Questões de Concurso
Sobre atribuições em secretariado
Foram encontradas 453 questões
Ano: 2025
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de João Alfredo - PE
Prova:
ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Recepcionista |
Q3295915
Secretariado
Ao final do dia, o recepcionista costuma reunir dados
sobre o volume de pessoas e as ligações feitas. Indique a
alternativa CORRETA quanto à utilidade desse relatório
para a chefia:
Ano: 2025
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de João Alfredo - PE
Prova:
ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Recepcionista |
Q3295904
Secretariado
Durante a realização de telefonemas, o recepcionista
deve organizar chamadas e anotar informações. Indique a
alternativa CORRETA que mostra essa organização:
Ano: 2025
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de João Alfredo - PE
Prova:
ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Recepcionista |
Q3295900
Secretariado
O recepcionista costuma receber envelopes e
documentos que devem ser entregues ao chefe imediato.
Indique a alternativa CORRETA sobre o cuidado
necessário ao lidar com esse material:
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Câmara de Bebedouro - SP
Prova:
IBAM - 2025 - Câmara de Bebedouro - SP - Auxiliar de Compras, Licitações e Contratos Administrativos |
Q3242391
Secretariado
O denominado Follow up é uma prática importante
na cadeia de fornecimento, aplicado tanto na esfera
pública quanto privado. Sobre esse tema, analise as
afirmativas a seguir.
I. O follow up de compras é uma prática que visa garantir que os pedidos sejam entregues dentro dos prazos acordados e com a qualidade solicitada, prevenindo atrasos e erros que possam afetar a cadeia de suprimentos e a experiência do cliente.
II. O follow up de compras e o follow up de vendas são práticas independentes e não têm relação entre si.
III. O follow up de compras só deve ser feito de forma corretiva, quando já houver problemas com os prazos ou entregas.
Está correto o que se afirma em:
I. O follow up de compras é uma prática que visa garantir que os pedidos sejam entregues dentro dos prazos acordados e com a qualidade solicitada, prevenindo atrasos e erros que possam afetar a cadeia de suprimentos e a experiência do cliente.
II. O follow up de compras e o follow up de vendas são práticas independentes e não têm relação entre si.
III. O follow up de compras só deve ser feito de forma corretiva, quando já houver problemas com os prazos ou entregas.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
Wisdom
Órgão:
Prefeitura de Herval D`Oeste - SC
Prova:
Wisdom - 2025 - Prefeitura de Herval D`Oeste - SC - Recepcionista |
Q3160050
Secretariado
Ao receber uma correspondência, qual a primeira ação a ser tomada pelo recepcionista?
Ano: 2025
Banca:
Wisdom
Órgão:
Prefeitura de Herval D`Oeste - SC
Prova:
Wisdom - 2025 - Prefeitura de Herval D`Oeste - SC - Recepcionista |
Q3160049
Secretariado
Qual a principal função de um recepcionista ao receber um visitante?
Ano: 2024
Banca:
GUALIMP
Órgão:
Prefeitura de Alfredo Chaves - ES
Prova:
GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Profissional de Educação - Secretária Escolar (PC) |
Q3666821
Secretariado
Qual documento tem por função documentar a mudança de escola de um aluno?
Q3546427
Secretariado
“O papel do secretário executivo vai além das tarefas
administrativas básicas. Esse profissional desempenha um
papel estratégico na organização. Sua capacidade de gerar
resultados está ligada à sua habilidade de organizar
eficientemente as atividades, permitindo que a equipe
execute suas funções de forma eficaz, contribuindo para o
sucesso de uma empresa”.
A afirmação apresentada está
A afirmação apresentada está
Q3546422
Secretariado
No capítulo de sua autoria em “O Futuro do Secretariado”,
Silveira (2019) descreve que o trabalho do profissional de
secretariado sofreu muitas alterações nas últimas décadas,
em várias de suas atribuições, incluindo o atendimento
telefônico. A autora descreve como essa função se
transformou na atualidade: “Atendimento global do cliente,
secretária ombudsman, exigindo maior conhecimento da
empresa e cliente”.
Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta e lógica do termo ombudsman dentro de uma empresa pública ou privada.
Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta e lógica do termo ombudsman dentro de uma empresa pública ou privada.
Q3546415
Secretariado
Quem organiza eventos precisa conhecer sobre as diferentes
tipologias existentes, de forma a indicar e escolher a que
melhor se adequa aos objetivos de quem o está promovendo.
As definições a seguir apresentam alguns tipos de eventos.
1. Pode ser adotado para reunir pessoas tanto em ambiente corporativo, como social. Ocasião sofisticada e formal. Precedido de coquetel, o menu é composto por vários pratos, tais como entrada, prato principal e sobremesa.
2. Promovido por Associações para debater assuntos de determinado ramo profissional. Pode ser de âmbito internacional, nacional ou regional; é classificado como técnico ou científico.
3. Reunião promovida por empresas, setores industriais e partidos políticos, para a confraternização, motivação e incentivo de equipes. Busca a integração de pessoas.
4. Exibição de produtores ou serviços para visitantes interessados nas novidades e oportunidades disponíveis e divulgadas em estandes. Pode divulgar produções artísticas, industriais, técnicas ou científicas, mas não envolve necessariamente a venda dos produtos expostos.
Assinale a alternativa que apresenta os tipos de eventos relacionados a cada uma das definições, na ordem apresentada (1, 2, 3, 4).
1. Pode ser adotado para reunir pessoas tanto em ambiente corporativo, como social. Ocasião sofisticada e formal. Precedido de coquetel, o menu é composto por vários pratos, tais como entrada, prato principal e sobremesa.
2. Promovido por Associações para debater assuntos de determinado ramo profissional. Pode ser de âmbito internacional, nacional ou regional; é classificado como técnico ou científico.
3. Reunião promovida por empresas, setores industriais e partidos políticos, para a confraternização, motivação e incentivo de equipes. Busca a integração de pessoas.
4. Exibição de produtores ou serviços para visitantes interessados nas novidades e oportunidades disponíveis e divulgadas em estandes. Pode divulgar produções artísticas, industriais, técnicas ou científicas, mas não envolve necessariamente a venda dos produtos expostos.
Assinale a alternativa que apresenta os tipos de eventos relacionados a cada uma das definições, na ordem apresentada (1, 2, 3, 4).
Ano: 2024
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Dezesseis de Novembro - RS
Prova:
OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Dezesseis de Novembro - RS - Secretário de Escola |
Q3543486
Secretariado
Para atender ao cronograma do estabelecimento de
ensino, o secretário deve observar algumas orientações.
Nesse sentido, assinalar a alternativa que NÃO corresponde
a uma dessas orientações:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de São José do Cerrito - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |
Q3533653
Secretariado
Qual é a importância do controle de agenda para um
telefonista, especialmente em ambientes corporativos?
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Nova Odessa - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Nova Odessa - SP - Secretário de Escola |
Q3456422
Secretariado
O secretário de escola, no âmbito de suas
atribuições é correto afirmar, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Nova Odessa - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Nova Odessa - SP - Secretário de Escola |
Q3456417
Secretariado
O documento necessário para efeito de
transferência é:
Ano: 2024
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR
Prova:
FAU - 2024 - Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR - Recepcionista |
Q3441556
Secretariado
Uma das atribuições mais relevantes do/a profissional recepcionista refere-se a sua
“capacidade de multitarefa”. Ou seja, esse/a profissional precisa ser capaz de lidar com diversas
tarefas técnicas ao mesmo tempo. São elas, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
IDESG
Órgão:
Prefeitura de Nova Venécia - ES
Prova:
IDESG - 2024 - Prefeitura de Nova Venécia - ES - Secretário Escolar |
Q3404197
Secretariado
O histórico escolar do estudante é o documento oficial para matrícula em outra
instituição educacional. Sobre a expedição desse documento, é correto afirmar:
Ano: 2024
Banca:
IDESG
Órgão:
Prefeitura de Nova Venécia - ES
Prova:
IDESG - 2024 - Prefeitura de Nova Venécia - ES - Secretário Escolar |
Q3404196
Secretariado
Sobre a escrituração escolar, julgue os itens:
I. A organização da escritura escolar é responsabilidade da unidade escolar.
II. Documentos escolares podem ter rasuras desde que estejam corrigidas e assinadas pelo responsável por elas.
III. A escrituração escolar é o espaço em que acontece o registro, elaboração e expedição de todos os documentos relacionados à vida escolar do aluno e da unidade escolar, com a finalidade de assegurar a certificação do funcionamento da unidade escolar e da regularidade e autenticidade da vida escolar do aluno.
Está correto o que se afirma em:
I. A organização da escritura escolar é responsabilidade da unidade escolar.
II. Documentos escolares podem ter rasuras desde que estejam corrigidas e assinadas pelo responsável por elas.
III. A escrituração escolar é o espaço em que acontece o registro, elaboração e expedição de todos os documentos relacionados à vida escolar do aluno e da unidade escolar, com a finalidade de assegurar a certificação do funcionamento da unidade escolar e da regularidade e autenticidade da vida escolar do aluno.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q3394735
Secretariado
O controle de ______________ é uma parte essencial
da gestão administrativa, garantindo organização,
eficiência e registro adequado das atividades. Refere-se
ao registro e à organização de compromissos, reuniões,
eventos e atividades programadas. Pode ser física (em
papel) ou eletrônica, utilizando softwares específicos.
Seu objetivo é garantir o gerenciamento eficiente do
tempo, evitar conflitos dos compromissos, permitir a
programação de tarefas e facilitar o planejamento das
atividades diárias.
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Secretário de Estabelecimento Escolar |
Q3392760
Secretariado
A secretaria escolar desempenha um papel crucial na
dinâmica de uma escola, sendo responsável por uma
variedade de tarefas. Assinale a alternativa que
apresenta uma das principais responsabilidades da
secretaria escolar na dinâmica de uma escola:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Secretário de Estabelecimento Escolar |
Q3392748
Secretariado
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as atividades administrativas da secretaria escolar à sua descrição:
Primeira coluna: atividade administrativa
1. Documento Comprobatório.
2. Diário de Classe.
3. Relatório Escolar.
Segunda coluna: descrição
(__) Registro sistemático das atividades desenvolvidas em sala de aula. Nele, os professores anotam aulas ministradas, conteúdos abordados, frequência dos alunos, ocorrências relevantes e avaliações. É uma ferramenta importante para o acompanhamento do desempenho dos alunos ao longo do período letivo.
(__) Consiste em um documento que resume e avalia o desempenho dos alunos em determinado período. Pode incluir análises sobre o desenvolvimento acadêmico, comportamental e participação em atividades extracurriculares.
(__) A secretaria escolar é responsável por gerenciar a documentação, que inclui, por exemplo, certificados, declarações, comprovantes de frequência, entre outros. Esses documentos são essenciais para atestar a participação do aluno na instituição de ensino.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
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