Questões de Concurso Sobre treinamento e desenvolvimento em psicologia

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Ano: 2019 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2019 - UNIRIO - Psicólogo |
Q1077889 Psicologia
Após a seleção de novos servidores para uma Universidade pública, foi realizado um processo de socialização, denominado programa de mentores, em que se utilizaram modelos de papéis para treinar e incentivar o novato.
Foi utilizada, portanto, uma prática de socialização
Alternativas
Q1077018 Psicologia
Segundo os preceitos atuais, é necessario verificar a eficáia do treinamento, isto é, saber se atendeu às necessidades para as quais foi planejado.
A esse respeito, relacione as medidas para avaliar o treinamento abaixo com suas respectivas descrições:
Coluna 1 Medidas 1. Custo 2. Qualidade 3. Serviço 4. Rapidez 5. Resultados
Coluna 2 Descrição ( ) como o programa atendeu às expectativas. ( ) qual o valor investido no programa de treinamento. ( ) como o programa se ajustou aos novos desafios. ( ) se o programa atendeu às necessidades dos particiantes. ( ) quais resultados o programa ofereceu.
A sequência correta encotra-se na alternativa:
Alternativas
Q1077017 Psicologia
O treinamento pode ser conceituado como um meio para alcançar o desempenho no cargo e agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes.
Representam técnicas de treinamento:
1. Leitura 2. Instrução programada 3. Treinamento em classe 4. E-learning
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1071295 Psicologia
Um programa de treinamento não estará completo até que tenha sido avaliado e a sua eficácia determinada (Spector, 2006).
Essa avaliação requer a definição de critérios de avaliação, que são:
Alternativas
Q1071290 Psicologia
Apesar de sua importância, frequentemente não é utilizado pelas organizações. Destarte, é comum o desperdício de recursos de treinamento, na ausência desse procedimento ou etapa que poderia ter direcionado o treinamento naquilo que constituem lacunas e/ ou deficiências do desempenho humano no trabalho. Estamos nos referindo à(ao):
Alternativas
Q1064192 Psicologia
No que diz respeito à atuação do profissional de Psicologia na Gestão de Pessoas quanto ao treinamento, desenvolvimento e educação, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1062442 Psicologia

Em relação a grupos e equipes de trabalho, liderança e poder nas organizações, julgue o item subsecutivo.

Os programas de desenvolvimento de lideranças, que utilizam técnicas instrucionais como o coaching comportamental, o mentoring e o feedback 360 graus, são destinados exclusivamente a gestores, pois visam aprimorar sua capacidade de liderar seus grupos e equipes consoante a estratégia e os valores organizacionais.

Alternativas
Q1053508 Psicologia

Relacione abaixo os princípios da aprendizagem aplicados ao treinamento de recursos humanos.


Coluna 1 Princípios da aprendizagem

1. Princípio da frequência

2. Formação de receptividade

3. Princípio do efeito

4. Princípio da continuidade


Coluna 2 Descrição

( ) Os alunos se mostram dispostos a aprender quando estão conscientes de como, em que e por que se beneficiarão aos adquirirem novos conhecimentos.

( ) Em alguns casos é necessário que o instrutor repita a nova técnica para que o aprendiz assimile melhor a mensagem.

( ) O treinamento é um processo de aperfeiçoamento. Desse modo, o colaborador deve assimilar novos conhecimentos e atitudes continuamente.

( ) Os aprendizes assimilam mais facilmente o que aprendem de forma agradável.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Alternativas
Q1049049 Psicologia
A avaliação dos resultados dos programas de treinamento pode ser feita em quatro níveis: organizacional; dos recursos humanos; dos cargos; do treinamento em si. Assinale a alternativa que apresenta dois indicadores que se incluem na avaliação relativa ao nível organizacional.
Alternativas
Q1049048 Psicologia
A respeito do treinamento das pessoas na organização, é correto afirmar que
Alternativas
Q1049047 Psicologia
A atividade de treinamento em uma organização é frequentemente considerada como um processo cíclico e contínuo, composto por quatro etapas. Assinale a alternativa que apresenta tais etapas, e na sequência de sua realização.
Alternativas
Q1008655 Psicologia
Uma empresa do segmento de transporte, muito bem posicionada no mercado, tem sofrido em seus 2 últimos anos um crescimento de 8,5% anual de turnover em seu quadro de funcionários, juntamente com alguns comportamentos de vandalismo por parte dos funcionários da operação, o que tem chamado a atenção da área de Recursos Humanos. Para compreender este fenômeno e intervir na empresa, o analista da área de Gestão de Pessoas, é convidado a apresentar uma proposta que solucione esta situação descrita. Diante desta demanda, o método correto a ser proposto é:  
Alternativas
Q1008654 Psicologia

Um gestor de equipe de uma empresa solicita ao Departamento de Recursos Humanos um Plano de Desenvolvimento Individual − PDI para um de seus 4 colaboradores, que, em palavras do gestor: apresenta-se extremamente nervoso, fazendo que não consiga expor suas próprias análises e os dados, gerando uma imagem de insegurança e incerteza acerca dos resultados que devem ser informados com precisão e confiança, pois impactam nas tomadas de decisão dos investidores.

Uma possibilidade de PDI, neste caso, é a metodologia de aprendizagem 70/20/10, que consiste em:

Alternativas
Q1001378 Psicologia
De acordo com Campos (2017) o subsistema de treinamento diz respeito a capacitação das pessoas para novas funções e responsabilidades, ou seja, é fornecer a uma pessoa competências para que ela se torne habilitada a corresponder ao que a empresa quer. Os treinamentos que tem por objetivo transmitir aos novos funcionários as informações básicas sobre como funciona a organização são os programas de
Alternativas
Q1000436 Psicologia
Enumerar todas as tarefas e responsabilidades atribuídas ao seu ocupante é a atribuição do setor de Recursos Humanos denominada:
Alternativas
Q1000306 Psicologia
O treinamento pessoal, realizado pelas organizações, é um processo educacional que favorece o desenvolvimento dos indivíduos, sendo aplicado de maneira sistemática e organizada dentro das instituições. O psicólogo, dentro desse processo, deve ter em vista
Alternativas
Q988259 Psicologia
O programa de treinamento NÃO envolve
Alternativas
Q988246 Psicologia
É característica da educação corporativa
Alternativas
Q983060 Psicologia
Segundo Grant e Cavanagh (2004), o primeiro estudo sobre coaching no âmbito organizacional remonta ao ano de 1937, quando Gorby apresentou um relatório descrevendo a atuação de executivos de uma empresa junto a funcionários recém-contratados. Essa atuação teve por finalidade apresentar meios para reduzir desperdícios nos processos organizacionais, possibilitando assim um aumento da lucratividade, o que resultou em uma maior participação dos recém-contratados nos programas de repartição de lucros. Hoje, o coaching é uma prática que tem se desenvolvido vertiginosamente no mundo empresarial e, também, com aplicabilidade à vida prática. As definições abaixo, segundo Clutterbuck (2008), são condizentes com essa prática, EXCETO:
Alternativas
Q983054 Psicologia

Associe as duas colunas, relacionando os conceitos às suas definições, de acordo com Chiavenato (2010).


1. Desenvolvimento organizacional

2. Desenvolvimento pessoal

3. Treinamento

4. Educação Corporativa


( ) É o conjunto holístico das experiências de aprendizagem que prepara a pessoa para enfrentar a vida e se adaptar aos desafios do mundo atual.

( ) É o conjunto organizado de ações focadas na aprendizagem (intencionais e propositais) em função das experiências passadas e atuais, proporcionadas pela organização, dentro de um específico período, para oferecer a oportunidade de melhoria do desempenho e/ou do crescimento humano. Inclui três áreas de atividades: treinamento, educação e desenvolvimento.

( ) São as experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que proporcionam oportunidades para o desenvolvimento e crescimento profissional.

( ) São as experiências organizadas de aprendizagem e centradas na posição atual da organização. Deve aumentar a possibilidade do funcionário de desempenhar melhor suas atuais responsabilidades.


A sequência CORRETA dessa associação é:

Alternativas
Respostas
261: B
262: B
263: E
264: B
265: E
266: B
267: E
268: B
269: A
270: D
271: B
272: A
273: C
274: B
275: E
276: A
277: A
278: D
279: B
280: C