Sobre correio eletrônico, leia e complete as lacunas corret...
Como ______________, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Como ______________, utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”, por exemplo.
Como ________________, mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.
Assim, a sequência que preenche corretamente as lacunas assim é:
Gabarito comentado
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Alternativa correta: A – Gênero textual; endereço eletrônico; sistema de transmissão.
Comentário sobre o tema:
O tema central envolve o correio eletrônico (e-mail) como forma de comunicação oficial dentro da administração pública. Para responder corretamente, é importante distinguir conceitos-chave ligados ao e-mail: sua natureza como gênero textual, sua identificação por meio do endereço eletrônico e sua função como sistema de transmissão.
Resumo teórico:
O gênero textual é uma classificação de textos pautada pela intenção comunicativa e formato. O e-mail, assim como o ofício, é um desses gêneros, exigindo linguagem formal na administração pública. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, documentos oficiais incluem e-mails, que devem seguir padrões formais.
O endereço eletrônico identifica o usuário do e-mail, geralmente com extensões institucionais como “.gov.br” em órgãos públicos, o que sinaliza sua oficialidade.
Por fim, o sistema de transmissão refere-se à tecnologia que permite o envio e o recebimento de mensagens, destacando o e-mail como rápido e econômico para circulação de documentos.
Justificativa da alternativa A:
- Gênero textual: O e-mail, assim como o ofício, é um tipo de texto formal utilizado para comunicação oficial.
- Endereço eletrônico: Utiliza-se para identificar o servidor público, reforçando a oficialidade pelo domínio institucional.
- Sistema de transmissão: O e-mail é o principal meio para envio/recebimento de documentos por sua rapidez e baixo custo.
Análise das alternativas incorretas:
B e D – Começam com "endereço eletrônico", o que não faz sentido para a primeira lacuna, pois não se trata do endereço, mas do tipo de texto (gênero textual).
C – Inicia com "sistema de transmissão", inadequado para a primeira lacuna, pois o contexto fala do tipo de documento (gênero textual).
Dica de interpretação: Repare nas palavras-chave do enunciado (“como ____, o e-mail pode ser considerado um documento oficial”), relacionando-as com conceitos estudados em manuais oficiais. Evite confundir o meio (tecnologia), o endereço e o tipo textual!
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