Questões de Concurso Sobre relações humanas

Questões Discursivas

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Q4150309 Relações Humanas
Assinale a opção que indica o comportamento que se define pelo hábito de protelar tarefas importantes e substitui-las por atividades mais fáceis ou prazerosas, mesmo se sabendo das consequências negativas futuras, como estresse, culpa ou perda de oportunidades. 
Alternativas
Q4150306 Relações Humanas
Para que haja clareza na comunicação oral, é necessário
Alternativas
Q4147443 Relações Humanas
Considerando os princípios constitucionais aplicáveis à conduta do servidor público e as boas práticas de convivência no canteiro, julgue as afirmativas como V quando verdadeiras ou F quando falsa:
( )A cordialidade no trato com colegas, encarregados e munícipes integra a postura profissional esperada do servidor.
( )A cooperação com a equipe contribui para a produtividade e o clima de trabalho no canteiro.
( )As divergências técnicas legitimam discussões em tom acentuado na frente de serviço, diante da equipe.
( )O atendimento a munícipes que se aproximam da frente de obra cabe privativamente aos servidores administrativos.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: 
Alternativas
Q4147221 Relações Humanas

A postura profissional do servidor público abrange a conduta no ambiente de trabalho, o cumprimento dos horários, a apresentação pessoal, o uso correto do uniforme e o comportamento perante colegas e usuários do serviço. Trata-se de dever funcional que reflete o compromisso do servidor com a continuidade e a qualidade do serviço público prestado à coletividade.

Sobre a postura profissional esperada do servidor público, assinale a alternativa correta:

Alternativas
Q4147019 Relações Humanas
O Agente Comunitário de Saúde lida cotidianamente com situações que exigem habilidade para se relacionar com pessoas de diferentes perfis, culturas e contextos de vida. Sobre os fundamentos das relações interpessoais no ambiente de trabalho em saúde, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4145658 Relações Humanas

Quanto ao desenvolvimento de equipes e às relações humanas, julgue o item a seguir.


No desenvolvimento de equipes de fiscalização, o Conselho pode dispensar a análise de personalidades e dinâmicas de grupo, focando exclusivamente no cumprimento de metas.

Alternativas
Q4145637 Relações Humanas

No que diz respeito às situações relacionadas ao atendimento ao público e às relações interpessoais em um conselho profissional, julgue o item seguinte.


Nas equipes de fiscalização, o comportamento defensivo favorece a escuta crítica e amplia a cooperação, pois reduz a exposição emocional diante de feedbacks negativos.  

Alternativas
Q4145202 Relações Humanas
A higiene pessoal é fundamental no ambiente de trabalho, assim como nas relações sociais em geral. A respeito desse tema, é recomendável que o servidor público mantenha os seguintes hábitos, EXCETO: 
Alternativas
Q4145199 Relações Humanas
Qualidades e requisitos necessários a um vigia: assinale a alternativa que apresenta as características que refletem uma conduta a ser evitada em sua atuação: 
Alternativas
Q4140943 Relações Humanas
No ambiente corporativo, uma conduta abusiva, frequente e repetitiva que se manifesta por meio de palavras, atos, gestos, comportamentos ou de forma escrita e que humilha, constrange e desqualifica a pessoa ou um grupo, atingindo sua dignidade e saúde física e mental, e afetando sua vida profissional, acadêmica e pessoal classifica-se como:
Alternativas
Q4138736 Relações Humanas
A comunicação intrapessoal precedea comunicação
Alternativas
Q4131401 Relações Humanas
A organização e a disciplina constituem fatores relevantes para o desempenho profissional e pessoal, influenciando diretamente a produtividade, o gerenciamento do tempo e a qualidade das atividades realizadas. Nesse contexto, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiro (V) ou falso (F).
(__)A disciplina está associada à repetição automática de tarefas, independentemente da reflexão crítica sobre a forma de execução das atividades.
(__)O excesso de demandas diárias reduz a importância da organização, considerando que situações urgentes exigem atuação espontânea e não planejada.
(__)A produtividade profissional depende prioritariamente da quantidade de tarefas executadas simultaneamente, ainda que inexistam critérios de planejamento e priorização.
A sequência correta         
Alternativas
Q4130484 Relações Humanas
Comportamento no trabalho: a pontualidade e a assiduidade no trabalho demonstram: 
Alternativas
Q4130475 Relações Humanas
Três colegas de trabalho fazem comentários sobre a vida pessoal dos patrões. Isso é normal no ambiente de trabalho? 
Alternativas
Q4130472 Relações Humanas
O tratamento entre colegas de trabalho, sejam eles chefes ou colegas, devem ser tratados de que forma? 
Alternativas
Q4129684 Relações Humanas
O respeito no ambiente de trabalho significa:
Alternativas
Q4128175 Relações Humanas

As relações interpessoais no ambiente de trabalho integram a rotina do agente operacional com particularidades pertinentes à convivência saudável entre os servidores do ente municipal.

Sobre essas relações, analise as afirmativas a seguir:

I. A competição entre os agentes operacionais da equipe pela busca da promoção no quadro de pessoal do ente municipal figura como prática saudável das relações interpessoais no ambiente de trabalho, com a marginalização dos colegas durante a rotina.

II. A comunicação respeitosa entre os agentes operacionais da equipe contempla o tratamento cortês, a escuta atenta e o respeito às diferenças entre as pessoas no ambiente de trabalho, com a contribuição para a convivência saudável no ente municipal.

III. O isolamento dos colegas com opiniões divergentes durante as reuniões da equipe figura como prática consolidada das relações interpessoais no ambiente do ente municipal, com a finalidade da uniformização do pensamento entre os servidores envolvidos.

Está correto o que se afirma em:

Alternativas
Q4128077 Relações Humanas
A conduta ética no trabalho se traduz em atitudes concretas e cotidianas que refletem os valores do profissional e sua contribuição para o ambiente organizacional. Considerando esse contexto, analise as assertivas a seguir:
I.A integridade profissional se manifesta na transparência das ações cotidianas e na honestidade com superiores e colegas, contribuindo para a construção de uma reputação sólida e para o fortalecimento da confiança dentro da organização. II.A humildade, como atributo ético no ambiente de trabalho, se expressa pela disposição do profissional em aceitar todas as orientações da gestão sem questionar, priorizando a harmonia coletiva sobre a manifestação de posições individuais. III.A responsabilidade pessoal implica reconhecer que os próprios atos e palavras geram consequências diretas, cabendo ao profissional preservar sua conduta tanto em situações formais quanto naquelas de caráter informal no ambiente de trabalho.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4128073 Relações Humanas
As relações interpessoais exercem influência direta sobre o clima organizacional, a produtividade e a qualidade do trabalho desenvolvido nas instituições. Ambientes pautados na cooperação, no respeito mútuo e no alinhamento de objetivos tendem a favorecer melhores resultados coletivos e maior eficiência nas atividades profissionais. Fonte: https://www.gov.br/transportes/pt-br/assuntos/portal-da-estrategia/artigo s-gestao-estrategica/o-impacto-das-relacoes-interpessoais-no-ambient e-de-trabalho Nesse contexto, analise as assertivas a seguir.
I.A manutenção de um ambiente com bons relacionamentos é fundamental também para a saúde dos funcionários. Isso previne as consequências do estresse e reduz até mesmo os índices de afastamento por licença médica. II.Quando surgem problemas, eles precisam ser resolvidos de forma ágil e eficiente, com uma boa dose de diálogo. Agir com cautela, não tomar partido e prezar pela lógica e bom senso durante a solução é fundamental para conseguir os melhores resultados. III.Algumas iniciativas que promovem a convivência e a integração de forma descontraída e agradável podem ajudar a criar um ambiente de trabalho mais acolhedor e humano.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4127609 Relações Humanas
Durante um momento de conflito no serviço de acolhimento, um adolescente começou a gritar e discutir com outros acolhidos. O auxiliar de cuidador social precisou intervir na situação. Qual atitude demonstra o uso da comunicação não violenta? 
Alternativas
Respostas
41: D
42: B
43: A
44: A
45: B
46: E
47: E
48: D
49: D
50: D
51: D
52: A
53: C
54: E
55: C
56: C
57: A
58: D
59: D
60: C