Questões de Concurso Sobre atribuições em secretariado

Foram encontradas 448 questões

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRA-PR Prova: Quadrix - 2019 - CRA-PR - Secretária I |
Q2003281 Secretariado

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado.


Competência  e  conhecimento  para  lidar  com  conflitos  são  fundamentais  ao  profissional  de  secretariado  porque  são  esperadas  dele  ações  e  habilidades  que  solucionem conflitos. No entanto, precisa compreender  como a divergência acontece e como poderá auxiliar em  sua resolução. 

Alternativas
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRA-PR Prova: Quadrix - 2019 - CRA-PR - Secretária I |
Q2003279 Secretariado

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado. 


O  sucesso  do  trabalho do profissional  de  secretariado,  muitas vezes, está atrelado a fatores que não dependem  somente  dele,  o  que  torna ainda mais complexas  suas  atividades. 

Alternativas
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRA-PR Prova: Quadrix - 2019 - CRA-PR - Secretária I |
Q2003278 Secretariado

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado. 


O secretário, no exercício de sua profissão, deve guardar  absoluto  sigilo  sobre  assuntos  e  documentos  que  lhe  sejam  confiados  e  é  proibido  de  usar  de  amizades,  posição e influências obtidas no exercício de sua função  para conseguir qualquer tipo de favoritismo pessoal ou  facilidades, em detrimento de outros profissionais.

Alternativas
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRA-PR Prova: Quadrix - 2019 - CRA-PR - Secretária I |
Q2003273 Secretariado

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado. 


O secretário contemporâneo exerce suas atividades em  posição estratégica e possui obrigações decisivas, como,  por exemplo, no gerenciamento da documentação e da  informação,  momento  em  que  interpreta,  analisa,  difunde e armazena toda e qualquer informação emitida  ou recebida pela organização, atuando como um gestor  do processo. 

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Q1747631 Secretariado
O Secretário de Escola recebeu do diretor uma solicitação para encaminhar um memorando solicitando conserto da lavadora de alta pressão utilizada para lavagem do pátio usado diariamente pelas crianças. Numa situação como essa, não pode(m) deixar de constar no memorando:
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Q1747621 Secretariado
Mário, Secretário Escolar, recebe e analisa os históricos escolares dos alunos recebidos por transferência, além de orientar e supervisionar a elaboração do documento dos alunos que frequentam a unidade escolar em que trabalha. Ao receber solicitação de emissão de segunda via do histórico escolar, Mário deve orientar-se no sentido de que o documento
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Q1240720 Secretariado
Sobre os conhecimentos protocolares relacionados com a atuação prática dos profissionais de secretaria executiva que compõem a sua formação acadêmica, leia as afirmações a seguir:
I. A Bandeira Nacional deve, obrigatoriamente, estar posicionada à direita de púlpitos ou mesas de reunião, se for o caso, e tem precedência sobre as demais bandeiras nacionais.
Em contrapartida,
II. A ordem de precedência para composição da mesa de honra determina a ordem hierárquica de disposição dos membros e serve como base para eventos de ordem pública, empresarial, ou mesmo social.
A respeito das afirmações I e II, assinale a alternativa correta.
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Q1240719 Secretariado
O conhecimento acerca do planejamento e execução de eventos faz parte da formação e da atuação do profissional do secretariado. Acerca da execução de um evento empresarial, assinale a alternativa correta.
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Q1240707 Secretariado
O gerenciamento eficiente de informações é uma competência esperada do profissional do secretariado executivo. Nesse sentido, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Dentre as características da informação de qualidade, está a precisão. Para que possa ser utilizada, é muitíssimo importante que a informação não contenha elementos ou fontes equivocadas. II. Para que uma informação seja levada a uma reunião de negócios ou a um superior direto, para fins de utilização estratégica, esta precisa ser, no mínimo, relevante, confiável e econômica. III. A flexibilidade, como característica da informação, diz respeito a sua utilização para mais de uma finalidade, podendo esta ser a mais vantajosa possível para a organização. IV. A informação de qualidade é aquela que apresenta característica verificável, qual seja, que não contenha erros e que tampouco apresente todos os fatos relevantes.
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Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: FSA-SP
Q1195974 Secretariado
O profissional que atua na Secretaria Executiva utiliza, além das técnicas secretariais, ferramentas de motivação, liderança, comunicação, gestão, dentre outras, para o desempenho das suas funções. Algumas habilidades são específicas e imprescindíveis para a atuação eficaz na profissão. Nesse sentido, relacione os itens com as afirmativas a seguir: I. MOTIVAÇÃO II. LIDERANÇA III. COMUNICAÇÃO ( ) É mais uma das técnicas gerenciais onde a clareza e a objetividade devem ser primordial e flexibilizada de acordo com a cultura de cada colaborador. ( ) É uma das técnicas gerenciais, muito presente no dia-a-dia da Secretaria Executiva sendo essa um elo entre a alta hierarquia e demais clientes internos. O profissional pode atuar como agente, promovendo o intercâmbio entre subordinados e chefias, tratando todos com igualdade, independente das diferenças culturais, sociais, econômicas, raciais e hierárquicas. ( ) É mais uma das técnicas gerenciais e o profissional precisa conhecê-la para poder auxiliar seu gestor a praticá-la no dia-a-dia. Observamos que essa habilidade hoje faz parte do contexto pessoal e profissional do Secretariado Executivo. É alguém que sabe o que precisa ser feito e como conseguir que seu pessoal execute as tarefas, permanecendo motivados, em constante harmonia. ( ) É também uma técnica gerencial e um tributo essencial da atividade humana. Dela depende o entendimento social, familiar e profissional. O êxito da empresa, da gerência, da Secretaria Executiva, depende essencialmente da habilidade dos indivíduos de realizá-la plenamente pelo interessado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: FSA-SP
Q1195932 Secretariado
Assessor, na verdade, é o nome de uma profissão, de um ajudante, de um auxiliador, de um assistente ou de um conselheiro. Sendo assim, um assessor é alguém que assessora uma pessoa ou um grupo de pessoas em determinada área ou tarefa. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo. I. A função do assessor, portanto, é fornecer o conhecimento que possui, sempre buscando esclarecer e orientar quanto a assuntos relacionados à área em questão. II. Assessores podem trabalhar em diversas atividades, até mesmo em ONGs ou em organizações governamentais. Assessores também podem trabalhar na empresa, no meio jurídico ou no meio comercial. III. O assessor é o indivíduo que mantém sigilo sobre as suas ações, prestando assessoria a um superior, seguindo o planejamento estratégico da organização. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1136049 Secretariado
O controle eficiente do follow-up, juntamente com outras ferramentas de gerenciamento, contribuirá para que o profissional organize suas demandas de forma produtiva, cumprindo o seu papel com excelência. Sobre o follow-up, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1113315 Secretariado
Em relação à preparação de viagens, é correto afirmar que o profissional de secretariado
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Q1113312 Secretariado
A respeito de reuniões dentro do ambiente organizacional, assinale a alternativa que corresponde a um dos procedimentos a serem adotados por um profissional de secretariado.
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Q1113310 Secretariado

A organização do trabalho compreende o conhecimento dos propósitos da organização, de suas dependências, de seu modo de produzir, das técnicas que emprega.

MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2010, com adaptações


Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta os serviços típicos de secretaria.

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Q1113300 Secretariado
Capacidade que o (a) secretário(a) tem de adequação e atuação em várias frentes.
Essa definição refere-se à (ao)
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Q1113299 Secretariado
O (A) secretário(a) é um(a) profissional de quem se esperam resultados, os quais serão obtidos por meio do respectivo sólido conhecimento técnico, pelo domínio operacional de equipamentos, pela própria habilidade pessoal e também pela coordenação de serviços e pessoas. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta uma responsabilidade secretarial.
Alternativas
Q1113297 Secretariado
Ao exercer a função de secretário(a) no Conselho Regional de Nutricionistas da 3a Região (CRN-3), é importante que o profissional compreenda a cultura, os valores e as crenças do conselho e como são resolvidas as respectivas questões cotidianas, pois, durante o dia a dia do profissional, faz-se necessário
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Q1061051 Secretariado
Veiga (2010) define que, para que a reunião atinja o seu objetivo, é preciso que algumas providências sejam tomadas, e cabe à secretária ou a quem for secretariar encarregar-se delas. Segundo a referida autora, a realização de uma reunião envolve alguns aspectos básicos, EXCETO:
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Q1061043 Secretariado

Leia o seguinte texto, extraído da obra de Mazulo e Liendo (2010):

“Quem trabalha sozinho dificilmente terá sucesso, tendo em vista a diversidade de ações, o enorme volume de tomadas de decisão e a abrangência dos processos no mundo profissional de hoje. Vamos tomar como exemplo a organização de um evento. Pense na quantidade de ações envolvidas, nos diversos itens que constituem o ______________, em todos os detalhes protocolares que regem um cerimonial. É impossível executar tudo de maneira solitária. Para que o evento seja realizado com êxito, faz-se necessária a formação de equipes de ação, também chamadas de comissões. O evento, então, acontecerá, e o resultado final não poderá ser atribuído a um organizador somente”.


Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima e que indica a denominação de uma das técnicas secretariais utilizada no planejamento e na organização de eventos. 

Alternativas
Respostas
261: C
262: C
263: C
264: C
265: A
266: C
267: B
268: C
269: C
270: A
271: B
272: B
273: C
274: D
275: E
276: E
277: D
278: A
279: E
280: A