Questões de Concurso
Sobre atribuições em secretariado
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(__) Arquivo escolar é um conjunto de documentos, exclusivamente físicos, que registram todas as atividades da escola, incluindo a vida acadêmica dos alunos, o histórico de funcionários, as atividades administrativas e pedagógicas, entre outros.
(__) Os arquivos escolares ajudam na administração eficaz da escola, fornecendo informações necessárias para a tomada de decisões.
(__) Os arquivos escolares não se referem ao registro da história da instituição, mas sim ao histórico acadêmico completo de cada aluno, incluindo seus registros de frequência, notas, avaliações, participação em atividades extracurriculares etc.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
I. a organização dos arquivos da escrituração escolar.
II. o registro da vida escolar do aluno e o registro de pessoal.
III. a preparação das correspondências interescolares e extraescolares.
IV. o registro específico dos fatos relativos à vida escolar do aluno e não da vida da instituição educacional.
Está correto o que se afirma na alternativa:
Julgue o item a seguir.
Em uma ata de reunião, é necessário incluir todas as
discussões e detalhes, mesmo que sejam irrelevantes
para o registro oficial.
Leia as alternativas a seguir e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso:
( ) O atendimento telefônico é uma função rotineira no dia a dia do profissional de secretariado.
( ) Como o elevado nível de informatização das organizações públicas e privadas, o uso da mensagem eletrônica (e-mail, whatsapp entre outras) tornou-se inútil e desinteressante, devido a sua rapidez e alto custo.
( ) É relevante que o profissional de secretariado se eduque para não deixar que as mídias sociais absorvam horas de seu trabalho diário.
Assinale a sequência correta de cima para baixo é:
Com relação ao exposto, é correto afirmar que a gestão de materiais objetiva
(1) Habilidades Técnicas (2) Habilidades Humanas (3) Habilidades Conceituais
( ) ligadas ao relacionamento pessoal e grupal, envolvendo o trabalho com o ser humano. ( ) compreende o entendimento da empresa e de que as funções são interligadas e interdependentes. ( ) refere-se a atividades manuais, desenvolvidas com a utilização de métodos, equipamentos e tecnologias.
Assinale a alternativa que indica a ordem corretamente:
Quando comecei na profissão, a secretária era um enfeite, estava ali apenas para receber ordens e executar atividades meramente operacionais, como atender ao telefone, passar fax, tirar xerox e ir ao banco. Hoje vejo que a profissão mudou porque o mercado também mudou. Os próprios executivos não trabalhavam tanto como hoje, e à medida que aumentaram as responsabilidades deles, a atuação das secretárias também cresceu, não só em quantidade como em qualidade.
Rejane Pansiera, secretária da presidência do Grupo Elektro, em entrevista a Camila Micheletti, março de 2010.
Considerando o depoimento acima, analise as afirmativas a seguir.
I. A carreira em secretariado passa por contínuas transformações e demanda aperfeiçoamento profissional regular.
II. A administração estratégica contemporânea exige que o profissional de secretariado foque nas atividades operacionais.
III. No passado, como os executivos trabalhavam menos, os profissionais de secretariado assumiam a gestão e o planejamento.
Está correto o que se afirma em
Nesse sentido, com base no Código de Ética do Profissional do Secretariado, analise as afirmativas a seguir.
I. Participar de entidades representativas da categoria é um dever dos secretários e secretárias.
II. É vedado aos profissionais prejudicar deliberadamente a reputação profissional de outro secretário.
III. Cabe ao profissional zelar pelo prestígio e responsabilidade de sua profissão tratando-a sempre como um bem dos mais nobres.
Estão corretas as afirmativas
( ) Cerimonial é o conjunto de formalidades e diretrizes específicas e preestabelecidas de um evento, enquanto protocolo é o conjunto das normas para se conduzir e coordenar o evento.
( ) Pode-se definir como protocolo, as normas de comportamento ou o indicador de como as pessoas devem se portar em um determinado evento.
( ) A coordenação do cerimonial e a observância do cumprimento do protocolo na organização de eventos são uma das atividades atribuídas ao profissional de secretariado executivo.
A sequência está correta em