Questões de Concurso
Sobre treinamento e desenvolvimento em psicologia
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A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.
A avaliação de reação, também conhecida como avaliação de
impacto, deve ser realizada imediatamente após a ação de
T&D para avaliar a percepção dos participantes com relação
à qualidade de treinamento.
A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.
O suporte à transferência de treinamento e o clima para a
transferência não se relacionam com o impacto do
treinamento no trabalho.
Entende-se por impacto em amplitude o efeito do treinamento no desempenho produtivo do treinado após a ação de capacitação.
O primeiro passo proposto pelas autoras é:
1. Aquele indivíduo que não controla as suas emoções, segundo essa teoria, não usa adequadamente a sua capacidade cognitiva. 2. O estudo sobre o tema foi incentivado pelo mercado de treinamento de pessoas nas empresas. 3. Nessa concepção, inteligência e emoção não interagem, de forma que uma não influencia a outra.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
I. A noção de aprendizagem organizacional destaca a importância da vivência e da ação e não apenas de adquirir conhecimento. II. Para os administradores, a aprendizagem não pode ser vista como a base para uma vantagem competitiva sustentável. III. As organizações, quando aprendem a aprender, desenvolvem uma postura mais flexível entendendo o erro como uma experiência positiva e uma oportunidade na construção de um novo conhecimento.
Assinale a alternativa que apresenta a afirmativa correta, levando em consideração os dois autores citados.
Considerando-se as informações apresentadas, é correto afirmar que, dentre as diferentes abordagens metodológicas, a aprendizagem estrutural é aquela que
Considerando a tríade treinamento, educação e desenvolvimento, muito constante nas organizações que visam ao aprimoramento de seus serviços, julgue o item a seguir.
Um treinamento adequado e eficiente deve estar focado na
transmissão de informações, em detrimento do
desenvolvimento de habilidades.
( ) Obtenção da aprovação e apoio da alta gestão da organização - Caso a área de Gestão de pessoas não faça isso, a pesquisa correrá o risco de perder a credibilidade.
( ) Montagem e validação dos instrumentos de pesquisa - importância do pré-teste. Questionários e entrevistas devem sempre ser pré-testados a fim de permitir as correções necessárias à melhor compreensão dos instrumentos, garantindo respostas reais.
( ) Tabulação da pesquisa - seleção dos critérios de agrupamento dos dados (por pergunta, variável, conjunto de variáveis, geograficamente, hierarquicamente, por regime de trabalho etc. ) → Categorizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Para a formação de profissionais com múltiplas habilidades, há a necessidade de uma política de desenvolvimento organizacional e um novo conceito de treinamento e desenvolvimento. Em face dessa afirmativa, julgue o item subsequente.
Os processos de retenção e de generalização da
aprendizagem são incompatíveis com as condições de
aprendizagem informal.