pronomes de tratamento são sempre os da terceira pessoa: “Vossa Senhoria nomeará seu substituto”; ”Vossa Excelência conhece o assunto”.
II. Foi abolido o uso do tratamento Digníssimo e Ilustríssimo, sendo suficiente o uso do tratamento Senhor, para as autoridades que recebem tratamento de Vossa Senhoria.
III. Os títulos Doutor e Professor são sempre relativos à pessoa e, por isso, não devem se referir a um cargo ou uma função.
IV. Doutor, que é um título adquirido mediante cursos de doutorado, logo também deve ser utilizado como forma de tratamento.
Estão corretas as afirmações:
I. Os pronomes de tratamento são sempre os da terceira pessoa: “Vossa Senhoria nomeará seu substituto”; ”Vossa Excelência conhece o assunto”.
II. Foi abolido o uso do tratamento Digníssimo e Ilustríssimo, sendo suficiente o uso do tratamento Senhor, para as autoridades que recebem tratamento de Vossa Senhoria.
III. Os títulos Doutor e Professor são sempre relativos à pessoa e, por isso, não devem se referir a um cargo ou uma função.
IV. Doutor, que é um título adquirido mediante cursos de doutorado, logo também deve ser utilizado como forma de tratamento.
Estão corretas as afirmações:
Ano: 2023
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de São Caetano do Sul - SP
Prova:
IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Agente Administrativo |
Q2556949
Secretariado
Em relação às técnicas utilizadas para secretariar, é correto
afirmar que é função do secretário a(o)
Ano: 2023
Banca:
FAU
Órgão:
Câmara de Prudentópolis - PR
Prova:
FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Secretário Executivo |
Q2548185
Secretariado
A comunicação por escrito (carta, e-mail,
recados, ofícios, entre outras) com os clientes
deve ser tratada com a mesma importância
que é dada ao atendimento ao público
(contato direto) e telefônico. Sendo assim,
uma das premissas a serem seguidas pelo
profissional de secretariado no que se refere
ao atendimento da comunicação escrita é:
Assinale a alternativa correta:
Assinale a alternativa correta:
Q2435572
Secretariado
Além do e-mail, as mensagens e os grupos de trabalho no WhatsApp se tornaram meios de comunicação acessíveis e facilitadores da resolução de demandas cotidianas do trabalho. Contudo, alguns cuidados são necessários para a manutenção de bons relacionamentos nesses ambientes virtuais, o que tem sido popularizado como netiqueta (etiqueta para boa convivência na internet). Desse modo, uma atitude considerada adequada é:
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Braço do Norte - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Prefeitura de Braço do Norte - SC - Agente Recepcionista |
Q2435024
Secretariado
Considerando a importância da comunicação escrita eficaz em recados, anotações e bilhetes, qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre a redação desses tipos de mensagens?
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